2021年4月自考00324人事管理学试题及答案含解析

人事管理学年月真题

0032420214

1、【单选题】从管理学的角度看，“人事”指的是社会劳动过程中

人为之事

人情事理

A:

交际应酬

B:

人与事之间的相互关系

C:

答D:案：D

解析：广义：在社会生产和生活过程中，人与人、人与事、人与组织之间的相互关系。

2、【单选题】开始设立“三公九卿”这一政治体制来协助皇帝处理政治、军事、经济等事务

的是

商朝

秦朝

A:

战国时期

B:

春秋时期

C:

答D:案：B

解析：秦朝中央设立“三公九卿”，协助皇帝处理政治、军事、经济等事务，其任免权

都掌握在皇帝手中。

3、【单选题】依照宗法制的血统世袭关系，开始实行“世卿世禄”制度的是

五帝时代

夏朝

A:

商朝

B:

西周

C:

答D:案：D

解析：依照宗法制的血统世袭关系，开始实行“世卿世禄”制度的是西周。

4、【单选题】适用于高级行政职位、秘密性职位，临时性职位和通用性较强职位的分类制度

是

职位分类制

品位分类制

A:

B:

文官制度

聘任制

C:

答D:案：B

解析：所谓品位分类制制度，就是主要以个人的资历条件（如学历、工作经历）和身份

（如家庭背景）作为分类依据的一种分类制度。它比较强调个人的条件。

5、【单选题】工作性质充分相似的所有职位的总称是

职务

职级

A:

职等

B:

职系

C:

答D:案：D

解析：职系（也称职种）是指工作性质相同，但工作繁简难易不同，责任轻重和权力大小

不同，所需资格条件不同，因而被划分为高低不同的职级和职等所组成的职位系列。所谓

职系就是工作性质充分相似的所有职位的总称。

6、【单选题】下列具有荣誉性质的是

职称

衔级

A:

专业技术职务

B:

管理职务

C:

答D:案：B

解析：衔级具有荣誉性质，设置衔级的目的是为了在特定的工作场景下能够迅速辨识身

份，理顺指挥关系，完成工作任务。我国《公务员法》第二十条明确规定，国家根据人民

警察以及海关、驻外外交机构公务员的工作特点，设置与其职务相对应的衔级。

7、【单选题】本质上属于一种市场行为的是

职称聘任

职业资格评审

A:

职业能力水平评价

B:

职业准入资格证

C:

答D:案：C

解析：职业能力水平评价本质上属于一种市场行为，不同的社会组织特别是专业组织，可

以根据用人单位或个人的认证需求，提供认证服务，评价认证机构属于单位和个人之外的

第三方，不应像职业准入一样实行强制认证。社会机构从事的资格评价认定、水平评价工

作应该建立在“评”“聘”“许可”分开的基础上。通俗地讲，在社会化职业水平评价制

度下，职业资格可由社会化评价机构通过水平评价认定，职务由用人单位聘任，而“从

业”和“执业”应由政府许可。

8、【单选题】将人事规划分为战略规划和战术规划的划分依据是

规划性质

时间长短

A:

涉及范围

B:

规划内容

C:

答D:案：A

解析：按规划性质分类：战略规划、战术规划。

9、【单选题】能反映员工的能力特征以及竞争力的人力资源供给预测方法是

员工替换法

人员核查法

A:

技术清单表法

B:

马尔可夫模型预测法

C:

答D:案：C

解析：技术清单表是反映员工的能力特征以及竞争力的一张列表。这张表记录着员工的教

育水平、培训背景、以往的经历、技能特长、已获的证书、已通过的考试以及主管的评价

等一系列的信息资料，人事规划人员可以根据技能清单估计现有工作人员调换工作岗位的

可能性，以及可以决定有哪些员工可以补充可能会出现的空缺岗位从而保证每个岗位都有

合适的员工。

10、【单选题】录用工作的首要环节是

人员需求预测分析

人员录用

A:

招募测试与甄选

B:

制定录用策略

C:

答D:案：A

解析：人员需求预测是录用工作的基础工作，也是首要的环节。

11、【单选题】下列选项中属于按面试的形式划分的是

情景化面试

半结构化面试

A:

多轮面试

B:

职位追溯面试

C:

答D:案：C

解析：多轮面试属于按面试的形式划分。

12、【单选题】利用现有的有关组织发展、职务说明等文件综合分析培训需求的方法是

绩效考核法

资料分析法

A:

现场观察法

B:

现实分析法

C:

答D:案：B

解析：利用现有的有关组织发展、职务说明等文件综合分析培训需求的方法是资料分析

法。

13、【单选题】组织员工流动属于劳动力流动中的

地理流动

职业流动

A:

社会流动

B:

组织内部流动

C:

答D:案：B

解析：劳动力的流动包括劳动力的地理流动、职业流动和社会流动三大类型，组织员工流

动属于其中的第二类：劳动力的职业流动中的一种，它本身又可分为“组织内部流动”和

“组织外部流动”两种情况。

14、【单选题】公务员流动类型中的垂直流动属于

入界流动

界内流动

A:

出界流动

B:

界外流动

C:

答D:案：B

解析：界内流动是公务员管理的一个重要环节，其基本依据是公务员的考核结果。通过各

种形式的考核，鉴别行政系统中人与事关系的具体状态和问题。界内流动主要包括垂直流

动和水平流动两个向度。

15、【单选题】使用相对比较法作为绩效考核方法，当需要考核的员工有10名时，考核人

员需要做比较的次数是

45次

55次

A:

65次

B:

100次

C:

答D:案：A

解析：在实践中，运用相对比较法进行考核时需要进行多次比较，如果需要考核n个员

工，那么根据数学上排列组合公式，需要进行n（n-1）/2次比较。

16、【单选题】下列既是激励的出发点，也是激励过程最终目的的是

员工需求

企业需求

A:

绩效考核

B:

考核结果

C:

答D:案：A

解析：人事激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统地设计适当的外部奖酬

形式和工作环境，来满足组织员工的外在性需要和内在性需要。

17、【单选题】工资属于

货币报酬

内在报酬

A:

非货币报酬

B:

辅助薪酬

C:

答D:案：A

解析：工资属于货币报酬。

18、【单选题】均衡价格工资理论的提出者是

魁奈

魏茨曼

A:

马歇尔

B:

邓洛普

C:

D:

答案：C

解析：英国经济学家马歇尔在边际生产力工资理论的基础上，基于均衡价格理论，提出了

均衡价格工资理论。他认为可以从劳动力的供给和需求两方面来说明工资的市场决定机

制。当工资水平越高时，劳动力供给数量就越多，但需求数量却越少；反之，当工资水平

越低时，劳动力供给数量就越少，但需求数量却越多。

19、【单选题】将人事监察分为独立监察和共同监察的划分依据是

监察的范围

监察的内容

A:

监察的时间顺序

B:

监察参与主体

C:

答D:案：D

解析：按监察参与主体分为独立监察和共同监察。

20、【单选题】检查朝班时百官的仪态行履，以维护朝廷的秩序和尊严，自汉代叔孙通定朝

仪始，一直列为封建监察机构的重要职责，这种监督方式为

监试

监决

A:

监朝仪

B:

监视钱谷出纳

C:

答D:案：C

解析：监朝仪是指检查朝班时百官的仪态行履，以维护朝廷的秩序和尊严，自汉代叔孙通

定朝仪始，一直列为封建监察机构的重要职责。《汉书•叔孙通传》载，长乐宫置酒，

“御史执法，举不如仪者轴引去”。

21、【多选题】两汉至南北朝期间录用人才的主要方式有

察举制

官吏选任制度

A:

征辟制

B:

九品中正制

C:

科举制度

D:

答E:案：ACD

解析：两汉至南北朝。它主要经历的朝代有：三国（魏、蜀、吴）、晋（西晋、东晋）、

南北朝等。这期间录用人才的主要方式有以下几种：（1）察举制；（2）征辟制；

（3）九品中正制。

22、【多选题】人事信息工作中要处理好的关系有

主观与客观的关系

数量与质量的关系

A:

一般与个别的关系

B:

正反馈与负反馈的关系

C:

正式渠道传递的信息与非正式渠道传递的信息间的关系

D:

答E:案：BCDE

解析：人事信息工作中要处理好的关系有：（1）数量与质量的关系。（2）一般与个

别的关系。（3）正反馈与负反馈的关系。（4）正式渠道传递的信息与非正式渠道传

递的信息间的关系。

23、【多选题】职位评价的内容有

归级调查

办理归级

A:

区分职系

B:

区分职级

C:

职级列等

D:

答E:案：CDE

解析：区分职系：区分职系就是区分职位的工作性质，这是职位分类首先要解决的问题。

凡工作性质充分相似的职位，归纳为同一职系。一般来说，职位经过分析评价后，就可依

照其结果，来区分职系。区分职级：职级，是指包括工作的性质、繁简难易、责任轻重

及所需资格条件充分相似的职位。凡属同一职级的职位，工作人员的人事业务，可用同一

标准处理。设定职级的目的，是为了在处理人事业务时，力求其准确、公平与简化。职

级列等：职级列等是指将各职位的职级，就其职责程度的高低作相互的比较，凡程度相当

的各职系的职级，列入同一职等。设立职等，是为了比较不同职系间职位的级别。

24、【多选题】我国事业单位职位进行横向分类可分为

管理类

专业技术类

A:

工勤技能类

B:

执法类

C:

后勤类

D:

答E:案：ABC

解析：我国各类公共职位，纵向上分成若干职务序列，如行政管理类职位的处级、科级

等，专业技术类职位的高级、中级、初级；横向分为各种职务类别，如公务员职位分为综

合管理类、专业技术类、行政执法类、法官检察官类；事业单位职位分为管理类、专业

技术类、工勤技能类等岗位类别。

25、【多选题】人事规划需求预测的方法有

德尔菲法

描述法

A:

人员核查法

B:

回归分析法

C:

员工替换法

D:

答E:案：ABD

解析：人事规划需求预测的方法有：（1）德尔菲法。（2）描述法。（3）回归分

析法。

26、【多选题】按培训目的划分，培训种类有

初任培训

脱产培训

A:

在职培训

B:

晋升培训

C:

专门业务培训

D:

答E:案：ACDE

解析：按培训目的划分，培训种类有：（1）初任培训。（2）在职培训。（3）晋

升培训。（4）专门业务培训。

27、【多选题】公务员流动的衡量指标包括

流动方向

流动空间

A:

流动方式

B:

流动频率

C:

流动规程

D:

答E:案：ABCDE

解析：公务员的流动衡量指标包括流动方向、流动空间、流动方式、流动频率和流动规程

等。

28、【多选题】绩效考核中的相对评价法包括

序列比较法

相对比较法

A:

360度考核

B:

KPI考核

C:

强制分步法

D:

答E:案：ABE

解析：序列比较法、相对比较法和强制分步法都是绩效考核中的相对评价法。

29、【多选题】下列各项属于薪酬的功能的是

补偿功能

激励功能

A:

配置功能

B:

惩罚功能

C:

效益功能

D:

答E:案：ABCE

解析：薪酬在提高员工生活水平，实现组织目标，促进社会发展方面具有重要意义，具体

表现在薪酬具有补偿功能、激励功能、配置功能和效益功能。P228

30、【多选题】中国古代监察机关的职权有

谏诤权

纠举权

A:

封驳权

B:

弹劾权

C:

监察礼仪权

D:

答E:案：ABCDE

解析：中国古代监察机关的职权：（1）谏诤权。（2）纠举权。（3）封驳权。

（4）弹劾权。（5）监察礼仪权。

31、【问答题】简述职位的特点。

答案：（1）职位是以“事”为中心确立的，而不是以“人”为中心确立的。（2）职位

的数量是有限的。（3）职位一般不随工作人员变动而变动，具有相对的稳定性。

（4）职位不具有终生的特点。（5）职位的确立有一定的标准，即职位标准。（6）

职位必须由上一级主管部门依据职能和职权的分配来确定，在特殊情况下，也可以依据职

权的范围来确定。（7）职位上的工作人员承担职务与责任的时间长短、职务与责任是

否重要，对职位的意义并无影响。

32、【问答题】简述人事规划的作用。

答案：（1）增强组织在市场竞争中的应对能力。（2）满足组织发展战略的要求。

（3）指导组织内部人力资源管理。（4）促进组织内部人力资源开发。

33、【问答题】简述培训需求分析的内容。

答案：（1）培训需求评估是培训需求分析的首要任务。（2）培训需求评估指的就是根

据员工培训需求评估的目标，完成培训需求的确认工作。（3）培训需求分析的三大要

素为：基于战略层面的培训需求分析、基于组织层面的培训需求分析、基于员工层面的培

训需求分析。

34、【问答题】简述科学的人事监察程序构成。

答案：（1）制定监察计划。（2）观察和检查。（3）分析和评价。（4）纠正和总

结。

35、【问答题】结合实际试述人事管理的目标和原则。

答案：（1）人事管理的根本目标，就是要通过一系列的管理手段，调节人与人之间在需

求和利益上的矛盾，以实现人们在行动上的协调一致。（2）人事管理的这一根本目标

带有明显的双重性质。一方面，施影响于人，使个人的需要和利益服从社会的需要和利

益，另一方面，则要服务于人，使个人的合理需要得到满足，使个人的正当利益得到保

护。要做好人事工作，必须遵循下列基本原则：①适应需要；②任人唯贤；③竞

争择优；④适才适用；⑤依法管理。

36、【问答题】试述人事激励时需注意的要点。

答案：（1）激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过