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文档简介
Section1WhatDoYouThinkoftheFood?Introducetheservingorderonawesterntable.ExtendedtaskUnit5Section2AreYouReadytoOrder?Section1WhatDoYouThinkoftheFood?ShowtimeWhydoyouwanttorunaWestern/Chineserestaurant?Section2AreYouReadytoOrder?XuYang'sRestaurantSection2AreYouReadytoOrder?BettywaitressvocationalschoolTourismmServiceLeadinLookandmatchMuttonSoupDezhouChickenSteamedDumplingsTsingtaoBeerSection2AreYouReadytoOrder?FriedDumplingsMushroomSoupLeadinLookandsaySection2AreYouReadytoOrder?MuttonSoupDezhouChickenSteamedDumplingsTsingtaoBeerFriedDumplingsMushroomSoupLead-inIceCreamDezhouChickenMuttonSoupSteamedDumplingsTsingtaoBeerSection2AreYouReadytoOrder?RedWineLookandcompleteLead-inWhichshouldbeservedfirst,beefwithpotatoesorredwine?
Section2AreYouReadytoOrder?ServingorderonaChinesetable:1.tea/wine2.colddishes（凉菜）
3.hotdishes（热菜）4.soups5.pastry（面点）6.fruitAtXuYang'srestaurant,BettyisservingAlexandLucy.Section2AreYouReadytoOrder?What'sthespecialtyhere?ListeningListenandanswerSection2AreYouReadytoOrder?ListeningListenandcompleteSteameddumplingsGreenteaSection2AreYouReadytoOrder?XuYang'sRestaurantDialogueBetty:Areyoureadytoordernow?Alex:Arethereanyspecialties?Betty:Steameddumplingsareverypopular.Alex:OK.We’lltrysome.Betty:Wouldyoulikesomethingtodrink?Alex:Greentea.Please.(Afewminuteslater)Lucy:Waitress!Thedumplingsaretoosalty.Betty:Sorry.I’lllookintothematteratonce.ReadandwriteSection2AreYouReadytoOrder?
调查此事
Solvetheproblem.Section2AreYouReadytoOrder?toogreasytoospicytoostrongCustomersaremakingcomplaints.WhatshouldBettydo?
Solvetheproblem.Section2AreYouReadytoOrder?
Moreinformationforcustomers'complaints:♦Say“sorry”first.♦Lookintothematteratonce.♦Reporttothemanager.♦Getthecustomersanotherone.Section2AreYouReadytoOrder?SpeakingSection2AreYouReadytoOrder?hamburgersteaksandwichbreadricecoffeegreenteabeerorangejuicespriteWhat'sonthemenu?SpeakingSection2AreYouReadytoOrder?hamburgersteaksandwichbreadricecoffeegreenteabeerorangejuicespritetwoasomeapieceofabowlofacupoftwocupsofWaiter/waitress:Areyoureadytoorder?Customer:Yes.I’dlikeahamburgerandtwocupsofgreentea.twobottlesoftwoboxesofacanof
Practiceinpairs.ReadandpracticeesSection2AreYouReadytoOrder?Somefo
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