学生公寓消防电维修复检补检管理

第一节复检补检流程 1一、复检流程 1二、补检流程 2第二节复检补检制度 5一、复检补检工作制度 5二、复检补检质量管理制度 8第一节复检补检流程一、复检流程1.体检复检将对所有体检项目进行重新检查，最终体检结果以复检结果为准，对复检结果仍然有问题者，应该将情况如实告知体检者。2.请务必携带身份证、第一次体检单及学校开的证明2份。3.复检费用由XXX统一支付。4.复检前一天晚上10时后不宜进食，并保证充足睡眠。5.进行验血和B超两个项目检查后方可进食（早餐自备）。6.复检当日建议穿休闲轻便服装，女生尽量不要穿连衣裙，穿舒适方便的衣服。7.复检前按体检表格要求认真准确填写个人资料，在体检表上张贴正面免冠小一寸照片1张。二、补检流程（一）体检流程1.前台接待补检学生请提前与体检中心办公室预约补检学生须带补检表，补检表上需要正确填写个人基本信息，随后开始体检。2.餐前检查科室抽血室、B超室3.前往餐区，享用免费营养早餐4.餐后检查项目内科、外科、眼科、耳鼻喉科、妇科、放射室、心电图、骨密度、经颅多普勒、心脏及其它彩超。（根据项目情况可以有所改变）5.所有项目检查完毕后，将体检表交到前台。（二）检前须知（注意事项）1.体检须知受检时请勿携带贵重物品及饰品。一般物品可在前台存包。（1）体检中心为您提供免费早餐，请您在体检前一天晚八时后不要再吃任何食物（按时服用的药物在24：00前仍可服用），可以饮少量白水。（2）体检当日早晨可在家留好尿、便标本，也可来体检中心后再留样。（3）体检当日应空腹（不进食）进行抽血化验、腹部超声检查。（4）为了保证检查质量，需空腹检查的两个项目有一定等候时间，请您谅解。（5）以上两项检查完毕后，您可以享用我中心为您提供免费早餐，之后再进行其它项目的检查。增做子宫、附件及前列腺B超项目者，需检前憋足尿。（6）有传染性疾病的学生应该及时将问题告知体检人员。（7）进行各科检查时，请务必按体检表内容进行逐项检查，若自动放弃检查某一项目造成漏诊，会影响对您健康状况的评估。（8）依据体检表内项目，在导检护士引导下，可以根据各科等候时间长短、人员多少，作出灵活安排，以缩短体检全程时间。（9）临时需要增做其他检查项目时，请与服务台联系，本中心会尽量满足您的要求。（10）检查完毕后，请您仔细核对体检表项目，确认无漏项后，请将体检表交到前台。（11）体检过程中，您有任何困难或要求请随时与导检护士、体检中心办公室联系，本中心会尽力为您解决。（12）体检结果将于3-5个工作日（根据项目要求）后通知采购方。（13）进行检查时，受检者应自然放松，不要紧张，应配合医师完成各项检查。2.抽血注意事项血液检验是了解身体状况的重要的方法。从血液中可进行几十项的生化数据评估。所以，在健康检查中，抽血是相当重要的环节。3.抽血前的注意事项（1）抽血前一天不吃过于油腻、高蛋白食物，避免大量饮酒，血液中的酒精成分会直接影响检验结果。（2）体检前一天的晚八时以后，应禁食，以免影响第二天空腹血糖等指标的检测。（3）抽血时应放松心情，避免因恐惧造成血管的收缩、增加采血的困难；（4）有晕针史的客人请提前向护士说明，我们将做特别安排；4.抽血后应注意（1）抽血后，需在针孔处进行局部按压3-5分钟，进行止血。注意：不要揉，以免造成皮下血肿。（2）按压时间应充分。各人的凝血时间有差异，有的人需要稍长的时间方可凝血。所以当皮肤表层看似未出血就马上停止压迫，可能会因未完全止血，而使血液渗至皮下造成青淤。因此按压时间长些，才能完全止血。如有出血倾向，更应延长按压时间。（3）抽血后出现晕针症状如：头晕、眼花、乏力等应立即平卧、饮少量糖水，待症状缓解后再进行体检。（4）若局部出现淤血，24小时后用温热毛巾湿敷，可促进吸收。女性体检特别提示1.体检当天应穿着宽松、休闲类衣物；鞋类，以便于穿脱的为宜；2.有特殊情况，请事先告知医护人员，勿做X光检查；3.女性受检者月经期间请勿做尿便检查，待经期完毕后再补检；4.做妇科检查前应排空大、小便以免影响检查结果；5.做子宫、附件B超时，应先憋尿，如无尿，需饮水至膀胱充盈；或改作阴道B超（无需憋尿）；6.做X线、CT磁共振检查要注意：宜穿棉布内衣，勿穿带有金属纽扣的内衣、文胸；摘去项链、手机、手表、钢笔、钥匙等所有金属物品；7.乳腺检查最好选择在月经干净一周后进行。第二节复检补检制度一、复检补检工作制度（一）凡在体检科工作的人员，应持证上岗，穿工作服，佩带工号牌，各尽其职，注意文明礼仪，服务态度好，禁止吸烟，实行首问负责制。同时要随时关心客户需求，不得对客户无礼，严禁与客户争吵。（二）体检项目及价格应公示，并制定多样套餐，供单位和个人选择。（三）根据各单位和个人的具体需求和有关规定，确定受检者的体检项目及体检时间，并告知具体体检注意事项。（四）大型团队体检可根据单位要求，给予一定的优惠。需超过规定幅度的或有其他额外要求的，应先请示同意后再行体检。体检结束后，可按体检实际人数结算，由经手人负责催账，到账后进行计算工作量。（五）个人体检按所体检的项目进行收费，由收费员按标准收费出具发票，打印“体检指引单”和“检验条码”交受检者，根据体检项目发放早餐券，同时介绍体检流程和注意事项，并及时登记相关信息。（六）抽血室工作人员应认真执行无菌操作，严格查对制度，并按“体检指引单”或“检验申请单”上的项目要求采集血标本和选择相应试管，原则上要求一个条码一根试管。检验条码按规定粘贴，放置于专用箱内及时送检，并与检验科做好交接登记工作。（七）一般项目（身高、体重、血压）室工作人员，开始操作前应先开机预热稳定5分钟后开始体检，如遇血压异常有异议的，应做好解释工作，告知休息10分钟后再测试，特殊情况需手工测量血压。体检结果记录规范，标识统一，便于结果录入准确无误。（八）值班（导检）人员应提前到岗，做好各检查室体检的准备工作，并督促检查记录其他工作人员准时到位。做好体检引导、咨询、协调等工作。工作时注意文明礼仪，态度和谒，热情大方，彬彬有礼。（九）各检查室工作人员应持证上岗，开始操作前应先开机预热稳定5分钟后开始体检，严格查对制度，并按“体检指引单”或“体检申请单”上的项目进行检查，结果表述清楚、规范。对于非本人体检人员，应标明清楚，并由受检者签字认可。（十）各辅助科室的体检结果，由本中心领班人员负责录入。应用检查者本人的工号进入登记，体检结果全部录入后，交主检汇总审核。（十一）主检室医生应及时将各科室的检查结果进行汇总分析，发现结果明显异常或已达危急值，需进一步检查确诊或即需治疗的，应及时告知，并做好登记、跟踪和相关服务。对于单位招工、资格认证等体检，应严格把关，认真对照相关标准出具规范报告。对检查结果异常需进一步检查的，应及时组织专科会诊，以明确诊断。（十二）各检查室工作人员应保持室内清洁，每天操作结束后应进行终末消毒处理。爱护仪器设备，每天关机后要进行设备维护，定期进行设备检修，同时配合设备科做好仪器设备的校验工作。（十三）做好体检人员的健康档案管理，体检报告按单位、按序存放于登记室，并及时归送；体检指引单按单位、按序装订，存放于仓库。（十四）做好体检汇总统计和分析工作，做好各诊室的工作量统计和催收款工作。（十五）严格执行保密制度，不泄露客户的隐私，严禁篡改或伪造单据、报表、资料、记录和健康检查数据。（十六）工作人员在岗时，应严格依照规章和流程工作，保持通讯畅通，不做与工作无关的事。同时要服从主任和护士长的统一调度。（十七）中心工作人员，离室之前要认真检查门、窗、水、电，危险物品和贵重物品，确保安全。（十八）体检科每月召开全体员工会议，及时进行汇总和计划。（十九）其他未明情况，完全参照医院里有关规章制度执行。若有矛盾，则以院部有关规章制度为准。二、复检补检质量管理制度（一）体检科成立体检质量管理小组，明确责任人，定期抽查体检质量，征询受检者的意见，不断提高客户满意度。（二）体检办公室负责团队体检的质量跟踪和满意度测评，定期进行体检质量评价，及时总结、分析、改进。（三）主检医生负责个人、单位招工、保险理赔等体检质量控制，督促、检查各环节工作，及时签发体检报告。（四）对于单位招