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文档简介

公司外部合作与业务沟通制度1.定义与目的本制度旨在规范公司与外部合作伙伴的合作行为和业务沟通方式，确保公司与外部合作伙伴之间的顺畅沟通，保障合作项目的顺利进行，提高公司的合作效率和业务管理水平。2.合作伙伴的选择与评估2.1合作伙伴的选择应符合以下原则：—有良好的商誉和声誉；—具备所需的专业技术和经验；—具备可靠的合作资源和供应链；—与公司的业务目标和理念相符合；—乐意与公司签订合作协议并接受管理。2.2公司在与合作伙伴进行合作前，应进行充分的合作伙伴评估。评估内容包含但不限于：—公司的经营情形、财务情形和信用情形；—合作伙伴的资质、信誉和经验；—合作伙伴的管理制度和质量掌控措施；—合作伙伴过往的业绩和合作案例。2.3在与合作伙伴签订合作协议前，必需经过公司相关部门和领导的审批，并明确合作内容、责任、义务和停止条件。3.合作项目的开展和管理3.1合作项目的开展前，应明确合作目标、任务和责任，并订立认真的合作计划。计划内容包含但不限于：—合作项目的时间节点和阶段性目标；—合作资源和配备；—合作双方的工作职责和权限；—项目进度、风险和质量掌控措施；—合作事项的沟通和决策程序。3.2合作项目的管理应建立相应的管理机制和流程，包含：—项目经理的任命和职责；—项目成员的配备和协调工作；—项目进度和质量的监控和评估；—项目风险和问题的应对和解决；—项目文件和数据的管理和归档。3.3合作项目的进展应定期进行跟踪与评估，及时发现和解决问题，并依据实际情况进行调整和优化。4.业务沟通与协作4.1公司与合作伙伴的业务沟通应遵从以下原则：—沟通及时准确，信息传递清楚完整；—沟通方式敏捷多样，包含会议、电话、邮件等；—沟通内容要确保机密性和安全性；—沟通记录要及时保管和备档。4.2沟通目的和内容包含但不限于：—项目目标和进展的沟通与协商；—项目预警和风险的沟通与解决；—项目决策和更改的沟通与审批；—项目成绩和合作经验的总结与共享。4.3业务沟通的组织与管理应遵从以下原则：—确定沟通的主责任人和协调人；—订立沟通计划和流程；—确定沟通的时间、地方和方式；—定期召开工作会议，进行沟通与汇报；—及时解决沟通中显现的问题和冲突。5.违规行为与处理5.1对于不依照本制度要求进行合作与业务沟通的行为，公司将予以相应的处理措施，包含但不限于警告、通报批判、奖惩制度等。5.2对于严重违反合作协议和造成重点经济损失的行为，公司有权停止合作并追究法律责任。6.附则6.1本制度自发布之日起生效，并适用于公司全部的外部合作与业务沟通活动。6.2本制度的修改和增补须经公司相关部门和领导的审批，并及时通知公司内部员工和相关合作伙伴。6.3如对本制度有任何疑问或建议，可向公司相关部门进行反馈，并接受相应处理与调整。以上

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