户外用品退货协议

PAGEPAGE1户外用品退货协议本户外用品退货协议（以下简称“本协议”）由以下双方于______年______月______日签订：甲方（买方）：________________地址：________________乙方（卖方）：________________地址：________________鉴于甲方购买乙方户外用品，为明确双方在退货方面的权利和义务，经友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。第一条产品信息1.1甲方购买的产品名称、规格、数量、金额等详细信息如下：（产品名称、规格、数量、金额等）第二条退货条件2.1甲方在收到产品后，若发现产品存在质量问题、功能故障、外观损坏等情况，可在收到产品之日起7天内向乙方提出退货申请。2.2甲方退货时，应保证产品及其包装完好无损，不影响二次销售，并提供有效的购物凭证。2.3以下情况不适用退货：（1）产品已使用，影响二次销售；（2）产品损坏或丢失是由于甲方使用不当、保管不善等原因造成；（3）乙方明确说明的产品特殊定制、不可退换等情况。第三条退货流程3.1甲方提出退货申请时，应通过电话、邮件等方式通知乙方，并提供相关证据（如照片、视频等）。3.2乙方在收到甲方退货申请后，应在3个工作日内进行审核，并答复甲方是否同意退货。3.3乙方同意退货的，甲方应在7个工作日内将产品退回乙方指定地址，并承担退货运费。3.4乙方收到退货后，应在3个工作日内进行验收，确认产品符合退货条件后，办理退款手续。第四条退款方式4.1乙方在办理退款时，应按原支付方式将货款退回甲方账户。4.2退款金额为甲方实际支付的产品金额，不包括运费、保险费等附加费用。第五条法律适用及争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律效力。甲方（买方）：________________乙方（卖方）：________________签订日期：________________2024带目录带附件详细版-户外用品退货协议目录1.引言2.定义与解释3.产品信息4.退货条件5.退货流程6.退款方式7.法律适用及争议解决8.其他约定9.附件1.引言本户外用品退货协议（以下简称“本协议”）由以下双方于______年______月______日签订：甲方（买方）：________________地址：________________乙方（卖方）：________________地址：________________鉴于甲方购买乙方户外用品，为明确双方在退货方面的权利和义务，经友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。2.定义与解释在本协议中，除非上下文另有规定，否则：2.1“产品”指本协议附件一所列明的户外用品。2.2“退货申请”指甲方根据本协议第四条规定向乙方提出的退货请求。2.3“验收”指甲方根据本协议第五条规定对退货产品进行的检查和确认。3.产品信息甲方购买的产品名称、规格、数量、金额等详细信息如下：（产品名称、规格、数量、金额等）4.退货条件4.1甲方在收到产品后，若发现产品存在质量问题、功能故障、外观损坏等情况，可在收到产品之日起7天内向乙方提出退货申请。4.2甲方退货时，应保证产品及其包装完好无损，不影响二次销售，并提供有效的购物凭证。4.3以下情况不适用退货：（1）产品已使用，影响二次销售；（2）产品损坏或丢失是由于甲方使用不当、保管不善等原因造成；（3）乙方明确说明的产品特殊定制、不可退换等情况。5.退货流程5.1甲方提出退货申请时，应通过书面形式通知乙方，并提供相关证据（如照片、视频等）。5.2乙方在收到甲方退货申请后，应在3个工作日内进行审核，并答复甲方是否同意退货。5.3乙方同意退货的，甲方应在7个工作日内将产品退回乙方指定地址，并承担退货运费。5.4乙方收到退货后，应在3个工作日内进行验收，确认产品符合退货条件后，办理退款手续。6.退款方式6.1乙方在办理退款时，应按原支付方式将货款退回甲方账户。6.2退款金额为甲方实际支付的产品金额，不包括运费、保险费等附加费用。7.法律适用及争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律效力。9.附件附件一：产品信息清单甲方（买方）：________________乙方（卖方）：________________签订日期：________________附件列表：1.附件一：产品信息清单-包括产品名称、规格、数量、金额等详细信息。法律名词及解释：1.退货申请：指甲方根据本协议第四条规定向乙方提出的退货请求。2.验收：指甲方根据本协议第五条规定对退货产品进行的检查和确认。3.运费：指甲方将退货产品退回乙方指定地址所产生的运输费用。4.退款：指乙方将货款退回甲方账户的过程。5.争议解决：指甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，通过友好协商或法律途径解决的过程。实际执行过程中可能遇到的问题及解决办法：1.退货申请不符合条件：乙方应明确告知甲方退货申请不符合条件的原因，并提供相关证据。双方可协商解决或按照本协议第七条规定处理。2.产品在运输过程中损坏：甲方应在退货前妥善包装产品，并选择可靠的物流公司进行运输。如有损坏，应及时拍照并联系物流公司进行索赔。3.退款金额有误：乙方在办理退款时，应仔细核对退款金额，确保准确无误。如有误差，应及时与甲方沟通并更正。4.争议解决过程中沟通不畅：甲乙双方应保持良好的沟通，尽量通过友好协商解决争议。如有需要，可以寻求专业律师或第三方调解机构的帮助。适用场景：本合同适用于以下场景：1.甲方购买乙方户外用品后，发现产品存在