暑假工作总结

暑假工作总结

暑假工作总结1

经熟人介绍，我到了一家超市里面工作，主要做的是促销，平时也帮忙做其他的。上班期间采取三班倒的形式，这样比较轻松。如果今天上的是早晚班，那么第二天就是上中班。早班从7：30到12：00，中班从12：00到18：00，晚班从18：00到22：30。

说起来还是很轻松的，由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化妆品的说明，牢记各项特性。我深信，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。

有时候觉得，服务行业真的很累，因为有些客人是很不讲理的，还会莫名其妙的把你臭骂一顿。好几次都想走人了，但是想到自己出来实践的目的，我还是忍住了。因为自己本身读的就是导游专业，受气的可能性会更大，我是该慢慢锻炼自己。后来也就到了所谓的最高境界···都能心平气和的面对每一个客人···

还记得做贝奇野菜汁试饮时的经历，因为是第一次做活动，感觉老紧张了。主要是站在入口处给进来的人试饮，然后介绍贝奇野菜汁的功效，目的是让大家多了解贝奇野菜的口味。其实了解的人都知道，贝奇是胡萝卜汁，而现在的人对胡萝卜也是比较排斥的，所以做促销也会比较困难。因为贝奇野菜在南平市的销量不是很好，所以公司才会做这种活动。然而试饮的大多是小孩子·所以，一天下来也没卖出去几瓶，说实话，当时好受打击啊···不过后来同事告诉我这是正常的'，就是因为不好卖，所以才让搞活动···再说促销这种事也不是说一天两天就能达到效果的，···最后心态也就随之调整了。

我的工作一直都比较轻松啦，没事的时候，我也会帮忙做些其它的事情，无聊的时候和同事们开开玩笑，所以一个多月下来，和大家也是处的非常好，她们还给我起了个外号叫贝奇，挺好听的一个名字。

工作的时间不长，才41天，但是学到的东西却很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。说实话，我觉得要作为一个合格的大学生，就该都出去锻炼锻炼。增强自己的综合能力。在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

而我的工作总结就是：

①在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

②在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

③知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

总而言之，作为大学生的我们，一定要让自己多多参与实践，使得思想在实践中得到升华，更好的认识和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下牢固的基础！暑假工作总结2

为期半年的实习结束了，我在这半年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对本次实习做一个总结。

对于现代企业来说，会计工作是一项重要的管理制度，是要为实现企业的经营目标服务。因此，可以认为，实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标，我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前，我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度。

此次实习，主要岗位是一些帐务的核查，因此主要实习科目应收应付帐款的核算，也涉及一些其他对外投资科目。在实习中，我参加了该企业月末的财务核算，认真学习了正当而标准的会计程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，认真观摩一些会计的整个审计、核算过程，并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。

跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公司财务人员做好帐本的'调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。

经过一个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识。

通过这次实习，我对会计工作有了以下更深的了解：

会计实务工作的改革思考：会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分，其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化，会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来，会计实务工作方面的改革势在必行。

不断扩大会计职业范围。在知识经济时代，会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息（计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务），而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外，财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼，延伸和转变会计工作的功能，充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。暑假工作总结3

在为期15天的暑期支教活动中，我们向孩子们传授知识的同时，也学到了不少的知识，掌握了必要的技能，提升了自己的能力。

十五天的时间，是相对于孩子们而言度过的时间，对于我们而言，支教的时间不仅仅是局限于15天。为了更好地完成支教和调研工作，我们须得提前备好教案，制定试卷，拟定出调研主题，确定调研问卷。我身为调研组的一员，参与本次支教调研主题的选定以及调查问卷的拟定。调研与支教同等重要，因此调研前期中期后期，工作都须细致。前期，对于调研主题的选择，我们反复的讨论，调研问卷的问题，反复修改完善，我们调研组都在一遍遍的做问卷。中期，整理调查问卷，以及分析情况，了解更多的信息，对所反映的问题进行深刻分析。后期，编写调研报告的.部分内容。

此外，我还担负起五六年级班主任的职责，为了能和她们有更多的相处时间，更好地了解并帮助她们，我自愿负责五六年级班级的相关事情。早上于7：55，我在教室点名，没有到校的，我通过给家长打电话询问情况，以确保每位学生的安全问题;其次，就是负责班级文艺汇演节目的排练，我负责了五六年级《献给老师》的诗歌朗诵排练工作。通过网络，我寻找相对孩子容易的诗歌，在每天的第五节课组织排练，对带感情的朗读，每个组整齐，以及上台下台，台上站姿等问题做了要求，以及诗歌背景音乐的选取问题，带领他们反复的练习。最终在文艺汇演时，看到他们优异的表现，呈现出了一场视觉盛宴，把最好的一面展示给了我，我真的为他们感到开心。同时也很开心圆满完成了节目排练工作，感谢排练诗歌时，五六年级的8位小可爱的配合。

支教的过程中，我学习了延迟摄影，微信推送，做视频等很多技能，不断提高着自己的能力。学会了采用延迟摄影拍动态的云，也可以用96编辑器对微信公众号的文章进行排版，做了三次微信网编，三次文编，虽然我对一些技能还须深入探索，但我愿意去了解。此外，还学会了制作视频，本次支教中，我制作了中期以及后期的视频，第一次采用爱剪辑，对软件是不熟悉的，任何事情多加练习。多加探索，就一定会更好，后期制作的视频相对中期视频，还是有所进步的，尽管视频还存在着问题，但是我做出了最大的努力，以后，我会熟加练习，制作出瑕疵较小的视频。一直以来我坚信：自有时间会给你答案，何须匆忙，脚踏实地，不断学习，如此便好。

还有一项工作是负责写支教过程中每一天的活动日志，这项任务是于支教结束后开始的，记录每天的事情，写的时候，我回忆着支教的难忘生活，或是与革命战友的故事，或是与淳朴萌娃的故事。暑假工作总结4

我校根据实际情况开展了以“远离水患保安全”为主题的安全专项教育活动，扎实而有效地开展了此项工作，维护学校正常的教育教学秩序，保障师生安全。具体工作总结如下：

一、领导重视，组织到位。

为进一步做好安全教育工作，切实加强对防溺水、安全教育工作的领导，学校成立了以校长为组长、安保主任为副组长、大队辅导员和各班主任为成员的安全工作领导小组，小组成员分工职责明确，既分工又合作。同时，要求以班级为单位，各班主任学校把防溺水工作列入一切工作的首位来抓，形成全体教师共同参与，齐抓共管的局面。制度保证，思想到位。

二、制度保证，思想到位。

学校通过及时组织全体师生，认真学习省教育厅文件精神，大家对安全工作都有明确认识：生命第一，安全责任重于泰山。为了更好搞好此安全工作，我校制定了《坛镇小学防溺水安全应急预案》完善了预防和处置校园突发事件应急预案，对涉及学校安全保卫的各项工作尤其是防溺水防交通安全，建立健全定期检查和日常防范相结合的管理制度，做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。具体管理，落实到位。

三、具体管理，落实到位。

1、加强宣传，提高安全意识。我们组织全体师生通过具体几个溺水身亡事故案例，教育全体师生人最宝贵的东西就是生命，“生命只有一回”，要十分珍惜，安全要第一。同时也及时进行家访或利用家长会时间，与学生家长沟通、配合，共同教育孩子不擅自去溪、池、等水域玩耍或游泳，防止溺水事故发生，提高家长的安全意识和增强监护责任意识，共同管理，确保学生人身安全。

2、举行专题知识讲座。我们利用周一升旗仪式、班队会活动等时间，举行专题知识讲座告诉同学们，防溺水安全问题是我们必须重视的，要从小树立安全意识，掌握必要的交通安全知识和游泳知识，减少或避免不必要的伤亡事故，以确保生命安全，同时我们教给了自救和抢救他人的方法。

3、有机渗透安全教育。学校要求各科任课老师在课堂上要充分利用教材资源，抓住安全内容进行渗透，让学生在无意之中提高安全意识，这样的教育效果也很好。

4、开展有关防溺水安全内容的活动。各班出版一期防溺水为主要内容的.黑板报，各班举行了一次手抄报竞赛活动。随着天气的逐渐变热，我校的防溺水安全工作还将坚持不懈地抓下去。今后我校将继续努力，始终保持高度警惕，在抓安全工作面前，要往最坏的方面考虑，要向的目标追求，把校园安全工作再推向一个新的台阶。暑假工作总结5老师们：

在正式开会之前，首先告诉大家一个好消息：今年暑假，我们迎来了__高中23名优秀教师，其中，数学、语文、物理、化学、历史教师各2名，英语、生物、音乐、体育、计算机教师各1名，政治教师3名，其他学科教师5名;另外还从实验中学新调入1名教师。他们都是高学历、年富力强、教学经验丰富的优秀教师。让我们以热烈的掌声对他们的到来表示热烈的欢迎!

这24名骨干教师的到来，给我们三中师资队伍建设带来了很大的生机和活力，解决了长期以来由于师资力量不足产生的诸多问题。希望这24为老师进入三中以后，树立“进了三中门，就是三中人”的思想，立即适应环境，投入工作，努力发挥聪明才智，为学校发展建功立业。同时，希望三中的老师们像对待兄弟姐妹一样对待他们，想他们之所想，急他们之所急，真心实意相处，为其提供方便，使新来的老师们感受到三中大家庭的温暖。

另外，再向大家通报一件事情：昨天下午，学校召开了六届八次教代会，会议有两项议程：一是通过了《关于进一步加强班主任队伍建设的意见》，除了进一步加强班主任队伍管理外，考虑到班主任老师们非常辛苦，每月又增加了40元的校内津贴;二是对一个中层副职岗位和两个主任助理岗位进行了公开竞聘，竞聘结果为：王笑娣老师当选为政教处副主任，赵倩老师当选为政教处主任助理，李诚老师当选为教科研督导处主任助理。希望竞选上的同志尽快转换角色，扎实工作，为老师们服好务;希望全体教师全力支持他们，为其创造一个良好的工作环境。

下面，我就暑假工作进行小结，并对下步工作提出要求：

1、新初一招生工作圆满完成。今年，民校招生工作面临的压力是前所未有的，招生计划300人，报名者达到了2300余人。在此情况下，学校严格以考试成绩为准绳，好中选优，经过严格筛选，实现了新初一优质的生源。透过新初一招生，让我们看到了社会对优质教育的渴望，感受到家长对我们的极大信任。

2、各类训练筹备活动紧锣密鼓。新学期，庆祝教师节文艺演出、全国学校文化建设现场会、全国首届童声合唱电视公开赛、区舞蹈节、区安全体系现场会等任务非常繁重，为做好准备工作，假期里许多同志仍然坚守着岗位：音乐组的老师们每天冒着酷暑带领学生坚持训练，陈文捐、金真两位青年教师服从安排，任劳任怨，赵倩、王笑娣、吴迎春等老师为了训练孩子都顾不上，特别是是王晓云老师，嗓子肿得说不出话来，仍然吃着药指导训练;参加省无线电测向锦标赛的孙广英老师，带领学生顶着烈日进行训练，没有丝毫懈怠;还有参加全国学校文化建设现场会、安全体系现场会材料筹备工作的刘振英、宋宝丽、徐宪霞、朱江等青年教师，有的家在外地，有的孩子年幼需要照顾，但他们随叫随到，服从安排，加班加点……老师们用个人的牺牲换来了学校工作的重大进展，非常让人感动。

3、初一军训取得圆满成功。在今年的新初一军训中，学校以军事训练为主，以日常行为规范的培养为依托，将学生军训安排在潍坊市国防教育基地进行，起到了良好的效果。通过近六天的严格军事训练和军事化管理，培养了初一新生良好的习惯、顽强的作风、严格的纪律和团结协作的意识，许多家长发表感慨：孩子参加军事夏令营以来，精神面貌、生活习惯每天都在进步。这得益于我们政教处、初一年级的部主任和班主任老师们抓得严、靠得紧，工作细致到位，认真负责，倾注了父母般的爱心，表现了强烈的责任心，为今后学生的生活、学习打下了良好的基础。

4、办学条件得到进一步提升。利用假期，学校对新初一课桌凳进行了更换，对办公桌椅、学生桌凳进行了修缮;对教室墙面进行了整修粉刷，对塑胶操场进行了维修;为民校办公室铺上了瓷砖，使教师办公室的环境更加整洁温馨;完成了“天天假日”酒店房产的回收;新建了现代化的微机室，通过招标购进了最先进的电脑60台，教师用机1台，微机桌30台，满足了新学期微机教学的需要;装备了先进的视频监控系统，为校园安全装上了眼睛……在这些工作的背后，总务处的宋希庭、李欣声两位主任和牟恒忠、王龙生两位老师天天靠在学校，一天没有断人;电教中心的颜庭波、王海斋老师认真负责，跑上跑下进行微机调试和电教设备维修，确保了电教设施开学前全部到位。

除此以外，还有更多地老师在假期中服从安排，无私奉献，为学校各项工作的开展做出了巨大贡献：像出色完成收费任务的财务科老师们，像在假期中参与课改培训的老师们，像在假期中进行创新项目攻关的老师们，还有假期值班的老师们，以及确保学校平安的保卫科的同志们，在此谨代表学校对大家的艰苦付出表示衷心的感谢!

刚才，于书记就本学期的工作传达了学校工作计划，今年计划定的很细，这里不再重复，希望各部室回去后抓好落实。这里，对新学期几项重要工作作以强调：

一、明确目标，统一思想，全面把握学校发展的大好机遇。

近年来，我校办学条件、教学质量、办学特色、在社会上的知名度均有了大幅提升，多年来新生报名人数均在20__人以上，“潍坊三中”这一品牌通过悉心经营正在不断升值。面对社会、家长对我们的如此的信任，我们应该如何办人民满意的教育，是我们应该认真严肃思考的问题。然而，“逆水行舟，不进则退”，三中要想实现更大的跨越，仅满足于现状是远远不够的。在未来几年里，学校必须要加快发展步伐，实施品牌战略：要依托学校深厚的历史文化底蕴，大力加强学校现代文化建设，建立学校文化建设的主题，使学校文化建设更加系统化和层次化;要以教学工作为中心，继续加快教师队伍建设，深化课堂教学改革，全面推进教育创新;要积极推进素质教育，依托模拟法庭、心理咨询室、成长导航站等德育阵地，扎实开展好德育活动，系统打造我校德育品牌;要加快管理创新，进一步降低工作重心，为各项工作的顺利开展提供保障。今后，三中这边要打好“资源牌”，充分利用好学校历史文化资源、现代教育技术资源、学校基础建设资源等有利条件，形成特色，打造亮点;民校这边要打“品牌牌”，要利用好师资、管理上的优势，在课改、创新上积极发挥引领、示范作用，确保在教育教学改革中一路领先。两校区在软硬件建设上互为犄角，相得益彰，共同使学校发展迈上新的台阶。

同时，要利用市场规律努力盘活好学校当前的教育资源，使其发挥最大的经济效益，把学校努力经营好。大家都知道，我们在潍城利用文化街小学首家办起民校以来，04年建起寄宿制、伙房、澡堂等附属设施，扩大了寄宿能力，05年又对原标牌厂进行了改造，标牌厂迁址经营，原址办起了贵通商务宾馆，今年8月6日，我们又对“天天假日”大酒店恢复了主权，不仅资产大增，而且效益大增，为改善办学条件、提高教师福利奠定了基础。

二、高标准，严要求，全力打造一支德艺双馨的教师队伍。

名师造就名校，名校呼唤名师，高素质的教师队伍是学校品牌建设的基础，是学校的核心竞争力。近年来，伴随著名师评选活动的开展和《名师管理办法》的落实，我校名师队伍建设取得了长足发展，名师在青年教师培养、学术引领、课改创新等领域内发挥了积极的辐射带动作用。

与此同时，家长和社会对学校办学的期望也越来越高，我们的教师距家长的期望尚有一些差距，表现在：我们的名师规模还不够庞大，在教师总体比例上偏低;名师的综合素养还有待提高，在师德修养和专业水平上有时还不能兼顾;多数名师在科研上积极性不高，重教轻研的现象非常普遍;个别名师自身教学成绩优异，但在传帮带方面做得不够好……因此，加强名师队伍建设，仍然是本学期学校工作的一个重点。

本学期，在继续抓好名师工作室建设、青年成长沙龙、“青蓝帮扶”工程、教学顾问制度的同时，进一步完善名师队伍，扩大名师效应，实现名师在师德、课改、学习、科研四个方面的引领，进一步引导名师对课改中存在和新出现的问题进行攻关，推广名师课堂教学模式，深化名师科研成果，形成以名师为引领人的研究共同体，充分发挥合作精神，以合作研究、交流研讨为主要形式，促进教师间的相互学习，彼此支持，共同分享经验，实现共同发展;要大力加强教师培训，开展好校内公开课、教学节、青年教师技能大赛、音、体、美教师“技能大赛”等重要活动，以赛代练，以评促改，使广大教师的业务素质和教学水平得到不断提升。学校希望老师们积极参与到活动中来，不断揣摩和学习他人的先进做法，锤炼和形成自己的教学技巧，通过活动真正做到学有所获、思有所得、研有所成。

作为一名教师，高素质不仅体现在高超的专业技能，更体现在高尚的职业道德上。本学期，在教师队伍思想建设上，要牢牢把握住四个关键点：一要抓“舆论”，继续贯彻好例会“三必讲”(创新、课改、魅力教师评选)，统一思想，树立正气，使学校上下目标统一、思想统一、行动统一;二要抓“管理”，各部门要各负其责，加强对本部门人员的思想管理、行动管理，落实好“大捆变小捆”制度，使部门人员心往一处想，劲往一处使;三要抓“学习”，近年来，学校为老师们精选、购置了《今天怎样做教师》、《给教师的一百条新建议》等书籍，科研处要充分发挥好这些书籍的作用，结合第三批学习实践学习活动，组织老师们多读书，多学习，多思考，通过阅读开阔眼界，强化思想道德修养，提高自身素质;四要抓“活动”，要以“魅力教师”评选活动为契机，从人格魅力、学识魅力、形象魅力三个方面着重选拔作风上有感染力、业务上有影响力、人格上有吸引力、工作上有凝聚力的优秀教师作为魅力教师，通过评选，以点带面，提升教师内涵，打造一支内外兼修的教师队伍。希望老师们积极投入到活动中来，在评选中正师风、强师能、塑师魂，切实提高自身素质，树立我校教师队伍的良好形象。

同时要贯彻以人为本的管理理念，不但要政治上关心，业务上培养，更要生活上体贴，关心教师关心到细微处，把学校办成老师们的精神家园，继续贯彻好“三必到”(教职工及亲属患病住院，必到场看望;教职工及子女婚嫁、上大学等喜事，必到场祝贺;教职工家中父母、公婆去世，必到场慰问)，急教师之所急，想教师之未想，树立“老师的事再小也是大事”的理念，努力做好条件留人、待遇留人、情感留人、事业留人“四个留人”。

三、统一思想，加大力度，课堂教学改革全面铺开。

近年来，学校每个学期的工作计划都把课改作为中心工作来抓，虽然其中经历了一些波折，但我校的课堂教学改革着实每年都在进步，下去看看，很多课堂已经发生了翻天覆地的变化。当然，我们也看到，一部分教师实际水平与课改的要求还有—定距离，知识素质的差距也制约着教师角色的真正转换,这部份教师即使观念更新了，但实际操作中难免有力不从心之感;在部分中老年教师中，也存在观念更新缓慢，难以割舍积累多年的传统教学经验，习惯于“维持型”教学,检查或听课时，挖空心思准备一节有点创意的课，风声过后依然走着走惯了的老路，不能真正进入新课改的角色。

本学期，学校课改工作总的目标是：初一全面推开，初二强力推进，初三积极推进。围绕这一目标，学校将组织开展多种形式的研讨课、公开课活动，并通过推门听课、学科教师座谈会、学生问卷调查、学生座谈会等形式，加大对课改的反馈和指导力度，从课堂教学行为、教学方式、教学过程以及学生的学习方式、学习过程各个环节彻底告别旧模式，构建新的教学模式。

为此，提五点要求：第一、要提高参与课改的意识，增强自信心，积极转变角色，学习掌握新的专业要求与技能，在新课程中不断自我更新和发展。第二、要树立良好的师德，要用高尚的人格引导学生学会学习，要关爱学生，鼓励学生，使不同层次的学生充分感受到学习的温暖。第三、要抓好课堂教学，上好每一堂课。教师要读课标、钻教材、研学生，强调双基与能力并重，在课堂上建立良好、民主、合谐的师生关系，激发学生学习的`兴趣。第四、要认真开展校本研究，积极参与教学反思。教研时要人人参与，互相交流，注重自我反思、自我提升，利用专业引领、同伴互助，激发内在积极性，营造浓厚的课堂人文氛围。第五、要有终身学习的观念，不断“自我充电”，提高自己的知识层次和辨证思维能力，把学习当做享乐，为课改的进一步深化注入生机和活力。

四、加强调度，主动研究，全力开创创新工作新局面。

创新是发展的源泉，创新是成功地关键，创新是永恒的动力;实践证明，没有创新就没有发展。新学期，各部门、各学科要深入探寻教育管理、教学科研规律，发掘新点子、新做法，对教育教学、德育、管理、办学思路、教育理念等重点创新项目进行重点研究，全面引领我校科研创新工作的开展，使创新成为一种习惯，一种风气，一种我们工作的主旋律。当前我校创新工作的重点应放在在三个方面：一是管理创新。教师层面上，要在处室(部)捆绑式评价的基础上，深入推行“大捆变小捆”，将评价重心和压力不断下移，尽可能地调动起面上的积极性;学生层面上要进一步发挥发挥学生干部的带头作用，构建以学生会为龙头，以全员值周制为突破口的学生自我管理体系，以“班干部轮岗制”、“一日班长制”、“学生班主任制”等为代表的民主、开放的班级管理机制。新学期，学校将在各部建立“学生工作室”，重大德育活动由学生参与或主办，充分发挥自主、自理、自转功能，真正把校园还给学生。二是科研创新，加强对创新项目进行攻关，深入做好学校所承担的国家、省、市级各种实验课题的实验工作，力争在各类创新成果评选中取得较大突破;加大教学创新力度，营造浓郁的科研氛围，力争做到科科有课题、组组有研究、人人有实践，充分发挥名师的引领作用，力争帮助学有特长、教有特色的教师及时总结经验并进行理论提升，促使更多的教师成为“科研型教师”，为推动全校教师的专业发展与科研群体的形成打下坚实的基础。三是发展机制创新，在现有条件下最大限度地争取上级政策支持和社会资金支持，以品牌为依托，构建新的发展点，努力打造“齐鲁一流、全国知名”的现代化强校，为学校发展不断开拓空间。

五、认真训练，精心筹备，确保19项活动取得圆满成功。

本学期，我校将要组织筹备的重要会议有全国学校文化建设现场会、公共安全体系现场会、安全常识教育现场会，筹备的演出有全国首届童声合唱电视公开赛、全国学校文化建设现场会演出、第三届全国中小学文艺展演、全市青少年庆祝建国六十周年歌诵晚会、教师节文艺演出，参加的比赛有教育部组织的“祖国，万岁”歌咏比赛、山东省青少年无线电测向锦标赛、区舞蹈节、科技节比赛，需要迎接的重要检查有全国青少年集邮示范基地复审复验工作、省艺术示范校验收、语言文字规范化工作评估验收、区督导，举办的活动有教学活动月、德育文化节、魅力教师评选等。活动之多，规格之高在三中历史上也不多见。像10月份的全国学校文化建设现场会，将有来自全国各地的众人来校参观学习，一些全国知名教育家也将出席会议，会议规模、规格在全区教育界是空前的;像由全国关工委、中央电视台主办的全国首届童声合唱电视公开赛，我校将作为全省中学的唯一代表参加比赛，我校50余名师生将于10月下旬前往中央电视台进行节目录制，并通过中央台向全国播放;9月中旬，我校将有13名师生代表潍坊市参加在青岛举行的山东省青少年无线电测向锦标赛。这些活动对学校来说，既是考验，又是机遇，希望安排有任务的老师高度重视，认真准备，扎扎实实做好各项筹备工作，通过各种活动的举办，提高学校的管理水平和办学水平，进一步提高三中在省内外的知名度。暑假工作总结6

在系部领导的统一安排下，在20__年7月6日至20__年2月15日之间我们系部全体教师，统一进行了为期十天的暑期社会实践活动。主要内容是认识实习几种重点工程的先进施工方法、先进的建筑材料使用以及如何安全文明生产，施工现场平面布置、质量保证等具体方法与措施，熟悉基础、主体的结构类型特点及施工方案。

在陈根宝主任的带领下，我系全体专业课教师依次到世景苑住宅小区二期工程项目部、乌海滨铁佳园住宅小区工程项目部、中国银行大厦工程项目部、乌海市中山大厦工程项目部的施工现场进行了暑期社会实践。现对实践活动总结如下：

一、经过施工现场认识实习，提高教师实践能力

作为高职高专业教师，具有一定的实际操作能力。作为专业课教师，首先自己必须具有过硬的实际实践才能教好学生。这次社会实践我们共参观了世景苑三期工程、滨铁佳园工程、中行综合楼工程、中山大厦等工程；另外在7月9号和10号还参加了为期两天的内蒙古自治区第四届高职土建专家指导委员会，使我们收益很大。

这次我们教师们共同实习掌握了高层建筑地下室的钢筋铺设方法，还掌握先进的钢筋连接方法套管连接，以及套管连接的使用规范；掌握了新的施工方法用混凝土做的空心砖作为承重墙的施工方法；参观了怎样安全、文明、规范的施工现场细部做法；

二、经过施工现场认识实习，更进一步了解先进技术、科学管理方法经过几天实习，了解现场规范化、科学化、人性化的管理。

这样管理才能保证工程施工的高效，保证施工过程的安全与环保，保证工程的高质量。这次我们参观的四个项目的施工现场无论是现场的'平面布置，还是现场的安全、文明与环保等措施，或者是现场的施工组织管理过程都是符合有关规定并且科学合理的。比如，中国银行大厦工程项目部的施工现场仅平面布置非常合理，做到生活区和生产区完全分开的标准；现场防护也做得完全符合国家规范标准。现场安全警示牌和安全通道，以及现场材料堆放都非常整齐、规范。尤其是脚手架搭设，采用了最新的搭设标准。

三、经过施工现场认识实习，深化教育教学改革

在学院统一安排下，学院教师们，每个假期都去现场或企业锻炼，了解企业和行业各种变化和动态，通过自己亲身经历，掌握企业对本专业人才知识结构、职业能力、职业素养的要求，是今后教学当中起到很大的转折。也加强校企合作的层次与深度，能够让专业教师真正对参与施工企业工程项目的施工过程，以提高专业教师的工程实践能力。

通过这次社会实践，我们了解到了许多施工现场的专业知识，受益匪浅；把理论知识和实践紧密结合起来，教学内容丰富，形象生动，提高了人才培养质量，每位教师对此有深刻的理解，积极性很高，要求更深层次的顶岗实习或者挂职锻炼。暑假工作总结7

营销的形式有多种多样的，电话营销是其中一种灵活性和张力都比较强的营销方式。今年暑假我在__文教中心开展了关于电话营销的实践活动，经过一个多月的学习和实习，我在老师和同事的帮助下，完成了这样一次有意义的实践。而我通过这次的实习也更加明白营销的意义所在。以下就是我的工作总结：

第一，必须先肯定自己。我们在做任何事情之前都需要有自信，对于通过电话营销的话务员来说肯定自己必须是首先要做到的。我们要对自己所推销的产品要有足够的了解，然后肯定自己的产品，这样我们在推销产品时才能底气十足，也才能让消费者更信任我们的产品。

第二，让消费者认同你。有种说法是，当消费者购买某种商品，也代表他选择了某种生活的方式。电话营销的成功，在某种意义上是消费者对话务员的认同。我们在通过电话沟通的时候说话的语气、音调，甚至我们的价值观，都将被对方接收。对方只有在认同你的前提下，他才会去考虑你的产品。并不是所有消费者都是理性的购买者，他们也有自己的个人喜好，在相同产品的情况下，消费者往往更愿意接受自己喜欢的话务员所推销的产品。所以让消费者认同你，从音调和语速来靠拢消费者，也是我们做电话营销的一个重要方法。第三，摆正自己的角色和位子。我们在推销自己的产品时，不仅仅就只有话务员一种分身而已。同时我们应该把自己当作他们的朋友，甚至是家人。这样我们才能想其所想，更设身处地为他们考虑，为他们服务。任何消费者都不喜欢冰冷的服务态度和机械服务方式。作为话务员在角色的扮演中我们应该让消费者有木如春风的感受。在沟通中，我们会发现所面临的消费者并不适合我们所推销的产品，那么，作为朋友的我们就不能强求他一定要购买，而是给他更好的建议。那么这种有连续的服务方式，终有回报你的一天。

第四，投其所好。我们在与消费者沟通的同时一定要知道，消费者真正看中的什么。在我们进行武汉大学的自考介绍时候，时常有家长问到关于学历的.承认度。其实，在很多时候他并不一定关心的是学历，而是看重就业的保障。如果只是回答表面上的疑问，并没有解决实质上的问题，那么就很有可能失去这个消费者。我们进行电话营销，一定要真正体会消费者所要的是什么，想他所想，急他所急，那么这才能提高我们的营销质量。

第五，肯定对方。消费者是上帝，这句话是所有从事服务行业的人员所熟知的。我们电话营销也是服务行业中的一种，我们在与消费者沟通过程中也应该时刻谨记这句话。我们没有必要和某些观点争得面红耳赤，而是应该首先肯定对方，然后从侧面突出自身的优势。比如说，某学生一定要学习我校没有开设的机械制造，那么我们首先应该认同这个专业，它的实用性，技能性，让沟通的氛围变得融洽，然后我们在从侧面点出在通过率和工作环境的情况和我校开设的专业。让学生自己来做出选择。这样的我们的沟通才能继续，如果这次营销失败，他任然坚持自己的选择，我们也不能说这是一次失败的营销。因为至少我们坚持了服务的准则，“顾客是上帝“。

以上就是我这次暑假话务员工作的总结，希望通过这次的实践让我能更好的适应这个社会的需求，让自己的综合能力更进一步的提高。这次实践让我们明白的最重要的一点是，生活就像做电话营销一样，我们总要面临失败和挑战，只要我们不失去信心和希望，坚持努力奋斗，相信我们一定会成功。暑假工作总结8

近日，棘洪滩小学召开了暑假安全教育大会，全体师生参与了此次活动。暑期正值高温、多雨季节，万伟校长以防溺水为重点，进行了一系列安全知识的宣传教育。

1、防溺水安全、交通安全、防火安全、防止感染传染病、预防食物中毒、防自然灾害、防触电、网络安全、防拐骗、防敲诈、防侵害，假期其他注意事项等方面提出了具体要求。

2、其次要求全体教职工发动家校合力，在暑期间开展好巡湾排查、安全家访活动。通过多种形式将安全教育工作覆盖到每个学生家庭，密切关注每一名学生的暑期安全状况，提高学生自我安全意识，及时消除安全隐患。最后希望同学们在暑期制定到自我学习计划，多阅读，对自我科学“充电”，多帮助父母分担家务，做一个积极、懂事的小学生。

3、会后，各班班主任以安全教育为重点开展了主题班会，对学生即将到来假期学习、生活做了具体的安排。下午全校各班级召开了家长会，希望家长在假期中，作为孩子的监护人，要全程监护孩子的安全，加强对孩子的'安全教育，提高对孩子们的监管力度，为孩子筑起一道安全防线，共同呵护孩子健康成长。暑假工作总结9

我们自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家本地一家四的酒店——江心海景酒店，开始了我这个假期的社会实践。这是一份在一般人看来很容易却只有身入其中的人才能了解其艰辛的工作——酒店服务员。

我每天和同事们9：30准时列队点名。点完名后，就按领班分配好的.餐桌、包厢开始各自的卫生打扫。这决不是一般的扫扫地那样简单，需要由地及天的全范围清理，而且每天如是。包括擦(先用洗洁精水，后用清水)、整理、扫、拖、清理排风扇等等。若是那天你值班，还要加上卫生间和走廊的卫生，完后领班会来检查。在客人就餐服务过程中，一，你不能得罪顾客，因为他是上帝;二，你不能坏酒店的声誉，因为你还想在那里工作下去;三，所有的错都是服务员的错，即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的，只要关系到顾客，你就得认栽。客人不买单，那就你自己买吧，即便你一个月也挣不到这顿饭钱;四，你在工作上的所有表现，任何一言一行都直接与你的工钱挂钩。

在工作期间，我们的主管、领班给我们进行服务技能培训，让我在服务过程中懂得怎么样去对待客人、服务客人，熟悉酒店里的各个部门，熟悉自己应做的工作。服务不是呆板的、也不是机械化的，要有生动性，对接性、沟通性。对于菜肴要有一定的熟悉，可以很好的扩大自己的业务知识，帮助自己在以后的学习有所用处。教会我们在服务中，不要慌、不要急，遇事一定要镇定、要善于思考。不管是工作还是生活，都要注意自己的礼貌礼节和微笑。微笑是最低的成本，也是的利润。我在他们的培训中，学习到了许许多多的做人做事的道理。坚持了两个月的工作，我不但懂得了面对社会，还认识许多的同事和朋友，是他们陪我开开心心一起工作了两个月，我非常地感谢他们。

回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人都要学会融入社会这个团体中，人与人之间齐心协力，才能使做事的过程更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要认真听取，虚心地接受。

在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出的肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。要想把工作做好，就必须学会相关方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

艰辛知人生，实践长才干。通过这次的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并且在社会实践中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身的价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己有了一个正确的定位，增强了自身努力学习的信心和毅力，即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会，认识社会，适应社会。暑假工作总结10

__年7月2日———10日，按照中心校通知精神，我校认真开展了师德专题培训活动。为使我校今后的工作能做到有的放矢，再上新的台阶，现将这次活动作如下总结：

一、建立健全组织机构，加大学习教育活动的力度。

我校为了把这次师德专题培训活动落到实处，使教师通过学习，从根本上转变育人的思想，更新育人观念，提高服务意识，特成立了以校长张敬举为组长，以教导主任张敬彬副组长，以全体教师为成员的学习教育活动领导小组。在学习活动中，让他们各尽其能，各负其责。领导机构的建立健全为此活动的开展提供了保障。

二、认真学习、讨论，强化意识、提高素质。

我校根据中心校《通知》精神，结合学校实情，拟订实施方案，制定学习制度，让每一位老师都能充分体会到师德学习的重要性和必要性。

（一）按照中心校统一安排，认真组织教师学习《中小学教师职业道德规范》，《安徽省中小学办学行为规范》，《蚌埠市教师十不准》等法律法规。要求教师认真学习，深刻领会，积极参与讨论，撰写心得体会。

（二）聆听报告，分组讨论，提高认识。

7月5日，我校全体老师集中到__国际大酒店五楼会议室，参加了__中心校__年暑期师德教育推进会暨感动学校人物事迹报告会。

__校长的动员报告高瞻远瞩，政治敏锐性强，对教育，对教师分析的深，分析的透，从一个教育管理者的角度强调了师德的重要性，要求学区教师要自觉学习，加强修养，不辱使命。

__老师的事迹淳朴、敬业，平凡的心态干出了不平凡的业绩，是一位淡薄名利，乐于奉献，爱生如子的好老师。

__先生是一位热心教育，无私奉献的民办教育工作者，为人坦诚，硕果累累。

最让我们感动的是__老师的事迹，一个远离他乡刚刚毕业的大学生，在一个偏僻的农村小学这样的执着，这样的奋进，孤临临地生活着，抱着一腔热血，满怀着对教育事业的热情，任劳任怨，认真负责，不论分内分外，不分课内课外，给学生传授知识，教学生唱歌跳舞，是一棵教坛上的好苗子。

__老师患病多年，但她从未因病影响工作，从教三十多年来一直默默无闻，辛勤工作，特别关心爱护学困生和留守儿童，在学区家长中有口皆碑。

县教育局__局长对我们学区的'工作给了充分的肯定，彰显了我们学区全体教师在中心校的正确领导下，团结奋进，勇于探索教育教学新的方法措施，不断提升自我，敢为人先，圆满地完成了各项工作任务。

（三）自学规章，自查自纠，为人师表

我校要求全体老师根据学校师德学习计划，认真查摆自己的工作，教师们普遍意识到了，身为人民教师，承担着教化万民，培育万代，推动社会承前启后，继往开来，向前发展的重任，它得到过崇高的赞誉——太阳底下最光辉的职业，也就会被赋于更多的要求。尤其在当今社会，随着社会改革的不断深入和中国入世以后，教师如何面对市场经济的冲击，做到“守身如玉”，专心致志做好本职工作，这就是要不断提高自身的职业道德水准，不断加强为人师表的修养、树立良好的师表风范，才能培养适应21世纪发展需要的新人。

（四）、加强督促，认真总结，全面提高

在暑期师德专题活动中，学校加强了对学习活动的督促和检查，使这项活动的开展取得了实效。我校教师在学习师德师风中，留有各种会议笔记，学校领导讲话有材料，在学习讨论过程中有人员发言稿，每个阶段教师的学习心得和总结，采取人人过关，凡不合格者重写，直至合格为止。达到中心校要求的每人不少于3篇。由于学校领导小组加强对学习活动的督促与检查，才使教师们在活动中受益匪浅。许多教师在总结时都认识到“教师是人类灵魂的工程师”，不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表。正如苏联教育家苏霍姆林斯基告诫教师时所说：“请你记住，你不仅是自己学科的教员，而且是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。”同时也体现了学校之所以把德育工作放在一切工作的首位的指导思想。在教师职业道德中，把育人视为教书的根本，强调教师“不能以教书”、“教学生”为满足，要进一步“教学生行，即教学生如何做人。”总之，通过这次暑期师德专题学习活动，将会鞭策我们每一位教师在思想上、品质上、行为上升入更高的境界，也将会促使我校的教育教学质量得到不断地提高。暑假工作总结11

作为辅导班老师自然能够明白暑假期间的教学工作十分重要，因此在这个假期里我能够认真辅导好班上学生的成绩，由于辅导班的学生们大多存在着学习基础差或者偏科的问题，因此我能够体会到自己辅导工作的艰巨性并为此而不断努力着，随着暑假的结束也应该对辅导班的各项工作进行简要总结了。

虽然是辅导班却也在教学工作中存在着侧重点，由于家长对英语科目的重视导致我在教学工作中以此为主，而且班上大多都是小学升初中的学生自然明白自身任务的重要性，所以我在进行教学的时候主要以英语语法和音标为主，前者是初中英语的基础内容自然得要有所认知，至于后者主要是为班上英语基础差的学生进行巩固，虽然小学英语都教导过这方面的知识却被部分学生不重视，这也导致很多刚步入初中的学生连音标认读都做不到，所以我在暑假期间主要以这方面的辅导为主并希望能够取得理想的效果。

家长将学生送到辅导班也是源于对老师的信任自然不能够将其辜负，所以在每天上课前我都会认真做好备课工作并针对学生的状况进行分析，由于辅导班的学生人数并不多的缘故导致我能够将精力集中在班上的后进生身上，通过课堂上的观察了解是否存在上课不认真的学生，对待这部分学生进行单独谈话和辅导并加强和家长之间的交流，毕竟学生自己不引起重视的话很容易导致辅导效果大打折扣，因此想要取得理想的教学效果还需要家长的辅助和监督才行，也正因为重视这项工作的完成导致班上的学生都能够在课堂上集中精力。

做好上课期间的互动并善于引导积极回答问题，只懂得完成基本的教学工作却从不检验的话很难取得较好的教学效果，因此作为辅导班老师的我并不满足于课堂内容的教学，除此之外我还开展了许多实用的课堂测验从而了解学生的`真实水平，为了防止部分学习不认真的学生存在遗忘以前所学知识的状况，我还会不定时抽查以前的教学内容从而查看学生是否能够将其牢记在心，为了照顾后进生的学习状况还会放缓教学进度并确保班上学生都能够弄懂。

虽然暑假已经结束却也让我较好地完成了辅导班的各项工作，对我来说能够通过自身的努力让学生获得成绩的进步才是令人感到欣慰的事情，很庆幸我能够完成辅导班的教学工作并获得了家长的认可，在以后的辅导班工作中我仍需认真履行好自身的职责才行。暑假工作总结12

在北京大学培训是一个难得的学习机会。北京大学教授高屋建瓴、深入浅出的报告指出了自主招生的一些原则等，这些为我校的学生培养方向以及自主招生工作提供有价值的参考。教授明确说现在大学需要的学生与高中培养的学生之间存在错位、不匹配。为培养大学需要的学生进而提高我校自主招生上线的人数，结合地理学科教学，我认为可以从以下几点努力：

一、在课堂教学中营造宽松、民主的课堂气氛。

宽松、民主的课堂氛围更有利于学生积极主动地表达自己的看法，有利于学生创造性和健康情感的培养，教师在课堂教学中要改变以往的角色，变‘监督者’为‘参与者’，让学生在学习过程中主动自我建构知识，然后充分表达自己的理解，并与其他学生和老师分享交流，教师在交流互动中进行修订，与学生共同学习进步。

二、在重视双基的基础上，培养学生的批判性思维。

教授在讲座中就强调学生批判性思维培养的重要性，具备批判性思维的学生在自主招生中更具优势。在地理学科的教学中，我们有很多以资培训学生批判性思维的教学素材，例如全球气候变暖、沙城暴的利弊等等，在教学中可以合理地加以利用。在教学中不仅要讨论教科书中呈现的一些知识，还要让学生自由讨论补充，切不可一味信奉书本上的现成结论而限制了学生的自由发挥。

三、关注现实，运用所学的知识去解释现实社会中存在的一些问题。

根据以往自主招生的考试题目看，大部分题目涉及到当时一段时间内的热点问题，尤其是一些热点科学问题、社会问题，如果学生只是‘两耳不闻天下事，一心只读圣贤书’，那么他们在回答这些问题时就不知道题目所考察的背景知识，进而不会找到解决问题的切入点。所以在教学中，教师首先应该精选并积累一些和本学科相关的当期热点问题，在教学中呈现给学生，这样做既可让学生了解发生在身边的事提高学习兴趣，又可以让学生运用自己所学的'知识解决现实中的问题，学生觉得知识是有用的，进一步激发学生学习动机。我认为各个学科组完全可以建立一个这样的素材库。现在网路这么发达，素材应该不是很难找到。在收集素材时，我认为应该遵循以下原则：

①时效性原则。素材最好是最近一段时间，比如最近一年内发生的热点问题。

②焦点性原则。社会与科学热点问题。

③开放性原则。素材提供的背景知识的结论是开放的，这点教授提过。

④‘锚点’性原则。所谓的‘锚点’性原则是指，素材不是随便的，素材的背景知识作为‘锚’，要能够定住各个学科的基本知识、基本技能，即素材的选择要能够很好地与各学科的双基相接轨，考查学生运用知识解决问题的能力。暑假工作总结13

毕业实习论文

------关于20__年暑假“入行”实习的报告

姓名：

学号：

学院：

班级：

实习单位：中国银行冠县支行

论文日期：20__年8月20号

前言

毕业实习，历来是作为即将步入社会的准大学毕业生的我们，成长为社会实践工作的栋梁的一项必需的且意义重大的事项。

政法大学及我们小组成员所属的商学院历来对实习工作有所要求，有所鼓励和颇为鼓励。学生积极的实习等为我院在毕业季来临之际实现和保持历年全校最高的就业率作了充足的保障和演习。

作为一名商学院国际商务专业的学生，在利用自身专业设置涵盖商（管理、外贸、金融方面）、国际法、及强化的外语学习的优势的基础上，在未就业前的实习环节进入中国银行（我国银行业巨头，曾获“中国最佳银行”称号、在海外有广泛影响力）的一家支行作为期二十天的实习，无疑最贴合专业知识进行实践应用的需要，也利于了解本专业前景和为以后的就业方向探底和努力。

一、实习基本情况

实习时间：20__年7月25日---20__年8月15日

实习地点：中国银行冠县支行

实习目的：珍惜的实习机会。熟悉中国银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本业务板块及本职实习岗位，学会在实习中面对职业压力，了解社会的智慧，辐射相关金融理论及金融实践，也促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足，以期为良好就业努力。

据学校要求，在大三的这个暑假里，我们一行9人，持学校开具的实习介绍信，带着上学期在华师大交流时选的商业银行管理学等相关知识，来到中国银行冠县支行实习。

7月25日上午8点半，集结到冠县支行大堂经理处报到，随后的一天专门学习了中国银行的规章制度及银行业务理论知识，及下午相关客户经理学习介绍总括上商业银行经营管理，尤其商业银行经营的“三性原则”（安全性、流动性、收益性）等。

[毕业生暑假实习工作总结(共2篇)]

及至最后，同行的小组9名同学抽签决定分往业务发展部、综合部、国际业务部和营业部。我很幸运地和另外一名同学进入国际业务部成为助理国际结算业务的一员（

国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中，存在个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。如企业金融服务中的国际结算业务，其实就包含了进口汇利达，出口全益达，信用证业务，托收业务，汇款业务，保函业务，保理业务，国际结算融资业务，特殊贸易结算，加工贸易保证金台账，船情调查业务，资信调查业务，分行咨询电话，国际结算业务资费标准这十四项业务。

作为学习国际商务的一名大学生，我虽有相关结算知识的皮毛积累，

户的金融需求，进而增加客户的价值。我们在风险管理的同时，也要注意为客户提供有效的金融服务。

这一混业经营，强大中行的趋势要求要有领域内拔高的对银行的整体思考和战略眼光，不断学习。一个银行人所应具备的对银行业务知识的全面、整体了解，这对业务发展和参与市场竞争显然是不利的。

如我跟随实习的韩梅老师，一天只有五六笔的业务量，只精通自己的业务，而对业务范围以外的金融知识、银行知识就相对不足了。她对国际结算中汇款业务知识的掌握与业务操作的熟练程度近乎完美，对我更是有问必答。但对我提出的一些如信贷、理财、信用卡等其它相关业务知识问题的时候，却知之甚少。

用世界著名银行“汇丰银行”的一句广告语就是“专业、专注、专一”。专业是一种能力，专注是一种态度，专一是一种信念。专业需要我们将金融知识学精学透，同时能够结合实际问题，提出解决方案。比如说客户信用评价报告、财务管理方案、财务报表评价等，这都需要我们用专业知识去判断、去解决；专注需要我们保持职业的热情与金融敏锐感，专注能够让自己更加深刻理解具体业务的性质与发展前景，并提供更加优良的服务水平；专一是要对所服务的客户，表里如一，深刻理解客户的.金融需要，对客户关心其业务的发展，经营管理中的问题的建设性建议，并如一的提供实用的服务。专业、专注、专一，它是一种道德行业守则，是我们作为银行业从业人员所需要秉持。

2、严于律己，对客户服务需要精益求精

对银行业的从业人员而言，随着中国银行业，开始逐步放开监管限制，从“分业经营”到“混业经营”，从国有到股份制改革的深入有效进行，国有银行被推向市场，更要求以客户为中心，以增加客户的服务价值为执业理念。在实习期间，仍深刻感觉到对客户的没有微笑，没有礼貌甚至不懈。

一方面，在对待客户的服务态度上仍有很大改善潜力与提高空间。职员们在受理客户业务的时候，往往是一脸漠然，毫无表情。面对客户提出的种种问题，也只能作出标准答案式的机械回答。因此，如果说他们的业务操作水平是高超的，回答的问题是正确的，回答问题的态度则是缺乏温情的，影响了服务质量。

另一方面，我在实习中发现，很多客户来银行办理业务之前，对所办业务的所需材料和各项条例规定，并不十分了解，经常出现材料错带漏带现象。特别是在我实习的国际结算部，这一问题尤为严重。由于我国外汇监管制度比较严格，汇款程序相对较多，还需要经外管局等有关部门审批，才能委托银行办理汇款。比如一笔贸易汇款就需要公司间的有关贸易合同的证明，申报单，核销单，以及外汇管理局、贸易管理局等部门的相关批示文件等才能最终交由银行办理。然而，许多来银行办理业务的客户，特别是新客户，由于对这些条例和规定一无所知，材料不全，常常来到银行后又被打了回票。

对此，有些职员对客户业务知识上的盲点往往抱以轻蔑或是无所谓的态度，认为这是客户自身的问题，与银行无大干系。这一方面归因于职员服务意识和培养客户意识的淡漠，也反映了我国银行在相关业务信息的提供上存在着一定的缺陷与不足。我浏览过中国银行的网页，上面没有对办理各项业务的有关规定和所需材料做出全面充分的说明，这与国外各大银行的网站上将各项业务所需材料和规定一一罗列，让每位客户能通过上网轻易得到全面准确的业务咨询相比差距明显。

而本组其他实习的同学也反映他们接触到的一些客户中提到，他们在中行办理承兑汇票贴现时，工商银行与农业银行的办理速度相对来说更加有效率，中行企业基本户的开办程序与手续更加繁琐。

3、工作态度务必认真细心，银行业务风险性特别强。

在最后几天，我目睹了客户经理的工作量太大，这很容易因为录入贷款等的多0少0而以致发生工作疏漏，受到投诉等。所以在这段实习期间，我逐渐学习和养成每日总结每周总结的习惯，适时总结和复习被教授的实践知识和技能使实习不再愈来愈吃力，并激发了我的工作热情和干劲。

四、结语

从20__年7月25号实习工作开始，到20__年8月15号实习工作的尾声，一直积极学习融入中行冠县支行，并受益颇多。兹感谢学校及本院给予的实习机会及银行方面悉心的照顾和实习安排以及同行小组成员的相互照料和帮助。暑假工作总结14

20__年暑假参加大学生挂职锻炼，我去了__市官渡区大板桥社区居民委员会--社区社会事务部担任主任助理一职。从开始进入社区进行挂职锻炼以来，我一直抱着努力学习，拓宽视野，积极向上的心态，去尝试做好每一件事。但我发现并不是每一件事都能事事顺心，都能又快又好地完成。尽管这样，在短短的一个星期里，我学到了很多在大学中所无法学到的，感受到了许多校园没法感受的，进一步认识了社会，也更加明白怎样做一名合格的社工。

一、完成工作情况

这次的挂职锻炼活动我被安排社区社会事务办里工作。主要是配合任主任完成一些事务办里日常的工作。

暑期里在社区我们主要完成了“超龄老人养老保险”调查的工作。才开始，社区里展开会议，商量活动事宜。为了给我一个锻炼的机会，任主任将会议记录的任务交给了我。虽然会议上我都将事项条列清楚，可在存档的时候，还是遇到了不少问题。因为存档的要求要记录具体的条列时间，为了补足条列时间我又花费了不少时间重新把它弄好。追求一丝不苟是我在社区对自己的

要求。后来的两天工作都在室外完成，我们来到市集处，搭起宣传架，发放宣传单。在烈日炎炎下，我们向社区的人宣传超龄老人养老保险事项，将具体的办理事宜告诉每一位需要办理的人。最后的几天工作里，我们在社区办公室登记前来办理的人员。据统计，大板桥社区超龄老人估计有215个，实际办理养老保险的老人仅有38个。由于养老保险里部分费用的价格还是高于一些家庭的承受能力，真正办理下来的老人并不算多。可见，党的政策要真正在农村落实下来是多么的困难，需要的时间也更长。为了解决这个问题，我主动向主任提议由我一家一户对村民进行养老保险教育。开始的时候，我吃了不少闭门羹。在后来的工作中我充分吸收之前的经验，先把村民能接受的保险费用预算出来，然后再根据这个点一层一层对村民晓之以理，动之以情。在我的努力下，最后实际办理养老保险的老人突破了150人。从原来的三十多人到最后的一百多人参保，我作为一名社会工作者的努力得到肯定真的很让人难以忘记这次经历。

二、收获与体会

虽然这几天的时间，一晃就过去了，但从中给了我许多体会。暑假挂职锻炼给了我们大学生一次很好的锻炼机会，特别是能从事社区工作服务的我觉得很有价值，不仅让我脚踏实地地从事各项工作，而且作为一名社工我在工作中体现了自我的价值，提高了自身的能力，也有许多关于社工工作的收获。

首先作为社工，培养了与人相处，交际的能力很重要。不善与人交流是我的一大缺点，但是作为社会工作者，他不可能与社会相脱离，因此良好的交际能力是必须的。在学校接触同学，老师是比较狭隘的范围，只有通过多和人交流，克服自身的弱点，才能更好发挥自己的潜力，做好每件事。在社区里接触的空间广了，接触的人多了，了解的事情也多了。这样才有利于看待各方面的事物。敢于与别人交流，说出自己