情绪控制与压力缓解

情绪控制与压力缓解情绪控制与压力缓解情绪控制与压力缓解确认目标理解工作压力与表现掌握评估压力和分析压力来源的方法学会缓解压力的有效技术理解情绪智力的基本概念了解有效控制情绪的方法分析并消除不合理观念2书籍能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进情绪控制与压力缓解情绪控制与压力缓解情绪控制与压力缓解确认目确认目标理解工作压力与表现掌握评估压力和分析压力来源的方法学会缓解压力的有效技术理解情绪智力的基本概念了解有效控制情绪的方法分析并消除不合理观念2确认目标理解工作压力与表现2内容提要什么是压力你的最佳压力水平如何缓解压力情绪商数通过理智控制情感压力的测量与评估压力源分析压力控制技术情绪智力3内容提要什么是压力压力的测量与评估压力缓解压力管理的技巧4压力缓解压力管理的技巧4压力(感)是什么？积极的有挑战性消极的有威胁5压力(感)是什么？积极的消极的5压力/紧张是什么？放松的体验紧张/压力是同一事物的两面6压力/紧张是什么？放松的体验6压力的种类内在压力与外部压力正性压力与负性压力长期压力与短期压力生存压力，内源压力，环境和工作压力，疲乏7压力的种类内在压力与外部压力7压力的含义—STRESSSocial

isolation

缺乏社会/人际支持Think

unrealistically

想法不切实际Rigid

body

身体僵硬/紧张Emotional

repressed

情绪压抑Self-neglect

忽略自己的需要Sensory

overload

感官负荷/刺激过度8压力的含义—STRESSSocialisolation 压力都是有害的吗？压力有害吗？压力能转化为动力吗？内在压力与外部压力未表现出来的压力9压力都是有害的吗？压力有害吗？9压力的作用压力还有好处？压力能转化为动力10压力的作用压力还有好处？10压力的积极方面11压力的积极方面11压力的危害12压力的危害12负性压力的典型症状生理变化行为变化13负性压力的典型症状生理变化行为变化13负性压力的典型症状（续）情绪变化思维变化14负性压力的典型症状（续）情绪变化思维变化14人心中的宇宙：对人的系统分析生理系统Physical精神系统Spiritual行为系统Behavioral心智系统Mental情感系统Emotional心理系统Psychological理解压力首先要理解身心系统15人心中的宇宙：对人的系统分析生理系统精神系统行为系统心智系统你的压力水平16你的压力水平16压力水平压力水平操作表现GoodPoorLowHigh17压力水平压力水平操作表现GoodPoorLowHigh17你的工作压力当心工作耗尽（‘奔耗’，burnout）18你的工作压力18压力管理的目标理解压力找出适宜的压力水平运用策略和行动获得适宜压力水平19压力管理的目标理解压力19压力何来？社会/文化因素潜意识因素生理因素精神因素经验因素理念因素20压力何来？潜意识生理因素精神因素经验因素理念因素20如何知道你有压力？“四个变化”短期的生理症状短期行为表现长期的生理症状长期压力的行为症状21如何知道你有压力？“四个变化”21工作中的压力来源工作本身职业发展工作中的关系组织结构和氛围22工作中的压力来源工作本身工作中的关系22压力管理的不同层次组织的压力源任务要求环境要求角色要求人际要求压力反应个人紧张（组织紧张）

压力表现个体的行为的心理的病理的优化压力水平适应性组织水平的压力管理任务和体力要求任务调整参与性管理弹性工作制职业发展环境设计角色和人际要求角色分析目标设定社会支持团队建设个体水平的压力管理压力源方面压力的知觉管理工作环境的管理生活方式的管理压力反应方面放松训练生理宣泄心理宣泄症状方面心理咨询或治疗医疗护理一级干预：压力源二级干预：压力反应三级干预：症状表现组织的直接代价间接代价23压力管理的不同层次组织的压力源压力反应压力表现优如何应对压力？从压力来源入手短期压力和长期压力有不同的应对方式不同类型的人有不同的应对方式一些基本原则24如何应对压力？从压力来源入手24不同类型的人的不同应对方式你是何种类型？25不同类型的人的不同应对方式你是何种类型？25四种气质类型

TemperamentTypes26四种气质类型

TemperamentTypes26不同的压力/不同的反应越是高压力的情境，你越可能用你最不偏好的机能，越有可能失败。所以在压力增大时，应该用习惯的方式行事。27不同的压力/不同的反应越是高压力的情境，你越可能用你最不偏好短期压力的应对-心理技巧预期与回避降低任务/事件的重要性消除不确定性运用想象理性思考/积极思考自我暗示/自我对话冥想（气功/瑜珈）28短期压力的应对-心理技巧预期与回避28短期压力的应对-身体放松技巧29短期压力的应对-身体放松技巧29长期压力缓解技术30长期压力缓解技术30管理环境缓解压力31管理环境缓解压力31提高压力水平的技巧何时需要提高压力水平？如何提高：32提高压力水平的技巧何时需要提高压力水平？32健康的生活方式33健康的生活方式33工作中的压力调节如果工作要求……试试如下活动：坐着工作/全神贯注重复的常规性工作有严格限制的环境压力很大枯燥的任务或不被认可对人的要求做出反应处理冲突/矛盾独自工作34工作中的压力调节如果工作要求……试试如下活动：坐着工作/全神你是“工作狂”吗？35你是“工作狂”吗？35平衡的营养结构36平衡的营养结构36适度的运动和锻炼37适度的运动和锻炼37放松训练交互抑制系统脱敏38放松训练交互抑制38放松的意念恬淡虚无，真气从之。精神内守，病安从来？39放松的意念恬淡虚无，真气从之。39改变认知方式两个简单原则40改变认知方式两个简单原则40不合理的信念/欲求41不合理的信念/欲求41哪些是不良的态度？42哪些是不良的态度？42不应该的“应该”43不应该的“应该”43积极的思维面临压力情境时：在压力情境中：压力情境结束后：44积极的思维面临压力情境时：44你还有很多助手借助想象缓解压力45你还有很多助手借助想象缓解压力45一些小技巧

QuicktipsformanagingStress46一些小技巧

Quicktipsformanaging压力缓解小结正确认识压力知道：对自己的压力要敏感压力并非都有害每个人都有自己最佳的压力水平更多的压力来源于不确定感积极的态度是缓解压力的基础47压力缓解小结正确认识压力47压力缓解小结（续）有效地管理压力不同类型的人应对压力的有效方式是不同的管理压力不外三种方式：改变处境/事件改变你对处境的反应改变你看待处境的方式48压力缓解小结（续）有效地管理压力48问与答Q&A问题或建议自由交流49问与答Q&A问题或建议49去留无意宠辱不惊看庭前花开花落望天上云卷云舒50去留无意宠辱不惊看庭前花开花落望天上云卷云舒50适当的状态欢喜坚固51适当的状态欢喜坚固51解决的心态舍得操之在我天助自助者52解决的心态舍得操之在我52解决之道见了便做做了便放下了了有何未了慧生于觉觉生于自在生生还是无生舍得53解决之道见了便