2016年4月自考00184市场营销策划试题及答案含解析

市场营销策划年月真题

0018420164

1、【单选题】企业市场营销策划的灵魂是

目标

信息

A:

人才

B:

创新

C:

答D:案：D

解析：该题考查对市场营销策划的理解。不断创新是企业生存之本，也是企业市场营销策

划的灵魂所在。所以D项是正确选项。

2、【单选题】属于高增长率和高市场占有率的战略业务单位是

问题类

明星类

A:

现金牛类

B:

瘦狗类

C:

答D:案：B

解析：该题考查对波士顿咨询集团模型中四种业务单位的掌握。明星类战略业务单位，高

增长率和高市场占有率。所以B项是正确选项。问题类战略业务单位，高增长率和低市场

占有率；现金牛类战略业务单位，低增长率和高市场占有率；瘦狗类战略业务单位，低增

长率和低市场占有率。所以A、C、D三项都不是正确选项。可见，能否正确回答这个问题

的关键，在于区分波士顿咨询集团模型中四个区域。

3、【单选题】属于低机会、高威胁的业务单位是

理想型业务单位

风险型业务单位

A:

困难型业务单位

B:

成熟型业务单位

C:

答D:案：C

解析：该题考查对企业业务单位类型的掌握。困难型业务单位，属于低机会和高威胁的业

务单位。所以C项是正确选项。理想型业务单位，属于高机会和低威胁的业务单位；风险

型业务单位，属于高机会和高威胁的业务单位；成熟型业务单位，属于低机会和低威胁的

业务单位。所以A、B、D三项都不是正确选项。可见，能否正确回答这个问题的关键，在

于明确四种类型的业务单位的特征

4、【单选题】购买决策的出发点是

交换

需求

A:

价格

B:

产品

C:

答D:案：B

解析：该题考查对消费者决策过程的掌握。消费者决策过程包括：（1）需求确认；（2）

搜集资料；（3）购买前评估；（4）购买决策；（5）购后行为。.购买决策的出发点是消

费者的需求。所以B项是正确选项。

5、【单选题】市场拾遗补阙战略成功的关键在于

充足的资源

品牌的建立

A:

渠道的开发

B:

实行专业化营销

C:

答D:案：D

解析：该题考查对市场补缺者战略的掌握。市场拾遗补阙战略的关键在于实行专业化营

销。所以D项是正确选项。

6、【单选题】企业市场营销管理过程的出发点是

市场营销策划

市场营销调研

A:

市场机会分析

B:

市场营销目标

C:

答D:案：C

解析：市场机会分析是企业市场营销管理过程的出发点。

7、【单选题】保洁公司的佳洁士牙膏有3种规格和2种配方，这反映产品组合的

长度

宽度

A:

深度

B:

黏度

C:

D:

答案：C

解析：该题考查对产品组合特点的理解。深度是指产品线中每种品牌有多少花品种和规

格。所以C项是正确选项。长度是指企业各条产品线所包含的产品项目的总数；宽度是指

一个企业所拥有产品线的数量；黏度是指各产品线的产品在最终用途、生产条件、销售渠

道或其他方面相互关系的紧密程度。所以A、B、D三项都不是正确选项。可见，能否正确

回答这个问题的关键，在于明确产品组合特点的内涵。

8、【单选题】某产品的销售增长率大于10%,这说明该产品处在产品生命周期的

引入期

成长期

A:

成熟期

B:

衰退期

C:

答D:案：B

解析：该题考查对销售增长率判断产品生命周期的掌握。增长率大于10%为成长期。所以

B项是正确选项。增长率在0.1%~10%之间为引入期或成熟期；增长率小于零为衰退期。所

以A、C、D都不是正确选项。可见，能否正确回答这个问题的关键，在于明确销售增长率

判断产品生命周期的界限。

9、【单选题】日本本田汽车公司利用“本田”的品牌推出摩托车、割草机、铲气车等多种产

品线，该公司使用

品牌纵向扩展

品牌横向扩展

A:

多品牌策略

B:

新品牌策略

C:

答D:案：B

解析：该题考查对品牌资产管理的理解。品牌资产管理包括品牌纵向扩展、品牌横向扩

展、多品牌策略、新品牌策略。品牌横向扩展指以现有品牌名称推出新产品线。所以B项

是正确选项。品牌纵向扩展指同一产品线中所增加的新产品项目，沿用原产品线的品牌；

多品牌策略指在同一产品线中设置多种品牌；新品牌策略指推出新产品线时推出新品牌。

所以A、C、D三项都不是正确选项。

10、【单选题】新产品上市初期，定价高的价格进行销售，这是一种

渗透定价策略

满意定价策略

A:

撇脂定价策略

B:

C:

缓慢定价策略

答D:案：C

解析：该题考查对新产品定价策略的理解。新产品定价策略包括撇脂定价策略、渗透定价

策略、满意定价策略。撇脂定价策略是一种高价格策略，即在新产品上市初期，价格定得

较高，以便在较短时间获得较大利润。所以C项是正确选项。渗透定价策略是一种低价策

略，即在新产品投入市场时，以较低的价格吸引消费者，从而迅速打开市场；满意定价策

略是一种折中价格策略，它吸取了上述两种定价策略的长处。所以A、B、D都不是正确选

项。可见，能否正确回答这个问题的关键，在于明确新产品定价策略的内涵。

11、【单选题】以行业的平均价格水平或竞争对手的价格为基础的定价方法是

竞争价格定价法

通行价格定价法

A:

平均价格定价法

B:

密封竞标定价法

C:

答D:案：B

解析：该题考查对竞争导向定价法的理解。竞争导向定价包括通行价格定价法、竞争价格

定价法、密封竞标定价法。通行价格定价法是.以行业的平均价格水平或竞争对手的价格

为基础的定价方法。所以B项是正确选项。竞争价格定价法，与通行价格定价法相反，是

一种主动竞争的定价方法；密封竞标定价法主要用于投标交易方式。所以A、C、D三项都

不是正确选项。可见，能否正确回答这个问题的关键，在于明确其内涵。

12、【单选题】在分销渠道的运用中，适合于产业用品和单位价值较大的消费品分销的是

零层次渠道

—层次渠道

A:

二层次渠道

B:

三层次渠道

C:

答D:案：A

解析：该题考查对分销渠道的理解。零层次渠道是指不经过任何中间商转手的分销渠道，

它适合于产业用品和单位价值较大的消费品分销。所以A项是正确选项。

13、【单选题】培训销售人员的主要目的是

增长知识

提高技能

A:

强化态度

B:

促进了解

C:

D:

答案：A

解析：该题考查对销售人员培训的主要目的的理解。销售人员培训的主要目的是增长知

识。所以A项是正确选项。

14、【单选题】在营销谈判中，当对方与自身企业实力相当，或虽实力不等，但属于生产经

营上的互补企业，在谈判时应该采用

合作型谈判策略

防守型谈判策略

A:

混合性谈判策略

B:

进攻型谈判策略

C:

答D:案：A

解析：该题考查对谈判策略适用情形的掌握。合作型谈判适合于对方与自身企业实力相

当，或虽实力不等，但属于生产经营上的互补企业，将来双方的合作机会较多。所以A项

是正确选项。进攻型谈判策略适用于我强敌弱；防守型谈判策略适用于自己弱而对方强的

情况；混合型谈判策略适合在谈判双方势均力敌的情况下使用。所以B、C、D三项都不是

正确选项。可见，能否正确回答这个问题的关键，在于明确谈判策略适用情形。

15、【单选题】信息传播速度快、受众广、成本低、而且不受时间、版面限制的广告媒体是

报纸

电视

A:

广播

B:

互联网

C:

答D:案：D

解析：该题考查对广告媒体特点的掌握。互联网其特点是信息传播速度快、受众广、成本

低、而且不受时间、版面限制。

16、【单选题】在营销公关的主要公众中，竞争对手属于

生存性公众

功能性公众

A:

同业性公众

B:

扩散性公众

C:

答D:案：C

解析：该题考查对营销公关主要对象——公众的理解。营销公关的主要对象——公众包括

生存性公众、功能性公众、同业性公众和扩散性公众。其中同业性公众包括竞争对手、行

业协会、同业组织。所以C项是正确选项。

17、【单选题】在市场营销执行的基本模式中，领导者起着设计者作用模式是

指令型模式

转化型模式

A:

合作型模式

B:

文化型模式

C:

答D:案：B

解析：该题考查对市场营销执行的基本模式的理解。转化型模式中，领导者起着设计者的

作用。所以B项是正确选项。指令型模式中，领导者凭借权威发布各种指令；合作型模式

中，领导者扮演协调者的角色；文化型模式中，领导者起着指导者的作用。所以A、C、D

三项都不是正确选项。可见，能否正确回答这个问题的关键，在于明确不同模式领导者扮

演的角色。

18、【单选题】在同一市场下.对同一商品的不同买主制定不同的价格，这属于

价格欺诈

掠夺价格

A:

价格协定

B:

歧视价格

C:

答D:案：D

解析：该题考查对价格策略中道德问题的理解。歧视价格是指在同一市场下.对同一商品

的不同买主制定不同的价格。所以D项是正确选项。价格欺诈包括销售处理品、残次品、

等外品等商品谎称是正品，以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价和其他欺诈性价格

表示和销售商品，雇用“托儿”诱骗消费者购买；掠夺价格是指企业为了打击竞争者，故

意将价格定得很低，甚至影响到企业自身的利益；价格协定指竞争者之间通过预谋来策划

价格。所以A、B、C都不是正确选项。可见，能否正确回答这个问题的关键，在于明确其

典型表现。

19、【单选题】具有高超临床经验的外科医生在每次手术时的精力和心理状态都太一样，这

体现服务具有

无形性

不可分离性

A:

可变性

B:

易消失性

C:

D:

答案：C

解析：该题考查对服务营销特点的理解。服务营销的特点包括无形性、不可分离性、可变

性和易消失性。服务具有高度的可变性，因为服务取决于由谁来提供及在何时和何地提

供。所以C项是正确选项。无形性，即服务是无形的；不可分离性，即服务的提供和消费

是同时进行的；易消失性，即服务不能存储。所以A、B、D三项都不是正确选项。可见，

能否正确回答这个问题的关键，在于明确服务营销的特点。

20、【单选题】对缺乏国际市场营销实践经验的企业来说，最好采用

间接出口方式

直接出口方式

A:

契约式进入方式

B:

国外生产方式

C:

答D:案：A

解析：该题考查对国际市场进入策划的理解。企业进入东道国市场的方式有许多种，主要

包括间接出口、直接出口、契约式进入和国外生产。间接出口是指企业将生产出来的产品

卖给国内的中间商或委托代理机构，由它们负责出口业务，这对于缺乏国际市场营销实践

经验的企业来说不失为一种最好的选择。所以A项是正确选项。

21、【多选题】市场营销策划的特点是

目的性

战略性

A:

动态性

B:

发展性

C:

可操作性

D:

答E:案：ABCE

解析：该题考查对市场营销策划特点的掌握。市场营销策划的特点包括目的性、战略性、

动态性和可操作性。所以ABCE项是正确选项。

22、【多选题】密集式增长包括

市场渗透

市场开发

A:

渠道开发

B:

产品开发

C:

业务开发

D:

答E:案：ABD

解析：该题考查对密集式增长的掌握。密集式增长包括市场渗透、市场开发、产品开发。

所以ABD项是正确选项。

23、【多选题】目前经常采用的包装策略主要有

类似包装策略

等级包装策略

A:

配套包装策略

B:

再使用包装策略

C:

附赠包装策略

D:

答E:案：ABCDE

解析：该题考查对包装策略的掌握。包装策略主要有类似包装策略、等级包装策略、配套

包装策略、再使用包装策略和附赠品包装策略。所以ABCDE项是正确选项。

24、【多选题】营销网站的渠道构成基本包括

订货系统

生成系统

A:

结算系统

B:

配送系统

C:

服务系统

D:

答E:案：ACD

解析：该题考查对营销网站的渠道构成的掌握。营销网站的渠道构成基本包括订货、结算

和配送三个系统。所以ACD项是正确选项。

25、【多选题】广告设计的原则是

主题性原则

真实性原则

A:

简明性原则

B:

艺术性原则

C:

创新性原则

D:

答E:案：ABCDE

解析：该题考查对广告设计原则的掌握。广告设计要把握主题性、真实性、简明性、艺术

性、创新性等几个原则。所以ABCDE项是正确选项。

26、【判断题】市场渗透策略是增长型企业常用的竞争战略。

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：本题考查增长型企业竞争战略。增长型企业战略主要包括以下类型:市场渗透策

略、产品发展策略、产品革新策略、产品发明策略、市场转移策略等。

27、【判断题】消费者对A产品已经熟悉，A产品的销售量增长很快，产品设计和工艺已经

基本定型，生产线已形成并开始大量生产，这意味着A产品处在产品生命周期的成熟期。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：修改为：消费者对A产品已经熟悉，A产品的销售量增长很快，产品设计和工艺已

经基本定型，生产线已形成并开始大量生产，这意味着A产品处在产品生命周期的成长

期。

28、【判断题】杂志广告的周期长，时效性差，制作成本比较高。

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：杂志广告有明确的宣传对象,印刷精致,善于表达产品的质地,杂志还可以长期保存,

提高了重复阅读率。但杂志广告一般周期长,时效性差,制作的成本比较高。

29、【判断题】后向一体化是企业并购若干个下游企业，控制成本比较高。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：修改为：后向一体化是企业并购若干个上游企业，控制原材料或供货的渠道，实现

供应与生产的一体化。或修改为：前向一体化是企业并购若干个下游企业，控制分配系统

或生产系统，实现产销的一体化。

30、【判断题】通行价格定价法属于需求导向定价。

正确

错误

A:

B:

答案：B

解析：修改为：通行价格定价法属于竞争导向定价。

31、【问答题】简述波士顿矩阵模型中的四种战略业务的单位。

答案：波士顿矩阵模型中的四种战略业务的单位包括问题类、明星类、现金牛类和瘦狗

类。(1)问题类战略业务单位。这类业务单位的市场占有率低，市场增长率高，是极有发

展前途的一类。它需要投入大量的资金，以支持业务单位的增长。(2)明星类战略业务单

位。这类业务单位的市场占有率高，市场增长率也高。(3)现金牛类战略业务单位。一旦

明星类战略业务单位的市场增长速度降到了10%以下，就变成了现金牛类战略业务单位。

现金牛类业务单位可以为企业带来大量的现金回报。(4)瘦狗类战略业务单位。这类业务

单位的市场占有率低，市场增长率也低。

32、【问答题】简述产品衰退期的企业市场策略。

答案：产品处在衰退时期，企业市场策略的重点应当突出一个“换”字，可采取的市场策

略有以下几种：(1)维持策略。维持策略就是继续保持企业产品原有的细分市场和营销组

合策略，把产品销售维持在一个低水平上，直到这种产品完全退出市场为止。(2)集中策

略。把企业的能力和资源集中在最有利的细分市场、最有效的销售渠道和最容易销售的产

品上，放弃其他无效的产品，从中获取利润。(3)收缩策略。迅速缩减产品生产，大幅度

降低促销费用，增加目前利润。(4)果断放弃策略。对于衰退快的产品，应当放弃经营。

(5)转移策略。妥善处理老产品的同时，把企业生产经营的精力转移到新产品市场上去，

力争在新产品市场上获取更大的成功。

33、【问答题】品牌化能为企业带来哪些好处？

答案：品牌能为他们带来一系列好处：(1)品牌名称易于卖者进行管理订货。(2)品牌名称

特别是注册商标可使企业的产品特色等受到法律保护。(3)品牌化可以为企业吸引众多品

牌忠诚者和有利于公司的顾客，引起顾客的重复购买。(4)品牌化有助于企业细分市场和

定位。(5)良好的品牌有助于树立企业形象，起到宣传企业的质量和规模的作用。

34、【问答题】简述新产品的定价策略。

答案：新产品的定价策略主要有：(1)撇脂定价策略。撇脂定价策略是一种高价格策略，

即在新产品上市初期，价格定得较高，以便在较短时间获得较大利润。(2)渗透定价策

略。渗透定价策略是一种低价策略，即在新产品投入市场时，以较低的价格吸引消费者，

从而迅速打开市场。(3)满意定价策略。满意定价策略是一种折中价格策略，它吸取了上

述两种定价策略的长处，采取比撇脂价格低、比渗透价格高的适中价格。

35、【问答题】某饮