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文档简介

商品流通概论年月真题

0018520208

1、【单选题】商品所有权由生产领域向消费领域的转移过程被称为

商流

信息流

A:

物流

B:

资金流

C:

答D:案:A

解析:商流是指商品所有权由生产领域(供应地)向消费领域(消费地)的转移过程;物流是

指商品实体由生产领域(供应地)向消费领域(消费地)的转移过程;信息流是指信息从产

生、发送(传递)到接收、分析处理、反馈的运动过程。P34

2、【单选题】以下关于零售商的说法不正确的是

承担商品交换的职能

承担整买整卖的职能

A:

承担储存商品的职能

B:

承担沟通服务的职能

C:

答D:案:B

解析:零售商主要有三个职能:①商品交换职能;②储存商品职能;③沟通服务职能。因

此B选项错误。P49

3、【单选题】无店铺零售的出现是零售业的

第一次革命

第二次革命

A:

第三次革命

B:

第四次革命

C:

答D:案:D

解析:无店铺零售的出现是零售业的第四次革命。P61

4、【单选题】狭义的流通产业不包括

批发

零售

A:

B:

餐饮

物流

C:

答D:案:C

解析:狭义的流通产业仅指批发、零售和物流三个产业。P53

5、【单选题】以下属于流通辅助机构的是

大型生产机构

市场研究机构

A:

批发中介机构

B:

零售中介机构

C:

答D:案:B

解析:根据流通辅助机构主要承担的流通功能,可以将其分为四类:物流服务机构、市场

研究机构、广告代理机构和金融保险机构。P77-78

6、【单选题】在消费品市场上,标准的渠道形式是

零级渠道

一级渠道

A:

二级渠道

B:

三级渠道

C:

答D:案:C

解析:在消费品市场上,二级渠道是一种标准的渠道形式。P80

7、【单选题】连锁经营的基本形态是

自由连锁

直营连锁

A:

特许连锁

B:

加盟连锁

C:

答D:案:B

解析:公司连锁是连锁经营的基本形态,也称正规连锁或直营连锁。P98

8、【单选题】目前电子商务最主流的商业模式是

B2C

C2B

A:

B:

C2C

M2B

C:

答D:案:A

解析:B2C是目前电子商务最主流的商业模式,是指企业与消费者之间的电子商务,且一

般以网络零售业为主,主要借助互联网开展在线销售活动。B2C模式是中国最早产生的电

子商务模式。P109

9、【单选题】批发业务最基础和最重要的职能是

节约成本

传递信息

A:

调节供求

B:

集散商品

C:

答D:案:D

解析:集散商品是批发业务最基础和最重要的职能。P124

10、【单选题】在指定地区享有指定商品专营权利的代理人是

总代理

独家代理

A:

区域代理

B:

一般代理

C:

答D:案:B

解析:独家代理:指委托人指定代理人在特定的地区内享有代销指定商品的专营权。

11、【单选题】以下属于传统物流组织的是

矩阵型组织

弹性组织

A:

网络组织

B:

职能型组织

C:

答D:案:D

解析:传统物流组织主要指以职能管理为核心的纵向一体化组织,主要包括职能型组织和

事业部型组织。P162

12、【单选题】企业资源计划也即

QR

JIT

A:

ERP

B:

VMI

C:

答D:案:C

解析:企业资源计划也即ERP。P168

13、【单选题】在零售企业国际化过程中所面临的有关贸易国价格波动和供需变动所带来的

风险,属于

政治风险

自然风险

A:

市场风险

B:

经济风险

C:

答D:案:C

解析:在零售企业国际化过程中所面临的有关贸易国价格波动和供需变动所带来的风险是

市场风险。P175

14、【单选题】在流通企业进入海外市场的各种模式中,对海外市场控制度最高的是

许可

特许

A:

合资

B:

独资

C:

答D:案:D

解析:特权受许人经营全过程的控制水平低于合资、独资的模式。合资是指与熟悉本地市

场的合作伙伴合资经营。合资方式缩短了进入新市场的适应时间,减少了成本与风险,成本

与控制水平居中。有机增长相比于合资方式,这是一种通过独资在东道国新建企业的模

式。采用这种模式的流通商可以完全独立地开发新市场,完全控制整个管理与销售过程,

经营利润完全归自己支配。p176-1711

15、【单选题】知名的国际贸易网站包括

银泰百货

兰亭集势

A:

京东商城

B:

高鑫零售

C:

D:

答案:B

解析:“互联网+流通”在国际贸易方面,形成了许多高效率的国际贸易网站,如阿里巴

巴,兰亭集势、敦煌网等。P206

16、【单选题】“互联网+流通”改变商业的空间集聚方式不包括

去商业化

去中心化

A:

去都市化

B:

去实体化

C:

答D:案:A

解析:“互联网+流通”改变商业的空间集聚方式有三化:去中心化、去实体化、去都市

化。P206

17、【单选题】农产品流通体系中的载体不包括

场所

设备

A:

设施

B:

农户

C:

答D:案:D

解析:农产品流通体系中的载体是农产品流通行业的基础设施,即主体与客体赖以存在并

发生关系的基础条件,包括运输、集散、仓储、包装、加工、销售、信息、金融和培训等

所需要的场所、设备、设施等。P225

18、【单选题】农产品流通的基础设施包括

城乡发展政策

食品安全法律

A:

新型贸易机制

B:

流通加工设施

C:

答D:案:D

解析:农产品流通的基础设施包括流通加工设施。

19、【单选题】以下属于生产者流通政策的是

供销合作社政策

商业业态政策

A:

B:

连锁商业政策

消费合作社政策

C:

答D:案:A

解析:生产者流通政策指针对生产者流通行为的商品流通政策,如厂商的流通系列化(渠

道)政策、农业合作社或供销合作社政策、厂商直销或销售代理政策、产品安全政策(法

律)、质量表示政策(法律)等。P240

20、【单选题】商品流通政策的制定不仅要有利于商品流通效率的提高,还要保证整个经济

社会效率的提高,这体现了经济政策基本目标中的

经济发展目标

经济稳定目标

A:

经济公正目标

B:

经济自由目标

C:

答D:案:A

解析:经济发展目标要求商品流通政策的制定不仅要有利于商品流通效率的提高,还要保

证整个经济社会效率的提高。P243

21、【多选题】有店铺零售业包括

网络零售

电视购物

A:

超级市场

B:

百货店

C:

便利店

D:

答E:案:CDE

解析:有店铺零售业包括食货店、便利店、折扣店、超级市场、仓储会员店、百货商店、

专业店、专卖店和厂家直销中心等,因此本题选CDE。P107-109

22、【多选题】物流业包括

交通运输业

储运业

A:

通运业

B:

配送业

C:

数据服务业

D:

答E:案:ABCD

解析:物流业一般由【交通运输业】、【储运业】、【通运业】、【配送业】四大行业构

成。P63

23、【多选题】商品流通渠道结构的影响因素包括

市场因素

商品因素

A:

生产者因素

B:

流通者因素

C:

消费者因素

D:

答E:案:ABCDE

解析:影响商品流通渠道结构的因素包括【市场】、【商品】、【生产者】、【流通者】

和【消费者】等因素。P80

24、【多选题】以下属于社会文化环境的因素有

消费水平

法律政策

A:

交易习惯

B:

主流价值观

C:

消费行为习惯

D:

答E:案:CDE

解析:社会文化环境渗透到社会的方方面面,其包含的历史文化传统、教育状况、主流价

值观、交易习惯、消费行为习惯等都会对商品流通渠道的结构造成影响。本题应选CDE。

P84

25、【多选题】渠道冲突的解决机制有

沟通

融合

A:

谈判

B:

外交

C:

联合

D:

答E:案:ABCDE

解析:渠道冲突的解决机制有:有效沟通;宣传与教育活动;融合;制定共同目标;提高

信息准确度;观测;谈判,人员交换;共同加盟同业合作组织;外交;调解与仲裁;法律

诉讼;联合;退让。本题全选。P90-91

26、【问答题】商品流通的双重含义是如何体现的?

答案:答:商业流通具有双重含义:一是以货币为媒介的商品交换,其结果是商品价值补

偿和创造所有权效应;二是实物在空间上的流动和时间上的延续,其结果是创造了商品的

时间效用、空间效应和形质效应。P34

27、【问答题】简述充当经纪角色的批发商所具有的特点。

答案:答:(1)既不占有商品,也不拥有货币;(2)只提供服务,不从事经营;

(3)活动具有隐蔽性、流动性和非连续性;(4)活动是有偿的;(5)活动的广泛

性。P131

28、【问答题】简述现代物流与传统物流的区别。

答案:答:现代物流与传统物流的区别主要表现在以下几个方面:(1)传统物流虽然也认

为物流活动领域包括原材料供应物流,生产物流、销售物流,退货与废弃物物流,但是更强

调销售物流与生产物流;而现代物流则进一步强化了“大物流”的理念,并强调与互联网深

层次融合,对物流全过程进行信息化管理,实现物流自动化、信息化和网络化,提高资源利

用率,创造更高的价值。(2)传统物流强调物流是由运输、储存、包装、装卸等要素构成

的系统,因此,谋求物流构成要素的系统最佳是传统物流管理追求的重要目标;现代物流不

仅强调物流系统本身的最佳,而且更强调物流系统与生产、销售等整个经营系统的协调与

最佳。现代物流的发展依赖于技术的进步和应用以获得“智慧”。(3)传统物流认为物

流是“内部事务”,只对组织体内部产生影响,其服务对象是组织内部的生产或销售部门;

现代物流认为物流是“外部事务”,其服务对象是组织体外的顾客,从而把满足顾客对物流

的服务需求作为组织物流的首要目标。(4)传统物流概念强调的是效率与成本观念,认为

物流只是提高效率、节约成本的手段,因此,物流成本最小化是传统物流的重要目标甚至是

唯一目标;而现代物流概念则强调的是效率、成本与效益的均衡,物流成本最小化不是组织

物流的重要目标。现代物流基于互联网、物联网、人工智能、云计算等信息技术的深度应

用,不断向高效、绿色、智慧、安全运行的物流方向发展。(5)传统物流认为物流是企业

等组织体的“后勤”,即从属于生产与销售,是后发的,从而是成本支出项目,因此,如何组

织物流是节约成本的“手段”与“策略”;现代物流则认为物流是企业等组织体的“先

锋”,是决定生产与销售的价值创造事业,因此,如何组织物流不仅是节约成本的“手段”

与“策略”,更是扩大销售、增加利润的“战略”。P154

29、【问答题】简述农产品流通的影响因素。

答案:答:农产品流通的影响因素有:(1)农产品自身的特征对其流通的影响:①农

产品自然属性的影响;②农产品商品属性的影响;③农产品社会属性的影响。(2)农

产品生产特点对其流通的影响。(3)农产品生产组织方式对其流通的重要影响。P217-

218

30、【问答题】简述商品流通政策的功能。

答案:答:(1)导向功能;(2)控制功能;(3)协调功能。P244

31、【问答题】结合实际论述零售选址的重要性。

答案:答:店铺选址对于零售商来说十分重要,一方面直接决定了零售商获取销售收入的

高低,另一方面也对店铺的形象产生了影响。零售选址的重要性主要表现为以下几个方面:

(一)选址伴随着高昂的成本。店址选择是一项重要的长期性投资,关系企业的发展前途。

商店的店址不管是租借的还是购买的,一经确定,就需要大量的资金投入来营建店铺。店铺

本身具有长期性、固定性特点,当外部环境发生变化时,它不像人、财、物等经营要素可以

作相应调整。因此,店址选择注意深入调查、周密考虑以及妥善规划。(二)选址制约着

不同的策略。店址是零售店确定经营目标和制定经营策略的重要依据。不同的地区具有不

同的社会环境、地理环境、人口状况、交通条件和市政规划等特点,它们分别制约着其所

在地区的零售店顾客来源及特点以及零售店对经营的商品、价格、促进销售活动的选择。

所以,企业经营者在确定经营目标和制定经营策略时,必须要考虑店址所在地区的特点,以

达到策略的可实施性和目标的可实现性。(三)选址影响着未来的效益。企业的店址选择

得当,就意味着其享有优越的“地利”优势。在同行业商店之间,如果在规模相当,商品构

成、经营服务水平基本相同的情况下,必然享有较好的经济效益。所以,零售店在分析经济

效益的过程中,不可忽视店址的影响效果。P116

32、【问答题】结合实际分析流通国际化的动因。

答案:答:推动因素和拉动因素是流通企业国际化的基本动因。推动因素是指由于受母

国的环境与流通企业特定条件的影响,而鼓励流通企业向海外扩张的因素,也可以认为是由

于受母国环境与企业的特定条件的制约,而迫使流通企业采取国际化战略的紧要因素。

拉动因素则是吸引企业进入新的海外市场的因素。因此,推动因素往往是一些不利的贸易

条件、环境因素,比如落后的经济条件、不利的人文环境、严格的管制政策、饱和的母国

市场空间等。相反,拉动因素往往指在新市场的发展机会、目标市场落后的流通(尤其是零

售)结构、宽松的海外市场管理制度以及目标市场的其他机会等。流通企业国际化(进入

海外市场)往往是推动因素和拉动因素共同作用的结果,其中,拉动因素比推动因素更重

要。也就是说,流通企业进入海外市场不是由于国内市场的限制而进行的“被迫式进入”,

而是出于对未来成长的预期而进行的“积极进入”。P176

33、【问答题】阿里巴巴的自营生鲜类商超“盒马鲜生”自2016年1月在上海开设第一家

店至今,成绩斐然,年坪效高达5万元,是传统超市的3-5倍,迄今在全国主要的一二线城市开

店数超过130家。盒马鲜生是一家只做“吃”这个大品类的全渠道体验店,整个门店完全按全

渠道经营的理念设计,完美实现了线上和线下的全渠道整合,线上订单数超过了线下订单数。

每件商品都有电子标签,可通过APP扫描获取商品信息并在线上下单,无需按传统门店设计复

杂的动线。盒马鲜生的物流仓储作业前置到门店,和门店共享库存和物流基础设施,店内部

署了自动化物流设备进行自动分拣,效率较高,基本达到3公里内30分钟送达的及时配送承

诺。盒马鲜生商品品类丰富,包括来自全球103个国家超过3000种的商品,涵盖肉类、水

产、蔬菜水果、南北干货、米面油粮、烘焙、熟食等。盒马鲜生在店内设有餐饮区,顾客选购

了海鲜等食材后可以即买即烹,直接加工,现场制作,该做法深受消费者欢迎,提升了到店客流

的转化率和线下体验,也带动了客流的高速增长。案例思考:(1)分析盒马鲜生广受消费者欢

迎的原因。(2)结合案例分析“互联网+流通”的主要特征。

答案:略

34、【填空题】广义的商业泛指一切以_____为目的的事业。

答案:营利

解析:广义的商业泛指一切以营利为目的的事业。P38

35、【填空题】1859年,“大西洋和太平洋茶叶公司在美国成立,这是世界公认的第一家

______。

答案:连锁商店

解析:1859年,“大西洋和太平洋茶叶公司在美国成立,这是世界公认的第一家连锁商店。

P60

36、【填空题】商品流通渠道结构变迁的拉动

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