2012年4月自考00188旅游心理学试题及答案含解析

旅游心理学年月真题

0018820124

1、【单选题】美国心理学家勒温提出的著名行为公式；B=F（PE）中的B指的是（）

行为

函数关系

A:

个体

B:

环境

C:

答D:案：A

解析：心理学家勒温的著名公式:B=f(P×E).这个公式的意思是说:一个人的行为

(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数.

换句话说,人的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。

2、【单选题】行为购买模式认为，广告是一种重要的诱因，重复广告对消费者购买行为的影

响不可低估。广告的重复出现，能够起到强化作用，刺激消费者重复购买。（）

马歇尔

巴甫洛夫

A:

维布雷宁

B:

霍华德-希思模式

C:

答D:案：B

解析：巴甫洛夫模式认为广告是一种重要的诱因重复广告对消费者购买行为的影响不可低

估。人们往往受到诱因重复和强化的刺激后才会产生某种反应行为即购买行为。

3、【单选题】精力充沛，活泼好动；反应灵活，行动敏捷，易于沟通；思维敏锐，处事机

灵；缺乏毅力，感情易变是属于旅游者的典型特征。（）

胆汁质

多血质

A:

粘液质

B:

抑郁质

C:

答D:案：B

解析：多血质是人的气质类型之一。多血质的人表现出这样的特点:容易形成有朝气、热

情、活泼、爱交际、有同情心、思想灵活等品质;也容易出现变化无常、粗枝大叶、浮

躁、缺乏一贯性等特点。

4、【单选题】八大菜系讲究色.香.味.形.器.名.意.趣等综合美的和谐，这种审美心理是

（）

自然审美

人文和社会审美

A:

文化艺术审美

B:

饮食生活审美

C:

答D:案：D

解析：菜系属于饮食生活审美的内容。

5、【单选题】导游员在紧急状况下沉着冷静，不感情用事，自觉调节和控制自己的言论和行

动，表现出导游员意志品质中的属性。（）

意志的自觉性

意志的果断性

A:

意志的坚韧性

B:

意志的自制力

C:

答D:案：D

解析：导游员在紧急状况下沉着冷静，不感情用事，自觉调节和控制自己的言论和行动，

表现出导游员意志品质中的意志的自制力属性。留意题目关键词“自觉调节”。

6、【单选题】记忆可以分为许多类型，按记忆的内容可分为感知形象记忆.语词概念记忆和

（）

无意记忆

有意注意

A:

情绪情感记忆

B:

瞬时记忆

C:

答D:案：D

解析：记忆可以分为许多类型，按记忆的内容可分为感知形象记忆、语词概念记忆和瞬时

记忆。

7、【单选题】按决策目标的性质可分为常规性决策和（）

战略性决策

确定性决策

A:

非常规性决策

B:

风险型决策

C:

D:

答案：D

解析：按决策目标的性质可分为常规性决策和风险型决策。

8、【单选题】人本主义心理学的代表人物是（）

弗洛伊德

马斯洛

A:

冯特

B:

华生

C:

答D:案：B

解析：亚伯拉罕·马斯洛。美国著名社会心理学家,第三代心理学的开创者,提出了融合

精神分析心理学和行为主义心理学的人本主义心理学,于其中融合了其美学思想。他的主

要成就包括提出了人本主义心理学,提出了马斯洛需求层次。

9、【单选题】1981年美国佛罗里达大学商业管理学院副院长兰斯叩·贾维斯和旅游研究所

所长小爱德华叫·梅粤编著的《旅游心理学》第一次从的角度考察了旅游和旅游业。（）

行为科学

精神分析

A:

人本主义

B:

认知科学

C:

答D:案：A

解析：1981年,美国佛罗里达中心大学旅游研究所所长小爱德华.J.梅奥和商业管理学院副

院长兰斯P·贾维斯编著的旅游心理学一书出版。《旅游心理学》第一次从行为科学的角

度考察了旅游和旅游业。该书的出版,标志着旅游心理学的诞生。

10、【单选题】反映事物的区位.形状.大小.距离的知觉是（）

空间知觉

时间知觉

A:

运动知觉

B:

机体知觉

C:

答D:案：A

解析：空间知觉是指对物体距离、形状、大小、方位等空间特性的知觉。

11、【单选题】旅游者根据原有的信息解释新的信息，凭借以往的经验确认当前的事物的特

性是（）

选择性

理解性

A:

恒常性

B:

整体性

C:

答D:案：C

解析：知觉的恒常性：旅游者容易根据原有的信息来解释新的信息,凭借以往的经验确认

当前的事物，把有相似特征的事物看成是相同的。

12、【单选题】的“动机层级论”被认为是当今对“动机体系”最为完整的解释的理论典

范。（）

麦克利兰

弗洛伊德

A:

马斯洛

B:

托马斯·库克

C:

答D:案：C

解析：马斯洛的“动机层级论”被认为是当今对“动机体系”最为完整的解释的理论典

范。

13、【单选题】AIDA是西方商业界进行市场推销的一种模式，其中I的意思是.（）

吸引力

兴趣

A:

行动的愿望

B:

行动

C:

答D:案：B

解析：AIDA由attraction吸引力、interest兴趣、desiretoact行动的愿望、action行

为构成。

14、【单选题】是指人能够顺利完成某种活动，并直接影响活动效率的个性心理特征。

（）

能力

兴趣

A:

气质

B:

性格

C:

D:

答案：A

解析：本题考查能力的概念。应试解难：直接影响人的活动效率，使活动得以顺利进行的

个性心理特征叫做能力。它是人顺利完成某项活动的必要的心理条件。

15、【单选题】在激励理论中，期望效价理论和公平论属于激励理论。（）

内容型

行为改造型

A:

过程型

B:

综合型

C:

答D:案：C

解析：过程型激励理论是指着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程。它的主要任务

是找出对行为起决定作用的某些关键因素，弄清它们之间的相互关系，以预测和控制人的

行为。这类理论表明，要使员工出现企业期望的行为，须在员工的行为与员工需要的满足

之间建立起必要的联系。

16、【单选题】消费行为呈现情绪化，消费层次体现高档化，追求个性化，讲究时尚化是

的一般消费心理特征。（）

少年群体

青年群体

A:

中年群体

B:

老年群体

C:

答D:案：B

解析：消费行为呈现情绪化，消费层次体现高档化，追求个性化，讲究时尚化是青年群体

的一般消费心理特征。

17、【多选题】记忆是一个极其复杂的心理过程，它主要包括环节。（）

观察

识记

A:

保持

B:

回忆

C:

再认

D:

答E:案：BCDE

18、【多选题】根据群体的真实存在与否可以将群体划分为（）

正式群体

A:

参照群体

实际群体

B:

首要群体

C:

假设群体

D:

答E:案：CE

19、【多选题】意见沟通若按沟通的方法分，可分为（）

书面沟通

下行沟通

A:

上行沟通

B:

口头沟通

C:

平行沟通

D:

答E:案：AD

解析：意见沟通，若按沟通的方法分类，可分为书面沟通和口头沟通。

20、【多选题】按照决策问题的风险性，决策可分为（）

最优决策

确定性决策

A:

满意决策

B:

风险型决策

C:

不确定型