电力营销管理探究

电力营销管理探究摘要：随着社会的不断进步，电力已经成为我们生活中不可缺少的一部分，这也为众多的电力企业提供了很好的机遇，但是同时也面临着各种各样的挑战，而电力营销管理水平直接影响到我国电力企业的发展，所以我们应该不断地加强电力营销管理工作。本文将针对电力营销工作存在的问题以及如何推动电力营销管理工作的发展进行阐述。关键词：电力营销；管理；研究1电力营销管理的重要性随着我国经济的飞速发展，国家对于电力的投资也越来越重视，这导致电力市场竞争激烈。要想在无数个电力企业中立足脚跟，就必须加强电力营销管理，电力营销管理是对外的窗口，也是促进电力企业收益的一大关键点，它对于提高电力企业的竞争力有至关重要的作用，他也对我国的电力发展必不可少。2电力营销管理的现状随着电力市场形势的不断变化，也至使电力营销管理迎来了更多的挑战，为了使电力企业站稳脚步，不断推动电力营销管理的发展是必不可少的，然而电力营销管理中却存在了很多问题急需我们做出改变，为此我总结了以下几点内容：2.1电力营销管理的重视程度不高电力属于垄断行业，很多的企业只注重经济的发展和生产，对于营销管理并不是很重视。只重视生产和经济，而不重视管理，缺乏电力营销管理意识，导致企业缺乏竞争力，经济效益也不高。除此之外，很多电力企业仅仅依靠政府带动发展，对于电力营销管理缺乏积极性和主动性，导致电力企业发展滞后。2.2没有强烈的服务观念也想在众多企业站稳脚跟，具有强烈的服务观念是必不可少的。但是很多电力企业的服务却很少做到周全，甚至有些职员的素质不高，缺乏应该有的服务理念，他们没有为顾客及时的解决问题，更没有为顾客提供周到的服务，而且很多企业都缺乏服务平台，这也是电力营销管理工作效率低下的原因之一。2.3电力营销管理手段落后随着科技的不断发展，信息技术仿佛已经成为我们生活中不可分割的一部分，电力营销管理应该跟随时代的步伐，采取先进的科学技术，对信息市场进行分析。然而，很多电力企业中电力营销管理的信息化程度并不高，导致电力营销管理工作效率低下，不利于我国电力企业的发展。3推动电力营销管理工作发展的策略3.1转变思想观念，抓住工作重心要想推动电力营销管理工作的发展，首先应该转变电力企业的思想观念，抓住工作的重心。电力企业应该将电力营销管理作为工作的核心，将眼光投向市场，把市场作为导向，时刻关注市场的动态与变化，不止仅限于生产。建立新型的电力营销观念，电力市场已经从卖方市场逐渐转变为买方市场，电力企业应该转变旧时观念，把工作重心由生产转向电力营销管理，逐渐接受新型市场管理模式，不断跟进市场，推动电力营销管理的发展。3.2明确营销目标，准确定位明确营销目标，有一个准确的定位可以解决电力企业的许多问题，定时合理调整电力价格，对自己的电力营销管理有一个明确的定位，虽然电力企业是一个营销企业，但是它还要受政府监管，所以要在政府的监管范围内进行企业营销活动，要接受政府的法制化管理。只有明确了自己的定位，明确了自己的营销目标，才能够更好地推进电力营销管理的发展。3.3不断创新，完善技术电力营销管理工作直接影响到电力企业的发展状况，随着时代的不断进步，科技也飞速发展，电力企业也应该跟随时代的潮流，不断完善科学技术，不断创新，在基于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”这一观念之上，不断引进先进的管理技术，采用信息化管理模式，加强对于电力市场的预测和工作，完善服务机制，建立新型的营销体制，逐渐向市场经营转变。3.4广泛宣传，大力推广在环境日益污染的现代，清洁能源仿佛成为人们口中常说的字眼，电力属于清洁能源，既环保又清洁，对于环境的保护有很大的作用。电力企业应该广泛宣传，大力推广，提倡人们使用和开发电力，用电力代替煤气和石油等，增加用户对于电力的吸引力，提高电力的使用量，与此同时还可以通过宣传和推广电力来打开和扩大电力市场，以此来推动电力营销管理的发展。3.5加强培训，完善服务工作要想经营管理好电力企业，一定要完善服务管理体制。对于电力企业中的职员要不定期的进行培训，对每一个部门，每一个人都要进行严格管理，提高他们的整体素质以及对于电力营销管理的意识。除此之外，还要帮助他们树立服务观念，不断锻炼他们的沟通能力，尤其是电力维修方面，完善服务工作，转变服务态度，让客户可以通过多种途径选择电力维修，为他们提供更好的服务。通过完善服务机制来推动电力营销管理的发展。结束语随着电力在人们的日常生活中广泛应用，电力企业也逐渐获得了发展的机遇，但是，电力市场竞争激烈，也使每一个工作在电力企业的人员都倍感压力，在面对如此激烈的市场竞争时，务必要把电