劳务派遣附件：部分派遣员工培训内容介绍

第第（一）临聘教师 1（二）保洁员 9（三）门卫 29（四）保育员 52（五）保健员 60（六）厨工 112（七）绿化花工 1142.1 116（八）维修水电工 117（九）司机人员 122（十）消防安全培训 136（十一）综合窗口工作人员 143临聘教师新入职教师、临聘教师岗前及专题培训实施方案为打造一支具有高尚的职业道德修养和扎实的教学基本功的新教师队伍，根据《国家中小学教师继续教育规定》和《XX省教育发展“十四五”规划》等文件要求，同时考虑采购单位新入职教师、临聘教师的培训需求与目标，特制定此方案。一、培训目标通过培训使新教师熟悉有关教育法规，帮助新教师提升师德水平，增强新教师的责任感和使命感，树立正确的课堂观、学生观、教师观和评价观，初步掌握所教学科的教学常规和教学内容以及教育教学技能、现代教育技术，尽快适应教育教学工作。二、培训对象2022年入职工作的中小学、幼儿园新教师。三、培训形式采取集中面授、网络研修和返岗实践相结合的混合式培训模式。四、培训内容包括理念与师德、教学能力、班级管理、总结交流等四个模块和若干专题。师德修养与教师理念。通过教师自学及听专家讲座的形式，带领新教师学习相关教育法律法规，让他们全面贯彻国家教育方针依法履行教师职责权利。（2）礼仪教育。通过礼仪教育，让新教师懂得注重言行举止、着装方面的形象，以教师的标准来要求自己做好学生的表率。（3）教学基本能力。通过观看视频录像、课堂讲授及模拟实训的形式，让新教师学会如何进行教学设计、懂得课堂教学的基本规范和要求、能够有效地组织和实施课堂教学、懂得如何对课堂教学进行科学的评价和反思等。（4）师生关系处理。通过观看视频录像、课堂讲授及模拟实训的形式，让新教师学会正确面对师生问题，学会调整心态、积极思考、分析学生特点，在课后积极向老教师请教，增强自己独立处理学生问题的能力。（5）班级管理能力。通过培训，让新教师懂得一些班级管理技巧，明确班主任工作职责、能正确运用班级活动的基本方式开展班级组织活动。懂得如何与班级科任教师、学生家长进行有效的沟通，营造良好的班风班纪。五、培训安排（一）培训时间：2022年（具体时间待定）。（二）培训地点：待定（三）培训内容：1.新入职教师岗前培训日期内容形式主讲人第一天（上午）开班典礼/集体合照/采购单位/项目组互联网+教师专业发展—新理念、新模式、新技术、新资源、新体系专家讲座第一天（下午）教师礼仪与人格魅力专家讲座第二天（上午）我的教育成长之路（故事）宣讲新教师如何做好教育科研工作专家讲座第二天（下午）专业角色认知下的师德红线、法律底线及思想航线专家讲座第三天（上午）学科核心素养导向下的深度学习专家讲座第三天（下午）教师心理健康与自我调节专家讲座2.新教师专题培训时间课程内容授课专家第一天（上午）开班仪式采购单位/项目组晓政策、定目标、促成长——教师成长的政策支持第一天（下午）教学常规的内容与要求（科任教师与班主任工作一日流程、如何做好教学准备、如何管理好课堂、如何批阅作业试卷）第二天（上午）如何布置班级教室，如何做好发言、班委会、家长会、自我介绍、中队会、班会、选班干部、建立班规…第二天（下午）1.如何建立良好的师生关系2.如何处理课堂中的突发事件（突发事件种类、处理程序及方法）第三天（上午）了解课堂中常用的软件，课件制作、网络远程学习、多媒体技术、撰写论文常用数据库第三天（下午）1.明晰教师教育教学行为新十条2.树立爱岗敬业、关爱学生的工作信念第四天（上午）新教师教学技能之——如何上好第一节课、如何与学生沟通第四天（下午）“磨”你千遍也不厌倦——谈新教师的备课第五天（上午）新教师教学技能之——如何上好新授课第五天（下午）班级管理研究与有效艺术沟通第六天（上午）班级管理中应该掌握的学生心理第六天（下午）班级安全要求与应急处理第七天（上午）走向专业听课、说课及评课的基本方法第七天（下午）教材教法研修，熟悉课程标准，了解教材编写的指导思想，基本原则，熟知学科教材的基本要求及重难点。第八天（上午）教学实践第八天（下午）教学实践第九天（上午）教学案例研讨第九天（下午）学员分组交流，谈学习心得3.临聘教师岗前培训时间课程内容授课专家第一天（上午）开班仪式项目组采购单位学科德育的思考与探究第一天（下午）教师专业成长专题第二天（上午）职业道德教学理念，教育教学常规第二天（下午）学生伤害事故的预防及处理第三天（上午）基本教育教学理论学习第三天（下午）教育教学技能学习与实践注：以上课表为初拟课表，如因专家时间原因顺序可在本时间段内相互调换，如因特殊原因需调整课程的我们将调换同等级别的专家为学员授课，并且注意加强意识形态工作，弘扬正能量，做好课件把控工作。专家具体信息详见附件。返岗实践要求：培训期间在校听课不少于3节，在教研组、备课组内上一节公开课，提交所上公开课的课程的教学设计及教学反思。结合教育教学实际和学习心得，提交一篇典型的教学案例或教育故事（不少于800字）。六、会后事项：培训后进行培训工作总结，并收集客户的反馈进行汇总，编辑通讯稿。设置客服专线，通过网络交流、课题研究等方式对学员进行跟踪指导。（一）考核评价：本次培训考核评价采取过程性评价与终结性评价相结合、合格性评价与激励性评价相结合的方式。具体如下：考核维度评价内容分数备注过程性评价（40%）认真参加全部学习活动、出勤情况情况良好（迟到或早退每次扣2分，旷课每次扣5分）40项目组记录终结性评价（40%）根据每天的研修内容，完成一篇心得体会日志20组长记录结合自身工作实际，梳理一份日常教学或管理的优秀案例10组长记录项目结束后，撰写提交研修总结，并进行反思改进。10项目组记录激励性评价（20%）根据预设的研修主题，聚焦自己工作中需要解决的一个问题，在研修过程中寻求解决问题的路径和方法，形成问题解决方案并提交。20组长记录备注：培训考核采取过程考核和结果考核相结合方法进行，集中面授与在岗实践均要考核，三项考核均通过方可视为新教师培训考核合格。总成绩80分以上为合格，颁发结业证书。（二）预期成果：1.研修日志根据课程设置，每位学员结合自己学习的实际情况，课堂记录专家的主要观点及对专家授课内容的阐释理解。课后每位学员结合自己工作的实际情况，每天完成一篇研修反思日志，记录研修心得体会。2.研修总结 结合专题讲座及教育实践等，通过培训期间的学习，每位参训学员根据自己的感悟与自己想说的话提炼、归纳，留存珍贵的记忆。3.问题解决方案根据预设的研修主题，聚焦自己工作中需要解决的一个问题，在研修过程中寻求解决问题的路径和方法，形成问题解决方案并提交。七、后勤保障（一）人员配置序号岗位安排负责人1培训工作统筹安排2会场布置3设备调试4专家接送5现场安保6会务人员7会务人员在整个活动期间我们指定专职的工作人员，维持会场的秩序及安全。所有派出的工作人员均经过严格挑选，并有丰富的培训经验。（二）意外保险我们为每一位参加培训的学员及工作人员提供全程的意外保险，含责任险和人身意外险。一旦发生事故，一般应按以下程序处理：1.发生一般意外事故，以最快的速度把受伤的参训学员送往就近医院救治。2.重大事故及时报告上级相关部门并妥善处理。3.采取有效应急措施，积极做好善后处理工作。（三）疫情防控措施1.做好新型冠状病毒肺炎的预防和公共卫生工作，宣传防治知识，防范突发事件的发生。2.严格按照疫情防控要求，核查专家健康码、行程码是否符合要求，确保安全。3.疫情防控期间，参加人员应满足14天内没有国内高、中风险地区或国（境）外旅居史；14天内没有发热、干咳等症状，粤康码、通信行程卡状态为绿码。要求参加活动的教师佩戴口罩做好防疫工作。4.建立紧急疫情信息报告制度，及时报告，听取卫生防疫部门的处理意见。5.情况紧急，相应取消参观学习活动。6.凡发现学员或工作人员中有出现相似症状的，班主任和相关工作人员要马上报告疫情防控小组领导，及时与学员所在单位及家属联系，并送医院诊治，一经确诊，迅速如实报告区教育局和疾控中心。7.对该学员所在班级或工作人员所在场所进行布控，对全部公共场所，尤其是布控区城进行严格的消毒。6.坚决杜绝有疑似症状的学员或工作人员带病参训。疑似病例的学员或工作人员在经过专业机构治疗并采取了疫情蔓延的控制措施后，必须由医院或疾控中心出具已康复或不再具有传染危害的诊断证明，方准予继续参训。8.如因疫情变化，线下培训活动受阻，无法准时开展，我单位将严格遵守国家、XX省、市、区各级疫情防控政策要求，应疫情防控指引调整培训工作内容。一、如疫情状况较轻，短时间内可以缓解紧张，不影响后期的线下培训活动，我单位将与主办单位协商延迟开展；二、如疫情状况较重，短时间内较难缓解紧张，我单位将与主办单位对培训具体时间、时长、地点、培训方式等进行调整。

保洁员保洁员培训方案培训目的：为了使项目部保洁员了解所派遣单位的管理规定，工作环境及工作内容，工作要求，特安排此次培训。培训对象：新进保洁员及在岗保洁员培训时间：入职前一周时间培训内容：用工单位考勤制度员工必须按时上、下班。清洁工作时间为：上午7：00—11：30，下午

13：30—17：30

。上班时间应坚守工作岗位，不做与工作无关得事，如睡觉、会客、瞧书报、听收音机等。在工作时间内，事先未经管理人员批准者，不得迟到、早退、私自加班及长时间擅离职守，不得擅自调换工作岗位与私自请人顶替。员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)均按《员工手册》有关规定执行(请事假二天以上(含二天)得须写请假单由经理批准，请事假一天得须写请假单由部门主管批准)。员工职业操守遵纪守法，遵守员工手册与公司得各项规章制度。遵守部门考勤制度与保洁操作程序，不得迟到、早退、私自加班。

服从管理、明确责任、履行职责，争创一流工作质量，为客户提供优质服务。

上班时间穿工作服、仪表整洁、精神饱满。

文明服务，礼貌待人，虚心听取业主建议，尽量满足要求。服务态度端正，有较强得奉献精神，有良好得职业道德。爱岗敬业，在规定时间内保质保量完成任务。服从上级得领导、团结同事、互相帮助。工作中主动发现问题、提出建议，纠正一切卫生不良习惯与行为。爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。未经许可，不得擅入业主私人地方。不得未经批准私配客户、公司钥匙。不做有损公司形象得事，不收取业主或客户得钱物。拾金不昧，拾到财物立即上交或送还失主。常用工具得操作制度使用前，要了解工具设备得性能、特点、耗电量。操作前先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作得设备中而损坏设备。擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照使用说明正确操作，正确使用。设备使用后，按要求做好清洗、保养工作。妥善保管清洁工具与用品，不得丢失与人为损坏，不得将清洁工具与用品带回家中使用。安全操作规程制度牢固树立“安全第一”得思想，确保安全操作。在超过2米高处操作时，必须搭8腿脚手架，配备安全人员地面帮扶，不得私自改变脚手架安装方法，或简化脚手架，影响安全性能，未按安全制度操作得后果公司不承担责任。

在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。

在推垃圾车、上垃圾时，不要超负荷，应小心操作，以免伤及身体。

在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。岗位职责遵守项目部的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作。负责保洁工作的具体实施，掌握清洁工具基本操作技能。遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点保洁区域。严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报备案，按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。积极参加卫生突击工作，如：领导视察工作、门前三包、清扫突击工作。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。卫生要求道路、走廊、平台、停车场、绿化场地等无废纸、果壳、塑料袋、饮料瓶等明显垃圾。

垃圾应日产日清，不能长时间得积存堆放，保证垃圾桶也干净整洁。

墙面无脚印手印、无乱涂乱画、无污垢坭迹、无明显灰尘。公共配套设施、楼道、建筑物等外观得乱涂、乱画、乱张贴广告、标语等现象应及时清洗。

平台、天井无积水、墙角无蜘蛛网、尘埃。电梯门、扶手、玻璃门窗、栏杆、信箱、电表箱等定期擦拭，清扫无尘土、洁净明亮。

厕所地面洁净无积水、无难闻异味，生活垃圾等废弃物、易堵塞物等及时清除，如发生管道堵塞现象应及时汇报。对公共场所得地面进行经常性拖擦，维护与保护地面清洁。

办公设备、物品等需摆放整齐，经常拭擦，无污渍，无异味。对往楼下乱抛物得现象予以制止，并及时清除。一般作业得操作程序与原则总原则就是：从里至外，从上至下，从左至右，先易后难。扫地、拖地得程序就是：由内到外，从边开始再中间清洁。抹物得程序就是：从上至下，由左到右，再清洁边角。垃圾桶得清理：室内、室外垃圾不能超出2/3满，不能出现异味、较脏、破坏等现象要及

清理垃圾桶得垃圾。推尘：沿地面直线成行操作。保洁过程中应注意得事项表情亲切、热情、永远保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东张西望或无精打采。保持口腔清洁；谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌得话；上班时不可以用家乡话话交流，讲普通话，如碰到讲家乡话得师生，可以用家乡话同师生交流，上班前不食用有异味得食物，无论就是师生还就是访客有事讯问，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇见师生、领导应及时问好或点头微笑；走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得与访客讲一些与工作无关得话，与访客同乘电梯时，应主动让访客先出先进。仪容仪表：每天保持较好精神面貌与愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照公司规定进行着装，且必须着工衣，不得串季着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象；统一在左胸佩带工牌，不留指甲，女性尽量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发不得过长。室内清洁时，不得随意翻阅办公室物品，不得使用电话、电脑、洗手间等，注意与师生沟通内容，注意作业效率；室外清洁时，注意清洁得姿态、姿势，遇到师生应主动让路。在公共区域清洁时应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行得情况下，必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。清洁时应注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌。清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应注意：发给个人得工具随人走，公共工具应放回固定工具房，所有工具不得随意乱摆放。2米以上作业时必须搭建8脚脚手架，地面安全员认真检查脚手架安全性能，移动脚手架时，脚手架上不得有人，如有人在脚手架上，推动脚手架时脚手架负重过大，容易倒塌倾斜造成人员落架伤亡。清洁后应及时向上级汇报清洁结果。常用清洁剂的认识与使用清洁剂按常规可划分为：中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。中性清洁剂：就是一种温与得清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人身造成任何得反应与伤害。酸、碱性清洁剂：带有气味性与轻微毒性，在使用过程中不当，将会影响物品损害或人身伤害，使用时应注意做好防护措施。中性清洁剂有：绿水：用于拖地、抹物，特别就是拖瓷砖地面，有较好清洁效果。洗洁精：用于清除物品表面、地面油迹多现象。洁而亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛。128万能起渍剂：用于清除质地好得墙面、玻璃等难以去除得血渍、油迹、油漆，棉布、毛地毯上得严重污渍。酸性清洁剂有：盐酸：用于刷洗外围白英石地面、硬坚固得地面污渍。使用后及时冲水。(属强酸性，使用时要注意安全，开荒时要大量使用。)漂白水：用于漂较脏得毛巾、拖把或处理黄色污渍。红水(洗厕灵)：用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。碱性清洁剂：洗手液：用于洗手间洗手。洗衣粉：用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。烧碱：用于硬坚固地面。使用酸、碱性清洁剂时得注意事项：使用前应戴手套、或穿雨鞋做好防护措施，不能直接用手接触药水，不慎沾在皮肤上应及时用清水冲洗干净。使用前必须查瞧现场材质，大理石、瓷砖、不锈钢等不能用酸性清洁剂，容易腐蚀。所有强腐蚀性清洁剂在使用前先在物体表面淋上清水，再用稀释成一定比例得浓度。碱性清洁剂与酸性清洁剂不能混合使用，会发生中与反应，没有清洁效果且会产生新得污垢与杂质。例：盐酸与漂白水不能混合使用。如清洁剂使用量大，必须在环境主管得指导下操作。以下清洁剂未分类，它们有得就是中性、酸性或碱性性质，可分别清除在不同材质物品上得污渍：起蜡水、底蜡、面蜡、抛光蜡：用于大理石、瓷砖保养。静电吸尘油：用于推尘板推尘。地毯水、地毯去污剂(碱性清洁剂)：用于清洗、清除地毯污渍。碧丽珠：用于保养皮具、石材、木板等物品。空气清新剂、喷香剂：用于洗手间排除异味，净化空气。香球：用于男洗手间小便池除异味。不锈钢清洁剂：用于不锈钢亚钢清洁保养。洁厕精(酸性)：就是高效快速除垢清洁剂，适用于卫生间洁具、瓷片、地砖、马赛克、石料、塑料得清洁。使用时注意安全，不要将药水溅到周边理石地面，以免腐蚀地面。常用工具得认识与使用扫把(胶扫把、猪毛扫、竹扫把)：室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把，扫地应从里到外顺序。(猪毛扫不能沾水)垃圾铲：用于放垃圾，在使用时，应一手拿扫把，一手拿垃圾铲同时进行。拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地时拖把得水分要扭干，防止水分过多容易滑倒行人，并将拖布散开，增大沲洗面积，增大拖布得使用率。拖桶装水不能超出2/3满，在洗拖把时，用力轻些，并注意前后行人，防止水溢出影响行人及拖把杆碰到行人。根据物品脏得程度及时更换清水并放中性清洁剂一起使用。尘推：用于瓷砖、大理石、木地板地面，先推尘，推完后喷尘推油，干10分钟后再使用。水刮：用于洗地、雨天刮水。玻璃刮、涂水器：用于清洁玻璃、墙身瓷砖，从上往下，从左往右得顺序操作，在涂水时，扭去多余水分，防止水分多在地面影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈。刀片、铲刀：用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上得胶印、口香胶及水泥污渍。地刷、洗厕刷：用于清洗水泥、白英石地面、地毯，洗厕刷清洗便池。胶手套：用于洗手间操作或使用酸、碱性清洁剂，做防护作用。毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰尘、污渍。镜干布：用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁，其作用就是无碎毛，较光滑。百洁布：用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品表面严重污渍。伸缩杆：同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。铝梯：用于清洁高位处得卫生工作。不锈钢垃圾桶、纸篓等：用于放垃圾。常用清洁机械得认识与作用洗地机：用于清洗室内大理石、瓷砖、胶地板地面、地毯，室外白英石、水泥地面，使用前注意底盘得安装就是否牢固，根据地面材质选择相应得磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌，电线应搭在肩上，避免电线卷入机器内。吸水机：用于洗地、漏雨产生积水得情况。吸尘机：用于地毯、地面、槽缝吸尘作用，但不能吸颗粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及时清理尘袋。高压枪：用于冲洗外围地面，使用后必须将水管水放清，冲洗时双手紧握枪头，以免高压碰伤。抛光机：用于瓷砖、大理石保养，可增加地面得光泽、明亮度，延长使用寿命期限。烘干机：用于地毯清洗后吹干或漏雨造成应急处理。以上所有机械在使用前一定要检查好电线就是否完好无破损。清洁工具得保养：清洁工具使用完后，都应将工具清洁、擦拭干净。电动清洁工具还应将电源放置指定位置，以备下次再用。清洁物品材质得识别地砖：大理石、抛光石、云石、瓷砖、白英石、地毯等。地板：木质地板、胶地板。不锈钢：镜钢、亚钢。墙面：木质、布质、玻璃、涂料、纸质。垃圾桶：不锈钢、塑料、铁皮、木质等。拖把：棉质、布条。扫把：塑料质、竹叶质、毛质等。玻璃：镜面、钢化玻璃，有机玻璃。保洁工作的基本操作扫、拖地：扫，一手拿扫把，一手拿灰斗，边扫边往灰斗内装；拖，拖地后退着拖，按地板、地砖得纹理进行拖洗，拖地每拖3m2进行清洗一次拖把。毛巾得使用：应对折为8面，反正面可用16面。擦拭办公桌：视办公桌得种类配用不同得清洁剂，木质应用碧丽珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。不锈钢制品清洁：准备两条毛巾及不锈钢水，首先用干毛巾擦上面灰尘，把不锈钢水喷洒在另一条毛巾上，顺着条纹进行擦拭。(不能沾水)。玻璃门得清洁：用涂水器浸透沾有清洁剂得水逐块对玻璃门进行擦洗；每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上得余留清洁剂；玻璃刮刀每刮一次应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦拭，以抹去刮刀胶片上得清洁剂，然后再进行下一次工作；清洗工作完成后应将工具放回指定地点。铜制品清洁：准备两条毛巾及铜亮剂。首先用干毛巾擦去灰尘；把铜亮剂喷在毛巾上顺着条纹进行擦拭(不得喷过多、不能沾水)。公用烟灰盅得清洁：将烟灰盅内烟头捡出，再将石米倒入筛网内进行烟灰盅得清洁，洗净擦干后换上干净得石米；将筛网中得石米浸入水中进行翻洗以洗去烟灰；将洗去烟灰得石米放入清洁用桶，加入清洁剂或漂白水进行反复搓洗；将洗好得石米晒于指定地点，晒干后及时收回放于指定地点，以备后用。洗手盆得清洁：将毛巾沾上洁而亮进行清洁洗手盆，每天至少用洁而亮清洁一次，然后在用清水进行清洁，有物质特别难以去除得污渍用百洁布小心擦拭，最后用毛巾进行清擦。便池得清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗，以洗去便池上得污迹，然后在用清水进行清洁。马桶得清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗。然后用清水进行清洁，最后用毛巾将马桶周边得水迹擦干。垃圾得收集：每天早、晚各收集垃圾一次，楼层收集垃圾时，选择适宜得时间与通道，只能使用货运电梯或消防电梯，不可使用客梯，并避免与顾客同乘一趟电梯；不能将垃圾散落在楼梯、楼面或路面上；倾倒垃圾后，用水或清洁工具将各临时盛装垃圾得容器清洗干净，再将垃圾袋套上；垃圾车用完后要进行清洗，再放回原处。安全事故1、物损事故损伤建材①用粗磨光布擦拭不锈钢表面；②将黄铜错瞧成不锈钢，用药水研摩材料损坏；③将透明胶贴到墙壁上，揭下时将涂料剥下；损坏用品④将椅子放在玻璃茶几上，损坏玻璃；⑤椅子没有放妥，损坏周围用品；⑥在洗地机开，关开着得状态下放底盘，损坏周围用品；⑦吸尘器电线缠倒台灯⑧移动桌子时，打烂桌子上得烟灰缸；其它⑨剥离作业时，浸水至电话、电脑插孔内，使电话通讯中断；⑩操作洗地机，将冰箱、金鱼缸得电源拔下不管；2、人身事故：由于我们得工作引发得事故中，以从楼梯上得得失足，洗地板时得跌倒事故为多。①剥离作业时滑倒；(立作业标示板，穿防滑鞋。)②赤手使用强酸、强碱；(一定要戴橡皮手套。)③酸性洗剂与漂白水混合产生有毒气体；④由绝缘不良得洗地机产生触电；⑤处理垃圾时，被瓶、罐得破片、刀片划伤；⑥梯子、架子没有放稳，引起人员坠落，资材坠落。⑦用喷雾状清洁剂、洁亮剂时不戴口罩。标准得作业流程擦尘管理程序使用方法根据清洁部位不同，使用不同抹布进行清洁，严禁混用；用时应将抹布叠成比手掌略大形状，一面脏后再用一面，所有面用脏后，洗净拧干后再用，不可使用脏抹布反复擦拭；抹布使用完毕后，应及时清洗晒干，从而延长抹布得使用寿命；擦尘方法擦拭时应按从右至左(或从左至右)，先上后下，沿同一方向得顺序，将欲擦物体表面均匀擦遍，不要落下边角及漏擦；在对物体表面进行擦时，应使用不同擦拭方法：干擦：用干燥、柔软抹布擦拭，用力较柔，适用于高档漆面家具、镀金镜面、不锈钢等表面清洁；湿擦：用潮湿抹布擦拭，适用于一般物体表面清洁；加清洁剂擦拭：用抹布蘸上清洁剂擦拭，适用于去除不易溶于水，含有油脂得污垢，擦拭后再用清洗干净得抹布擦去清洁剂药液。吸尘器使用程序1、操作要领作业前先检查机器有无故障，确保电线无漏电处，过滤网、尘袋无破洞或堵塞等情况；把握好金属软管，将吸耙自然放在地面上，吸尘时力量适当，如果过分用力按压，则妨碍吸尘效果；掌握好吸耙得角度，向后方即向自己身边拉动时，吸耙面应稍微朝自己一方提起，向前方推进时，吸耙应稍微向上抬起，这样便于空气与灰尘容易进入，操作也方便；掌握好吸耙拉动得速度，应轻轻地匀速拉动，如拉动过快，则妨碍吸尘效果；拉动吸耙时，注意将地毯绒毛按同一方向理顺整齐，否则，由于光线作用，吸过得地毯表面瞧起来将不均匀。2、进展方式作业从里面得角落开始，一边作业，一边后退向入口方向进行。这样操作，可避免作业人员得踏痕；吸尘时，应由前向后拉动，横向移动。两道吸尘得痕迹，应有3公分左右得重叠部分；机器得主机与配件等，尽可能放在入口处，以便于作业后撤出，不在地毯上留下痕迹。3、注意事项：要按照作业现场得情况，更换吸尘耙得附件，在角落及凹入得地方作业时，换上适当得吸嘴，如选用得吸尘嘴不适当，不能有效吸入灰尘；作业时，避免机器碰到墙壁或家具设施及电线绕在家具腿上，以防损坏家具设施及机器；吸尘时，发现地面上有钉子、玻璃片等尖锐物体以及大块垃圾、纸张等，应先捡拾后再吸尘，以防损坏机器或造成堵塞；绝对不可用湿手操作，以防触电；绝对不要在有水得地面上吸尘，以防操作人员触电及损坏机器；不可长时间使用间隙性小得吸嘴，以防因风量小造成马达过热而损坏机器；尽量避免接长得喉管，以防吸尘器机械效率下降；定期清洁吸尘袋，以防被堵塞，影响吸尘效果；作业结束后，必须去除吸尘器内部积存得垃圾与灰尘，清洁过滤网，整理电线与吸管等配件，最后用抹布将机器内外擦净，盘好电线，放在干燥得场所保管；此程序适用于地毯得吸尘；吸尘器在移动时应提起吸尘器上手柄，不可在地上以拖拉方式移动吸尘器，以防止机器对周围设施得碰撞与因长期拖拽造成喉管根部得断裂。硬地面推尘程序清洁顺序：准备→推尘→清洗清洁工具：尘推、牵尘液、抹布、扁铲、墩布清洁步骤准备：在使用4小时前，将适量牵尘液均匀喷洒在尘推毛头上备用；推尘双手握住尘推柄，一手在上一手在下，手心向内，在下方得手中握住一块叠好得抹布，双手之间应保持30—40公分得距离；双手握住尘推柄，尘推柄与地面形成65度角。让尘推压实地面沿直线向前推尘，尘推不可脱离地面及任意改变推尘方向，如遇尘土较多时，应横向纵向各推一遍。身体要站直，不可前倾，目视尘推前方2至3米处得地面，并利用双目余光注意周围客人动向，以便避让；尘推要压住上一推得1/3处向前推，若有障碍物应注意避让，要用尘推在周围推地旋转一圈，与周围地面保持一致(尘推方向不可改变)；尘推毛头粘满尘土时，应将尘推毛头送到指定地点清理干净后再使用，地面干净为止；推尘时，尘推柄夹子得平头朝下，以免损坏尘推毛头；推尘过程中适当避让客人与客人聚集得地点，待客人离开后，再继续进行作业；在推尘过程中，如遇到大量垃圾应将垃圾投放到指定地点后，在继续进行作业；遇到地面有少量水迹及污迹时，应先用抹布或扁铲将其清理后继续进行推尘作业，如遇大量水迹时，应先使用墩布清洁后，继续使用尘推清洁。清洗：定期清洗尘推毛头，晒干后备用。清洁标准：地面光洁、无污迹、烟头、纸屑。雨雪天日常清洁程序遇到雨雪天时，清洁部确保将“小心地滑”标志以及具有防滑作用得地垫，放置在各个出入口得指定地点，防止客人摔伤；尤其要注意，采用“小心地滑”牌子封闭接待中心一层到地下得楼梯通道，避免摔伤员工；加强各个出入口得地面清洁频率，必要时从其她区域调配人员协助；F户型样板间门口通道由于连接施工现场，要加派专门人手瞧管，随时用拖把拖去泥水脚印；各项管理人员加强对出入口得检查，采取必要得措施，达到清洁与安全得目得；雪过后在地面处于干燥状态下，撤掉防滑垫并同时清理现场得残留污渍，然后将地垫送回指定地点，待清洗后，再次使用；“小心地滑”标识牌收回，送到指定地点；遇雨雪天气，应使用墩布清洁出入口，不要使用尘推。玻璃清洁程序清洁顺序：准备工具→检查→挪动物品→清洁玻璃→清理现场清洁工具：玻璃刮子、上水器、玻璃清洁剂、专业容器、抹布、“暂停使用”标识牌、垫布。清洁步骤检查：玻璃有无损坏，如有损坏马上通知相关部门。挪动物品：将窗台上摆放得或影响清洁作业得物品挪至另一处，注意轻拿轻放，不要磕碰，损坏物品；在工作现场放置“暂停使用”标识牌；将垫布铺于欲清洁玻璃得下方；专用容器内放入按比例兑好得玻璃清洁剂，用上水器将清洁剂涂在玻璃表面，然后用玻璃刮子按从上至下，从左至右得顺序，将水刮下，最后用干燥抹布从左到右，从上至下将遗留在玻璃四周得水迹擦干；如遇玻璃表面有污迹时(胶印、漆点)应先用水涂在玻璃上，用专用玻璃刀以平行方式进行去除，力量应适中，避免划伤玻璃；在清洁较高处得玻璃时，应将玻璃刮子或上水器安装在伸缩杆上进行操作，并随时注意身后有无其她人靠近，以免伸缩杆尾部碰到客人；清洁完毕后，将挪动过得物品放回原处；从不同角度检查清洁效果；收好工具，送至指定地点。清洁标准：玻璃无灰尘、无水迹、无手印、干净、光亮。备注：在清洁玻璃门时，应将门敞开。不锈钢筒灯清洁程序清洁顺序：检查→铺布→验电→擦拭清洁工具：梯子(适合得高度)，垫布、抹布、“工作进行中”标识牌。清洁步骤检查灯碗就是否完好，有无脱落现象；参照《天花板清洁》，铺设垫布、摆放梯子，放置标识牌；用电笔轻触灯碗金属处，确认无漏电后方可清洁(条件不允许得情况下可关闭电源)；一手向上翻转，轻推住灯碗边缘。一手用干燥抹布以中间三指轻挑住干燥抹布顶端，拇指及小指揽住抹布，环行擦拭。质量标准：光亮、无尘土、手印。备注工作中得手与抹布避免接触灯泡，以防烫伤或触电。烟灰桶清洁程序清洁顺序：清洁烟灰盆→桶内清洁→外部擦拭→复位清洁工具：专用软百洁布、全能清洁剂、胶皮手套、垃圾袋、抹布、白砂石、专用砂石袋。清洁步骤3、1清洁烟灰盆，根据烟灰盆内盛放不同得物体，执行不同得清洁方法：盛放清水得烟灰盆；将烟灰盆内杂物捡出放至指定地点；将盆从桶上卸下，将污水倾倒在指定地点；戴好胶皮手套，用专用软百洁布及1：40稀释得专业清洁剂放入盆内，用清水冲净药剂，补充清水在盆内1/3处；将已清洁得烟灰盆放置一侧。盛放白砂石得烟灰盆将烟灰盆内杂物捡出放至指定地点；将盆从桶上卸下，将砂石倒入专用袋内清洗；戴好胶皮手套，用专用软白洁布及1：40稀释得全能清洁剂刷洗盆内，用清水冲净药剂，用抹布将盆内擦干；补充洁净得白砂石至盆内1/2处；将已清洁得烟灰盆放置一侧。3、2桶内清洁倾倒桶底杂物，更换桶内垃圾袋；参照《擦尘方法》用抹布对桶内进行擦拭。3、3外部擦拭：参照《擦尘方法》用抹布对桶外壁进行擦拭。3、4复位：将烟灰盆安装在烟灰桶上，将烟灰桶放回指定位置。4、质量标准：盆内无杂物，砂石洁白，桶内外壁光亮、无污迹。5、备注：注意烟灰桶底部地面得清洁。电梯清洁程序1、清洁顺序：外部→叫梯→内部→清理现场2、清洁工具：玻璃刮子、干燥抹布、潮湿抹布、吸尘器、不锈钢养护剂、专用抹布、扁铲、梯子、垫布。3、清洁步骤3、1外部清洁：使用潮湿抹布参照《擦尘方法》对电梯外选按钮、门、门框进行擦拭，不锈钢部件参照《不锈钢养护》进行清洁保养；3、2呼叫电梯：站在电梯门外一侧，用手按下电梯得外选按钮，将电梯呼来。3、3内部清洁进行检查轿箱内设施就是否完好；轿箱镜面清洁参照《清洁玻璃》进行；矫箱内壁不锈钢清洁参照《不锈钢养护》进行，饰物得清洁参照《擦尘方法》进行；对矫箱内灯具清洁参照《不锈钢筒灯清洁》进行；电梯轿箱内如有地毯，则参照《吸尘器使用方法》进行清洁；无地毯则用潮湿抹布参照《擦尘方法》清洁轿箱地面；地面如附有口香糖等污物应用扁铲清除；电梯槽得清洁按照《吸尘器使用方法》进行吸尘；3、4清理现场，收拾工具。4、质量标准：无尘土、光亮、洁净、无污物。5、备注5、1清洁时注意选钮旁墙壁得清洁；5、2注意客人进入电梯，应当停下手中工作，并礼让客人；5、3不允许私自停用电梯；5、4擦选钮时，注意不要碰触紧急呼叫键。卫生间大清洁程序1.清洁顺序：准备→检查→镜子→台面→小便池→恭桶→隔板→墙面→天花板→风口→灯具→地面2.清洁工具：玻璃刮子、干燥抹布、潮湿抹布、软百洁布、专用抹布、全能清洁剂、洁厕剂、胶手套、恭桶刷、梯子、垫布、扁铲、“工作进行中”标识牌。3.清洁步骤3、1准备好清洁工具与客用品，进入卫生间，将“工作进行中”标识牌放置在指定位置；3、2检查设备、设施就是否完好，如有破损应在损坏设备上放置“暂停使用”标识牌，并通知相关部门维修或更换，捡拾地面、台面、小便池内得垃圾；3、5小便池将小便池内污物放水冲净；佩戴胶皮手套，将池内盖碗上得芳香球取出；将1：40稀释得洁厕剂喷于专用软百洁布表面；刷洗小便池内壁，注意盖碗出水口、下水口得清洁，刷洗干净后，放水冲净药液；用喷有全能清洁剂专用抹布擦拭小便池外壁；用干燥抹布擦拭电镀件；检查就是否需要更换芳香球，将芳香球放回小便池得盖碗上。3、6恭桶先将恭桶内得污物放水冲净；用1：40稀释得洁厕剂，喷洒于恭桶内浸泡5分钟，进行消毒；用恭桶刷刷洗恭桶内壁，注意出水口及下水口清洗，刷洗干净后，放水冲净药液；用抹布依次擦拭水箱盖，水箱外壁；用喷有全能清洁剂得专用抹布依次对恭桶座圈、盖板、合页外壁进行擦拭，消毒后用潮湿抹布擦去药剂；用干燥抹布擦拭各种电镀件；清洁后将座圈及盖板掀起；更换纸篓内垃圾袋，将垃圾袋放到指定地点，纸架补充好卫生纸。3、7用潮湿抹布按由上至下、由左至右、由前至后顺序，依次擦拭隔板及隔断。3、8墙面用潮湿抹布由上至下、由左至右顺序环形擦拭卫生间墙面，注意高处及局部清洁；用潮湿抹布擦拭皂液盒、烘手器外部。3、9天花板：参照《天花板清洁》进行清洁。3、10出风口：参照《清洁出风口》进行清洁。3、11灯具：参照《不锈钢筒灯清洁》进行清洁。3、12用潮湿专用墩布由内向外擦拭卫生间地面。4.质量标准4、1台面、镜面、隔板无污渍、水垢、镜面明亮；4、2所有电镀件明亮干净、无水迹；4、3恭桶、小便池无尘、无污垢、无异味；4、4天花板、出风口、灯具内无尘土污迹；4、5地面、墙面干净、无积水、无污渍；4、6客用品充足，客人取用方便。5.备注：在清洁过程中，需清洁部位如客人正在使用，清洁工作应按清洁顺序顺延，待客人使用后再进行此部位清洁。外围清洁程序1.清洁顺序：扫→擦→掏→捡→倒。2.清洁步骤：扫帚、簸萁、垃圾袋、玻璃清洁用品、“工作进行中”标识牌、梯子、水、撬棍、竹夹子、抹布、铁锹、垃圾车、容器、推水器、长柄刷、扁铲、软毛刷、反光背心、安全帽。3.清洁步骤3、1员工应根据欲清洁区域得不同脏污程度，选用上述工具，清洁各出入口门外、便道、车道及树坑内杂务；当一侧清洁完毕后清洁另一侧；3、2参照《擦尘方法》擦拭标志及饰物；3、3地沟清洁：将标识牌放于地沟旁边；字面应朝向车辆或来往得方向；用撬棍打开铁箅子、将坑内杂务用铁锹铲入垃圾车中得垃圾袋内。3、4捡拾：用竹夹子捡拾树丛、绿地内得杂务放于垃圾袋内。3、5倒垃圾参照《垃圾得收集与清运》。4.质量标准：道路、树丛绿地、地沟内无废弃物，标志、饰物无尘土、污迹。5.备注5、1员工在夏季18：30，冬季16：30后进行清洁时必须穿反光背心。消杀工作程序1、清洁顺序：扫→喷→洒。2、清洁工具：扫帚、簸萁、墩布、水、容器、专业消杀药剂、“小心地滑“标识牌。3、清洁步骤及消杀范围3、1将各区域清洁干净，由里到外将赃物集中收集到垃圾专放处。3、2消杀园区绿地、水景、各类管道井、办公区域、设备间、垃圾间、地下车库等公共区域得蚁类、蚊虫、鼠害。4、质量标准：对消杀药剂进行质量控制，对园区内绿地、水景、各类管道井、办公区域、设备间、垃圾间、地下车库、有偿服务等公共区域得蚊虫、蚁类、鼠害等病虫害降至零点。地面无污迹、无积水、无异味。5、备注：安全防范：采用政府认可得、高效、安全、低异味得杀虫药剂6--10月定期喷洒，事前发出通知，确保住户特别就是儿童得安全。石材清洗方法

室内花岗岩(石)水磨石得最佳清洗方法就是物理清洗与化学清洗相结合得清洗方法。1、室内火烧板、荔枝面花岗岩得污渍状况描述一般有机油污染、色素污染、快餐油污污染，沥青、油漆。碳酸盐、硅酸盐等污染等等较为常见。有万能胶、沥青与墨汁，快餐油污污染。2、污渍特点分析及清洗方法得选择沥青：就是一种棕黑色有机胶凝状物质，包括天然沥青、石油沥青、页岩沥青与煤焦油沥青等四种。主要成分就是沥青质与树脂，其次有高沸点矿物油与少量得氧、硫与氯得化合物。有光泽，呈液体、半固体或固体状态，低温时质脆。所以一般在火烧板上得渗透性不就是太强。-所以采用物理研磨击碎法较为有效。万能胶：主要成分为氯丁胶、树脂、混合多种溶剂。一般固含量较高，在石材表面易成薄(厚)膜固化。不易渗透，一般粘接于花岗岩得表层毛细孔内较为紧固。由此，采用物理研磨击碎法较为有效。墨汁：主要原料为炭烟、胶料、添加剂与溶液等，一般经由机械得加工而成。炭烟得种类繁多，包括各种矿植物及动物原料经燃烧或热分解而成。胶则除动物胶外，多采植物胶(阿拉伯胶)或各种合成胶如压克力胶、聚醇树脂等。添加剂则有各式稳定剂、渗透剂、湿润剂、防腐剂、芳香剂等等。-故采用化学氧化剂来漂洗更为有效。碳酸盐、硅酸盐类污垢主要表现为水泥渍、石灰渍等污垢。故采用含有多种缓蚀剂与无机酸、表面活性剂复配而成得环保型酸性清洗剂来清洗更为有效。千万不可采用化学原料得酸液(如草酸、盐酸、氢氟酸等)。否则，易造成泛黄、或泛黑、泛白。3、较为先进环保得物理清洗方法金刚石击碎法，就是目前最为先进环保得清洗方法。同时具有翻新石材表层得功效。有金刚石刷洗或金刚石水射流冲洗等。以上方法一般效果特明显但清洗成本比普通化学药剂清洗稍高。门卫门卫培训方案培训目的：为了使派遣的门卫安保员了解用工单位的管理规定，工作环境及工作内容，工作要求及职责，特安排此次培训。培训对象：派遣安保及门卫培训时间：入职前一周时间培训内容：

保育员保育员培训方案培训对象：采购单位下属学校的保育员培训内容：

保健员学校保健员培训方案培训对象：采购单位下属学校的保健员培训内容：培训APP介绍

厨工厨工培训方案培训对象：用工单位新进厨房工作人员培训内容：食堂工作流程规范采购食品采购选择资质过硬的供货商实行定点采购，与定点单位签订《供货安全责任承诺书》，索要《营业执照》等资质证明。并将以上资料整理，建立《供货商档案》。采购食品要做到有计划进货，先进先出，勤进勤出，防止货物积压变质。蔬菜、肉类等食品的采购由每采购员和炊事长在前一天确认采购清单，每天采购一次，当天采购，当天消耗。粮油、干货及调味品等食品的采购由采购员和炊事长确认清单每周采购一次。采购食品应质优价廉，严把食品的质量关，严禁采购腐烂变质的食品及其它国家禁止食品。采购的食品(生鲜菜除外)必须有“三名”(厂名、品名、产地名)，“三期”(生产日期、保质期、保存期)，“三证”(卫生或经营许可证、质量检验合格证、出厂合格证)。留存好每笔采购的送货单或采购凭证以及检验证明，做好《食堂采购台账》，定期向用工单位汇报采购工作情况，积极配合用工单位对采购的监督工作。验收与保管严格履行入、出库手续，验收物品质量、单价、数量，采购物品验收后方可入库保管，不符合要求的食品不得入库。物品要离地隔墙分类保管，摆放整齐。主副食品不得混放，食品和非食品不得混放，不得存放有害、腐烂过期食品。更不得存放个人用品。冷冻库内成品与半成品、原料分开存放。搞好仓房卫生，通风良好。做好灭虫、灭鼠、防潮和安全防范工作。加工制作粗加工和切配：食品原料必须在粗加工场所进行，洗干净沥干水之后方可进行烹调。荤、素菜的粗加工必须分池、分台操作。分容器盛放。加工之前应对原材料以及加工器皿和容器剔除异物，清洗干净。加工好的食品必须无异味、无毛、泥沙、昆虫等异物。带叶蔬菜在洗干净后用清洁水浸泡30分钟以减少农药残留。加工完毕后应清洗砧板、刀具，竖放整齐。烹饪加工加工之前认真清洗工作台面、器具、抹布、锅以及待装容器等。对检查原料认真检查，对腐败变质或有其他感官异常的原料，不得进行烹调加工。烹饪食品必须烧熟煮透，其加工时食品中心温度不得低于70度。加工之后的食品尽量做到色香味美。加工后的成品应注意保温、保洁，防虫、防尘。并与半成品、原料分开存放；回收后的废弃食品不得再次加工。认真做好食品留样。备餐及供餐操作前应清洗、消毒手部。认真检查待供应食品，发现有感官异常的不得供应。操作时避免食品受到污染。烹饪后至食用前需较长时间存放的食品，应在高于60度的条件下存放。值日老师应管理好学生就餐，食堂管理员及炊事员应积极调配饭菜、餐具。清洗、消毒与打扫餐后由厨师长组织从业人员对操作间、餐厅、餐桌以及器具、炊事机械等认真清洗。清洗完后所有物品都有序、固定摆好。保管室、更衣室要每天整理、打扫，保持干净、干燥、通风。3、对食堂周围25m以内的阴沟、角落、垃圾源要及时清理，防止细菌感染食物。天花板、窗户、排气扇等定期清理打扫。冰箱、冷冻柜等定期除霜、消毒、清洗。餐具要一洗二刷三冲四消毒五保洁。不锈钢餐具、瓷具采用高温消毒和消毒柜消毒。塑料器具采用化学消毒。消毒完毕后，将餐具放入保洁柜中。绿化花工绿化工培训方案培训对象用工单位绿化花工培训学时：理论100学时、技能55学时培训师资：相关专任教师培训场地、设备校内多媒体教室、实训大棚培训内容理论知识植物的水分代谢植物的矿质营养光合作用及有机物的转化植物的呼吸作用植物生长物质植物的营养生长植物的生殖生理植物的逆境生理生态学基础生态环境的基本概念植物与各生态因子的关系植物的生态适应植物种群生态植物种群生态系统土壤肥料在生态园林中的地位与作用土壤微生物与土壤有机质土壤物理性质土壤化学性质园林土壤化学肥料有机肥料园林植物肥料昆虫分类学基础知识昆虫生态学基础知识调查实验的基本方法植物非侵染性病害园林病虫害综合治理的原理与方法园林杂草治理园林树木的个体发育规律园林树木的生长发育各器官生长发育的相关性园林树木的修剪和整形园林规划设计和构图基本规律园林地形设计园林植物种植设计操作技能植物辨识方法植物的种类施工测量土方工程种植工程种植工程的养护管理植物的养护管理植物日常养护花卉分类花卉的栽培技术技能考核

维修水电工培训对象：用工单位的新进维修水电工培训目的：为了使用工单位能安全用电，减少安全事故的发生。培训内容：现场电工防火责任制作业人员必须穿好长裤，戴安全帽和干手套，二米以上的高度要戴安全带，上下传递工具必须使用绳子和工具袋。在杆上单方面剪线，必须用绳子或钢丝拉牢，做好安全措施后方可剪线，剪线或紧绳时，下面禁止有人。在梯子上工作时，梯子必须有人扶住或将梯子上部用绳子扎牢在可靠的地方。登高检修行车，必须停电，拔掉保险丝，挂上安全牌，工作必要时戴好安全带。现场电工防火责任制电工必须持安全生产监察局核发的《电工安全操作证》上岗操作。要按照有关规范安装检修电气线路和电器设备。配合技术人员正确计算配电线路负荷，配线正确，对配电线路指定专人负责、维修，不得擅自增加用电设备，不得随便乱装乱用。严禁滥用铜丝、铁丝代替熔丝，正确选用熔丝。要经常检查电气设备运行情况，对超负荷和擅自加大熔丝容量等隐患，及时向有关部门提出整改意见。积极主动向用电人员宣传安全用电常识，组织职工进行电器知识讲座，制止违章用电行为。配合义务消防员对电器防火器材进行维护。要掌握排除一般电器故障的方法，并能使用灭火器扑灭电器火灾。低压维修电工安全技术操作规程遵守电气安全技术操作规程《通则》有关规定。不准在设备运行过程中拆卸修理，必须停运并切断设备电源，按安全操作程序进行拆卸修理。临时工作中断或每班开始工作前，都必须重新检查电源是否已经断开，并验明是否无电。动力配电箱的刀开关，禁止带负荷拉闸。电机检修后必须遥测相间及每相对地绝缘电阻。绝缘电阻合格，把皮带轮上紧方可试车。空载电流应不超过规定范围。试验电机、电钻等，不能将其放在高处，需放稳后再试。定期巡检、维修电气设备，应确保其正常运行，安全防护装置齐备完好。凡是暂时拆除的电气设备的导线电源端必须用绝缘胶布包好，不得有裸露部分。对不再使用的电源管线应拆除。熔断器熔丝的额定电流要与设备或线路的安装容量相匹配，不能任意加大。带电装卸熔体时，要戴防护眼镜和绝缘手套，必要时应使用绝缘夹钳，操作人站在绝缘垫上。电气设备的保护接地或接零必须完好、合格。即：电气设备裸露的不带电导体（金属外壳）经接地线、接地体与大地紧密连接起来，称保护接地，其电阻一般不超过4欧姆。将电气设备在正常情况下不带电的金属部分与电网的零线相连接，称保护接零。在同一低压配电系统中，保护接零与保护接地不许混用。螺口灯头的开关必须接在相线上，灯口螺纹必须接在零线上。监督执行在动力配电盘、配电箱、开关、变压器等各种电气设备的附近，不准堆放易燃易爆、潮湿或其它危及安全，影响维护检修的物品。临时装设的电气设备，必须符合临时接线安全技术规程。每次检修完工后，必须清点所用工具、材料及零配件，以防遗失和留在设备内造成事故。将检修情况向使用人交代清楚，并送电与使用人一起试车。不能由维修电工单独试车。漏电保护器应定期清扫、维修，检查脱扣机构是否灵敏，定期测试绝缘电阻，阻值应不低于1.5兆欧，电子式漏电保护器不准用兆欧表测量相邻端子间的绝缘电阻。低压停电时，按规定办理停电手续，并会同申请停电人去现场检查、验电、挂地线或设遮拦，在开关的操作把上挂“禁止合闸，有人作业”的警示牌。在同一线路上有两组或以上人员同时工作时，必须分别办理停电手续，并在此路刀闸把上挂以数量相等的警示牌。工作完毕，作业人员检查、清理现场，待全部人员撤离现场，工作负责人填写工作终结并签字后交停电执行电工复查无误方可摘警示牌送电。遇有两组及以上人员作业时，必须在各组完全完工后，方可摘警示牌送电。保护接地与接零保护接地。保护接地就是把用电设备的金属外壳与接地体连接起来，使用电设备与大地紧密连通。在电源为三相三线制中性点不直接接地或单相制电力系统中应设保护接地线。(2)保护接零。保护接零就是把电气设备在正常情况下不带电的金属部分与电网的零线紧密地连接起来。在电源为三相四线制变压器中性点直接接地的电力系统中应采用保护接零。铜、铝导线联接应注意什么？由于铜铝两种金属的化学性质不同，在接触处容易电化学腐蚀，日久会引起接触不良、导电率差或接头断裂，因此，铜铝导线的联接应使用铜铝接头，或铜铝压接管。铜铝母线联接时，可采用将铜母线镀锡再与铝母线联接的方法。什么是电工绝缘安全用具绝缘安全用具包括绝缘杆、绝缘夹钳、绝缘靴、绝缘手套、绝缘垫和绝缘站台，绝缘安全用具分为基本安全用具和辅助安全用具，前者的绝缘强度能长时间承受电气设备的工作电压，能直接用来操作带电设备，后者的绝缘强度不足以承受电气设备的工作电压，只能加强基本安全用具的保安作用。绝缘杆和绝缘夹钳绝缘杆和绝缘夹钳都是绝缘基本安全用具。绝缘夹钳只用于35千伏以下的电气操作。绝缘杆和绝缘夹钳都由工作部分、绝缘部分和握手部分组成。握手部分和绝缘音分用浸过绝缘漆的木材、硬塑料，胶本或玻璃钢制成，甘间右护环公工，而么不同工优就的依心杆，可用来操作高压隔离开关，操作跌落式保险器，安装和拆除临时接地线，安装和拆除避雷器，以及进行测量和试验等项工作。绝缘夹钳主要用来拆除和安装熔断器及其他类似工作。考虑到电力系统内部过电压的可能性，绝缘杆和绝缘夹钳的绝缘部分和握手部分的最小长度应符合要求。绝缘杆工作部分金属钩的长度，在满足工作要的情况下，不宜超过5-8厘米，以免操作时造成相间短路或接地短路。绝缘手套和绝缘靴绝缘手套和绝缘靴用橡胶制成。二者都作为辅助安全用具，但绝缘手套可作为低压工作的基本安全用具，绝缘靴可作为防护跨步电压的基本安全用具。绝缘丰套的长度至少应超过丰腩||厘米。绝缘热和绝缘站台绝缘热和绝缘站台只作为辅助安全用具。绝缘垫用厚度5毫米以上、表面有防滑条纹的橡胶制成，其最小尺寸不宜小于0.8X0.8米。绝缘站台用木板或木条制成。相邻板条之间的距离不得大于2.5厘米，以免鞋跟陷入；站台不得有金属零件；台面板用支持绝缘子与地面绝缘，支持绝缘子高度不得小于10厘米；台面板边缘不得伸出绝缘子之外，以免站台翻倾，人员摔倒。绝缘站台最小尺寸不宜小于0.8X0.8米，但为了便于移动和检查，最大尺寸也不宜超过1.5X1.0米。发现错拉合刀闸时应怎么办错合刀闸：即使发生错合，甚至在合闸瞬间发生了电弧，也不准再将刀闸拉开。因为那样会造成带负荷拉刀闸的恶果，此时应将刀闸合好后切断油开关，再拉开错合的刀闸。错拉刀闸：在刀闸（触头）刚刚断开，而弧光未被拉断时，应立即将刀闸合上，以避免造成弧光短路事故。但当刀闸全部拉开时，则不能将刀闸再合上。系统振荡事故与短路事故的不同电力系统振荡和短路的主要区别是：振荡时系统各点电压和电流值均作往复性摆动，而短路时电流、电压值是突变的。此外，振荡时电流、电压值的变化速度较慢，而短路时电流、电压值突然变化量很大。振荡时系统任何一点电流与电压之间的相位角都随功角的变化而改变：而短路时，电流与电压之间的角度是基本不变的。振荡时系统三相是对称的；而短路时系统可能三相不对称.防雷电波侵入可采取哪些措施防雷电波侵入措施：可采取在进户处装设避雷器、过电压保护器，或将其金属护物埋地长度不小于15m等办法。所有防雷装置及其接地装置与道路或建筑物的出入口等距离应大于3m，当小于3m时，应采取均压措施或铺设卵石，沥青地面（50~80mm厚沥青层，其宽度超过接地装置2m)，并有防止跨步电压触电的安全色标作警示。带电作业安全的基本要求通过人体的电流必须限制在安全电流1mA以下。必须将高压电场强度限制在人身安全和健康无损害的数值内，工作人员与带电体间距离应保证在电力系统中发生各种过电压时，不会发生闪络放电。人身与带电体的安全距离不得小于《电业安全工作规程》规定的数值。带电作业人员必须参加严格的技术培训，经考核合格后方可上岗，作业时要设专人监护。对于比较复杂、难度较大的带电作业，必须经过现场勘察，编制相应操作工艺方案和严格的操作程序，并采取可靠的安全技术组织措施。带电作业应在良好大气下进行。

司机人员培训计划为了提高驾驶员对南雄烟草公司的配车性能、维护保养、电路知识的了解。使新驾驶员能够熟练掌握相关知识，特组织本次培训活动。本活动力求体观“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，理论与实践相结合。本培训将分三个阶段进行阶段性驾驶培训，特制定本计划。第一阶段集中强化培训一基础练习科目：原地起步，加减档。（学习时间：待定）目的：提高驾驶员的起步水平，使新驾驶员熟掌悉加减档。提高新驾驶员离合器和加速踏板二者的密切配合；二场地练习科目：直线行驶、加速、减速、停车。（学习时间：待定）目的：正确的起步，运用档位，使用脚制动。科目：直线倒车；（附图1）（学习时间：待定）目的：提高新驾驶员的方向感与倒车技巧。科目：移库行驶；（附图2）（学习时间：待定）目的：提高新驾驶员方向的运用与倒车技巧，养成观看后视镜的习惯。科目：公路调头；（附图3）（学习时间：待定）目的：使新驾驶员手要按正确的握法和位置转动方向盘。科目：“蛇”形路线行驶；（附图4）（学习时间：待定）目的：提高新驾驶员转弯驾驶及适应道路变化的能力，为在行使中顺利避开障碍物打下良好的基础。三道路行使科目：上坡起步；（学习时间：待定）目的：提高新驾驶员驻车制动、离合器和加速踏板三者的密切配合；提高新驾驶员上坡行驶中，换档的能力。科目：下坡行驶；（学习时间：待定）目的：使新驾驶员正确运用档位和脚制动，学会用档位控制车速。科目：定点停车；（学习时间：待定）目的：使新驾驶员正确运用脚制动。四理论知识科目：安全驾驶知识；（学习时间：待定）目的：提高新驾驶员的安全的知识。科目：汽车维护检修知识；（学习时间：待定）目的：使新驾驶员了解车辆日常检查项目及汽车维护保养各阶段的维护项目。科目：汽车驾驶理论；（学习时间：学习时间：待定）目的：掌握车辆各种动态的运动规律，及时准确做出有效的处理。科目：发动机的基本结构；（学习时间：待定）目的：提高新驾驶员对发动机内部结构了解。五测试理论测试：通过闭卷的形式对第一阶段理论知识测试。（考试时间：待定）实际操作：对第一阶段培训效果进行考评。（考评时间：待定）第二阶段跟车学习通过集中培训测试合格后，安排新驾驶员跟车学习。在跟车学习期间，对每位驾驶员当月学习情况进行考核，并要求驾驶员将每月学习情况以文字形式汇报给用工企业。培训目的：使驾驶员了解车辆设备的各种性能、设备技术参数、车辆维护保养知识和现场作业情况，提高车辆运行过程中处理突发事情的应变能力，进一步巩固提高驾驶技能。培训时间：2022年12月x日第三阶段总结、考核新驾驶员通过对前一阶段学习进行自我总结；对其所学内容应知、应会测试；由双方单位对驾驶员进行上岗前考核。

培训方式线下+线上双管齐下培训目标培训的目的在于开发公司人力资源，提高员工素质，激发员工工作潜能，提高工作效率，使驾驶员更快掌握企业发展所需的知识及工作技能，防止安全事故的发生，从而与企业共同成长。培训课程介绍驾驶员培训（安全行使篇）驾驶员培训（事故应急处置篇）驾驶员应急常识一、客运车辆交通事故应急处置知识■1.立即停车■车辆发生交通事故后，必须立即停车。停车以后，按规定拉紧手制动，切断电源，开启危险信号灯。如在夜间发生事故，还需开示宽灯、尾灯。还须在故障车来车方向150米以外设置警告标志。■2.及时报案■当事人在事故发生后应及时将事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况，打电话或委托过往车辆、行人向附近的公安机关或执勤交警报案。在警察来到之前，不能离开事故现场，不允许隐匿不报，在报警的同时，也可向附近的医疗单位、急救中心呼救、求援。如果现场发生火灾，还应向消防部门报告。交通事故报警电话号码110或122。当事人应得到接警机关明确答复才可挂机，并立即回到现场等候救援及接受调查处理。■3.抢救伤者■当事人确认受伤者的伤情后，能采取紧急抢救措施的，应尽最大努力抢救，包括采取止血、包扎、固定、搬运和心肺复苏等，并设法送就近的医院抢救治疗。对现场散落的物品，应妥善保护，注意防盗防抢。■4.保护现场■保护现场的原始状态，包括其中的车辆、人员、牲畜和遗留痕迹、散落物不随意挪动位置。当事人在交通警察到来之前，可以用绳索等设置保护警戒线，防止无关人员、车辆等进入，避免现场遭受人为或自然条件的破杯。为抢救伤者，必须移动现场肇事车铜、伤者等，应在其原始位置做好标记，不得故意破坏、伪造现场。■5.做好防火防爆措施■事故当事人还应做好防火防爆措施。首先，应关掉车辆的引擎，消除其他可以引起火警的隐患。不要在事故现场吸烟，以防引燃易爆物品。载有危险物品的车辆发生事故时，要及时将危险物品的化学特性，如是否有毒易然易爆、腐蚀性及装载量、泄漏量等情况通知警方及消防人员，以便采取防范措施.■6.协助现场调查取证■在交通警察勘察现场和调查取证时，当事人必须如实向交警部门陈述交通事故发生的经过，不得隐瞒交通事故的真实情况。■7.过往车辆驾驶人员和行人遇见交通事故，应当予以协助协助事故当事人向事故处理机关报告：协助有关部门维护现场秩序；积极抢救伤者等二、车辆突然熄火■首先同遇到任何其他突发事故一样，驾驶员定要保持沉着冷静，然后方可采取相应措施。面对车辆突然熄火，驾驶员应该紧急踩刹车，如果周围没有车流那么在车主紧急刹车后通常都可以实现在40-50米左右的地方停下车。■停车后则应该打开双闪，同时在停车的后面放置标志性警示牌以示此处发生故障。■而如果当时汽车处于高速路或者周围车流量较大的情况，驾驶员则不能急踩刹车，而应该首先打双闪示意后方行车注意避让。■总结而言，在面临汽车突然熄火时驾驶员一定要保持冷静的心智，尽全力地掌握好方向盘不动以避免汽车失稳，然后出于对己对人的安全考虑要打开双闪灯，再然后就是具体情况具体对待地重新启动发动机或者是尽快地刹车停车。■这个过程中，驾驶员不要担心因为熄火而刹不了车，因为汽车突然熄火并不会导致刹车失灵，只需要冷静稳妥地踩刹车是完全能够实现停车的。三、爆胎的应急处理与自救■1.爆胎是高速行驶时候意外又危险的状况，具体表现是方向盘忽然一抖，紧接着传来“砰”的一声巨响，车头随之一偏…碰到这种状况往往就是碰到了爆胎。所谓爆胎实在就是指轮胎在很短时间（少于0.1秒）内失往大部分空气，从而影响正常行驶。■假如是前轮爆胎一定要握紧方向盘，调整车头，动作要柔柔，不能反复猛打方向盘，更不能急踩刹车，等车辆速度逐渐慢下来后再轻打方向盘，然后再车后竖立警示三角牌，防止二次事故。■假如是后轮爆胎车会呈现一种不稳定状态，产生一股稍微的气力，使车子倾向爆胎的那一边，此时应采用收油减档的方式将汽车缓慢停下。在这里我们要夸大一下与前胎爆裂不一样的是，由于后轮不具有导向功能，而且一般车的后轮承载重量相对不高，因此，后轮爆胎并不是非常危险，只需握稳方向盘即可。四、制动失灵的应急处置■高速行驶时刹车失灵，固然在日常行车中发生的几率非常小，但假如碰到处理不当将会造成非常严重的后果，因此提前把握一些紧急情况下的制动措施是非常必要的，造成刹车失灵的原因主要有三种：■1.对刹车系统缺乏必要的保养，刹车总泵里杂质太多、密封不严、真空助力泵失效、刹车油过脏或几种刹车油混合使用受热后出现气阻、刹车总泵或分泵漏油、储气罐或管路接口漏气。■2.由于操纵不当导致机件失灵，如长时间下坡会使刹车片摩擦生热、刹车毂炭化、刹车功能完全失效。■3.由于严重超载，在重力加速度的作用下，加大了车辆运动惯性，直接导致刹车失灵。■手刹制动■刹车失灵后，可用手刹来进行刹车，但要操控得当，不能由于惊慌而往猛拉手刹车，否则会造成手刹的钢丝绳由于用力过猛绷断，使手刹失效、或车辆后轮抱死，车辆也很轻易失控。■正确的方法是缓缓拉起手刹，分几次拉紧、松开、拉紧、松开的方法使车辆减速停下来。需留意的是，拉手刹车的手柄时要摁进手刹车手柄的保险按钮，这样可以使手刹车手柄在拉紧、放松的过程中操纵自如，防止拉紧时手刹车锁死。■减档制动■手动挡车也可通过强制降挡减速停车，具体做法是直接挂进二挡，再松油门抬离合器，这时车辆会有一种急刹车般的感觉，然后再伺机挂进一挡，此时可以把电门关掉，利用发动机气缸压缩的作用使车辆停车。■假如是在一些下坡等危险路段出现刹车失灵为防止险情进一步扩大，必要时可利用路，边的沙泥堆、草堆、路沟、树林、岩石等障碍物给车辆阻力而停车。制动失灵紧急情况自救措施■1.安全带可以阻止乘车人在紧急刹车时冲向挡风玻璃，假如没系安全带最好不要试图硬撑着往对抗冲撞，这可能比顺其自然受伤更严重，由于减速冲撞更加忽然。在倒向冲撞点的瞬间应尽量早地阔别方向盘，双臂夹胸，手抱头。■⒉根据相关数据证实副驾驶位是最危险的座位，假如坐在该处的话，首先要抱住头部躺在座位上，或者双手握拳，用手腕护住前额，同时屈身抬膝护住腹部和胸部。■3.后座的人最好的防护办法就是迅速向前伸出一只脚，顶在前面坐椅的背面，并在胸前屈肘，双手张开，保护头面部，背部后挺，压在坐椅上。■4.在这里我们还要夸大一下，假如发生车祸或出现紧急制动时应迅速用双手用力向前推扶手或椅背，两脚一前一后用力向前蹬，这样，撞击力消耗，缓冲身体前冲的速度，从而减轻受害的程度。相撞时切忌喊叫，应该紧闭嘴唇，咬紧牙齿，以免相撞时咬坏舌头■另外，我们在野外远足或非正常路面行驶时，假如不小心磕碰到了油箱造成漏油，此时据相关维修地点又很偏远，我们可以采取以下方法紧急自救。■嚼完口香糖之后，我们可以将残渣糊在燃油箱漏油的部位，由于口香糖干化之后可以牢牢堵住滴油部位，很好的起到救急的作用。而且在其他方面，口香糖的用途依然很多，比如：防止蓄电池桩头腐蚀长霉，转向助力系统橡胶油管泄漏、空调管路中出现渗漏制冷剂、都可以糊上口香糖。五.水箱漏水发动机过热■假如发现水箱有几处很小的漏水（水箱有沙眼引起），可以在停车后等发动机冷却后打开水箱盖，将香烟折开，把烟丝捏碎后倒进水箱，或者将肥皂弄成黄豆大小后倒进水箱，然后加满水，盖上水箱盖，启动发动机。不用多久，烟丝或者肥皂在水流循环的过程中会将沙眼堵住，暂时可以解决水箱漏水的题目，一旦有条件后应马上维修，而且需要清洗冷却系统六、水温极高的应急方法。■发动机在工作时，无论负荷的大小、转速高低、四周大气温度，冷却水都基本保持在80℃-90℃之间，假如超出这一范围就会造成发动机过热，功率下降等一系列不良现象。■水温过高的原因很多，常见的有：风扇皮带断裂、水箱或水管漏水、节温器故障、机油泄漏等。假如车子在行驶中发动机动力消失或是转出剧烈的爆震、敲缸等声音，大多是由于发动机过热。■当我们碰到水温过高报警时，应首先减速，然后把车开到路旁，不要急于封闭发动机，由于水温过高，会导致活塞、钢壁、气缸、曲轴等温度过高，机油变稀，失往润滑作用。假如此时熄火，机件都处于膨胀状态，各配件间隙很小，停机后造成有些软金属脱落，有的甚至会造成粘缸。所以发现开锅后，不要立即熄火，而应暂时保持怠速运转，想法降温。■降温时切忌泼冷水浇发动机，这样可能造成发动机缸.体由于骤冷而炸裂。正确的方式是：戴上手套，再在水箱盖上加一块多片折叠的湿布，轻轻的将水箱盖拧开一个小缝，等水蒸气慢慢排出，水箱压力降下来后，补充凉水或防冻液常见检验方法：■1.假如温度过高或温度指示灯不停地闪亮，要停车检查水箱冷却水是否正常、程力洒水车水箱、水管及各接头处有无渗漏现象。若通过外表检查均未发现异常，即可按规定补足冷却水后再继续行驶。假如行驶一段间隔后，温度仍过高，停车检查又发现冷却水减少，这多半是因气缸体的水套有砂眼或穿孔而流失，发现此故障后，应进行维修。■2.发动机温度过高时，可用手往触摸上水管与水下管的温度来判定故障所在，若两水管温差较大，即可判为节温器不工作，在途中若一时购不到配件，可拆除节温器应急，待回单位后立即更换■3.假如冷却系统中有空气，会形成气阻，使冷却水循环不良，导致发动机温度过高。可采用下列做法放气：让发动机高速运转，将水箱盖轻轻拧开至刚有气体放出，此时会有部分冷却水随气体一起流出，如此反复多次，直至感到将气体放完为止（此时用手摸上、下水管温度会明显不同），故障排除后，应及时补充冷却水。■4.车辆若长时间行驶在土路或泥泞路段，会有一些脏物粘附在散热器上，久而久之，会影响散热效果，造成水温过高，可先用压缩空气吹散热器格栅，再用水管冲洗。七、意外起火的自救措施■小火■假如冷却系统中有空气，会形成气阻，使冷却水循环不良，导致发动机温度过高。可采用下列做法放气：让发动机高速运转，将水箱盖轻轻拧开至刚有气体放出，此时会有部分冷却水随气体一起流出，如此反复多次，直至感到将气体放完为止（此时用手摸上、下水管温度会明显不同），故障排除后，应及时补充冷却水。假加发现得早.火灾环仅限干小部彷的起火，而且只有稍微的烟雾，这时候一般用自己车上的灭火器就可化解危机。假如没有灭火器，想他人求助，并且用毛毯，沙子掩盖火源也可能扑灭。■中火■假如发动机舱已经开始冒烟并且有火苗从缝隙中窜出，那么火势已经发展到了比较严重的程度，不要打开引擎盖，以防空气对流加大火势。这时可拉开锁止扳手，让引擎盖漏一条缝，然后往里面喷灭火剂，等到没有烟雾时方可停止。这时才能打开引擎盖，进行清理工作。■大火■假如车内已经燃起熊熊大火，而且3分钟以上都没能有效灭火，那么此时汽车应该已经是周身起火，局面已经很难控制，此时最正确的方法是选择迅速彻底，及时疏散乘客和围观群众，避免因爆炸造成的伤害，所有人要尽快想法离开汽车。八、机油不足的应急处理。■假如长途驾驶时碰到机油不足报警时，而此时又买不到机油，，可以临时购买豆油或花生油暂代，开到修理厂后应马上换油，否则会留下很多积炭。■假如长途中我们碰到刹车警告灯亮，此时说明刹车油液面不够，刹车系统可能有渗漏现象，此时切忌不可继续开车，必须及时购买刹车油添加。假如由于环境因素买不到刹车油时，可以买高度数的白酒暂时代替，不会影响刹车效果，但不可频繁刹车，应急后应立即开到修理厂检验。九、电瓶没电的应急处理。■电瓶搭线■我们可以使用电瓶搭线的方法给没电的电瓶充电，具体方法是：预备两条相对粗的导线，假如是市场购买的，一般分为红色和玄色。我们可以把红色线的一头接到有电车电瓶的正极，另一头接到亏电车电瓶的正极。玄色线的一头接到亏电车电瓶的负极，另一头接到有电车的金属部分。■有电车先启动，以带动亏电车着车。在这里我们还要夸大一下，供电的车子应该处于运转状态，先搭接正极、再搭接负极；启动后，先松负极、再松正极搭线。这样可以防止先接搭负极后中途意外把正极与车体碰到，造成短路。■推车或牵引■若果有人协助也可以采用推车的方法，具体是推进车后挂进二档，然后踩住离合不抬，待推车的人将速度推起来后直接抬起离合器，补些油，此时车会启动。假如采用牵引，方法相同，但一定要留意保持车距。驾驶员培训（服务意识和服务态度篇）

驾驶员行为规范第一章目的本制度旨在加强对公司驾驶员的管理，本制度未涉及事项按其他有关规定处理。第二章行为规范驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。敬业、驾驶作风端正、遵循职业道德。所有驾驶员必须遵守本公司制定的相关规章制度。驾驶员驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、追尾、争道、赛车等）。对于旁人包括领导的指令，驾驶员认为不能做到的