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文档简介

市场营销学练习题库(附参考答案)

一、单选题(共60题,每题1分,共60分)

1、企业在市场营销管理过程中,既会获得市场机会,也要面临环境威胁,

在机会和威胁的共同约束下,可以分解出理想业务、风险业务、成熟业

务和困难业务,理想业务是()。

A、高机会和低威胁的业务

B、低机会和低威胁的业务

C、高机会和高威胁的业务

D、低机会和高威胁的业务

正确答案:A

2、人们购买洗衣机所获得的核心产品是()。

A、洗衣机本身

B、优质品牌

C、清洁衣物的效用或利益

D、终身保修

正确答案:C

3、迈克尔・波特(MichaelPorter)提出对企业战略具有深远影响的五

种力量称为五力模型,其认为行业内部的竞争状态取决于五种竞争情况。

下列()不属于五力模型中的要素。

A、替代品

B、行业竞争者

C、董事会

D、供应商

正确答案:C

4、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商

来推销其产品,这种分销策略是()。

A、选择分销

B、独家分销

C、直销

D、密集分销

正确答案:A

5、采用无差异性营销战略的最大优点是()。

A、需求满足度高

B、市场适应性强

C、市场占有率高

D、成本的经济性

正确答案:D

6、在产品生命周期的导入期,市场容量很大,消费者对产品不熟悉,但

对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单

位生产成本,适宜采用()。

A、快速取脂

B、缓慢取脂

C、快速渗透

D、缓慢渗透

正确答案:C

答案解析:针对负需求市场,比较适合提出改变营销策略

7、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织

称为()。

A、代理商

B、供应商

C、零售商

D、生产商

正确答案:B

8、某企业主要生产精密数控机床,为了打开市场销路,最适宜采用的广

告媒体是()。

A、电视

B、户外广告牌

C、专业杂志

D、报纸

正确答案:C

9、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高

强度促销宣传。这种产品导入期的营销策略是()。

A、快速撇脂策略

B、缓慢撇脂策略

C、缓慢渗透策略

D、快速渗透策略

正确答案:D

10、迅达家用电器公司生产六种型号电饭煲、三种型号电视机、五种型

号电冰箱、六种型号洗衣机、四种型号微波炉、八种型号空调,该公司

产品组合的宽度为()。

A、32

B、8

C、6

D、26

正确答案:C

11、能够节约设计和印刷成本,带动新产品销售的包装策略是()。

A、相似包装策略

B、差异包装策略

C、相关包装策略

D、分等级包装策略

正确答案:A

12、某产品的北京地区代理商发现同产品的其他地区代理商也跑来北京

市场进行销售,这种渠道冲突属于()。

A、垂直渠道冲突

B、多渠道冲突

C、水平渠道冲突

D、供货渠道冲突

正确答案:C

13、某食品公司的零食品牌用“潘师傅”,方便面品牌用“潘师傅”,

调味料品牌也用“潘师傅”,可判断该公司采取的品牌统分策略是()。

A、企业名称加个别品牌

B、分类品牌

C、个别品牌

D、统一品牌

正确答案:D

14、为吸引消费者注意,体现出价格较便宜的感受,利民电脑公司对自

己生产的笔记本电脑定价4999元,利民电脑公司这种心理定价策略属于

()。

A、尾数定价

B、声望定价

C、整数定价

D、招彳来定价

正确答案:A

15、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。

A、产品项目

B、产品品牌

C、产品属性

D、产品线

正确答案:D

16、向企业供应原材料、零部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或

组织称为()。

A、辅助商

B、代理商

C、供应商

D、经销商

正确答案:C

17、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通

的特征是()。

A、卖方向买方传播沟通

B、一次性的双向传播沟通

C、反复循环的、双向式的传播沟通

D、从买方向卖方传播沟通

正确答案:C

18、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。

A、品牌符号

B、品牌标志

C、商标

D、品牌名称

正确答案:D

19、企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将

同一产品送达同一市场、短期削价等措施,以便在现有市场上扩大现有

产品的销售。这种新业务发展战略属于()。

A、市场渗透

B、多元化发展

C、产品开发

D、市场开发

正确答案:A

20、()就是企业依据消费者能够接受的最终销售价格,计算自己从事

经营的成本和利润后,逆向推算出产品的批发价和零售价。

A、反向定价法

B、目标回报定价法

C、渗透定价法

D、感受价值定价法

正确答案:A

21、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找

市场营销机会的方法。

A、市场开发

B、市场渗透

C、产品开发

D、多元化经营

正确答案:A

22、某电商的商品定价都采取了66、88、168、666、888等这种特殊数

字,请问这种定价策略是()。

A、整数定价

B、吉利数字定价

C、声望定价

D、招徒定价

正确答案:B

23、()是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。

A、社会公众

B、营销中介

C、供应商

D、竞争者

正确答案:B

24、企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对

消费者市场进行细分,这属于()。

A、地理细分

B、行为细分

C、心理细分

D、人口细分

正确答案:D

25、服务营销组合从原先基本框架4P扩充为7P,增加的3个P当中不包

括下列()项。

A、人员(people)

B、流程(process)

C、有形展示(physicalevidence)

D、权力(power)

正确答案:D

26、市场营销学作为一门独立的经营管理学科,诞生于20世纪初的()。

A、欧洲

B、美国

C、日本

D、中国

正确答案:B

27、如果消费者愿意尝试购买或使用某产品,是因为受到喜爱明星的代

言影响,这种参照群体是属于()。

A、向往群体

B、厌恶群体

C、首要群体

D、次要群体

正确答案:A

28、()是指两个或两个以上的企业,为实现某一战略目标而建立起的

合作性的利益共同体。

A、战略联盟

B、入股

C、并购

D、合资

正确答案:A

29、某制造商的打印机定价相对较低,同时对打印机的附属产品墨盒制

定了较高的价格,这种定价策略是()。

A、副产品定价策略

B、产品系列定价策略

C、产品线定价策略

D、补充产品定价策略

正确答案:D

30、某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会,引来媒体

报道,这种促销方式是()。

A、销售促进

B、人员推销

C、广告

D、公共关系

正确答案:D

31、某公司生产椅子,单位产品成本10元,产品售价15元,则该产品

的成本加成率是()。

A、33.3%

B、100%

C、50%

D、70%

正确答案:C

32、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标不包括

符合下列()要求?

A、差异化

B、层次化

C、数量化

D、实现性

正确答案:A

答案解析:在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标

应符合一致性、层次化、数量化与实现性等要求

33、某牙膏产品用“没有蛀牙”的口号来吸引顾客,该产品的品牌定

位属于()。

A、产品属性定位

B、用户定位

C、竞争定位

D、顾客利益定位

正确答案:D

34、〃〃酒香不怕巷子深〃〃所体现出的企业市场营销哲学是()观念。

A、推销

B、产品

C、生产

D、市场营销

正确答案:B

35、某洗衣粉厂以“同等效果,一半价钱”广告语在多种媒体上对新产

品进行大幅度的广告宣传,这种新产品入市的策略是()。

A、缓慢撇脂策略

B、快速渗透策略

C、缓慢渗透策略

D、快速撇脂策略

正确答案:B

36、依据空调产品的整体概念,它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现

的是()。

A、核心产品

B、形式产品

C、潜在产品

D、延伸产品

正确答案:A

37、影响消费需求变化的最活跃的因素是()。

A、个人收入

B、个人可支配收入

C、人均国内生产总值

D、个人可任意支配收入

正确答案:D

38、营销组合的基本框架4P,将营销要素概括为四类:产品(product)、

价格(price)、渠道(place)以及下列()项要素。

A、流程(process)

B、权力(power)

C、人员(people)

D、促销(promotion)

正确答案:D

39、产品组合的长度是指一个企业的产品组合中所包含的()的总数。

A、产品项目

B、产品品牌

C、产品线

D、产品属性

正确答案:A

40、在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于()。

A、变动成本

B、准固定成本

C、准变动成本

D、固定成本

正确答案:C

41、为了转卖并取得利润而购买产品的批发商和零售商所构成的市场称

为()?

A、中间商市场

B、政府市场

C、消费者市场

D、生产者市场

正确答案:A

42、()是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。

A、品牌联想

B、品牌知名度

C、品牌美誉度

D、品牌忠诚度

正确答案:C

43、当代营销面临的新环境,不包括下列()项?

A、不断加剧的竞争

B、组织的稳定

C、更加苛刻的顾客

D、组织的变化

正确答案:B

44、产品在导入期阶段,由于多数潜在消费者不了解这种新产品,或了

解新产品的人急于求购,所以企业借助高价格、高促销费用来迅速扩大

销售量,取得较高的市场占有率,是属于()。

A、缓慢渗透策略

B、快速撇脂策略

C、快速渗透策略

D、缓慢撇脂策略

正确答案:B

45、市场构成的三个要素中,不包括下列()项。

A、人口

B、购买欲望

C、年龄

D、购买力

正确答案:C

46、营销学的研究对象是以()为中心的企业营销活动过程及其规律。

A、满足顾客需求

B、交易

C、销售

D、获利

正确答案:A

47、ABC连锁超市集团主营消费品,其中销售的产品多由超市向生产厂家

订购,然后再用“ABC”品牌包装并将产品销售出去,这种品牌使用者

策略是()。

A、个别品牌

B、分类品牌

C、生产者品牌

D、中间商品牌

正确答案:D

48、当消费者的参与程度不高,产品品牌之间的差异程度也不明显时,

消费者比较可能采取()。

A、变换型购买行为

B、复杂型购买行为

C、协调型购买行为

D、习惯型购买行为

正确答案:D

49、市场细分中,按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场,

这种细分指的是()。

A、行为细分

B、地理细分

C、人口细分

D、心理细分

正确答案:D

50、有些企业应对竞争时的反应模式难以捉摸,它们在特定场合可能采

取有可能不采取行动,并且无法预料它们将会采取什么行动,这种竞争

者是(

A、从容不迫型竞争者

B、随机型竞争者

C、凶猛型竞争者

D、选择型竞争者

正确答案:B

51、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在

国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价

策略属于()。

A、尾数定价

B、招徒定价

C、整数定价

D、声望定价

正确答案:D

52、小张在朋友的推荐下,购买了一台某品牌冰箱,他的信息来源是

()。

A、公共来源

B、经验来源

C、个人来源

D、商业来源

正确答案:C

53、某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买

到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于()。

A、充分需求

B、负需求

C、下降需求

D、过量需求

正确答案:D

54、某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称,这种品牌

统分策略属于()。

A、统一品牌

B、个别品牌

C、企业名称加个别品牌

D、分类品牌

正确答案:A

55、某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠,

这种定价策略是()。

A、现金折扣策略

B、限时折扣策略

C、会员折扣策略

D、数量折扣策略

正确答案:A

56、在评估渠道方案时,最重要的标准是()。

A、适应性

B、经济性

C、灵活性

D、控制性

正确答案:B

57、企业进行市场定位的核心内容是()。

A、弄清消费者的需求差异

B、不断地降低产品的成本

C、设计和塑造产品特色或个性

D、明确竞争对手和竞争目标

正确答案:C

58、某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域,这种多元化

增长方式是()。

A、水平多元化

B、集团多元化

C、垂直多元化

D、同心多元化

正确答案:B

59、对于产业用品而言,()相较于其他促销方式更是产业用品营销的

主要工具。

A、人员推销

B、销售促进

C、公共关系

D、广告

正确答案:A

60、通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴

趣购买的物品称为()。

A、特殊品

B、选购品

C、非渴求品

D、便利品

正确答案:C

二、多选题(共10题,每题1分,共10分)

1、战略联盟的优势主要体现在()。

A、有利于避免经营风险

B、有利于确立新的竞争原则

C、有利于分摊高昂的开发投资费用

D、有利于提高规模经济效益

正确答案:ABCD

2、20世纪90年代,美国营销专家罗伯特・劳特朋提出新的4C组合,4C

指的是()。

A、关系

B、顾客

C、成本

D、便利

E、沟通

正确答案:BCDE

3、在麦卡锡提出的4P组合中,将营销要素概括为哪四类?

A、渠道

B、公关

C、价格

D、促销

E、产品

正确答案:ACDE

4、消费者市场的特点有()。

A、差异性

B、分散性

C、多变性

D、替代性

正确答案:ABCD

5、麦可•波特提出的五力模型中,下列()属于其中的五种力量?

A、顾客的议价能力

B、供应商的议价能力

C、潜在进入者的威胁

D、现有竞争者的威胁

E、替代品的威胁

正确答案:ABCDE

6、以企业为中心的市场营销管理哲学包括()。

A、营销观念

B、推销观念

C、产品观念

D、生产观念

正确答案:BCD

7、下列()属于品牌开发时可考虑的策略。

A、多品牌策略

B、新品牌策略

C、品牌延伸策略

D、产品线扩展策略

正确答案:ABCD

8、最新的服务研究表明,许多服务提供和消费出现了分离情况,也就是

服务产生时,消费者并不在现场,因此相连性(同步性)不再是服务的

普遍特性。请问,服务的特点还有下列()特征?

A、无形性

B、易变性(异质性)

C、保存性

D、时间性(易逝性)

正确答案:ABD

9、Kotler提出最基本的产品层次包含下列哪三个?

A、核心产品

B、有形产品

C、附加产品

D、延伸产品

正确答案:ABC

10、网络整合营销有"41”原则,即趣味原则、()原则、()原则、

()原则。

A、互动

B、利益

C、个性

D、连结

正确答案:ABC

三、判断题(共30题,每题1分,共30分)

1、管理式的垂直渠道系统是由一家公司拥有和管理若干工厂、批发机构

和零售机构,控制渠道的若干层次,甚至整个分销渠道,综合经营生产、

批发和零售业务。

A、正确

B、错误

正确答案:B

2、市场营销就是推销和广告。

A、正确

B、错误

正确答案:B

3、共享经济是指以获得一定报酬为目的,基于陌生人的、存在物品使用

权暂时转移的一种新的经济模式。

A、正确

B、错误

正确答案:A

4、一台电视标价3000元,顾客以旧电视折价500元购买,只需给付2

500元,这叫做以旧换新折让。

A、正确

B、错误

正确答案:A

5、我国南北方人民在食品口味上存在很大的差异,这是宏观环境中经济

因素造成的。

A、正确

B、错误

正确答案:B

6、投标定价法属于以成本为导向的定价方法。

A、正确

B、错误

正确答案:B

7、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,各自独立地影响企业的营

销活动。

A、正确

B、错误

正确答案:B

8、自己进货,并取得产品所有权后再出售的商业企业是经纪人或代理商。

A、正确

B、错误

正确答案:B

9、在促销组合中,广告和公共关系是属于长期形象的经营,人员推销和

销售促进属于短期形象的宣传。

A、正确

B、错误

正确答案:A

10、波士顿咨询集团分析法(BCG矩阵)中,明星类的战略业务单位是高

市场增长率和高相对市占率;因为增长快速且要击退竞争者的进攻,所

以需要投入大量现金,也是使用现金较多的业务单位。

A、正确

B、错误

正确答案:A

11、影响产业购买者决策的个人因素指各个参与者的年龄、教育、个性

等因素,它们对生产者购买行为有一定影响。

A、正确

B、错误

正确答案:A

12、菲利普•科特勒认为企业能够影响自己所处的营销环境,而不应单

纯地顺从和适应环境,所以在营销组合原有的4P上再增加两个P,即权

力(power)和公共关系(publicrelations);运用政治力量和公共关

系打破国内外市场壁垒,以6P的大营销(megamarketing)开辟道路。

A、正确

B、错误

正确答案:A

13、网络广告的表现形式多样,包括动态影像、文字、声音、图像、表

格、动画、3D、VR或AR等。所以,企业大量应用网络广告不仅在创意设

计空间上有所提升,网民对网络广告的接受度也非常高。

A、正确

B、错误

正确答案:B

答案解析:网络广告在创意设计空间和能力上有限,网民对网络广告的

反感度也日益增多。

14、〃〃牙齿洁净亮白”属于牙膏产品整体概念中的核心产品层次。

A、正确

B、错误

正确答案:A

15、在对企业所处的宏观环境分析的基础上,我们可以知道企业本身的

优势和劣势。

A、正确

B、错误

正确答案:B

16、人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。

A、正确

B、错误

正确答案:A

17、营销组合4P中的促销(promotion)又称推广,代表企业为宣传介

绍其产品或服务的优点,以及为说服目标顾客购买其产品或服务所进行

的各种活动,包括广告、公共关系宣传、人员推销与销售促进。

A、正确

B、错误

正确答案:A

18、假设某大学生在学校超市购买的牙膏品牌始终是品牌B,表示这位学

生是牙膏品牌B的铁杆(坚定)品牌忠诚者。

A、正确

B、错误

正确答案:B

答案解析:有可能是学校超市没有其他代用品,或是这种品牌的价格偏

低才导致如此的购买行为。除非可供选择的牙膏品牌选项众多,才能够

认定这位学生是属于牙膏品牌B的坚定品牌忠诚者。

19、交易营销强调顾客忠诚,认为保留老顾客比吸引新顾客更重要。

A、正确

B、错误

正确答案:B

20、密集分销是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商或

零售商来推销其产品。

A、正确

B、错误

正确答案:A

21、企

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