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文档简介
市场营销学练习题库(附参考答案)
一、单选题(共60题,每题1分,共60分)
1、企业在市场营销管理过程中,既会获得市场机会,也要面临环境威胁,
在机会和威胁的共同约束下,可以分解出理想业务、风险业务、成熟业
务和困难业务,理想业务是()。
A、高机会和低威胁的业务
B、低机会和低威胁的业务
C、高机会和高威胁的业务
D、低机会和高威胁的业务
正确答案:A
2、人们购买洗衣机所获得的核心产品是()。
A、洗衣机本身
B、优质品牌
C、清洁衣物的效用或利益
D、终身保修
正确答案:C
3、迈克尔・波特(MichaelPorter)提出对企业战略具有深远影响的五
种力量称为五力模型,其认为行业内部的竞争状态取决于五种竞争情况。
下列()不属于五力模型中的要素。
A、替代品
B、行业竞争者
C、董事会
D、供应商
正确答案:C
4、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商
来推销其产品,这种分销策略是()。
A、选择分销
B、独家分销
C、直销
D、密集分销
正确答案:A
5、采用无差异性营销战略的最大优点是()。
A、需求满足度高
B、市场适应性强
C、市场占有率高
D、成本的经济性
正确答案:D
6、在产品生命周期的导入期,市场容量很大,消费者对产品不熟悉,但
对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单
位生产成本,适宜采用()。
A、快速取脂
B、缓慢取脂
C、快速渗透
D、缓慢渗透
正确答案:C
答案解析:针对负需求市场,比较适合提出改变营销策略
7、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织
称为()。
A、代理商
B、供应商
C、零售商
D、生产商
正确答案:B
8、某企业主要生产精密数控机床,为了打开市场销路,最适宜采用的广
告媒体是()。
A、电视
B、户外广告牌
C、专业杂志
D、报纸
正确答案:C
9、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高
强度促销宣传。这种产品导入期的营销策略是()。
A、快速撇脂策略
B、缓慢撇脂策略
C、缓慢渗透策略
D、快速渗透策略
正确答案:D
10、迅达家用电器公司生产六种型号电饭煲、三种型号电视机、五种型
号电冰箱、六种型号洗衣机、四种型号微波炉、八种型号空调,该公司
产品组合的宽度为()。
A、32
B、8
C、6
D、26
正确答案:C
11、能够节约设计和印刷成本,带动新产品销售的包装策略是()。
A、相似包装策略
B、差异包装策略
C、相关包装策略
D、分等级包装策略
正确答案:A
12、某产品的北京地区代理商发现同产品的其他地区代理商也跑来北京
市场进行销售,这种渠道冲突属于()。
A、垂直渠道冲突
B、多渠道冲突
C、水平渠道冲突
D、供货渠道冲突
正确答案:C
13、某食品公司的零食品牌用“潘师傅”,方便面品牌用“潘师傅”,
调味料品牌也用“潘师傅”,可判断该公司采取的品牌统分策略是()。
A、企业名称加个别品牌
B、分类品牌
C、个别品牌
D、统一品牌
正确答案:D
14、为吸引消费者注意,体现出价格较便宜的感受,利民电脑公司对自
己生产的笔记本电脑定价4999元,利民电脑公司这种心理定价策略属于
()。
A、尾数定价
B、声望定价
C、整数定价
D、招彳来定价
正确答案:A
15、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。
A、产品项目
B、产品品牌
C、产品属性
D、产品线
正确答案:D
16、向企业供应原材料、零部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或
组织称为()。
A、辅助商
B、代理商
C、供应商
D、经销商
正确答案:C
17、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通
的特征是()。
A、卖方向买方传播沟通
B、一次性的双向传播沟通
C、反复循环的、双向式的传播沟通
D、从买方向卖方传播沟通
正确答案:C
18、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。
A、品牌符号
B、品牌标志
C、商标
D、品牌名称
正确答案:D
19、企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将
同一产品送达同一市场、短期削价等措施,以便在现有市场上扩大现有
产品的销售。这种新业务发展战略属于()。
A、市场渗透
B、多元化发展
C、产品开发
D、市场开发
正确答案:A
20、()就是企业依据消费者能够接受的最终销售价格,计算自己从事
经营的成本和利润后,逆向推算出产品的批发价和零售价。
A、反向定价法
B、目标回报定价法
C、渗透定价法
D、感受价值定价法
正确答案:A
21、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找
市场营销机会的方法。
A、市场开发
B、市场渗透
C、产品开发
D、多元化经营
正确答案:A
22、某电商的商品定价都采取了66、88、168、666、888等这种特殊数
字,请问这种定价策略是()。
A、整数定价
B、吉利数字定价
C、声望定价
D、招徒定价
正确答案:B
23、()是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
A、社会公众
B、营销中介
C、供应商
D、竞争者
正确答案:B
24、企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对
消费者市场进行细分,这属于()。
A、地理细分
B、行为细分
C、心理细分
D、人口细分
正确答案:D
25、服务营销组合从原先基本框架4P扩充为7P,增加的3个P当中不包
括下列()项。
A、人员(people)
B、流程(process)
C、有形展示(physicalevidence)
D、权力(power)
正确答案:D
26、市场营销学作为一门独立的经营管理学科,诞生于20世纪初的()。
A、欧洲
B、美国
C、日本
D、中国
正确答案:B
27、如果消费者愿意尝试购买或使用某产品,是因为受到喜爱明星的代
言影响,这种参照群体是属于()。
A、向往群体
B、厌恶群体
C、首要群体
D、次要群体
正确答案:A
28、()是指两个或两个以上的企业,为实现某一战略目标而建立起的
合作性的利益共同体。
A、战略联盟
B、入股
C、并购
D、合资
正确答案:A
29、某制造商的打印机定价相对较低,同时对打印机的附属产品墨盒制
定了较高的价格,这种定价策略是()。
A、副产品定价策略
B、产品系列定价策略
C、产品线定价策略
D、补充产品定价策略
正确答案:D
30、某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会,引来媒体
报道,这种促销方式是()。
A、销售促进
B、人员推销
C、广告
D、公共关系
正确答案:D
31、某公司生产椅子,单位产品成本10元,产品售价15元,则该产品
的成本加成率是()。
A、33.3%
B、100%
C、50%
D、70%
正确答案:C
32、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标不包括
符合下列()要求?
A、差异化
B、层次化
C、数量化
D、实现性
正确答案:A
答案解析:在战略计划过程中为了使企业目标切实可行,所确定的目标
应符合一致性、层次化、数量化与实现性等要求
33、某牙膏产品用“没有蛀牙”的口号来吸引顾客,该产品的品牌定
位属于()。
A、产品属性定位
B、用户定位
C、竞争定位
D、顾客利益定位
正确答案:D
34、〃〃酒香不怕巷子深〃〃所体现出的企业市场营销哲学是()观念。
A、推销
B、产品
C、生产
D、市场营销
正确答案:B
35、某洗衣粉厂以“同等效果,一半价钱”广告语在多种媒体上对新产
品进行大幅度的广告宣传,这种新产品入市的策略是()。
A、缓慢撇脂策略
B、快速渗透策略
C、缓慢渗透策略
D、快速撇脂策略
正确答案:B
36、依据空调产品的整体概念,它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现
的是()。
A、核心产品
B、形式产品
C、潜在产品
D、延伸产品
正确答案:A
37、影响消费需求变化的最活跃的因素是()。
A、个人收入
B、个人可支配收入
C、人均国内生产总值
D、个人可任意支配收入
正确答案:D
38、营销组合的基本框架4P,将营销要素概括为四类:产品(product)、
价格(price)、渠道(place)以及下列()项要素。
A、流程(process)
B、权力(power)
C、人员(people)
D、促销(promotion)
正确答案:D
39、产品组合的长度是指一个企业的产品组合中所包含的()的总数。
A、产品项目
B、产品品牌
C、产品线
D、产品属性
正确答案:A
40、在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于()。
A、变动成本
B、准固定成本
C、准变动成本
D、固定成本
正确答案:C
41、为了转卖并取得利润而购买产品的批发商和零售商所构成的市场称
为()?
A、中间商市场
B、政府市场
C、消费者市场
D、生产者市场
正确答案:A
42、()是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。
A、品牌联想
B、品牌知名度
C、品牌美誉度
D、品牌忠诚度
正确答案:C
43、当代营销面临的新环境,不包括下列()项?
A、不断加剧的竞争
B、组织的稳定
C、更加苛刻的顾客
D、组织的变化
正确答案:B
44、产品在导入期阶段,由于多数潜在消费者不了解这种新产品,或了
解新产品的人急于求购,所以企业借助高价格、高促销费用来迅速扩大
销售量,取得较高的市场占有率,是属于()。
A、缓慢渗透策略
B、快速撇脂策略
C、快速渗透策略
D、缓慢撇脂策略
正确答案:B
45、市场构成的三个要素中,不包括下列()项。
A、人口
B、购买欲望
C、年龄
D、购买力
正确答案:C
46、营销学的研究对象是以()为中心的企业营销活动过程及其规律。
A、满足顾客需求
B、交易
C、销售
D、获利
正确答案:A
47、ABC连锁超市集团主营消费品,其中销售的产品多由超市向生产厂家
订购,然后再用“ABC”品牌包装并将产品销售出去,这种品牌使用者
策略是()。
A、个别品牌
B、分类品牌
C、生产者品牌
D、中间商品牌
正确答案:D
48、当消费者的参与程度不高,产品品牌之间的差异程度也不明显时,
消费者比较可能采取()。
A、变换型购买行为
B、复杂型购买行为
C、协调型购买行为
D、习惯型购买行为
正确答案:D
49、市场细分中,按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场,
这种细分指的是()。
A、行为细分
B、地理细分
C、人口细分
D、心理细分
正确答案:D
50、有些企业应对竞争时的反应模式难以捉摸,它们在特定场合可能采
取有可能不采取行动,并且无法预料它们将会采取什么行动,这种竞争
者是(
A、从容不迫型竞争者
B、随机型竞争者
C、凶猛型竞争者
D、选择型竞争者
正确答案:B
51、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在
国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价
策略属于()。
A、尾数定价
B、招徒定价
C、整数定价
D、声望定价
正确答案:D
52、小张在朋友的推荐下,购买了一台某品牌冰箱,他的信息来源是
()。
A、公共来源
B、经验来源
C、个人来源
D、商业来源
正确答案:C
53、某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买
到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于()。
A、充分需求
B、负需求
C、下降需求
D、过量需求
正确答案:D
54、某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称,这种品牌
统分策略属于()。
A、统一品牌
B、个别品牌
C、企业名称加个别品牌
D、分类品牌
正确答案:A
55、某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠,
这种定价策略是()。
A、现金折扣策略
B、限时折扣策略
C、会员折扣策略
D、数量折扣策略
正确答案:A
56、在评估渠道方案时,最重要的标准是()。
A、适应性
B、经济性
C、灵活性
D、控制性
正确答案:B
57、企业进行市场定位的核心内容是()。
A、弄清消费者的需求差异
B、不断地降低产品的成本
C、设计和塑造产品特色或个性
D、明确竞争对手和竞争目标
正确答案:C
58、某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域,这种多元化
增长方式是()。
A、水平多元化
B、集团多元化
C、垂直多元化
D、同心多元化
正确答案:B
59、对于产业用品而言,()相较于其他促销方式更是产业用品营销的
主要工具。
A、人员推销
B、销售促进
C、公共关系
D、广告
正确答案:A
60、通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴
趣购买的物品称为()。
A、特殊品
B、选购品
C、非渴求品
D、便利品
正确答案:C
二、多选题(共10题,每题1分,共10分)
1、战略联盟的优势主要体现在()。
A、有利于避免经营风险
B、有利于确立新的竞争原则
C、有利于分摊高昂的开发投资费用
D、有利于提高规模经济效益
正确答案:ABCD
2、20世纪90年代,美国营销专家罗伯特・劳特朋提出新的4C组合,4C
指的是()。
A、关系
B、顾客
C、成本
D、便利
E、沟通
正确答案:BCDE
3、在麦卡锡提出的4P组合中,将营销要素概括为哪四类?
A、渠道
B、公关
C、价格
D、促销
E、产品
正确答案:ACDE
4、消费者市场的特点有()。
A、差异性
B、分散性
C、多变性
D、替代性
正确答案:ABCD
5、麦可•波特提出的五力模型中,下列()属于其中的五种力量?
A、顾客的议价能力
B、供应商的议价能力
C、潜在进入者的威胁
D、现有竞争者的威胁
E、替代品的威胁
正确答案:ABCDE
6、以企业为中心的市场营销管理哲学包括()。
A、营销观念
B、推销观念
C、产品观念
D、生产观念
正确答案:BCD
7、下列()属于品牌开发时可考虑的策略。
A、多品牌策略
B、新品牌策略
C、品牌延伸策略
D、产品线扩展策略
正确答案:ABCD
8、最新的服务研究表明,许多服务提供和消费出现了分离情况,也就是
服务产生时,消费者并不在现场,因此相连性(同步性)不再是服务的
普遍特性。请问,服务的特点还有下列()特征?
A、无形性
B、易变性(异质性)
C、保存性
D、时间性(易逝性)
正确答案:ABD
9、Kotler提出最基本的产品层次包含下列哪三个?
A、核心产品
B、有形产品
C、附加产品
D、延伸产品
正确答案:ABC
10、网络整合营销有"41”原则,即趣味原则、()原则、()原则、
()原则。
A、互动
B、利益
C、个性
D、连结
正确答案:ABC
三、判断题(共30题,每题1分,共30分)
1、管理式的垂直渠道系统是由一家公司拥有和管理若干工厂、批发机构
和零售机构,控制渠道的若干层次,甚至整个分销渠道,综合经营生产、
批发和零售业务。
A、正确
B、错误
正确答案:B
2、市场营销就是推销和广告。
A、正确
B、错误
正确答案:B
3、共享经济是指以获得一定报酬为目的,基于陌生人的、存在物品使用
权暂时转移的一种新的经济模式。
A、正确
B、错误
正确答案:A
4、一台电视标价3000元,顾客以旧电视折价500元购买,只需给付2
500元,这叫做以旧换新折让。
A、正确
B、错误
正确答案:A
5、我国南北方人民在食品口味上存在很大的差异,这是宏观环境中经济
因素造成的。
A、正确
B、错误
正确答案:B
6、投标定价法属于以成本为导向的定价方法。
A、正确
B、错误
正确答案:B
7、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,各自独立地影响企业的营
销活动。
A、正确
B、错误
正确答案:B
8、自己进货,并取得产品所有权后再出售的商业企业是经纪人或代理商。
A、正确
B、错误
正确答案:B
9、在促销组合中,广告和公共关系是属于长期形象的经营,人员推销和
销售促进属于短期形象的宣传。
A、正确
B、错误
正确答案:A
10、波士顿咨询集团分析法(BCG矩阵)中,明星类的战略业务单位是高
市场增长率和高相对市占率;因为增长快速且要击退竞争者的进攻,所
以需要投入大量现金,也是使用现金较多的业务单位。
A、正确
B、错误
正确答案:A
11、影响产业购买者决策的个人因素指各个参与者的年龄、教育、个性
等因素,它们对生产者购买行为有一定影响。
A、正确
B、错误
正确答案:A
12、菲利普•科特勒认为企业能够影响自己所处的营销环境,而不应单
纯地顺从和适应环境,所以在营销组合原有的4P上再增加两个P,即权
力(power)和公共关系(publicrelations);运用政治力量和公共关
系打破国内外市场壁垒,以6P的大营销(megamarketing)开辟道路。
A、正确
B、错误
正确答案:A
13、网络广告的表现形式多样,包括动态影像、文字、声音、图像、表
格、动画、3D、VR或AR等。所以,企业大量应用网络广告不仅在创意设
计空间上有所提升,网民对网络广告的接受度也非常高。
A、正确
B、错误
正确答案:B
答案解析:网络广告在创意设计空间和能力上有限,网民对网络广告的
反感度也日益增多。
14、〃〃牙齿洁净亮白”属于牙膏产品整体概念中的核心产品层次。
A、正确
B、错误
正确答案:A
15、在对企业所处的宏观环境分析的基础上,我们可以知道企业本身的
优势和劣势。
A、正确
B、错误
正确答案:B
16、人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。
A、正确
B、错误
正确答案:A
17、营销组合4P中的促销(promotion)又称推广,代表企业为宣传介
绍其产品或服务的优点,以及为说服目标顾客购买其产品或服务所进行
的各种活动,包括广告、公共关系宣传、人员推销与销售促进。
A、正确
B、错误
正确答案:A
18、假设某大学生在学校超市购买的牙膏品牌始终是品牌B,表示这位学
生是牙膏品牌B的铁杆(坚定)品牌忠诚者。
A、正确
B、错误
正确答案:B
答案解析:有可能是学校超市没有其他代用品,或是这种品牌的价格偏
低才导致如此的购买行为。除非可供选择的牙膏品牌选项众多,才能够
认定这位学生是属于牙膏品牌B的坚定品牌忠诚者。
19、交易营销强调顾客忠诚,认为保留老顾客比吸引新顾客更重要。
A、正确
B、错误
正确答案:B
20、密集分销是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商或
零售商来推销其产品。
A、正确
B、错误
正确答案:A
21、企
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