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商业银行发展电子商务平台策略研究的开题报告一、选题背景及意义电子商务是指利用信息技术开展商业活动的一种方式，是互联网技术的重要应用之一。随着互联网技术的不断发展，电子商务正逐步成为经济社会发展的重要领域。商业银行作为金融企业，也需要积极参与电子商务的发展，通过建设电子商务平台，为客户提供更加便捷、多元化的金融服务，提升银行的服务水平和竞争力。二、研究目的本研究旨在探讨商业银行如何发展电子商务平台，以提高银行服务质量和竞争力，促进金融业的创新发展。具体目的如下：1.分析当前电子商务平台的发展现状和趋势。2.探讨商业银行在电子商务平台建设中所面临的问题及解决方案。3.确定商业银行在电子商务平台建设中应注意的关键因素和成功的关键因素。4.通过案例研究和实证分析的方式，探究商业银行发展电子商务平台的可行性和前景。三、研究内容本研究主要包括以下内容：1.电子商务平台的定义、目标和功能。2.商业银行电子商务平台发展的历程及现状。3.商业银行电子商务平台建设中所面临的问题分析及解决方案。4.商业银行电子商务平台关键成功因素的探讨。5.商业银行电子商务平台建设案例研究及实证分析。四、研究方法本研究采用文献资料法、问卷调查法、实证研究法等多种研究方法，进行深入分析和研究。其中，文献资料法主要用于收集、整理和分析相关文献资料；问卷调查法主要用于了解客户和银行员工对电子商务平台建设的态度和需求；实证研究法主要用于对商业银行电子商务平台建设案例进行研究和分析。五、预期成果本研究预期达到以下成果：1.揭示商业银行电子商务平台的发展现状和趋势。2.分析商业银行电子商务平台建设中所面临的问题及解决方案。3.确定商业银行在电子商务平台建设中应注意的关键因素和成功的关键因素。4.提出可供商业银行参考的电子商务平台建设方案。5.对商业银行电子商务平台建设的可行性和前景进行分析和评估。六、研究进度本研究预计于2021年10月开始，分为以下阶段完成：1.第一阶段（10月-11月）：收集、整理和分析相关文献资料，确定研究框架。2.第二阶段（11月-12月）：进行问卷调查和访谈，了解客户和银行员工对电子商务平台建设的态度和需求。3.第三阶段（12月-2月）：分析商业银行电子商务平台建设中所面临的问题及解决方案，并确定关键成功因素。4.第四阶段（2月-3月）：对商业银行电子商务平台建设案例进行研究和实证分析。5.第五阶段（3月-4月）：提出电子商务平台建设方案，分析和评估商业银行电子商务平台的可行性和前景。七、研究团队本研究团队由3名研究人员组成，由一名主要负责人、一名副负责人和一名成员组成。主要负责人拥有金融学博士学位，具有丰富的商业银行研究经验。副负

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