2023年中国烟草总公司真题

2/2收集整理，仅供参考2023年中国烟草总公司真题一、单选题1.烟叶装入烤房后即可进行烘烤，烘烤过程分为三个阶段，即“三段式”烘烤工艺A.变黄、定色、干筋B.凋萎、定色、干筋C.凋萎、变黄、干筋D.变黄、定色、干燥【答案】：A2.生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业,只可将产品销售给（）。A.持有烟草专卖生产企业许可证的烟草制品生产企业B.烟草公司和持有烟草专卖生产企业许可证的烟草制品生产企业C.任何个人D.任何企业【答案】：B3.承运人明知是烟草专卖品而为无准运证的单位、个人运输的，由烟草专卖行政主管部门处以（）。A.没收违法所得，可以并处罚款B.警告C.责令改正D.罚款【答案】：A4.（）能够向渠道提供他们的偏好信息,从而增强渠道提供服务的能力。A.客户经理B.消费者C.卷烟零售客户D.烟草工业企业【答案】：B5.《烟草专卖法》的调整对象不包括下列哪个选项？（）A.烟草专卖品的生产B.烟草专卖品的销售C.卷烟的吸食D.烟草专卖品的进出口【答案】：C6.下面不属于烟草专卖管理文化基本要求的是（）。A.高效B.公开C.准确D.合法【答案】：B7.卷烟批发服务是由烟草商业企业提供,服务的是近500万名卷烟零售客户;卷烟零售服务主要是由零售客户提供,接受服务的是高达3亿名的卷烟消费者,说明（）。A.需求弹性不同B.分销方式单一C.服务供求分散D.促销有一定的困难【答案】：C8.张某无烟草专卖品准运证利用电视机包装箱运输烟丝500公斤,烟草专卖行政主管部门应对其作出（）的行政处罚A.处以烟丝价值20%以上50%以下的罚款并按照国家规定价格收购违法运输的烟丝B.处以违法运输烟丝价值10%以上20%以下罚款C.没收违法运输的烟丝D.没收违法所得【答案】：C9.无特种烟草专卖经营企业许可证经营外国烟草制品购销业务的,由烟草专卖行政主管部门责令停止经营上述业务，没收违法所得，处以（）的罚款。A.违法经营的烟草专卖品价值20%以上50%以下B.违法购进的烟草专卖品价值10%以上20%以下C.违法销售的烟草专卖品价值10%以上20%以下D.违法购进的烟草专卖品价值20%以上50%以下【答案】：A10.运输出口退货的烟草专卖品的准运证由（）签发。A.省级烟草专卖局B.国家烟草专卖局C.所在地烟草专卖局D.海关【答案】：B11.营销组合理论发展的顺序是（）。A.4P-4C-4R-6PB.4R-4C-4P-6PC.4C-4P-4R-6PD.4P-4C-4R-10P【答案】：A12.下列哪项属于行政处罚（）?A.先行登记保存B.罚款C.记过【答案】：B13.除下面哪一种烟草制品外，其余都必须申请商标注册，未经核准注册则不得生产销售（）A.雪茄烟B.卷烟C.有包装的烟丝D.复烤烟叶【答案】：D14.服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和（）等方面来评价。A.贡献度B.成长度C.信用度D.支持度【答案】：B15.在送货作业目标中,卷烟配送中心送货要确保（）准确、及时。A.市场调查B.客户拜访C.订单采集D.货款结算【答案】：D16.下列（）项构成未在当地烟草专卖批发企业进货行为。A.取得烟草专卖零售许可证的个人从当地烟草专卖批发企业购入卷烟B.未取得烟草专卖零售许可证的企业向外地烟草专卖批发企业购入卷烟C.取得烟草专卖零售许可证的企业收购卷烟后转卖D.取得烟草专卖零售许可证的企业向当地或外地零售单位销售卷烟【答案】：C17.下列关于国家赔偿责任和标准的说法,错误的有（）A.对财产权造成其他损害的,按照造成的实际损失给予赔偿。B.赔偿义务机关赔偿损失后,应当责令有故意或者重大过失的工作人员或者受委托的组织或者个人承担部分或者全部赔偿费用;C.对财产权造成其他损害的,按照直接损失给予赔偿;D.国家赔偿以支付赔偿金为主要方式;【答案】：A18.复议机关应当在受理之日起日内将复议申请书副本发送被申请人。A.7B.15C.5D.10【答案】：A19.一个企业吸收其他企业属于（）。A.新设分立B.吸收合并C.存续分立D.新设合并【答案】：B20.复议机关认为行政复议申请符合法律规定的条件，但不属于本机关受理的复议申请，在收到复议申请（）日内，告知申请人向有受理权的行政复议机关提出复议申请。A.30B.15C.5【答案】：C21.乘车、登机、坐船时主动购票,自觉排队;出行时自觉遵守交通规则,不闯红灯;在图书馆、影剧院不抽烟,不喧哗吵闹。这是人们在社会生活中应当遵循的（）。A.家庭美德B.社会公德C.环境道德D.职业道德【答案】：B22.以下对线索型涉烟情报进行处置利用错误的是（）。A.线索反映可能对市场危害较小、价值较小、时间要求较为宽松的,要进行登记备案,在日常监管中进行查实B.对一些难以查证其准确程度的线索,在做好防范、监控的前提下继续查证,并在长时期内进行追踪,直至查个水落石出C.线索反映对象属专卖部门日常关注的重点对象,并有重要价值的,要立即组织人员深入调查,布置监控重点对象的活动D.线索反映可能对市场危害大、价值高、时间要求紧的,要立即组织力量查证情况,据情采取措施,实行专案查破【答案】：A23.单品上柜率的公式是（）。A.客户的上柜品种数/客户的所有品种数×100%B.某单品的实际供应量/某单品的需求总量×100%C.销售某单品的客户数/总客户数×100%D.某客户订货数量/该客户的投放限额×100%【答案】：C24.下列关于证据的管理表述错误的是（）。A.如被保全的物证是易腐烂变质的,可在采取拍照、录像、制作笔录后,依法变价处理B.烟草专卖执法过程中的先行证据登记保存,就是对物证的固定C.对无法搬动或不便提取的物证,可以拍照、录像或查封扣押,并用文字注明有关事项附卷D.对各种现场的保全,不可用录像的方式固定和提取【答案】：D25.（）是将多个特征因子按照重要程度排列出来,在每个因子上分别比较各品牌的表现,最后在此基础上寻找市场空当进行定位。A.品牌定位配比图B.品牌定位矩阵图C.品牌定位知觉图D.品牌定位排比图【答案】：D26.新西兰一家园艺研究所研究发现，水果成熟时会释放挥发性的化合物，而且随着成熟程度的增加,其浓度也会有所变化。研究人员正是根据水果这一特性，制成了一种能“感知”水果是否成熟的标签。当水果成熟时，标签通过感知其释放的挥发性化合物的浓度而变换颜色。这段话体现的哲理是：A.意识活动具有直接现实性B.意识对人们改造世界具有指导作用C.意识是人脑的机能和属性D.意识活动具有科学预见性【答案】：B27.2022年8月31日至9月5日，中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）在国家会议中心和首钢园区举办。下列与服贸会相关的说法正确的有几项？①服贸会已成为我国对外开放三大展会平台之一②2022年服贸会的主题为“服务合作促发展，绿色创新迎未来”③服贸会是全球唯一一个国家级、国际性、综合型的服务贸易平台④2022年服贸会吉祥物“福燕”预示服务贸易发展造福世界，寓意邀请境内外客商共赴服务贸易盛宴A.4B.2C.3D.1【答案】：A28.“真理之川从他的错误之沟渠里流过”，这说明：A.真理与谬误相互区别B.真理以谬误为基础而存在C.真理与谬误相互融合D.真理与谬误相比较而存在【答案】：D29.我们党和政府的宗旨是：A.全面建成小康社会B.全心全意为人民服务C.建设中国特色社会主义D.加强和改进党的领导【答案】：B30.1978年，我党召开具有重大历史意义的十一届三中全会，开启了改革开放的历史新时期。下列关于新时期的描述不正确的是：A.新时期最重要的目标是建设小康社会B.新时期最显著的成就是快速发展C.新时期最鲜明的特点是改革开放D.新时期最突出的标志是与时俱进【答案】：A31.因版图细长如蛇形，所以又被称为“蛇国”的是（）。A.巴西B.德国C.智利D.英国【答案】：C32.“官哥汝定钧，一片值千金”指的是对宋代五大名窑的称赞，有“雨过天晴云破处”之誉的是（）。A.汝窑B.定窑C.官窑D.哥窑【答案】：A33.表扬好人好事和批评错误一般采用的公文文种是（）。A.通知B.通报C.公告D.命令【答案】：B34.下列不属于规章制度的是（）。A.法规B.章程C.规定D.守则【答案】：A35.太阳是银河系的一颗恒星，目前正值壮年期，它的主要成分是（）。A.氨和氦B.氢和氦C.氧和氮D.氢和氧【答案】：B36.适用于向上级机关请求指示、批准的公文是（）A.批复B.请示C.报告D.函【答案】：B37.国有经济是社会主义公有制经济的重要成分，国有经济在国民经济中的主导作用，主要体现在（）。A.质量上B.数量上C.效益上D.控制力上【答案】：D38.宋代诗人陆游在一首诗中说:纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。这是在强调A.学习获得的间接经验并不重要B.实践是认识的最终目的和归宿C.实践是认识的来源D.实践是认识发展的动力【答案】：C39.太阳系中距离太阳最近的两大行星是（）。A.地球、火星B.水星、金星C.天王星、海王星D.金星、地球【答案】：B40.下列哪种情形最可能实行一审终审？（）A.基层人民法院审理权利义务关系明确的租赁合同纠纷案件B.基层人民法院审理夫妻双方争夺子女抚养权的离婚案件C.基层人民法院审理被告提出反诉的买卖合同纠纷案件D.中级人民法院审理在本辖区有重大影响的合同纠纷案件【答案】：A二、多选题41.增值服务包括（）A.客户指导B.终端信息化C.拜访服务D.网上配货【答案】：ABD42.以下属于服务流程设计的主要工具是（）A.峰终定律B.SWOT分析C.麦肯锡矩阵D.服务蓝图【答案】：AD43.符合烟草专卖行政处罚自由裁量权设定基本标准的是（）。A.罚款为一定幅度的数额的,从轻处罚应当低于最高罚款数额与最低罚款数额的平均值B.罚款为一定金额的倍数的,减轻处罚应当低于中间倍数C.罚款为一定金额的倍数的,从重处罚应当高于中间倍数D.罚款为一定幅度的数额的,减轻处罚应当低于最低罚款数额【答案】：ACD44.卷烟零售客户信用指标体系包括（）A.守规类指标B.守约类指标C.守法类指标D.激励类指标【答案】：ABCD45.从境外进口寄售香烟，必须在条包、小包的明显位置标注（）A.焦油含量级（高、中、低）B.制造商的中文名称C.“吸烟有害健康”D.“由中国烟草总公司专卖”【答案】：ACD46.关于回避制度,以下说法错误的是（）。A.当事人有权申请执法人员回避B.执法人员与当事人有直接利害关系的,可以主动回避C.烟草专卖行政主管部门负责人的回避,由本级集体讨论决定D.执法人员的回避,由其直接领导决定【答案】：BCD47.现场管理是企业管理的一部分,它包括（）等基本要素。A.设备管理B.作业方法管理C.人员管理D.流程管理【答案】：ABC48.根据省局卷烟营销市场化取向改革工作实施方案,货源投放方式为（）投放A.按档位B.按销量C.按价位段D.按需【答案】：ACD49.目前我国存在主要的不合理运输形式有（）。A.对流运输B.过远运输C.重复运输D.单程空载【答案】：ABCD50.固定托盘货物本身的方法是（）。A.用特殊金属附件固定、黏结带B.将托盘边缘垫高、黏结剂C.用带捆扎、加绳网D.加抗滑夹层、加框架、收缩包装【答案】：ABCD51.以下说法错误的是（）。A.烟草专卖行政处罚事先告知不能采取口头告知的方式B.烟草专卖行政主管部门负责人应当对案件处理审批表及合法性审查意见进行综合审查,依法作出是否给予行政处罚等决定C.烟草专卖行政主管部门适用一般程序作出行政处罚,一律必须经过合法性审查D.专卖执法机构在送达行政处罚前,应当先经过法制工作机构或者专职法制工作人员进行合法性审查【答案】：AD52.卷烟零售价格指标可分为（）两类。A.市场价格B.零售价格C.盒包价格D.条包价格【答案】：AB53.关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为不正确的论述有（）。A.遵守职业道德有助于提高服务水平,但对提高产品质量的作用不明显B.职业道德是协调同事之间关系的法宝C.职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系D.与物质激励相比,职业道德的作用较弱【答案】：ACD54.市场监管员在日常检查工作中,对卷烟零售户违法违规经营卷烟的行为,下列处理正确的有:（）。A.能当场处理的要当场进行处理,并将当场查获的违法卷烟及时上报稽查队交专卖监督管理科(股)进行处理B.能当场处理的要当场进行处理,并将当场查获的违法卷烟直接交专卖监督管理科(股)进行处理C.不能当场处理的要及时将情况向专卖监督管理科(股)汇报,由专卖监督管理科(股)组织人员依法进行查处D.不能当场处理的要及时将情况向稽查队汇报,由稽查队组织人员依法进行查处【答案】：AD55.卷烟货源投放策略的任务体现在（）。A.投放是品牌推广的渠道策略B.投放需要体现公平、透明的行业要求C.投放是满足高级别客户的需求D.投放是调控市场的渠道管理手段【答案】：ABD56.使用证据是指对经过审查认定的全案证据进行综合分析,以确定（）。A.是否应当对当事人依法追究责任B.当事人是否有违法行为和违法行为情节的轻重C.给予什么处罚的问题D.案件事实分类【答案】：ABCD57.行政、执法车辆维修费用标准为,使用年限1-3年的车辆统一按每年5000元标准测算基本维修费,4-6年的车辆统一按每年7000元标准测算基本维修费,7-8年的车辆统一按每