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文档简介
2023年初级经济师-人力资源管理专业知识与实
务考试备考题库附带答案
题目—三四五六总分
得分
第1卷
一.全考点押密题库(共50题)
1.(多项选择题)(每题L00分)我国实行社会保险制度的原则是,坚持O的方针,社会保险水平
应当与经济社会发展水平相适应。
A.再利用
B.广覆盖
C.保基本
D.多层次
E.可持续
正确答案:B,C,D,E,
2.(不定项选择题)(每题2.00分)心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测
拉力,实验包括三种情境:1个工人单独拉,3人一组一起拉,8人一组一起拉。结果发现1个工人
单独拉时,人均拉力为63公斤;3人一起拉时,人均拉力为53公斤;8人一起拉时,人均拉力只有
31公斤,还不到1个工人单独拉时的一半。根据以上资料,回答下列问题:黎格曼实验中发
现的这种现象称为()o
A.社会信念
B.社会促进
C.社会懈怠
D.社会顺从
正确答案:C,
3.(单项选择题)(每题1.00分)
关于工作相关背景信息的说法,正确的是()。
A.ISO质量文件属于企业外部信息
B.组织机构图属于企业内部信息
C.国家职业标准属于企业内部信息
D.企业文化属于企业外部信息
正确答案:B,
4.(多项选择题)(每题1.00分)冲突产生的原因主要包括()。
A.角色矛盾
B.处事策略不同
C.不良的沟通和信息谬传
D.个体差异
E.冲突的解决
正确答案:A,B,C,D,
5.(单项选择题)(每题1.00分)关于建立劳动关系的说法,错误的是()
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书
面劳动合同
正确答案:C,
6.(多项选择题)(每题1.00分)工作分析是一项系统性工程,需要企业内不同层级、不同部门相互
配合,共同完成。企业中不同层级人员应明确的内容分别为:首先对于企业高层()
A.是否清楚地了解工作分析的必要性。
B.工作分析的目标是什么。
C.实施工作分析的流程是什么。
D.将要花费多少时间、金钱和人力。
E.在工作分析实施中,自己的责任是什么。
正确答案:A,B,C,D,E,
7.(单项选择题)(每题1.00分)下列关于偏见的陈述,错误的是()。
A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的,而不是认识上的
B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响
C.偏见与态度无关,偏见不同于态度
D.偏见的行为成分体现在歧视上
正确答案:C,
8.(多项选择题)(每题2.00分)绩效考核在人力资源管理中的作用体现在()o
A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据
B.绩效考核是人员配置和甄选的依据
C.绩效考核是人员开发的依据
D.绩效考核是薪酬分配的依据
E.绩效考核是社会保险参保的依据
正确答案:A,B,C,D,
9.(单项选择题)(每题1.00分)下列关于工作分析时使用的问卷调查法的陈述,错误的是()。
A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低
正确答案:C,
10.(多项选择题)(每题2.00分)(三)
某民营企业己成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,
企业很多工作己经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决
定从工作分析入手开展工作。
准备阶段要建立工作分析小组,工作分析的内容是()。
A.工作设立的目的
B.工作内容
C.工作环境
D.工作任职者要求
正确答案:A,B,C,D,
11.(单项选择题)(每题1.00分)关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制
正确答案:C,
12.(多项选择题)(每题2.00分)
影响团体凝聚力的因素很多,包括()。
A.相处的时间
B.加入团体的难度
C.团体规范
D.外在威胁
E.团体规模
正确答案:A,B,D,E,
13.(多项选择题)(每题2.00分)《劳动法》第64条规定,不得安排未成年工从事()。
A.矿山井下
B.高处、低温、冷水作业
C.有毒有害
D.第四级体力劳动强度的劳动
E.娱乐场所
正确答案:A,C,D,E,
14.(单项选择题)(每题1.00分)关于用态度预测行为的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准
B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效率越低
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大
D.态度的可接近性越大,态度对行为的影响越小
正确答案:A,
15.(单项选择题)(每题1.00分)下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。
A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效
B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核
C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次
D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价
正确答案:B,
16.(单项选择题)(每题1.00分)关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期
正确答案:C,
17.(多项选择题)(每题2.00分)根据就业促进法,我国促进就业的方针是()o
A.政府促进就业
B.全面实行就业准入.
C.政府机关介绍就业
D.市场调节就业
E.劳动者自主择业
正确答案:A,D,E,
18.(单项选择题)(每题1.00分)《劳动法》的核心和灵魂是()。
A,公平
B.公正
C.劳动法的基本内容
D.劳动法的基本原则
正确答案:D,
19.(单项选择题)(每题1.00分)关于培训与开发中的案例讨论法的说法,错误的是()。
A.运用案例讨论法的主要目的是解决问题
B.案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法
C.案例讨论法的适用对象是中层以上管理人员
D.培训与开发人员应事先对案例素材进行充分准备
正确答案:A,
20.(多项选择题)(每题2.00分)下列劳动者的收入中,属于工资范围的是()
A.劳动者在端午节期间加班获得的报酬
B.企业支付劳动者劳动保护方面的费用
C.企业支付劳动者的生活困难补助费
D.企业支付劳动者的年终奖金
E.劳动者在杂志上发表文章获得的稿费
正确答案:A,D,
21.(多项选择题)(每题2.00分)
阅读材料,回答89-92问题。
李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,
公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制
造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待
遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿
到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李
某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原
因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理
人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,
提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公
司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工
明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查
随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()o
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平
正确答案:B,
22.(单项选择题)(每题1.00分)“为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折”,这是威尔
逊领导者的()胜任特征。
A.预测变化
B.寻求支持
C.驱力水平
D.成就和行为
正确答案:C,
23.(多项选择题)(每题2.00分)一个人的自我价值感取决于()o
A.自我价值定位
B.自我价值取向
C.自我价值支持
D.自我价值评定
E.自我价值升级
正确答案:A,C,
24.(单项选择题)(每题1.00分)企业向全体员工支付的非货币报酬是()。
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金
正确答案:A,
25.(不定项选择题)(每题2.00分)根据以下材料,回答问题
某软件开发公司,三年前,招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事
计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,
但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而
赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工
作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任
务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经
理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格
可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。
据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理
商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某
调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。
在此案例中的信息沟通属于()o
A.轮状沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.横向沟通
正确答案:B,
26.(单项选择题)(每题1.00分)用于考察求职者是否具备从事管理类工作所需人格特征的甄选方
法是()o
A.心理测试
B.能力测试
C.评价中心技术
D.面试
正确答案:C,
27.(不定项选择题)(每题2.00分)我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多
专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有
专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。
关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场
分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的
合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着
没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题。该专家指出两个事实,一是很多航空公司
在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实并无太
多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求;二是一些企业由于曾经遇到过来源于某
些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人,这
些都属于歧视。
根据以上资料,回答下列问题:
关于我国使用的“城镇登记失业率”的说法,正确的是()o
A.“城镇登记失业率”未将农村的失业情况统计在内
B.“城镇登记失业率”没有将那些未主动到劳动部门登记的失业者统计在内
C.国际上计算失业率时只规定劳动者的最低年龄要求,而“城镇登记失业率”只统计法定劳动年龄
内的失业者人数
D.“城镇登记失业率”比国际通行的失业率统计方法能更准确地反映中国的实际失业情况
正确答案:A,B,C,
28.(多项选择题)(每题1.00分)态度包含()组成成分。
A.认知成分
B.情感成分
C.行为倾向成分
D情绪成分
正确答案:A,B,C,
29.(不定项选择题)(每题2.00分)某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的
商场竞争中逐步发展壮大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决
定;但是,随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一
段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不
再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半
以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。
根据以上资料,回答下列问题:在管理学中,该厂新采用的这种决策规则被称为()。
A.一致性规则
B.团体决策规则
C.多数取胜规则
D.优势取胜规则
正确答案:B,
30.(不定项选择题)(每题2.00分)A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但
照片期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前
两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管
决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果
不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一
他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总
经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法
呢?”这三个问题让赵经理愣住了。在进行录用决策时,人力资源部恰当的做法是()。
A.无需征求用人部门主管的意见,由人力资源部直接作出现场录用决策
B.将所有招聘与录用资料存档,以备查询.
C.尊重用人部门的意见,让用人部门参与面试活动
D.关注那些被拒绝的应聘者的情况
正确答案:B,C,
31.(多项选择题)(每题2.00分)(二)
某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。
为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作
认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效
甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要
求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间
帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。
下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是()。
A.要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法
B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对
C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
D.所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析
正确答案:A,B,C,
32.(不定项选择题)(每题2.00分)某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整,对企业实施拯
救,措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围,以及应给予被裁减人员的待遇,该企
业管理人员对法律规定的理解不一致,有的说,只要工会同意,所有员工均可以被裁减;也有的说,
裁减人员可以不给予经济补偿;还有的说,如果采取裁减人员的措施,今后将不能再招用新的劳动者。
经过研究,该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后,企业告知被裁减人员可以申请领
取失业保险金。根据以上资料,回答下列问题:
关于该企业应当给予被裁减人员的待遇,正确的是()o
A.该企业应依法向被裁减人员支付失业保险金
B.该企业应对被裁减人员予以妥善安置
C.该企业若在6个月内重新招用人员,应优先录用被裁减人员
D.该企业在重整成功后应重新录用全部被裁减人员
正确答案:C,
33.(单项选择题)(每题1.00分)关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()o
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每一个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每一个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
正确答案:C,
34.(单项选择题)(每题1.00分)在这种新型的组织结构中,人力资源管理部门以一种服务提供者的
身份出现,内部的工作人员划分为哪几个部分:除了O
A.服务中心
B.客户中心
C.业务中心
D.专家中心
正确答案:B,
35.(单项选择题)(每题1.00分)下列关于行为观察量表法的说法错误的是()。
A.是在关键事件法的基础上发展起来的
B.与行为锚定法在量表的结构上基本相同
C.要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数多少来对被考评者打分
D.是由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单
正确答案:B,
36.(单项选择题)(每题1.00分)企业税前扣除时不是计提数而是实际发生的且在()%范围之内的
部分。
A.14
B.15
C.16
D.17
正确答案:A,
37.(单项选择题)(每题1.00分)员工援助计划的主要内容不包括()o
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等
正确答案:A,
38.(单项选择题)(每题1.00分)与内部招聘相比,外部招聘更()。
A.有利于激励内部员工
B.有利于提高内部员工工资水平
C.能够获得提供新思想的员工
D.适合于补充中级岗位
正确答案:C,
39.(单项选择题)(每题1.00分)
一个完整的薪酬结构中,不包含()o
A.薪酬等级
B.薪酬等级内部变动范围
C.相邻薪酬等级间的关系
D.薪酬预算与控制
正确答案:D,
40.(多项选择题)(每题2.00分)
下列各项中,()原则是传统薪酬方案的要求。
A.公平性
B.竞争性
C.激励性
D.经济性
E.可接受性
正确答案:A,B,C,D,
41.(多项选择题)(每题1.00分)失业登记的范围包括下列失业人员,正确的是()。
A.个体工商户业主或私营企业业主停业、破产停止经营的。
B.年满16周岁,从各类学校毕业、肄业的。
C.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的。
D.军人退出现役且未纳入国家统一安置的。
E.地确定的其他失业人员。
正确答案:A,B,C,D,E,
42.(多项选择题)(每题2.00分)(四)
小郭是上海某人力资源顾问咨询公司的一名资深咨询师。泰平公司要进行员工招聘,现在请
小郭去做顾问。假设你就是小郭,请分析下列问题:
人员招聘的步骤包括()。
A.人力需求诊断
B.制定招聘计划
C.人员招募
D.回收应聘资料
正确答案:A,B,C,D,
43.(单项选择题)(每题1.00分)()是一种工作衡量技术,用以记录一定条件下进行的某种作业的
要素的工作效率和时间,并分析数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。
A.方法研究
B.时间研究
C.作业研究
D.工作研究
正确答案:B,
44.(不定项选择题)(每题2.00分)在董事会决策中,董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴
正确答案:A,
45.(不定项选择题)(每题2.00分)某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作,效果并不理想,不
仅员工对考核怨声载道,许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因,王总经理约谈了销售部李经
理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语:“我们部门总共10个人,负责公司6个地区的销售工
作,虽然公司为我们制定了具体
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