2024全国职业院校技能大赛ZZ055导游服务赛项规程+赛题

附件4全国职业学校技能大赛赛项规程全国职业院校技能大赛执委会2023年12月赛项类别赛项组别☑中等职业教育口高等职业教育旅游服务礼仪、景区服务基础、导游服务基础、全国导游基础知识、地方导游基础知识、旅游康养休闲康养休闲旅游服务基础、旅游服务沟通技巧、旅游消费行为、旅游应急与救护、营养与健康、心理调适与情绪管理店运营与餐饮服务与管理、客房服务与管理、前厅服务与管理、酒店产品数字化营销、酒店服务活动策划营销茶席与茶空间布置、门店运营与管理、茶事活动策划与服务、茶品实体营销、茶品网络营销展览实务、会议实务、节事活动策划与执行、岗位(群)核心能力具有良好的完成导游词讲解的能力；具有一定的导游词编撰及创作的能力；具有较强的组织协调能力；具有团队协作、应急问题处理等能力；具有一定的导游英语口语沟通交际能力；具有结合导游情境进行才艺展示的能力。公共游览场所服务员具有良好的完成讲解任务的能力；具有一定的挖掘文化内涵、完成讲解词创作的能力。旅游咨询员具有一定的创作推介词的能力；具有较好的旅游营销推广的能力；具有运用数字技术进行旅游宣传的能力。二、竞赛目标(一)以竞赛促教学，落实教学标准，对接职业标准，促进学生全面发展、终身发展，培养德技并重的技术技能人才，更好服务经济社会发展和国家发展战略。(二)以竞赛促交流，打造技能竞赛平台，促进选手互学、校际互动，推动竞赛成果转化，实现教学资源共享，更好引领课堂教学和课程建设。(三)以竞赛促改革，推进产教融合，对接新技术、新产业、新业态、新模式，助力打造市域产教联合体、行业产教融合共同体，支撑创新链、产业链、教育链、人才链的融合发展，促进岗课赛证融合，更好推动导游服务人(四)以竞赛促融通，带动职业教育与普通教育衔接沟通，丰富学生在不同阶段的成长选择，拓展学生成长路径，更好满足不同潜质学生的成才需求。(五)以竞赛促发展。借助大赛平台，弘扬中华文化，讲好中国故事，宣传城市形象，助力乡村振兴，更好服务文化旅游产业高质量发展。(六)以竞赛促育人。培养弘扬时代旋律、恪守职业道德、倡导文明旅游、引领职业风尚的新时代优秀导游人才，提高职业教育的社会影响力，更好推动导游服务人才竞赛内容包括导游综合知识测试、业务能力展示和综合素养展现三个模块。三个模块分别在不同比(一)模块一：导游综合知识测试包含导游知识测试和导游服务英语问答两部分。导游知识测试部分要求选手现场从题库中抽取1套测试题，题量为5题，题型包含是非题、单选题、多选题三种，其中是非题2题，单选题2题(含应变题1题),多选题1题，作答时间2分钟。导游知识测试部分的比赛公开题库1000题，内容包括导游基础知识、导游业务、旅游政策法规，赛前按规定时间公开。应变题，内容包括导游服务常识、时政及文化旅游热点，由赛项专家组在赛前规定时间命制完成，不公开。导游服务英语问答部分要求选手在导游知识测试部分完成作答后，现场从题库中抽取1道问答题，看题及准备时间30秒，用英语作答，时间2分钟。导游服务英语问答部分的比赛公开题库30题，内容为导游日常服务英语，赛(二)模块二：业务能力展示包含现场导游词创作及讲解和自选导游词讲解两部分，主要考察选手的现场导游词创作及讲解、自选导游词讲解现场导游词创作及讲解内容为旅游文化元素，该部分比赛公开题库，包括30个旅游文化元素和3个团型。选手现场抽选出一个旅游文化元素和一个团型，准备时长30分钟，独立完成现场导游词创作(准备期间不允许查阅纸质资料、图书和使用电脑、手机等电子产品)。选手30分钟后上场，在3分钟内用中文进行脱稿讲解。自选导游词讲解主要考察选手的导游讲解能力。选手在赛前以某一旅游目的地(选材可为城市、乡村、景区、景点等)为讲解主题，准备一段4分钟的导游词和相应的PPT资料，用中文进行讲解。PPT使用office2007版本，制作格式为pptx,能确保通用软件正常播放，PPT文件大小不超过20M。选手所提供的PPT统一设置为自动播放形式，经选手示意后由工作人员在现场点击开始自动播放。PPT中不允许使用音乐及视频，不允许出现非旅游目的地(城市、乡村、景区、景点等)固有的文字或符号等提示信息，比赛过程中不可出现所在学校及选手本人的任何信(三)模块三：综合素养展现包括才艺运用和创新素养呈现两部分。才艺运用部分要求选手在4分30秒内完成带团过程中的导游情境设计描述及应景的才艺展示，才艺须符合导游职业特点，道具应便于随身携带。选手用中文对导游情境进行设计描述，情境设计描述时不可以有背景音乐与视频。应景才艺展示不少于2分钟30秒，可提供才艺背景音乐，但不支持视频。才艺运用环节音频采用MP3格式，每个选手才艺只能有一个文件。此环节选手服装应与导游真实工作情境相符合。经选手示意后由工作人员开始播放音乐。创新素养呈现部分要求选手在1分30秒内利用一张背景图片，完成对中国著名风物特产的推介。各模块部分的成绩比例及比赛时长与分值见表1和表1导游知识测试2导游服务英语问答34自选导游词讲解5才艺运用6总计1导游综合知1.导游知识测试2分钟2.导游服务英语问答2分钟52业务能力展示1.现场导游词创作及讲解准备时长30分钟；现场讲解3分钟4分钟3综合素养1.才艺运用4分钟30秒2.创新素养呈现1分钟30秒5四、竞赛方式(一)竞赛方式本赛项为线下比赛。(二)组队要求本赛项为个人赛，以省(自治区、直辖市、计划单列市、新疆生产建设兵团)为单位组队，每个参赛省(自治区、直辖市、新疆生产建设兵团)可选派2支队伍参赛，计划单列市可单独选派1支队伍，每支参赛队的选手为1人。具体参赛队伍数以正式比赛报名通知为准，同一学校限报1人。(三)参赛人员要求1.参赛选手必须是当年全日制中等职业(技工)学校旅游大类专业在籍学生。(依据教育部印发《职业教育专业目录(2021年)》),五年制高职学生报名参赛的，一至三年级(含三年级)学生参加中职组比赛。2.每个参赛队配领队1名，每名选手可报1名指导教师。领队和指导教师须为本校专兼职教师。3.参赛选手和指导教师报名获得确认后不得随意更换。如比赛前参赛选手和指导教师因故无法参赛，须由省级教育行政部门于赛项开赛前10个工作日出具书面说明，经大赛执委会办公室核实后可予以更换。4.本赛项在条件允许的情况下邀请境外学校参加表演五、竞赛流程赛项竞赛流程见表3和图1。时间项目参加人员地点第一天参赛队报到，熟悉比赛场地全体人员大赛报到处各赛场裁判会议委组长、裁判长第二天全体人员检录、抽签(出场顺序)参赛选手候赛室导游综合知识测试、业务能力展示、综合素养展现参赛选手各赛场检录、抽签(出场顺序)参赛选手候赛室导游综合知识测试、业务能力展示、综合素养展现参赛选手各赛场第三天检录、抽签(出场顺序)参赛选手候赛室导游综合知识测试、业务能力展示、综合素养展现参赛选手各赛场检录、抽签(出场顺序)参赛选手候赛室导游综合知识测试、业务能力展示、综合素养展现参赛选手各赛场第四天导游综合知识测试、业务能力展示、综合素养展现参赛选手各赛场成绩统计、核对、解密工作人员各赛场成绩公示工作人员公示处全体人员领队会领队会模块二选手检录模块一模块三综合素养展现创新素养呈现图1导游服务赛项竞赛流程图六、竞赛规则(一)比赛规程和须知在领队会议上宣布。参赛选手在规定时间内熟悉比赛场地，但不提供音响、PPT播放等(二)参赛选手组别由领队抽签决定，参赛顺序由选(三)参赛选手按规定时间到达指定地点，凭参赛证、学生证和身份证(三证必须齐全)进行检录后进入竞赛候场区，抽取比赛顺序号。检录时间开始15分钟内未到者取(四)各代表队领队、指导教师、观摩人员在赛场指(五)新闻媒体在媒体采访区工作，听从现场工作人员安排和管理，不能影响比赛进行。(六)赛务工作人员须统一佩戴由大赛执委会签发的(七)竞赛区域除裁判和赛场工作人员外，其他人员未经允许均不得进入。(八)参赛选手不得携带通讯工具和其他未经允许的资料和物品进入竞赛场地，不得中途退场。如出现违规、违纪和舞弊等现象，经裁判组裁定取消竞赛成绩。严禁在赛场使用闪光拍摄设备、激光红外设备。(九)参赛选手在规定时间依次入场候赛，在前一位选手退场后由主持人宣布上场，确认现场条件无误后点头示意，由主持人宣布开始比赛，计时开始。现场安排倒计(十)竞赛过程中，参赛选手须严格遵守竞赛规则，保证自身安全，并接受裁判员的监督和警示；若因设备故障导致选手中断或终止比赛，由大赛裁判长根据竞赛规程中的预案视具体情况做出裁决。(十一)“导游知识测试-导游服务英语问答”“现场导游词创作及讲解-自选导游词讲解”“才艺运用-创新素养呈现”模块，由主持人串场，宣布各项竞赛内容的开始和结束。现场工作人员同步计时。(十二)所有竞赛模块均由裁判员现场打分，去掉最高分和最低分，取平均分为参赛选手最终成绩。(十三)选手最终成绩经裁判长、监督仲裁组长签字后进行公示。成绩公示2小时无异议，由监督仲裁组长在成绩单上签字确认有效，并在闭赛式上公布成绩。参赛代表队若对成绩有异议，应在公示后2小时内，由领队按规程向大赛仲裁工作组书面提出复核申请。七、技术规范技术规范参照旅游行业职业规范：(2013年4月25日中华人民共和国主席令第三号)年2月20日中华人民共和国国务院令第550号)(三)《导游人员管理条例》(国务院令[1999]第263(2017年11月1日中华人民共和国国家旅游局令第44号)(五)GB/T15971-2010《导游服(六)LB/T004-2013《旅行社国内旅游服务规范》(七)GB/T31385-2015《旅行社服务通则》(八)GB/T31386-2015《旅行社出境旅游服务规范》(九)LB/TO39-2015《导游领队引导文明旅游规范》八、技术环境赛项执委会为赛项提供所需的竞赛环境和相应器材。照明和通风，必要时设置抽风装置；提供稳定水、电供应和供电应急设备；比赛现场设置专门的观摩区，供各参赛队领队、指导教师现场观摩。赛项执委会在其他区域指定场地，设成绩公布区、观摩展示区、服务保障区、媒体区、休息区、咨询区、申诉具体场地及设备要求清单见表4。个。2现场导游词创导游词讲解导游词创作室不限大小。报告厅要求200平方米以上，设背景墙、舞台，配音响1套、多媒体设备1套(含投影仪)、移动电子屏1个、电脑12个、手麦4个、立麦1个、计分平板电脑12台(或计算器12个)、纸笔12套，裁判员席10个，观众席若3素养呈现会议厅或礼堂1间(或计算器12个)、耳麦2个、手麦4个、立麦2个，裁判员席9个，观众席若干；参赛选手自备才艺展示道具和参赛服装等。本赛项需要使用如下设备：2.裁判现场评分设备及成绩统计软件。3.比赛现场同时记录总时长和单项比赛时长的自动计凡能达到上述要求的技术平台均可备选。本赛项公开题库于开赛前1个月在大赛网络信息发布平台上()公布，应变题库不公开。参赛队对公开的试题认为有争议的，可以书面提出并于开赛前十天内发送到大赛组委会的邮箱，专家组认定后(一)导游综合知识测试包括导游知识测试和导游服务英语问答两部分。导游知识测试包含导游基础知识、导游业务、旅游政策法规、时政热点问题、文化和旅游发展热点问题等，公开题库量共1000题，应变题库量共300题。导游知识测试选手现场抽取试题共5题，每题2分，共计10分，选手实际得分计入大赛总成绩。题例如下：1.是非题(判断为对的请选A,判断为错的请选B)A正确B错误2.单选题(请选择一个正确答案)例题：中国最大的内流河是3.多选题(至少有两项是符合题意的，请将所有正确选项选出，多选、少选或错选，均不得分)E.苏菜导游服务英语问答内容为导游日常服务英语，公开题库共30题。现场抽取1题，共5分。题例如下：C.MakeanapologytothetouristsforaD.Givebestwishestothe(二)现场导游词创作讲解3个团型，如亲子旅游团等。(一)比赛环境(二)生活条件1.比赛期间，原则上由赛项执委会统一安排食宿，住宿地应具有经营许可资质。承办单位须根据国家相关民族政策，安排少数民族选手和教师的饮食起居。2.赛项安全管理应严格遵守国家相关法律法规，注意保护个人隐私和人身自由。(三)组队责任1.各参赛队制订相关管理制度，加强安全教育。参赛2.各参赛队须为选手购买人身意外伤害保险，建议购(四)应急处理1.竞赛期间若发生意外事故，第一时间报告赛项执委会，启动应急预案并报告赛区执委会。2.若出现重大安全问题，由赛区组委会决定比赛是否延期、取消或更换场地，并向大赛执委会报告。(五)处罚措施1.参赛队伍有重大安全事故隐患，经工作人员提示、警告无效的，取消其竞赛资格。若造成重大安全事故，取2.工作人员若违规，按照相应制度追究责任。造成重大安全事故的，由司法机关追究法律责任。十一、成绩评定(一)评分标准制订原则(二)评分方法1.裁判员选聘：按照大赛专家和裁判工作管理办法建立全国职业学校技能大赛赛项裁判库，由全国职业学校技能大赛执委会在赛项裁判库中抽定赛项裁判人员。裁判长由赛项执委会向大赛执委会推荐，由大赛执委会聘任。2.赛前组织裁判培训，统一赛项各模块的评分细则。现场比赛期间，各裁判根据评分标准独立打分，不得相互讨论，不得干扰其他裁判打分。3.裁判员人数：共安排31名裁判。其中导游综合知识测试模块(导游知识测试、导游服务英语问答)裁判9名，业务能力展示模块(现场导游词创作及讲解与自选导游词讲解)裁判10名，综合素养展现模块(才艺运用、创新素养呈现)裁判9名，每一竞赛模块均含7名评分裁判、1名候补裁判，1名现场裁判，现场导游词创作室另增加现场裁判1名；加密裁判2名；裁判长1名。裁判员选聘条件及人数见表5。专业技术方向经历(职业资格等级)1导游知识测试、导游服务英熟悉导游业务，英语听从事旅游英语相关工以上相关赛项执裁经具有相关专业副教授及以上职称；或高级导游、特级导2现场导游词创作及讲解、自熟悉导游词创作与导游从事导游或旅行社相关工作5年以上；有省级及以上导游大赛执具有相关专业副教授及以上职称；或高级导游、特级导3才艺运用、创新素养呈现有一定艺术功底或鉴赏水平或数字技术应用能从事文学艺术、表演艺术或数字技术应用省级及以上相关比赛文学、艺术相关专业副教授及以上职称；或有一定艺术鉴赏能力的高级、特级导游；或创新4导游职业技能竞赛、裁判工从业5年以上，工作细心，责任心强；有省级及以上比赛执裁经具有副高及以上职5导游职业技能竞赛、裁判工务、旅行社底蕴深厚。从事导游或旅行社相关工作8年以上；有省级及以上导游大赛执具有教授职称或特人裁判总人数4.分值设置：决赛总分100分，其中：导游知识测试10分，导游服务英语问答5分，现场导游词创作及讲解35分，自选导游词讲解35分，才艺运用10分，创新素养呈现5分。5.成绩复核：为保障成绩评判的正确性，监督仲裁组将对赛项总成绩排名前30%的参赛选手成绩进行复核；对其余成绩进行抽检复核，抽检覆盖率不低于15%。如发现成绩存在错误，领队应当以书面形式告知裁判长，裁判长6.最终成绩：最终成绩经复核无误，经裁判长、监督仲裁组长签字后进行公示，公示时间为2小时。成绩公示无异议后，由监督仲裁组长在成绩单上签字，并在闭赛式上(三)评分细则和标准1.模块一导游知识测试和导游服务英语问答，在同一场地依序完成。导游知识测试环节，计算机系统现场自动评分；导游服务英语问答环节选手用英语作答，设置评分裁判7名，候补裁判1名，现场裁判1名。评分裁判根据评分标准，为每名选手评分，分值保留至小数点后一位。取其他5名裁判的平均分作为每名选手该环节的最后得分，选手最后得分保留至小数点后两位。现场裁判负责确定并当评分裁判出现空缺时，由候补裁判递补。2.模块二现场导游词创作及讲解、自选导游词讲解环节，在同一场地依序完成。设置评分裁判7名，候补裁判1名，现场裁判2名(其中1人在现场导游词创作室执裁)。评分裁判根据评分标准，为每名选手评分，分值保留至小数点后一位。选手得分的计算方式为：去掉一个最高分、一个最低分，取其他5名裁判的平均分作为每名选手该模块的最后得分，选手最后得分保留至小数点后两位。现场裁判负责现场抽选主题，确定并宣布选手比赛用时方面的3.模块三才艺运用和创新素养呈现，在同一场地依序完成，其中才艺运用的导游情境描述用中文完成。设置评分裁判7名，候补裁判1名，现场裁判1名。裁判根据评分标准，为每名选手评分，分值保留至小数点后一位。选其他5名裁判的平均分作为每名选手该模块的最后得分，选手最后得分保留至小数点后两位。现场裁判负责确定并当评分裁判出现空缺时，由候补裁判递补。选手总成绩根据赛项各模块的成绩累加计算，竞赛名次按照总成绩高低排序。当总成绩相同时，依次按照现场导游词创作及讲解、自选导游词讲解、导游综合知识测试具体评分标准及分段值见表6。项目(分)导游知(10分)(5分)1.发音清晰，语调自然(1分);2.语句通顺，无明显语法错误，句意与语意完整(2分);3.内容充实，能运用专业术语、词汇解决相关问题(1分);4.仪态大方，自然得体，肢体语言表达到3.3分以下(不含3分)1.抽题后准备时间30秒3.回答到1分30秒设时间提醒，2分钟到时主持人叫停4.时间不足1分，减少“现场导游词创(35分)1.导游词创作(20分)契合主题与团型(4分);选材合理，尊重史实和现实(2分);内容正确、科学、完整(2分);用辞恰当，富有文采(2分);结构合理，详略得当(2分);具有文化内涵(3分);具有创新性(3分);具有时代特色(2分)。2.导游词讲解(15分)仪态自然，富有亲和力(2分);语言(普通话)规范流畅(2分);讲解完整、清楚(2分);口齿清晰、流利(2分);肢体语言生动形象，符合导游规范(1分);讲解节奏控制合理、有层次感(2分);导游讲解方法和技巧运用恰当(2分)2.20-28(不含28分)3.20分以下(不含20分)1.现场导游词创作准备不足2分30秒扣2分；3分钟到时主持人叫停。自选导解(351.导游职业仪态(2分)礼仪着装得体，符合职业情境或讲解主题2.导游词组织及特色(10分)内容正确，结构合理、尊重史实和现实(3分);整体布局合理、严谨(3分)紧扣主题，特色鲜明，感染力强(3分);3.导游讲解风范(23分)讲解语言流畅、规范，口齿清晰(1分);仪态自然，肢体语言恰当，符合导游规范(1分);讲解角度新颖(4分);主题特色鲜明(2分);讲解重点突出，层次清晰(2分);文化底蕴深厚，内涵丰富(3分);讲解节奏合理，节律感强(2分);语言组织运用艺术和能力较强(2分)导游讲解方法、技巧运用恰当(3分);富有感染力、亲和力、渗透力(3分)。2.20-28(不含28分)3.20分以下(不含20分)1.时间：4分钟。3分30秒设时间提醒，不足3分30秒扣2分，4分钟到时主持人叫停2.PPT要确保通用软件能正常播放，格式为20M。选手所提供PPT统一设置为自动播放形式,不允许外嵌式链接PPT中不允许使用音乐景区固有的文字或符号等提示信息。用(101.情境设置符合导游工作实际，描述生动完整，与才艺展示结合紧密(3分);2.妆容适宜，衣着得体，道具契合主题并适合导游具体工作场景要求(2分);3.才艺展示主题内容健康积极(1分);(2分);5.表演自然流畅，感染力强，气氛好，符合旅游者审美标准(2分)。2.6-8(不含8分);3.6分以下(不含6分)。1.时间：4分30秒。导游间计时不中断，由选手向评委提示才艺展示开艺展示时长。其中总时选手总时长不足3分30秒扣2分；4分30秒时间到，主持人叫停。才艺展示时长不设提醒时间3.选手必须独立完成不允许助演，道具自备且独自一人一次性携带上场，违者扣2分。4.情境描述无背景音乐;才艺展示可提供mp3不支持视频，违者扣2分。(5分)1.礼貌到位、精神饱满，妆容着装得体自然，符合导游职业规范要求和工作特点(1分);2.内容健康，信息完整、准确，主题鲜明,表达自然流畅生动(2分):3.与时俱进，体现利用新技术对产品及服务的升级改造，有原创性创新性，文化内涵深厚(2分)。3.3分以下(不含3分)。设时间提醒，不足1分钟扣2分，1分30秒到，主2.展示背景为图片格式 ,图片中不允许使用音为JPG格式，图片分辨率为2048X1536)所有背景均为内嵌式，不允许外嵌式链接竞赛个人奖的设定为：一等奖占比10%,二等奖占比20%,三等奖占比30%(小数点后四舍五入)。大赛一等奖获奖选手的指导教师颁发优秀指导教师荣本次比赛将配备足够的优秀监督仲裁员、裁判长及裁判员，所有人员分工明确，各司其职，独立工作，互相监督，确保本次成绩评判的正确性和公正性。若遇裁判和核心工作人员异动，可立即启用预备人选，确保竞赛执裁工本赛项比赛各模块均涉及计时问题，为防止计时软件出现卡顿等现象，赛场内同时配备码表。选手比赛时，计时软件与码表计时同时进行。现场导游词创作及讲解准备室、导游综合知识测试赛场需配备抽题设备(或装备抽题软件的计算机各1台)。如遇设备故障，在裁判长和赛点负责人、大赛监督仲裁员的监督下，按照大赛制度启动预备设备，确保比赛能够顺自选导游词讲解、才艺运用、创新素养呈现环节需用计算机播放选手准备的PPT材料、音频文件或图片(jpg格式),如遇计算机卡顿、音响设备故障、停电或其他可能直接影响选手比赛成绩的异常情况，则由裁判长、赛点负责人和大赛监督仲裁员共同视具体情况裁定让选手继续完成比赛或重新开始，裁判员会综合考虑选手现场表现，做到客观、公正、公平。各赛点都应配有应急供电设备。(一)参赛领队须知1.熟悉竞赛规程，负责做好本参赛队大赛期间的管理工作，负责本参赛队的参赛组织和与大赛的联络。确保参赛选手准时参加各项比赛及活动。4.在比赛时需密切留意参赛选手的比赛时间，安排充足人员进行调度，避免出现因迟到而被取消比赛资格的现5.对不符合竞赛规定的设备、软件、工具，有失公正的评判、奖励以及工作人员的违规行为等，均可向仲裁组提出申诉。涉及比赛成绩变更的申诉，须在规定的时间内由领队以书面的形式提出。非领队提出或超过时效的申诉一律不予受理。鼓励领队对赛项执委会的工作进行监督、6.应负责赛事活动期间本队所有人员的人身及财产安全工作，并按规定为参赛选手及参赛人员购买相关保险。如遇队员发生意外事故，或出现其他严重症状，应及时向(二)指导教师须知1.熟悉竞赛规程，负责协助领队做好所指导选手大赛2.比赛过程中，指导教师不得现场指导，不得现场书写和传递任何资料给参赛选手。3.贯彻执行大赛各项规定，竞赛期间不得私自接触裁4.应负责大赛期间所指导选手的人身及财产安全，如发生意外事故，应及时向领队报告。5.比赛结束后，须贯彻大赛规定，做好赛项的评价工(三)参赛选手须知(1)参赛选手须认真填写报名表各项内容，提供个人真实身份证明。凡弄虚作假者，将取消其比赛资格。(2)参赛选手须在规定时间内提交符合要求的比赛资料，包括“自选导游词讲解”环节的导游讲解稿和PPT、图片文件。超过规定时间提交的资料一律无效。(3)参赛选手按照赛程安排和具体时间前往指定地点。凭大赛执委会颁发的参赛证、学生证和身份证参加比赛及(4)参赛选手进行操作比赛前须检录。检录时应出示本人身份证、参赛证、学生证，检录合格后方可参赛。凡未按时检录或检录不合格者取消参赛资格。(5)参赛选手须仪表规范，着装干净整洁，女选手可适度化妆以符合岗位要求。(6)参赛选手应自觉遵守赛场纪律，服从裁判、听从(1)“导游综合知识测试”模块，按序分组进行，选手依次按顺序抽题，导游知识测试回答时间2分钟，导游服务英语问答环节抽题30秒后开始作答，回答时间2分钟。(2)“业务能力展示”模块检录后，选手按顺序提前30分钟抽取文化元素和团型进行准备；竞赛的顺序为先现场导游词创作及讲解，后自选导游词讲解。(3)“综合素质展现”模块，按序分组进行，各组依(4)参赛选手须佩戴相关证件按照参赛时段提前15分钟检录，进入比赛场地进行候场，在前一位选手完成比赛项目后，在工作人员带领下进入场地进行比赛。现场导游词创作及讲解环节3分钟(抽取讲解文化元素和团型后准备30分钟),自选导游词讲解环节4分钟，才艺运用环节4.5分钟，创新素养呈现环节1.5分钟。(6)参赛选手在比赛中，不可出现所在学校及选手本(1)参赛选手完成各项目后即可离开比赛现场。(2)参赛选手在竞赛期间未经赛项执委会的批准，不得接受其他单位和个人进行的与竞赛内容相关的采访，不得私自公开竞赛的相关情况和资料。(3)参赛选手在竞赛过程中须主动配合裁判的工作，服从裁判安排，如果对竞赛的裁决有异议，须通过领队以书面形式向仲裁工作组提出申诉。(4)比赛结束后，须做好赛项的评价工作。(5)本竞赛项目的最终解释权归赛区组委会。(四)工作人员须知1.工作人员必须统一佩戴由大赛执委会办公室签发的相应证件，着装整齐。2.工作人员不得影响参赛选手比赛，不允许有影响比3.服从领导，听从指挥，以高度负责的精神、严肃认真的态度做好各项工作。5.坚守岗位，如有急事需要离开岗位时，应经领导同6.严格遵守比赛纪律，如发现其他人员有违反比赛纪律的行为，应予以制止。情节严重的，应向赛区组委会反7.发扬无私奉献和团结协作的精神，提供热情、优质各参赛队如果对选手的比赛成绩有异议，或者发现比赛过程中出现有失公正或有关人员违规等现象影响选手成绩的，应在该选手成绩公示后的2小时内由领队向监督仲申诉依据等进行充分、实事求是地叙述，并由领队亲笔签名。非领队书面申诉不予受理。赛项监督仲裁工作组在接到申诉后的2小时内组织复议，并严格按照《全国职业院校技能大赛监督仲裁管理办法》中规定的申诉与仲裁程序开展工作，作出客观公正的裁决，及时将复议结果以书面形式告知申诉方。申诉方对复议结果仍有异议，可由省、自治区、直辖市、计划单列市、新疆生产建设兵团领队或参赛队领队向赛区仲裁委员会提出申诉。赛区仲裁委员会(一)本赛项业务能力展示和综合素养展现模块可现场观摩。导游知识问答环节为避免影响裁判评判和选手的回答，加上试题会循环使用，因此不允许现场观摩，由承(二)本赛项公开观摩对象为：参赛队领队、指导教师及随队观摩人员、媒体工作人员和企业观摩团和承办校(三)各参赛队如需要现场观摩，请提前报名(注：每个参赛队限两名观摩人员)。观摩学校可与各省代表队领队联系，观摩证将在各代表队报到时统一发给领队。(四)观摩人员凭大赛执委会颁发的观摩证进入指定(五)观摩人员须遵守赛场规则，服从工作人员管理，手机等干扰选手比赛。不得在赛场内对台上的选手进行暗(六)当观摩人数超出赛场容量时，赛项执委会将根据现场情况控制观摩人员进入赛场。为了更好地做好赛事工作的网络化和信息化，更好地向社会呈现比赛盛况，共享比赛精彩瞬间，突出赛项的技能重点与优势特色，为宣传、仲裁、资源转化提供全面的信息资料，赛场内布署无盲点录像设备，能实时录制赛场情况；赛场外有大屏幕或投影，同步显示赛场内竞赛状况(导游综合知识测试模块只显示视频)。赛项将安排专门人员负责比赛过程、闭赛式及赛项点评等环节的摄像和录像。通过摄录像，记录竞赛全过程。赛项资源转化的内容包括本赛项竞赛全过程的各类资源。做到赛项资源转化成果符合行业标准、契突出技能特色、展现竞赛优势，引领教学改革，形成满足职业教育教学需求、体现先进教学模式、反映职业教育先进水平的共享性职业教育教学资源。(一)组织专题研讨，探讨文化旅游新业态、导游人才培养等主题，达到以赛促教、以赛促改的目的。(二)赛事全程摄制，赛后将获奖选手比赛视频共享至全国职业学校技能大赛官方网站，不断建设和完善导游(三)借鉴吸收赛项创新内容和方向引领，提升学校导游专业建设水平和人才培养质量。(四)精选优秀选手参赛资源(讲解稿、参赛视频)、专家点评词出版，为学校导游人才培养提供一流的教学辅导材料和范式。赛项成果见表6。表6赛项成果表完成时间(暂定)基本资源风采展示赛项宣传片115分钟以上6个月以内风采展示片115分钟以上6个月以内教学资源裁判点评词电子16个月以内优秀导游词集锦纸质16个月以内实况1一等奖选手6个月以内大赛论坛专家报告电子16个月以内分析及建议纸质16个月以内素材资源库电子16个月以内竞赛题库电子16个月以内115分钟以上6个月以内赛赛题2024年全国中等职业学校技能大赛全国职业院校技能大赛执委会2023年12月一、旅游政策与法规及旅游热点问题题库(200题) 1二、导游基础知识题库(共440题) 三、导游业务题库(共360题) 四、导游服务英语问答(20题) 五、现场导游词创作及讲解题库 第一部分导游知识测试题库(1000题)一、旅游政策与法规及旅游热点问题题库(200题)一、是非题(正确请选A,错误请选B)1.导游员对旅游者承担侵权责任的方式主要有停止侵害、2.旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身3.导游员小张带团乘某航空公司航班飞往内地某城市途中，由于遭遇强对流天气导致飞机失控坠落，此时航空公司对每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币20万元。()4.旅游者老孙携妻子和15周岁的儿子小孙参加团队旅游，在团队就餐期间，小孙故意移走旅游者小李的凳子，导致5.某旅行社组团30人前往内地某城市旅游，其中有3名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符，并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社，这种投诉称为共同投诉。()6.建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成路过旅游者人身7.旅行社对交通、住宿等供应商未尽谨慎选择义务的，则8.某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务，同时在省外设立了两家分公司，经营国内与入境旅游业务，则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务质量保证金9.某旅行社和旅游者小赵在签订旅游合同时，既约定违约金条款，又约定定金条款，那么如果旅行社违约，小赵可10.导游员小张在带团前往韩国旅游过程中，发现游客老赵擅自脱离团队。对此，旅行社应当及时向公安机关、外事11.某旅行社未与旅游者协商，直接指定某玉器购物点，并非法获利1万元。针对这种违法行为，旅游主管部门可以对该旅行社并处2万元罚款。()12.旅馆对旅客遗留的物品，经招领1个月无人认领的，要13.对出入境人员进行的安全检查，不存在任何特殊免检对14.旅游主管部门是组织编制旅游发展规划的主体。()16.2022年1月，国务院印发的《“十四五”旅游业发展规划》指出，旅游业作为国民经济战略性支柱产业的地位更为巩固，成为促进经济结构优化的重要推动力，是打赢脱17.导游人员可以拒绝旅游管理部门对其旅游服务质量的检查。()18.设立旅行社的申请人只须向工商管理机关领取营业执19.被中国政府驱逐出境的外国人，在任何时候均不得进入20.中国公民凭有效护照出境、入境，须办理签证。()22.当旅行社违反和旅游者的包价旅游合同约定后，旅游者应当采取适当措施防止损失扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。()23.某旅行社导游员小张带团入住某酒店，被告知现有客房数量不足，无法按照与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客，因此该酒店不需要承担继续履行的违约责任。24.在旅游目的地达到三级风险时，旅行社应当加强对旅游25.导游员小张在带团爬山时，未事先向旅游者提示安全注意事项，造成旅游者小赵从台阶上摔倒，并构成轻伤，为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交通费、误工费及误工费利息。()26.某旅游电商平台明知或者应知旅游供应商会利用平台侵害旅游者合法权益，未采取必要措施的，依法与旅游供27.旅行社因造成旅游者食物中毒，财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时，先承担民事赔偿责任。28.外国人持有效的签证或者居留证件，可以前往中国境内29.旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起五年内不得担任任何旅30.县级以上人民政府应当将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。31.旅行社对旅游者应负的赔偿责任确定的，根据旅行社的请求，保险公司应当直接向受害的旅游者赔偿保险金。旅行社怠于请求的，受害的旅游者有权就其应获赔偿部分直32.旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，人民法33.在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲34.在线旅游经营者，是指从事在线旅游经营服务的自然人、法人和非法人组织，包括在线旅游平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务提供旅游服务的经35.旅游饭店一旦被评定为四星级饭店，其星级是终身有效36.旅游资源最本质的特征是对旅游者的吸引力。()37.未经旅游者同意，旅行社不得将旅游者转交给其他旅行38.在线旅游经营者运用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置特殊交易条件的，属于正常经营行为。()39.旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不40.旅游者有被尊重的权利和自由，故旅游者可以拒绝提供共利益需要采取措施造成不能提供服务的，住宿经营者无42.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担补43.组团社在经审核后的《中国公民出国旅游团队名单表》45.在某旅行社与旅游者签订的包价旅游合同中，某一条格式条款和非格式条款相互抵触，则应当采用格式条款。46.涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。()47.旅行社自愿投保旅行社责任险，并建议旅游者购买个人48.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。()49.旅行社在与旅游者订立旅游合同时，可以推荐旅游者购52.香港张先生现在北京工作，假期随北京一旅游团到美国根据《旅行社条例》规定，旅行社分社的设立不受地域限制。分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范55.在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证56.根据《旅游法》规定，导游和领队为旅游者提供服务必57.根据《旅游法》规定，旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用。()58.外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须经当地旅59.根据《旅游法》规定，旅游行程单是包价旅游合同的组60.根据《旅游法》规定，因未达到约定的成团人数解除合61.旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，62.安排导游为旅游者提供服务的，应在包价旅游合同中载63.将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格64.旅游突发事件是指突然发生、造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失，需要采取应急处置措施予以应对的65.旅行社分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行66.宾馆虽尽到安全保障义务，但游客仍然因第三人造成人67.因第三人的过错致使动物造成旅游者伤害的，旅游者可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请68.旅客乘坐火车时，由于承运人的原因导致身体损害，赔偿金的最高限额为人民币40000元。()69.包价旅游合同生效后，如果旅游费用总额约定不明确，可以由旅行社和旅游者协议补充，不能达成补充协议的，70.导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者72.16周岁以上不满18周岁的旅游者，以自己的劳动收入73.推进中小学生研学旅行应当坚持教育性、实践性、安全74.公元1613年5月19日徐霞客撰写《游天台山记》,成76.电子导游证是导游执业证明，以电子数据形式保存于移78.2023年10月19日，联合国世界旅游组织全体大会第25届会议公布2023年联合国世界旅游组织“最佳旅游乡二、单项选择题(只有一个选项是正确的，多选、错选、不选均不得分)A.100元B.200元C.300元D.500元资较大，对小张处5日以下拘留或者()以下罚款。3.在自然保护区中，可进入参观考察、旅游的区域是行程单以外的某购物店购买商品，那么旅游者有权在 A.购买商品后30日内B.购买商品后30个工作日内C.旅游行程结束后30日内D.旅游行程结束后30个工作日内确定责任赔偿限额，但每人人身伤亡责任限额不得低于A.10万元B.15万元C.20万元D.30万元9.某旅行社在出发前7日向旅游者提出因团队人数未达到行社应当支付旅游费用总额的()作为违约金。A.5%B.10%C.15%12.一次事故造成一名旅游者死亡或旅游者重伤济损失在10万元(含10万元)至100万元的为()A.特大B.轻微C.一般D.重大13.饭店在接待境外旅客住宿时，应当在()内向当地公安机关报送住宿登记表。A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时14.2016年国家旅游局为导游自由执业划定了门槛：参与自由执业的导游应该具有导游自由执业责任保险，每次事故每人责任限额应不低于()人民币。A.5万元B.10万元C.20万元D.50万元15.旅行社应当与其聘用的导游()并为其投保人身意外险酬，不用缴纳社会保险费用D.依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外险16.某旅行社的导游员小张在带领旅游者游玩古镇讲解时，由于未尽到安全提示义务，导致旅游者小赵被门槛绊倒受伤，那么小赵()。17.当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起()。18.导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一元，那么旅行社应当向旅游者赔偿()。庄一日游旅游合同中自身的权利义务转让给其父亲老赵，旅行社未提出异议，则老赵在旅游行程中增加的费用由社应当向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。A.5%B.10%C.20%D.25%21.某旅行社组团到马尔代夫旅游，但是最终未达到约定出团人数，此时可以解除旅游合同，但是至少应当提前要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额最低为境外的，旅游团队的领队应当立即向()、中国驻当24.导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于()。C.旅游经营者26.受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社有关管理人员，自处罚之日起()内不得从事旅行社业务。应当制作()。应当包括旅游者姓名、出境证件号码该餐厅要求支付()的赔偿金。A.价款1倍或损失3倍B.价款3倍或损失10倍C.损失1倍或价款3倍D.损失3倍或价款10倍游者维护合法权益。鼓励()先行赔付。导游或者领队人员的责任仅限于()所应当承担的赔的是()。33.要充分发挥()等旅游服务热线和旅游投诉举报网34.根据《旅游法》规定，()建立旅游目的地安全风A.6个月B.1年C.2年D.3年过()接待旅游者的，由景区主管部门责令改节严重的，责令停业整顿1个月至6个月。A.最大承载量B.一定旅游主管部门应当自受理申请之日起()内做出许可A.7个工作日B.10个工作日C.20个工作日D.30个工作日40.导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游经营者()。A.可以坚持“出售商品，概不退货”同取得导游证的，劳动合同的期限应当在()以上。A.1个月B.3个月C.6月D.12个月织开展导游培训，每年累计培训时间不得少于()。A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时安全区域，为此支出的费用应当由()承担。赔偿游客的直接经济损失，并支付()违约金。A.直接经济损失的10%B.直接经济损失的20%C.旅游费用总额的10%D.旅游费用总额的20%行社应当支付旅游费用总额的()作为违约金。A.5%B.148.旅游经营者给予或者收受贿赂的，由()依照有关的，旅游者()。50.某些特色突出或()的饭店，若其自身条件与星级A.1个月B.3个月C.1个月至3个月D.3个月至6个月旅行社应当赔偿旅游者旅游费用总额的()违约金。A.5%B.10%C.15%人的赔偿责任限额是()。部门对小赵和小王处以()拘留。A.10日以下B.15日以下C.5日以上10日以下D.10日以上15日以下()内向发生地县级旅游主管部门、安全生运输管理机构责令改正，处罚款()。A.500元以上1000元以下B.1000元以上1500元以下C.1000元以上2000元以下D.1000元以上3000元以下车祸，造成一死三伤。该事故属于()。59.造成或者可能造成人员死亡(含失踪)30人以上或者重60.第十二届全国人大常委会第十二次会议通过的《旅游A.2012年3月14日B.2012年8月27日C.2013年4月25日D.2013年10月1日61.下列符合旅游投诉受理条件的情形有()。B.旅游投诉处理机构已经作出处理，但出现新情况、新理62.具有出境旅游经营资格的旅行社，每设立一个经营国内、入境与出境旅游业务的分公司，则应当向其旅游服务质量保证金账户增存()。63.对因身份特殊需要给予礼遇的外国人，签发()。64.根据《外国人入境出境管理法实施细则》规定，下列情D.能保障其在中国期间所需费用的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用()标68.导游人员享有()的权利。71.导游人员在带团过程中得知前方因大暴雨而有山体滑C.不需要征得旅游者的同D.不可以调整或变更接待计划72.成为一名合格导游人员的首要条件是()73.世界旅游日是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日，定于每年的()。A.5月19日B.5月29日C.9月17日D.9月27日A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月76.普通护照可以由公安部出入境管理机构或者公安部委托的()签发。机关负责人批准，签发时间可以延长至()。78.旅游者认为包价旅游合同约定的违约金低于其在旅游以增加()。79.根据2016年11月30日教育部等11个部门出台的《关于推进中小学生研学旅行的意见》,中小学生研学旅行的主体单位是()。80.2017年12月，中国()成功获选世界旅游联盟总C.成都D.大连三、多选题(至少有两个选项是正确的，多选、少选、错选、不选均不得分)则，禁止()垄断。务有()。7.甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的法定要求包括E.乙旅行社与旅游者签订包价旅游合同8.2022年5月，联合国粮农组织通过线上方式完成考察，正式认定我国3个传统农业系统为全球重要农业文化遗产，分别是()。E.陕北黄土高原旱地农田9.旅行社责任保险的责任赔偿限额由旅行社与保险公司根据旅行社()因素来协商确定的。A.经营范围B.经营规模C.员工人数E.被吊销导游证的人处罚说法正确的有()。A.处警告或者200元以下罚款B.处警告或者500元以下罚款C.处5日以上10日以下拘留，并处500元以下罚款D.处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下E.情况较重的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款12.旅游主管部门向上级主管部门报告旅游突发事件的内容应当包括()。导游员可直接向发生地、旅行社所在地()报告。14.旅游者小赵报名参加某旅行社组织的赴国内某城市观安处罚说法正确的有()。B.500元以下罚款C.情节严重的，处5日以下10日以下拘留，可以并处500D.情节严重的，处5日以下10日以下拘留，可以并处2000E.被处以拘留的可同时责令12个月内不得进入体育场馆可以通过()途径解决。B.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申17.导游员在带团过程中，因违反(),造成严重社循下列要求()。力是指()的客观情况。A.不能预见B.不能解释C.不能避免D.不能重复E.不能克服务包括()。中高风险旅游项目包括()。A.高空B.高速C.户外D.潜水E.探险23.景区开放应当具备()条件，并听取旅游主管部职责包括()。25.旅游经营者应当就旅游合同中相关旅游活动的()26.依据《导游管理办法》,下列说法正确的有()。A.导游每年累计培训时间不得少于72小时27.发生在境外的旅游不文明行为，可由()通过外交游主管部门和有关部门应当()。应材料，申请变更导游证信息()。B.与旅行社订立的劳动合同解除、终止后，在3个月内与C.在旅游行业组织取消注册后，3个月内在其他旅游行业A.3个月内累计执业达到60日的省级行政区域B.6个月内累计执业达到90日的省级行政区域E.3个月内累计执业达到30日的省级行政区域31.旅游主管部门在接到旅游经营者关于突发事件发生的报说法正确的是()。的是()。的业务类型包括()。34.《旅游法》第19条规定，旅游发35.2018年中国的()被国际灌排委员会确认为世界36.公民申请普通护照，应当提交本人的相关材料包括准出境的E.不能保障在国外所需费用的二、导游基础知识题库(共440题)一、是非题(判断描述正确请选A,判断描述错误请选B)1.中国地理纬度最南端的城市是三亚市。()2.中国现存规模最大、保存最完整的古代城垣是南京古城3.天津杨柳青年画和苏州桃花坞年画并称为“南桃北柳”。4.北京境内有潮白河、北运河、永定河、大清河和蓟运河5.火山地貌与熔岩台地同属于熔岩地貌。()6.北京、上海、成都是国家重点建设的中国航空三大门户复合枢纽。()7.春秋时山西是五霸之一的晋国，后从晋国分出韩、赵、8.中岳嵩山岩石演变完整，有着中国最古老的岩系——“登9.四川黄龙景区的石灰华地貌无论单体规模还是群体数量都位居世界之首。()10.中国古典园林强调几何规整，沿中轴线对称。()12.济南市市区的72名泉属于天然涌泉。()14.颐和园是中国现存规模最大、保存最完整的皇家园林。16.“雪顿节”是藏族预祝丰收的节日。()17.中国古典园林的叠山的石材选择主要有黄石和太湖石20.山西拥有众多河流，被誉为“华北水塔”。()21.赫哲族是黑龙江省独有的少数民族，以捕鱼为生。()22.中国欣赏海市蜃楼最著名的一个地方是蓬莱阁。()23.西汉王褒《僮约》所记载的“武阳买茶”,证明四川是中国已知最早种植商品茶的地方。()24.四川省的北川县是全国唯一的羌族自治县。()25.全国唯一的畲族自治县在浙江省的景宁。()26.五粮液因选用高粱、大米、糯米、玉米、小麦五种粮食27.菜肴“佛跳墙”的命名来自菜肴形态。()28.白兰地又称科涅克(Cognac),是以葡萄为原料经发酵、蒸馏而成的酒。()29.内蒙古高原平均海拔3000米左右。()30.藏传佛教活佛班禅的驻锡地是布达拉宫。()31.“越陈越香”被公认是普洱茶区别于其他茶类的最大特32.世界旅游组织是全球唯一的政府间国际旅游组织。33.天津小吃“津门三绝”指的是狗不理包子、十八街麻花和耳朵眼炸糕。()34.娱乐场所不得设在建筑物地下一层以下。()36.握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过2秒钟。()38.西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下39.基督教初传中国是唐代贞观年间，有着“景教”之称。41.“姓”的起源可以上溯到母系氏族社会，其主要作用在42.“大煮干丝”是扬州传统名菜，它是选用扬州当地产的方豆腐干，经批片、切丝作为主料。()43.青花瓷烧造成功，使中国绘画技巧与制瓷工艺的结合更趋成熟，中国瓷器由此进入了彩瓷时代。()44.游客中暑后，可置患者于阴凉通风处，平躺，解开衣领，放松裤带，可能时让其饮用含盐饮料。()45.金银线垫绣是蜀绣特技，作品以“百鸟朝凤”、“龙凤”46.山海关是华北与东北交通的咽喉要冲。()47.双面绣《猫》是苏绣的代表作品。()48.秦始皇陵兵马俑于1996年被列入世界文化遗产。()49.旋子彩画的两端靠中部位使用了卷涡纹花瓣，这种卷涡纹花瓣被称为旋子，旋子彩画因此而得名。()50.自尊心人皆有之，自尊心，包括变态的自尊心一—虚荣52.分布在我国东北地区的俄罗斯族信仰东正教。()53.文殊菩萨的坐骑是六牙白象，表示威灵，是文殊菩萨愿54.乐山大佛为弥勒佛坐像，通高71米，是我国现存最高55.雍和宫内的五百罗汉山、檀木大佛和金丝楠木佛龛并称57.伊斯兰教是通过海上丝绸之路(香料之路)和陆上丝绸之路两条路线传入中国。58.故宫建筑“左祖右社”。其中“左祖”是指祖庙，又称59.北京中山公园社稷坛是明清两代皇帝祭祀土地神和谷物神的地方。()61.哈尔滨圣索菲亚教堂属于俄罗斯拜占庭式建筑，是中国材料最丰富、最系统，是公认的人类发祥地之一。()63.土家族的“西兰卡普”与“摆手舞”并称为土家族人民的艺术之花。()64.江苏是中国地势最低的一个省区，绝大部分地区在海拔65.回族人忌食猪肉，非信伊斯兰教的人不能动手取水井或66.苗族喜吃糯米、羊肉，忌吃狗肉；苗族做的酸汤非常著67.维吾尔族一年一度最为隆重的节日有古尔邦节、肉孜节、68.故宫“前朝”即为帝王上朝治政、举行大典之处。()69.明清皇帝祭天在南郊，时间是冬至日；祭地在北郊，时70.赛龙舟是端午节中一项重要的活动，现已成为国际性的71.除了藏族，蒙古族也有敬献哈达的习惯。()72.欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦73.苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度。()74.端午节插艾和菖蒲有一定防病作用，因此端午节也是自75.故宫“左祖右社”是古代敬天祭祖观念的集中体现。76.月饼最初是用来祭月神的祭品，“月饼”一词，最早见77.浙江省的海宁皮革城享有“小商品海洋，购物者天堂”78.世界上最早、最完备的建筑学著作是北宋时期李诫撰写79.商朝的司(后)母戊大方鼎是迄今发现的世界上最大古81.春秋战国时期巨大的社会变革成为诸子百家思想产生82.1905年，我国第一部电影《雷雨》问世。()83.清代蒲松龄的《聊斋志异》是我国古代白话文小说的高84.古代把每月的第一日叫“晦”,把最后一日叫“朔”。85.西汉武帝时期始办国家级最高学府太学。()86.一般而言，中国人比较含蓄、内向，而日本人比较开放、87.京剧脸谱当中，金脸和银脸表示神秘，代表神妖。()88.“窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船”描写的是杜甫在89.安徽分淮北平原、江淮丘陵、皖南山区三大自然区域。90.各种特殊的火山地形景观及地质构造，是阳明山的一大92.闽南语起源于泉州，在外省传播闽南话最广的地区是中国台湾。()93.日本传统文化以“三道”为代表，即茶道、花道和武士95.德国科隆大教堂是世界上最高的双塔教堂。()96.“谥号”是古代对死去的帝王、大臣、贵族按其生平事97.西安半坡氏族是黄河流域母系氏族公社的一个典型。98.古代纪时辰用十二地支，把一天划分为十二个时辰与之对应。()102.古代纪月，仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指二月、六103.对联是从律诗的对偶句中演化而来，一般要押韵。104.游客中暑后，可置患者于阴凉通风处，平躺，解开衣领，放松裤带，可能时让其饮用含盐饮料。()106.游客中暑后，可置患者于阴凉通风处，平躺，解开衣二、单选题(只有一个选项是正确的，多选、错选、不选均不得分)的城市是()。3.“丹霞地貌”是在巨厚的()砂砾岩岩层上，由内4.四川丹巴“碉楼”建筑的主人是()。5.“画栋朝飞南浦云，珠帘暮卷西山雨”是作者描写在6.阿注婚是()摩梭人的习俗。7.“三大炮”是()地区著名小吃。8.“龙虎斗”是驰名中外的()传统名菜。9.“热干面”是()的特色小吃。10.“抛绣球、碰红蛋、踢毽子、抢花炮”是()中11.“汽锅鸡”是()名菜。15.“一山飞峙大江边，跃上葱茏四百旋”是毛泽东登临17.“中国古代道教建筑的露天博物馆”位于()。A.南沙群岛B.西沙群岛C.东沙群岛D.舟山群岛现存最大的()。20.按园林的使用者身份分，北京恭王府属于包的()。A.西北角B.东北角C.东南角D.西南角武大帝”是避()皇帝之讳。23.被誉为“千河之省“的省份为()。24.长江流经我国()省、市、自治区。A.9个B.10个C.11个D.12个26.佛教所供奉的“东方三圣”中的佛是()。28.江南园林之中，被陈从周先生誉为“国内孤例”的是32.明代以后，陶瓷釉色以()为大宗。33.世界上最典型的石英砂岩峰林峡谷地貌是我国的34.世界上最早的纸币“交子”出现在()时期。A.北宋B.南宋C.元朝D.明朝心水池的是()。36.首个总部落户中国的国际性旅游组织是()。38.诗句“江作青罗带，山如碧玉簪”所赞美的景观是39.土家族的传统舞蹈()与祭祀祖先、祈求丰收相40.下列乐器中，属于维吾尔族民间乐器的是()。41.道教流派中，正一道的祖庭位于()。43.我国从()开始推出旅游主题年。A.1992年B.1993年C.1995年D.1997年A.1990年B.1992年C.1993年D.1994年45.风景名胜区是指具有()价值，自然景观、人文景47.1949年11月19日，新中国第一家旅行社()在厦A.3分钟B.5分钟C.8分钟D.10分钟51.我国封建社会的科举考试中，能参加会试考试的是53.以仿阿拉伯式邦克楼“光塔”著称于世的清真寺是海拔625米。56.拥有世界遗产项目最多的是()。60.在明代帝陵规制中具有承上启下作用的帝陵是名石桥是()。62.在世界遗产名录中，黄山归类为()。63.中国第一座道观是()。64.中国山地“五岳”中主峰海拔最高的是()。65.在苏州园林中领衔的是()它位于()。67.左思所写的()轰动一时，留下了“洛阳纸贵”69.()创造了丰富多彩的文化艺术，他们常用歌舞表A.壮族B.土家族C.苗族D.黎族70.()的婚礼仪式隆重，分别在女方家和男方家各72.()是藏族欢迎亲友最普遍的礼节。73.()是寺庙佛座上方或宫殿宝座上的凹进部分，74.()是瑶族最盛大的节日。75.()是中国保留至今最古老的帝陵。76.古代丝绸之路的开拓者是()77.()位于陕西西安临潼，是中国古代最大，也是78.()以960平方米元代道教壁画著称于世，有道教79.“火腿炖甲鱼”,口味鲜香、营养全面，是()D.明朝)时期洛阳佛教兴盛D.隋朝坤、坎、离卦象征的是()。85.北京天坛由四组建筑组成，其中用于祭天的建筑是)总寺院，距今约有一千二像杰作，是()艺术的代表作。的思想家是()。115.清代后期将故宫()作为殿试的场所。子时是指()。这副楹联属于()。A.乾隆B.顺治C.道光、咸丰D.同治节”是指()。133.唐时，陆羽创作《茶经》,是世界上第一部关于茶叶的专著,陆羽因此被茶界奉为()。137.李白诗“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”,用的是文学创作中的()手法。A.比拟B.夸张C.借代D.比喻140.下列四大佛教名山中哪一个是文殊菩萨的道场A.天主教B.伊斯兰教C.东正教D.基督教新教)是回族一年一度的传统歌节。)