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文档简介
XX集团公司质量管理制度1.综合部1.1领导全公司职工贯彻执行产品质量法、标准化法、计量法和关于冶金行业质量管理的决定等有关法律、法规和规章，把全面质量管理列入企业的重要议事日程，及时解决质量管理和产品质量问题。1.2负责人力资源管理，提供培训；1.3控制记录、文件，档案管理；1.4负责厂区绿化、美化、道路畅通。2.安保部2.1监视和控制生产过程，运作信息的收集和处理；2.2控制工作环境，确保其达到产品符合所需的要求；2.3组织进行工作环境检查，确保安全生产、文明生产。2.4监控基础设施的使用维护状况，确保安全运行。3.生产部3.1管理机电设备，确保持续满足过程能力的要求；3.2组织进行设备检查、验证，保证设备的正常运转；3.3审定设备操作规程，确保其符合效率与安全的需要；3.4负责审定设备、备品备件和一般材料的采购计划；确保满足生产和维修的需求；4.质检部4.1负责日常产品检验的原始数据、统计分析工作，并向有关部门统计上报质量数据。在公司周调度会上通报原料和产品质量情况。4.2按月进行产品质量分析，对发生的重大质量事故认真组织调查，向主管领导提出书面报告。4.3搞好日常生产的质量指标统计，质量事故报告统计及分析等信息工作，并将质量信息综合加工分析后，及时提供有关部门。4.4组织进行过程质量和产品质量策划与管理，编制质量计划；4.5控制不合格品并采取适宜的方式有效处置；4.6负责原料形成产品和最终产品的检验和试验，确保检测结果准确。4.7认真贯彻执行“质量第一”的方针，保证产品质量，维护国家和用户的合法利益。4.8认真执行产品技术标准，满足用户对产品质量的要求。4.9加强对产品创优工作的领导，积极采用国际标准和国外先进标准，对于出现的产品质量问题，要严格整顿，并追究有关领导责任。5.原料部5.1评价、选择和控制原料供货方，确保提供的原料质量满足产品需求。5.2开展市场调研，提供客户需求信息，为公司经营决策提供可靠的市场依据。5.3负责设备、备品备件、一般材料的采购，确保采购物资合格并满足生产需求。6.销售部6.1评审销售合同，确保正确理解顾客要求和本公司具有提供产品的能力。6.2保持与顾客的联络与沟通，有效处理产品和服务提供过程的相关事宜。6.3定期访问顾客，测评顾客满意度。7.物管部7.1各种产品严格按质存放，并进行标识。7.2根据发货通知单按质按量发货。8.生产车间8.1确保人、机、料、法、环处于有效管理状态，完成生产计划的安排；
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