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文档简介
手机售后维护管理系统分析与设计的中期报告中期报告项目名称:手机售后维护管理系统团队成员:XXX、XXX、XXX一、系统概述随着智能手机的普及,手机售后服务成为了手机厂商和售后服务商的重要一环。针对传统的纸质维修登记、人工派单、电话回访等流程繁琐的问题,我们团队设计了一款手机售后维护管理系统,通过数字化化管理维护流程,提高客户维修体验、售后服务效率和管理效率。二、需求分析1.客户端需求(1)用户注册、登录(2)维修任务查询(3)在线下单(4)在线支付2、后台管理需求(1)维修任务管理(2)工程师管理(3)财务管理(4)数据统计三、系统设计1.系统架构(1)前端:React(2)后端:SpringBoot(3)数据库:MySQL(4)服务器:Tomcat2.数据模型设计(1)用户表(2)订单表(3)任务表(4)工程师表3.界面设计(1)客户端界面(2)后台管理界面四、进展情况目前,我们完成了系统的需求分析、数据模型设计、界面设计等工作,正在进行系统的开发和测试工作。具体进展如下:1.前端开发进展:完成了登录、注册、维修任务查询和在线下单等功能的开发工作。2.后端开发进展:完成了用户管理、任务管理和工程师管理等功能的后台接口开发。3.数据库设计进展:完成了用户表、订单表、任务表和工程师表等数据模型的设计。4.界面设计进展:完成了客户端和后台管理系统的设计。五、存在的问题在开发过程中,我们认为存在以下问题:1.前端开发进度较慢,目前只完成了部分功能的开发工作。2.部分后端接口需要进行优化,性能不够理想。3.测试工作还未启动,测试流程需要进一步完善。六、下一步工作1.前端开发:加快开发进度,完成所有功能的开发工作。2.后端开发:对接口进行优化,提高系统性能。3.测试工作:启动测试工作,完善测试流程,确保系统效果。4.进度管理:加强团队协作,定期进行进度管理,确保系统按计划完成。七、总结在开发过程中,我们充分认识到了系统开发的重要性,对团队协作、计划执行能力、问题解决能力等
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