创新创业导论（数字教材版）课件 第五章 创新创业商业模式

章节设置第一章创新创业概述第二章

创新创业精神素养第三章

创新创业思维方法第四章

创新创业环境分析第五章

创新创业商业模式第六章

创新创业商业模式第七章

创新创业实操（上）第八章

创新创业实操（下）第五章

创新创业商业模式

培优拔尖激活潜能敏捷共创协同赋能01商业模式概述02市场驱动型商业模式03技术驱动型商业模式04服务驱动型商业模式05平台驱动型商业模式06常见的创新创业商业模式07适合大学生创新创业的商业模式创业观察猫的铃铛

一群老鼠长久以来被一只猫不断猎杀,数量逐渐减少。它们决定改变这个严峻的现实,于是召开了一场全体鼠民参加的大会。一个很聪明的老鼠率先站了起来,以很有权威的语气说道:“各位,死亡的脚步声就在我们的洞穴外徘徊,我们终将依次沦为猫爪下的玩物。杀死这只猫不是我们的能力范围之内的事。我们需要解决的问题就是躲开它,不被它抓住。这么一来就简单多了。我已经准备了一个铃铛,铃铛一晃就会响,猫静卧不动的时候是抓不到我们的,所以只要把这个铃铛挂到猫的脖子上,一旦猫向我们靠近,铃铛就会发出声音。听到这个声音,我们只要躲到猫爪子够不着的洞里面去就可以了。”这只老鼠说完后,会场里响起雷鸣般的掌声。“对呀,真是个好主意啊!”你一言我一语的,赞美声随着安下心来的笑声充斥着会场,这只老鼠也满面笑容地接受着大家的夸奖,心里暗暗得意。这时,一个小老鼠一边往后退缩,一边胆怯地说:“要在猫的脖子上挂铃铛,好可怕啊,那会被吃掉的,我可办不到。”会场在瞬时之间变得寂静无声。这个办法是非常绝妙的,也是十分稳妥的,但是派哪个老鼠去把铃铛挂在猫的脖子上呢?

启示:故事中老鼠经过周密的思考想出了看似非常完美而美妙的计划,可是最终谁来实现成了难题。制订的计划只有可以实现的才是计划,否则只是空谈。如果有了好的计划而没有实行,这个计划就没有丝毫用处。在创业过程中,到处都充满着大量的“聪明老鼠”,他们通常提出了一系列精美的解决方案,却没有实施能力。这就需要制定合理的商业模式,并对创业要素进行分析。创业语录

21世纪企业之间的竞争,已经不是产品与价格之间的竞争,甚至不是服务之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。

——现代管理学之父德鲁克政策瞭望完善促进创业带动就业的保障制度,支持和规范发展新就业形态。

——习近平总书记在中国共产党第二十次全国代表大会上的报告商业模式概述PART01商业模式的概念商业模式的类型商业模式的相关理论商业模式的创新方法商业模式的概念商业模式的发展商业模式(businessmodel)一词是在20世纪90年代中期,随着互联网在商业领域中的普及而流行起来的,到目前还未形成广为接受的理论框架。商业模式的定义商业模式的概念最早由贝尔曼(Bellman,1957)提出,商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。商业模式画布2012年,著名商业模式创新作家、商业顾问亚历山大·奥斯特瓦德(AlexanderOsterwalder)和瑞士学者伊夫·皮尼厄(YvesPigneur)在《商业模式新生代》一书中提出了商业模式画布(businessmodelcanvas)的概念。商业模式画布他们从战略的角度去审视一个企业的商业模式所处的环境,并把商业环境大体上映像成四个主要的领域范畴,分别是市场影响因素、行业影响因素、重要趋势、宏观经济影响因素。通过假设市场力量、行业因素、关键趋势和宏观经济影响力的发展轨迹,获得设计未来商业模式选项和原型的“设计空间”,即商业模式画布。画布的运用奥斯特瓦德和皮尼厄提出的商业模式画布是一种描述、评估和创新商业模式的通用工具,是目前广泛运用的商业模式分析工具之一。该分析方法从“为谁提供、提供什么、如何提供、成本及收益各为多少”四个视角描述了企业创造价值、传递价值、获取价值的基本原理。商业模式画布的九个元素价值主张、客户细分、客户关系、渠道通路、收入来源、成本结构、核心资源、关键业务和重要伙伴商业模式的类型根据创新集中点的不同划分根据企业固有商业模式改变的程度划分根据商业模式的创新内容划分市场驱动型商业模式实现模式产业创新模式服务型创新商业模式更新模式收入创新模式技术驱动型商业模式扩张模式企业创新模式平台驱动型商业模式旅行模式商业模式的相关理论商业模式是指企业为开展经营活动所采取的某种模式。因此,对商业模式本质的界定要从企业和模式这两个核心概念出发,否则很难达成基本共识商业模式本质观商业模式要素与结构观商业模式位置观商业模式功能与特性观作为企业创造价值的方式和逻辑,商业模式是由一定的要素组成的,而且这些要素之间具有一定的内在联系和结构关系。另外商业模式必须是一个整体,有一定的结构,而且各个组成部分要有机联系在一起,共同作用形成一个良性循环有学者在企业业务系统结构基础上提出了新的企业结构即战略、商业模式、业务流程、信息系统。商业模式是商业战略的概念性和架构性蓝图,同时又是业务流程和信息系统得以实现的基础商业模式有三个功能：价值创造、经营管理、理论整合。商业模式有三个特性：业务系统性、组织惯例性、理念认知性商业模式的创新方法奥斯特瓦德提出的商业模式创新循环模型为商业模式的创新提供了一种较好的方法,该模型包括四个阶段2143组织设计环境分析商业模式创新商业模式执行市场驱动型商业模式PART02市场驱动型商业模式的构建模型市场驱动型商业模式的方法工具及实施路径市场驱动型商业模式的构建模型市场驱动型商业模式示意图纵轴代表产品或服务给予顾客的利益,横轴代表顾客获取产品或服务须付出的代价,AB为一条等价值线,线上各点的利益与价值之比是相等的。采用成本领先或标新立异战略的企业,代表利益与价值之比的点只是在AB上或其附近上下移动,并未改变或显著改变产品或服务的消费价值。而采取市场驱动型商业模式的企业提供消费者让渡价值,它们既提高了给予消费者的利益,同时又有效降低了消费者付出的代价,占据图中AB上方的有利位置市场驱动型商业模式的构成要素外部导向的文化与众不同的能力配置该模式下主导的信条、价值观和行为方式强调卓越的顾客价值和不断追求新的优势来源这一能力表现为市场感知能力、市场关联能力和战略思考能力。拥有这些能力表示市场驱动企业更加懂得市场,更能够同有价值的顾客形成紧密关系。战略思考能力帮助企业制定成功的战略,对于市场面临的机会与威胁不是被动反应而是先进行预测配置使得整个组织始终可以预测和回应不断变化的顾客需求及市场条件。配置体现为一切为顾客带来价值的能力,从产品设计到满足订货,具有适应能力的组织设计和所有支持机制、控制手段、措施和人力资源。配置的所有这些都与卓越的价值主张相一致

市场驱动型商业模式的方法工具及实施路径(1)根据顾客需求打造商业模式市场驱动型商业模式的关键是考虑到顾客的需求,透彻地理解顾客需求,深入理解顾客,而不是简单地问顾客需要什么(2)构思在创建商业模式的过程中,需要建立创造性的流程,并且能够成功地识别出最佳创意,这时就需要挑战正统思维,设计出原创的模型来满足那些未被满足的、新的或者隐藏在背后的客户需求。构思分为两个阶段:一是生成创意,这个阶段数量是重点。二是整合创意,对创意进行讨论、组合并甄选出少数可行的创意(3)视觉化思考商业模式是一个内部要素相互影响的整体系统。它只有在内部要素形成一个整体的时候才有意义。这就需要以可视化的方式描述商业模式,这样才能够发现商业模式具有的缺陷,阐明细节之间的关系,让复杂的概念简单化、可视化,使商业模式更加准确、鲜活,便于人们共同创造新的商业模式。(4)模型构建为了更深入地探究商业模式,需要构建商业模式模型来展示商业模式不同层面的细节。构建模型可以展示出商业模式的特别之处,从而找到需要探索的新方向。首先需要勾勒一个粗略的创意,探索实现该创意所需的要素,用商业案例来检查该创意的可行性,然后实地验证调查顾客的可接受度和该创意的可行性。(5)讲故事讲故事的目的是讲述一个新的商业模式。根据顾客价值主张、关键资源或者其他方面来设计故事。(6)场景场景能够很好地指导商业模式的设计或者对商业模式进行创新。第一种场景会描述产品或者服务将被如何使用,什么样的顾客会用到它们,顾客的担忧、诉求和目标,这些场景基于对顾客的洞察,能将顾客需求变得栩栩如生。第二种场景会描述商业模式未来可能面临的竞争情况。需要想象未来可能的具体细节,让创新者仔细体会未来各种环境下最合适的商业模式技术驱动型商业模式PART03技术驱动型商业模式的构建模型技术驱动型商业模式的方法工具及实施路径技术驱动型商业模式的构建模型技术在企业价值链活动中的作用

互联网技术的产生和发展不但改变了传播形态,带来了新的传播形式,而且从根本上改变了互联网中媒体的活动形式。技术影响着产业结构的演进,支撑着企业价值链的运作,在推动价值活动分解和重组的过程中发挥着巨大的作用技术驱动型商业模式的方法工具及实施路径不同发展阶段的技术主导型企业的商业模式

不同发展阶段的技术主导型企业的商业模式如图所示,企业的发展主要包括三个阶段:创业阶段、成长阶段与成熟阶段。技术主导型企业在每个阶段采取的商业模式都不同服务驱动型商业模式PART04服务驱动型商业模式的构建模型服务驱动型商业模式的方法工具及实施路径服务驱动型商业模式的构建模型服务驱动型企业的价值创造模式

基于利益相关者视角,按照价值依从—价值内化—价值附加—价值共创的企业生存与发展逻辑,以新的基于使用价值的服务提供主导逻辑逐渐取代传统的基于交换价值的商品生产主导逻辑,构建服务驱动型企业的价值创造模式,解析价值创造的内在机理,设计出以利益相关者和客户为评价主体的、符合新兴市场经济特征的价值评价体系,完善企业的价值管理理论,最终实现企业的转型升级和整体价值的螺旋上升服务驱动型商业模式的方法工具资源能力是服务驱动型商业模式的保障前提资源能力价值空间剩余分配业务控制业务控制反映了交易结构中不同角色的信息透明程度、影响力和讨价还价的能力服务驱动型商业模式的四要素模型价值空间是指商业模式创新带来的价值增加的多少,是商业模式创新效果的衡量指标剩余分配是控制权的体现,对服务业务而言,拥有剩余分配权意味着通过对信息、数据、专有技术等的掌控,提高了对业务的控制力服务驱动型商业模式的实施路径企业在智能制造和现代服务业转型的过程中,不仅要关注数字技术本身带来的效率,更要关注因为技术进步带来的商业模式的价值。第一第二数字技术是服务驱动型商业模式创新驱动的重要因素,主要表现在企业能力的提高上平台驱动型商业模式PART05平台驱动型商业模式的构建模型平台驱动型商业模式的方法工具及实施路径平台驱动型商业模式的构建模型平台驱动型企业的价值创造模式

平台创造了双边市场,它们通常将组成市场方的两组不同用户连接起来,接入平台的市场两边可能会使用完全不同的技术接入平台企业,并且可能面临不同的接入成本和费用结构。而平台的运营者通过创造和保持结构向市场的一边或者两边收取费用。基于此,有学者给出了平台企业的一般运营模式平台驱动型商业模式的方法工具及实施路径群体顾客资源顾客方向需要平台型企业的双边群体顾客中的个体,既可以是个人,又可以是组织服务驱动型商业模式的四要素模型从顾客方向构建平台驱动型商业模式的关键在于,平台型企业如何利用合理的资金高效地实现一边群体的建立平台型企业是根据自身所拥有的资源的多少决定是否选择直接发展一边群体,但不同类型的平台型企业所依据的关键资源可能会存在很大差异平台型企业需要不断地强化双边群体的黏性常见的创新创业商业模式PART06积累演进模式分化拓展模式连锁复制模式模拟孵化模式分概念创新模式网络创业模式模式特点与适用行业要求积累演进模式这种方式耗费创业者的精力最多,成功率也较低，主要适用于商业零售、餐饮、化妆品、服装等领域(1)有良好的信誉和人品。(2)以勤赢得市场,创业者吃苦耐劳、勤思考、有上进心。(3)创业者开发的是优秀的产品或项目。分化拓展模式这类创业模式不仅可以满足员工的创业欲望,还可以激发企业内部活力,改善内部分配机制,主要适用于高科技行业、商品流通等朝阳行业(1)自己有独特的专业优势或技术优势。(2)进入发展中的朝阳行业或企业并努力成为骨干员工。(3)不脱离原公司的情况下创建新的法人企业。连锁复制模式该模式主要适用于技术含量不高且用工较多的行业(1)事前进行详细的可行性分析,谨防受骗。(2)充分运用连锁模式的四个统一:统一经营理念、统一识别系统、统一商品和服务、统一经营管理。模拟孵化模式模拟孵化模式是指创业者(多数是大学生)经由各种创业大赛或高校创业园孵化创业活动的模式。该模式主要适用于高新科技领域的创新创业活动创业者需获取咨询、辅导、评估和项目管理等服务支持概念创新模式此模式成功后的收益大,但容易被后继者模仿。该模式主要适用于网络、艺术、装饰、教育培训、家政服务等领域的创新创业活动。(1)强烈的创业欲望。(2)独特的商业眼光。(3)对市场敏感、具有前瞻性。网络创业模式这一模式有其自身不可忽视的优势:前期投入少、创业成本低。(1)选择合适的网络创业项目。(2)选择合适的货源。适合大学生创新创业的商业模式PART07“小而美”型商业模式“超级个体”型商业模式依附式商业模式采用这类商业模式的公司基本具有一定的启动资金就可以开始运营,创业者不会追求获取更多的融资,自身定位比较接地气,容易产生现金流,从而能够在激烈的竞争环境中生存下来。比如为企业提供服务或承接各类外包服务。“小而美”型商业模式“超级个体”型商业模式采用这种商业模式的创业者拥有一项普通人所不具备的、出类拔萃的专业技能。比如自己是作家、艺术家或独立设计师。这是广义的创业者,也可以说是自由职业者。依附式商业模式已就业的大学生未来如果想自主创业,首先要充分利用好公司或企业的平台资源,广泛结交和积累人脉资源和其他资源。尝试利用现有的平台资源做点事,先在职创业,打下一定的事业基础,等各方面条件成熟以后,再开创自己的事业。素养园地感受胖东来的创业精神与社会责任感本章小结与练习本章小结

商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。本章首先介绍了商业模式的定义、商业模式画布的九个元素,从三个方面介绍了商业模式的划分方式及其相关类型,从本质观、要素与结构观、位置观、功能与特性观四个方面阐述了商业模式的相关理论及商业模式的创新方法。此外,本章分别介绍了市场驱动型商业模式、技术驱动型商业模式、服务驱动型商业模式、平台驱动型商业模式四种典型的商业模式的构建模型、方法工具及实施路径。最后介绍了六种常见的创业模式以及适合大学生创新创业的商业模式。思考与讨论1.什么是商业模式画布?如何应用商业模式画布?2.有哪些常见的商业模式?3.商业模式包含哪些要素?4.有哪些适合大学生的创业领域?你对其中哪一个感兴趣,谈一下你的设想。实训计划企业访谈实训目的:结合实践了解中小企业的商业模式及其现存问题。实训要求:(1)学生以小组形式组织访谈活动,自行选择访谈对象,范围为中小企业的管理者。(2)提前拟定访谈提纲,需围绕商业模式的运行方式、实施步骤展开;了解当前企业运营中出现的问题。(3)以小组为单位总结汇报,时间为10~15分钟。经典案例——简氏电器商业模式创新之路

广东省佛山市顺德区简氏家用电器厂成立于1986年,其前身是1981年成立的顺德世埠家用电器厂,是中国紫砂炊具的专业制造者。“依立”紫砂电器的产品研发、销售体系等均在紫砂炊具行业