沈阳公司大歌星营销汇总新

沈阳公司大歌星营销汇总新目录第一部分2010年度营销工作总结第二部分2011年度营销工作计划一、2010年营收任务完成情况总结二、2010年营销经验总结三、2010年营销费用使用情况第一部分2010年度营销工作总结一、2010年营收任务完成情况总结1、数据明细2010年各项数据明细表日期/种类一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月待客批次28993668360026663021398549864469378648424850房费收入255274.00313034.00216503.00157091.00217063.00192733.00248361.50254051.00169396.00231591.00210355.00超市收入159965.00194512.00174975.00158979.00142232.50176797.00204003.00186196.00183077.50219983.00259561.00水吧收入21861.0030350.0022231.0023944.0024598.0023471.0021455.0026728.0024753.0029606.0025190.00出品收入2988.005132.004832.003748.503415.004041.003725.003833.504494.004528.005198.00会员卡36820.0051880.0029200.0028050.0037510.0043360.0053590.0045180.0032820.0057990.0071610.00第一部分2010年度营销工作总结一、2010年营收任务完成情况总结待客批次房费收入超市收入水吧收入出品收入会员卡收入42060批24654532060281.00274187.0045935.00488010.002、数据汇总第一部分2010年度营销工作总结二、2010年营销经验总结1、活动内容丰富，带动待客批次上升通过以上数据可看出，10年整体走上升趋势，其中7月、10月、11月待客批次基本达到最高值，如7月超市买赠活动、学子“季”划等活动，10月房费买100送100、午夜音乐达人等活动，11月超市消费满20送20、VIP消费免房费等活动以及店庆活动都提升了待客批次，由于以上三个月活动内容丰富，故吸引更多的顾客来店消费。2、超市套餐丰富，促进超市收入缓步上升本公司根据不同消费群体的需要推出种类丰富、价格实惠的超市套餐，如买啤酒套餐送精美玩偶、超市消费送红酒、超市消费满20送20等活动，进而提高超市的销售量。第一部分2010年度营销工作总结二、2010年营销经验总结3、会员活动丰富，会员卡销售量上升由于本公司会员活动较多，使会员享受了更多的优惠政策，如会员积分换礼、阳光场4小时包段、黄金场买二送一、黄金场4小时包段、午夜场6小时包段、会员超市消费房费5折等活动，吸引更会员来店消费，刺激普通消费者成为本店会员，从而加大了会员的队伍。教训：通过市场调查，结果表明熟悉大歌星品牌的消费者不到1成，可见大歌星品牌在沈阳仍未被广大群体熟知，由于经费有限，导致活动推广较少，建议增加品牌推广活动经费，应进一步加强对大歌星的品牌宣传度，树立良好的品牌形象。

第一部分2010年度营销工作总结三、2010年营销费用使用情况第一部分2010年度营销工作总结2010年费用使用情况表（1至11月）1——4月60091.605月10167.706月5060.007月4742.008月5268.009月4534.0010月7383.0011月6529.60小计103775.90第二部分2011年度营销工作计划一、2011年度营销指标及分解计划二、2011年度市场分析及营销策略三、2011年度推广策略四、2011年度营销费用预算一、2011年度营销指标及分解计划1、2011年度营销指标2、年度销售指标分解计划

第二部分2011年度营销工作计划一、2011年度营销指标及分解计划1、2011年度营销指标2011年销售任务按产品分解品名年任务月均任务待客批次55005批4584批房费收入4554000.00379500.00超市收入3861000.00321750.00厨房收入495000.0041250.00水吧收入99000.008250.00会员卡891000.00（17820张）74250.00（1485张）第二部分2011年度营销工作计划一、2011年度营销指标及分解计划2、年度销售指标分解计划品名第一阶段1月2月3月4月5月6月待客批次26000425049503800380049504250房费收入4682707.00344646.72409267.98323106.3323106.3409267.98344646.72超市收入292200.48346988.07273937.95273937.95346988.07292200.48会员卡收入674508010063200632008010067400厨房收入37461.644485.6535120.2535120.2544485.6537461.6水吧收入7492.328897.137024.057024.058897.137492.32

第二部分2011年度营销工作计划一、2011年度营销指标及分解计划2、年度销售指标分解计划品名第二阶段7月8月9月10月第三阶段11月12月待客批次1833744014401403455011066848005868房费收入3296697.00363955.68363955.68333626.04454944.601920596.00397564.20485911.80超市收入308571.12308571.12282856.86385713.90337065.30411968.70会员卡收入712007120065300890007775095100厨房收入39560.4039560.4036263.7049450.5043213.5052816.50水吧收入7912.087912.087252.749890.108642.7010563.30二、2011年度市场分析及营销策略2、2011年营销策略3、2011年重点推出的产品分析4、2011年整体营销节奏5、2011年阶段营销分期6、2011年主要营销活动列表1、2011年营销环境分析

第二部分2011年度营销工作计划二、2011年度市场分析及营销策略1、2011年营销环境分析1.1、市场宏观分析

沈阳市较知名的量贩KTV达到五十家以上，而经营较好的店每晚平均座率为70%以上，到周末及节假日时上座率基本可达到90%以上，可见量贩KTV越来越趋向大众化。但沈阳市场竞争力较强，为了满足消费者追求更高的物质精神享受，就要求各大KTV必须推出完美的设备、时尚的装潢、优惠的政策及优质的服务来吸引消费者，抢占市场份额，由此可见，2011年将会是沈阳KTV市场激烈角逐、艰难备进的一年。

第二部分2011年度营销工作计划二、2011年度市场分析及营销策略1、2011年营销环境分析1.2、竞争同行业分析

第二部分2011年度营销工作计划

品牌现有店数即将开业店核心竞争力与我店跑离消费族群综述快乐迪（南京店）5家无整体装潢时尚，绝佳的地理位置，及拥有大型独立门头，目前是沈阳市二环以内经营时间最长的量贩式KTV；坐车约10分钟1.7公里中高档消费人群，20岁—40岁消费群体占整体消费人群的80%地理位置较好，该店与本公司太原街店1公里范围内，环境以及其他各方面都和我们大歌星很接近,所以列为主要竞争对手乐天虫（南五店）3家无大众认知度、认可度非常高，保有服务品质的前提下价格跟沈阳同业价格相当（会员价）坐车约20分钟3.2公里中档消费群体，客层多样性较大，20岁—50岁消费群体占整体75%全市三家连锁店中，在没有欢唱建大店的时候，满房率较高，欢唱进驻后，对其冲击较大，加之环境与硬件方面毫无特色音乐虫（太原街店）2家无是沈阳经营较早的一家KTV,知名度较高的连锁量贩式KTV；坐车约10分钟759米中低档消费群体，学生群体消费人群占60%全国连锁的一家量贩式KTV，在沈阳开了2家分店，是我们主要竞争对手之一

第二部分2011年度营销工作计划

品牌现有店数即将开业店核心竞争力与我店跑离消费族群综述同一首歌1家无店面大气，店内装潢华丽高贵，音响设备好，处于铁西区最便利地段坐车约10分钟3.0公里中高档消费人群，25岁—60岁消费群体占整体消费人群的85%与相隔不足500米的欢唱、创声形成了三足鼎立之势，是我们主要竞争对手之一创声（建设大路店）4家2家连锁店多，处于铁西区最便利地段，消费水平适合大多数人群坐车约10分钟3.1公里中低档消费群体，20岁——35岁消费群体占整体消费人群的70%全市四家创声连锁店中，价位最低的一家店，在没有欢唱建大店的时候，满房率较高，欢唱进驻后，对其冲击较大，加之环境与硬件方面不能与同一首歌，欢唱相比，生意逐渐冷淡欢唱（建设大路店）2家1家处于铁西便利地段，会员卡优惠力度大，音响设备较好坐车约10分钟2.5公里中档消费群体，客层多样性较大，18岁—40岁消费群体占整体75%地理位置较好，毗邻创声建大店。该店与本公司太原街店、铁西店均在3公里范围内，环境及其他各方面都和我们大歌星很接近,所以列为主要竞争对手

第二部分2011年度营销工作计划通过以上表格的比较可见，我店与同业相比还处于跟随者地位，并且太原街周边量贩KTV居多，居民区较少，交通较为不便利，远离大学院校，并且品牌认知度较低，导致待客批次上升趋势较慢，并无明显优势，重点应该着眼于对外推广上，应有效的将我店的特惠活动信息发布出去。大歌星包房装潢以及音响设备较好，总统房、影视房、VIP等房很有特色，可作为今后的重点宣传的信息。

二、2011年度市场分析及营销策略1、2011年营销环境分析1.3、“大歌星”沈阳太原街公司的品牌SWOT分析第二部分2011年度营销工作计划根据2011年营销计划安排，2011年度重点在于提高品牌宣传度，增加消费群体，进而达到扭亏为盈的目标，特将“大歌星”沈阳太原街公司的品牌进行SWOT分析。二、2011年度市场分析及营销策略1、2011年营销环境分析1.3、“大歌星”沈阳太原街公司品牌SWOT分析第二部分2011年度营销工作计划劣势：1、万达入驻沈阳时间较短，品牌认知度较低；2、大歌星品牌知名度不强，宣传力度还有待提高，市场推广力度及异业合作活动应大力开展；3、太原街附近居民区较少，间接影响销售量的提高；4、门前街道属于单行线，交通较为不便；5、太原街远离大学校区，极大的限制了学生会员的开发与招募优势：1、处商业中心地段，流动人群众多；2、店内环境高雅、华丽，尽显消费档次；3、音响品质一流，展现完美演绎；4、消费者享受最优质的服务；5、价格适中：实惠的消费=高档的享受；6、公司正规化管理，拥有强大的市场开发及营销团队机会：1、大客户“邀请函”将迎来大批客户团体的消费（如企事业单位聚会、团队聚会等），带来新的机遇；2、会员活动的大力开展将加大会员队伍，在宣传品牌的同时迎来会员消费的新高峰；3、扩大异业联盟，有效的进行客户资源互换，储备新的客户群体，使销售量上升新的台阶4、每年15家新店的发展速度，五年内定能成为全国最大的连锁量贩KTV品牌挑战：快乐迪、欢唱、创声、同一首歌等知名量贩KTV品牌已在消费者印象中树立了良好的品牌现象，大歌星必须利用现有优势加大品牌宣传力度，使广大消费者在对已知名的KTV品牌的印象中加入对大歌星的品牌的熟悉及认可，这将会是2011年品牌推广工作的重大挑战。第二部分2011年度营销工作计划二、2011年度市场分析及营销策略2、2011年营销策略：提高在沈阳品牌知名度抢占市场份额完成任务指标二、2011年度市场分析及营销策略3、2011年重点推出产品分析第二部分2011年度营销工作计划3.1、包房大力推荐V区包房销售，带动A、B区包房销售量

V区拥有装潢豪华的贵宾房、豪华房、影视房；拥有价值近百万的完美音响的总统房，将给消费者带来震撼的视听感受，提升消费的档次。2011年将大力推荐V区包房的销售，并在介绍V区包房优势的同时，介绍A、B区包房，进而带动包房销售量。二、2011年度市场分析及营销策略3、2011年重点推出产品分析第二部分2011年度营销工作计划3.2、超市全力打造特色套餐，将超市收入提升新高度

根据不同节日及不同群体推出不同种类及价位的超市套餐，供不同人群在不同时段进行选购，在完善超市套餐买赠活动的同时，将超市套餐作为2011年全年营销活动的特色之一，从而提高超市的光顾批次及收入。二、2011年度市场分析及营销策略3、2011年重点推出产品分析第二部分2011年度营销工作计划3.3、会员扩大会员群体，丰富会员活动，带动会员消费

2011年将把丰富会员活动作为重点的工作之一，做好会员回访工作，积极采集会员反馈的意见与建议，及时告知会员店内的相关会员活动，在维护老会员的同时扩大新会员群体，争取2011年新增会员17820人，预计到2011年底会员卡办理总数达到30000张以上。二、2011年度市场分析及营销策略3、2011年重点推出产品分析第二部分2011年度营销工作计划3.4、待客批次优惠与服务相结合，品牌知名度与待客批次共提升2011年将与会员活动相结合推出新颖、多样的营销活动，加大品牌宣传力度，增加消费者进店率，做到进店即可享受优惠政策及优质的服务，吸引老顾客再次消费，树立良好的口碑，不断增加新客源。2011年力争待客批次突破目标任务。二、2011年度市场分析及营销策略3、2011年重点推出产品分析第二部分2011年度营销工作计划3.5、厨房出品推出厨房新出品，丰富小吃种类，带动厨房出品销售量通过到各KTV的超市考察，酌情增加厨房出品种类（如盐水海锥、麻辣小龙虾、香炸鱿鱼、炸鳕鱼条等海鲜类，水果沙拉、玉米沙拉、蔬菜沙拉等西餐类，冰镇黄瓜、拌拉皮、菜卷等鲜蔬类），丰富小吃种类，以精美的菜单宣传、合理的价位吸引消费者购买厨房出品，提高销售量。二、2011年度市场分析及营销策略3、2011年重点推出产品分析第二部分2011年度营销工作计划3.6、水吧新增水吧自制饮品样式，推荐自制饮品销售在超市套餐中加入自制饮品，提高顾客对自制饮品的认知度，增加酸梅汤、蜂蜜柚子茶等年轻人喜欢的饮品，丰富自制饮品类别。二、2011年度市场分析及营销策略4、2011年整体营销节奏4.1、1月——6月为减少亏损期，通过营销活动带动超市销售，提高收入利润，将亏损达到最少；4.2、7月——10月为盈亏调整期，使盈亏状态保持相对平衡状态，在营业额上升的基础上，使利润稳步上升。4.3、11月——12月为盈利期，降低超市套餐成本，提高毛利率，通过超市套餐的推出，增加利润。第二部分2011年度营销工作计划第二部分2011年度营销工作计划二、2011年度市场分析及营销策略5、2011年阶段营销分期5.1减少亏损期：2011年1月1日——6月30日1）重点在于品牌宣传，提高品牌知名度；2）在待客批次稳步提升的同时，提高单笔消费额。1月2月3月4月5月6月6月底通过每月主题活动宣传品牌，提高知名度针对母亲节活动与媒体相结合，进一步树立品牌形象五一假期及高考结束促使待客批次逐步上升，并提高单笔消费额5月7、8日母亲节康乃馨千里传送活动“寻找童年的足迹”儿童节主题活动愚人节搞笑谎话新闻活动3月26日“地球一小时”活动元旦“砸鸡蛋，赢大奖”活动春节、情人节、正月十五系列活动第二部分2011年度营销工作计划二、2011年度市场分析及营销策略5、2011年阶段营销分期5.2盈亏调整期：2011年7月1日——10月31日1）在提高单笔消费额的同时，提高产品毛利率；2）对成本及活动经费进行调控，使盈亏状态在规定范围内保持平衡，并力争利润稳步上升。7月8月9月10月10月底控制成本及经费，使盈亏状态平衡，提高待客批次，增加收入暑假迎来学生消费高峰，增加学生客源及学生会员十一长假及万圣节活动，增加待客批次，提高单笔消费额中秋节团圆主题活动万圣节大型主题活动第二部分2011年度营销工作计划二、2011年度市场分析及营销策略5、2011年阶段营销分期5.3盈利期：2011年11月1日——12月31日1）维护老会员，扩大新会员群体的同时，吸引会员再次回店消费；2）持续宣传品牌知名度，树立良好的品牌形象。11月12月12月底丰富会员活动，增加会员数量，树立良好的品牌形象圣诞节大型主题活动吸引更多消费者，使品牌知名度进一步提升12月24、25日快乐圣诞大型主题活动第二部分2011年度营销工作计划二、2011年度市场分析及营销策略5、2011年阶段营销分期减少亏损期盈亏调整期盈利期1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年底阳光场：会员6小时包段活动；黄金场：会员超市消费满170元免1小时房费；午夜场：会员超市消费满30元，免小、中、大房型房费；会员享受全天房费五折阳光场：会员6小时包段活动；黄金场：会员房费8.8折买2赠1午夜场：会员超市消费指定商品，免小、中、大房型房费；会员享受全天房费8.8折阳光场：会员6小时包段活动；黄金场：会员超市消费满170元免1小时房费；午夜场：会员超市消费满30元，免小、中、大房型房费；会员享受全天房费五折阳光场：会员6小时包段活动；黄金场：会员房费8.8折买2赠1午夜场：会员超市消费指定商品，免小、中、大房型房费；会员享受全天房费8.8折根据三月份待客情况，选择以下两种营销方案之一全年营销活动进度图第二部分2011年度营销工作计划二、2011年度市场分析及营销策略6、2011年主要营销活动列表2011年整体营销活动列表时间营销手段活动主题1月阳光场（11:00—19:00）：会员6小时包段活动黄金场（19:00—24:00）：会员超市消费满170元免1小时房费；午夜场（24:00—营业结束）：会员超市消费满30元，免小、中、大房型房费会员享受全天房费五折“放歌新纪元，金蛋幸福年”元旦砸金蛋赢大奖活动（1月1日）2月阳光场（11:00—19:00）：会员6小时包段活动黄金场（19:00—24:00）：会员房费8.8折买2赠1午夜场（24:00—营业结束）：会员超市消费指定商品，免小、中、大房型房费会员享受全天房费8.8折“盛世中国节”中国结派送行动（2月2日—5日）；“芬芳玫瑰香，浪漫情人节”情人节玫瑰行动；（2月14日）“缤纷团圆节”正月十五猜灯谜活动；（2月17日）3月阳光场（11:00—19:00）：会员6小时包段活动黄金场（19:00—24:00）：会员房费8.8折买2赠1午夜场（24:00—营业结束）：会员超市消费指定商品，免小、中、大房型房费会员享受全天房费8.8折“二月二龙抬头”欢歌送美发卡活动；（3月1日—6日）；“美丽女人花，快乐女人节”妇女节活动（3月8日）；“白色情人节，浪漫新主题”白色情人节主题活动（3月14日）；“节能减排，绿色环保”地球一小时主题活动（3月26日）第二部分2011年度营销工作计划二、2011年度市场分析及营销策略6、2011年主要营销活动列表2011年整体营销活动列表时间营销手段活动主题4月活动一：阳光场（11:00—19:00）：会员6小时包段活动黄金场（19:00—24:00）：会员房费8.8折买2赠1午夜场（24:00—营业结束）：会员超市消费指定商品，免小、中、大房型房费会员享受全天房费8.8折活动二：阳光场（11:00—19:00）：会员6小时包段活动黄金场（19:00—24:00）：会员超市消费满170元免1小时房费；午夜场（24:00—营业结束）：会员超市消费满30元，免小、中、大房型房费会员享受全天房费五折（根据三月份待客情况选择一项活动）“大智若愚”愚人节谎话新闻主题活动（3月21日—4月1日）5月“妈妈，我爱您”母亲节康乃馨千里传送活动（5月7日—8日）6月“寻找童年的足迹”儿童节忆童年活动（6月1日）；“融融暖阳、五彩端午”端午节送五彩绳活动（6月2日—6日）7月“冰爽一夏”冰凉自制饮品赠送活动（7月1日—31日）8月“军歌嘹亮”建军节主题活动（8月1日）；“七夕情人节，大声唱出爱”七夕情人节主题活动（8月6日）第二部分2011年度营销工作计划二、2011年度市场分析及营销策略6、2011年主要营销活动列表2011年整体营销活动列表时间营销手段活动主题9月活动一：阳光场（11:00—19:00）：会员6小时包段活动黄金场（19:00—24:00）：会员房费8.8折买2赠1午夜场（24:00—营业结束）：会员超市消费指定商品，免小、中、大房型房费会员享受全天房费8.8折活动二：阳光场（11:00—19:00）：会员6小时包段活动黄金场（19:00—24:00）：会员超市消费满170元免1小时房费；午夜场（24:00—营业结束）：会员超市消费满30元，免小、中、大房型房费会员享受全天房费五折（根据三月份待客情况选择一项活动）“感恩金秋月，温情教师节”教师节主题活动（9月10日）；“浓情团圆节，温暖中秋夜”中秋节主题活动（9月12日）10月“红色华夏情，欢腾中国心”国庆节活动（10月1日—7日）；“奇幻万圣节，激情狂欢夜”万圣节主题活动（10月31日）11月12月“快乐圣诞，激情无限”圣诞节主题活动（12月24日—25日）三、2011年度推广策略1、异业联盟2、企业体验消费3、媒价宣传4、网络宣传5、校园全面推广6、店内推广第二部分2011年度营销工作计划三、2011年度推广策略:扩大名牌宣传树立良好形象增加潜在客源第二部分2011年度营销工作计划三、2011年度推广策略:年度推广进度排期:1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年底每周在客户QQ空间上传K歌比赛影音文件，每月在QQ空间、百度贴吧、新浪微博等发布店内信息；在店内利用易拉宝、K板、包房屏幕字幕、海报等形式进行在店内进行推广针对新生开学、国庆节及年底艺术节、圣诞节开展校园活动针对元旦、春节期间进行异业联盟，向企事业发邀请函针对圣诞节及年终企业联欢等契机进行异业联盟，向企事业发邀请函联系媒体（杂志、电台、站牌等）进行品牌宣传针对劳动节、端午节等契机进行异业联盟，向企事业发邀请函针对中秋节、国庆节等契机进行异业联盟，向企事业发邀请函第二部分2011年度营销工作计划三、2011年度推广策略1、异业联盟

在维护现有异业联盟商户的同时，开发新的异业联盟，加大会员卡的服务属性，并通过针对异业联盟员工及顾客，整合客户资源，发放折扣优惠券（黄金场5折+午夜场6小时免唱，含30元低消），进行品牌宣传，以进行整合性推广为最终目的。备注：下图为店内活动易拉宝，摆放于异业店内第二部分2011年度营销工作计划2、企业体验消费

为提高店内待客批次，现向社会企、事业单位进行体验消费，相关行式如下：2.1、建立客户开发组：面向企事业单位销售会员卡（主要为团购）并发放邀请函，以此更多顾客来店消费。2.2、发放邀请函：邀请企、事业单位员工体验消费。2.3、万达异业与外部异业的开发：异业消费券来店消费有一定的优惠。三、2011年度推广策略第二部分2011年度营销工作计划3、媒价宣传3.1、天之传媒《玩转沈阳》杂志我店可与天之传媒《玩转沈阳》、《吃喝玩乐》等杂志进行资源置换3.2、电台广告宣传我公司可在现电台收听率比较高的时段，做广告3.3、公交车站牌可联合铁西公司在太原街与铁百繁华地段，进行广告传宣，通过太原街、民族南街上众多过往客流，达到大歌星活动对外宣传的目的。太原街万达周边车站等候广告牌16块预计每块5000元/季三、2011年度推广策略第二部分2011年度营销工作计划