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文档简介

在线课程2024《MarketResearchandAnalysis

》访问法

2024年2月市场调查与分析思考题

如何进校园与陌生同学结交，并进行访谈，了解其对学校文化生活的意见和建议，并总结陌生访谈的秘诀。访问法

访问法（1）入户访问概述（2）访问员入户访问的操作技巧（3）访问员如何不被拒访1.入户访问法

1）概念

所谓入户访问调查，就是调查员按照抽样方案中的要求，到抽中的家庭或单位，按事先规定的方法选取适当的访问者，再依照问卷或调查提纲进行面对面直接的访问。（1）入户访问概述2）入户访问的优缺点

①优点第一，可获取较多的信息和较高质量的数据。第二，比较灵活。第三，具有可观察性。（1）入户访问概述2）入户访问的优缺点②缺点第一，成本高、时间长。调查的人力、经费消耗较多，对于大规模、复杂的市场调查更是如此。第二，受调查者的影响较大。（1）入户访问概述1做好访问准备工作入户技巧开场白和寒暄技巧记录技巧2访问员入户访问的操作技巧询问和访问技巧结束访问技巧操作技巧①持介绍信或证明取得居委会或物业管理有关人员的支持或帮助。②引见③约访④自我介绍⑤敲门⑥示意礼品1）入户技巧①按照问卷中问题的顺序提问。②问题用词不能随意改变。

③严格按要求询问。

④调查问卷上的每个问题都应问到。

⑤提问时的音量应控制在被调查者能清晰听清为宜，语速应不快不慢。⑥提问过程应随时根据被调查者的情绪来加以调节和控制。⑦在访问中，有时被调查者不能很好地全面回答提问，也有时问卷本身就设定了追问问题，这时都需要运用追问技巧来达到预期的目的。2）询问和追问技巧①感谢被调查者。②迅速检查问卷。③在准备结束调查时，给被调查者一个最后提问的机会，以示对他的尊重。④离开现场时，要表现得彬彬有礼，为受访者关好门并对受访者及家人说再见。2）结束访问技巧活动内容：

如何进校园与陌生同学结交，并进行访谈，了

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