浅析商务谈判技巧

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页浅析商务谈判技巧处理谈判中的情感冲突，不能实行面对面的硬式方法。实行硬式的解决方法往往会使冲突升级，反而不利于谈判的连续进行。商务谈判技巧有哪些?下面我整理了商务谈判技巧，供你阅读参考。

商务谈判技巧：选购谈判技巧(1)谈判前要有充分的预备：知已知彼，百战百胜，胜利的谈判最重要的步骤就是要先有充分的预备。选购人员的商品学问，对市场及价格的了解，对供需状况了解，对本公司的了解，对供货商的了解，本公司所能的价格底线、目标、上限，以及其它谈判的目标都必需先有所预备，并列出优先级，将重点简短列在纸上，在谈判时随时参考，以提示自己。

(2)谈判时要避开谈判裂开：有阅历的选购人员，不会让谈判完全裂开，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。没有达成协定总比牵强达成协定好。

(3)只与有权打算的人谈判：本公司的选购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。选购人员应避开与没权打算事务的人谈判，以免铺张自己的时间、同时可避开事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前，最好问清晰对方的权限。

(4)尽量在本公司办公室内谈判：在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外，还可随时得到其它同事、部门或主管的必要，支持同时还可节约时间与旅行的开支。

(5)放长线钓大鱼：有阅历的选购人员知道对手的需要，故尽量在小处着手满意对方，然后慢慢引导对方满意选购人员自己的需要。避开先让对手知道自己的需要，否则对手会利用此一弱点要求选购人员先作出让步。

(6)实行主动，但避开让对方了解本公司的立场：攻击是最佳的防备，选购人员应尽量将自己预先预备的问题，以开放式的问话方式，让对方尽量暴露出对方的立场，然后再实行主动，乘胜追击，给对方足够的压力，对方若难以招架，自然会作出让步。

(7)必要时转移话题：若买卖双方对某一细节争辩不休，无法谈拢，有阅历的选购人员会转移话题，或喝个茶暂停，以缓合紧急气氛。

(8)尽量以确定的语气与对方谈话：否定的语气简单激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。故选购人员应尽量确定对方，赞扬对方，给对方面子，因而对方也会情愿给面子。

(9)尽量成为一个好的倾听者：一般而言，业务人员总是认为自己是能言善道，比较喜爱讲话。选购人员知道这一点应尽量让他们讲，从他们的言谈及肢体语言之中，选购人员可听出他们优势与缺点，也可了解他们的谈判立场。

(10)尽量为对手着想：全世界只有极少数的人认为谈判时，应赶尽杀绝，丝毫不能让步。事实证明，大部分胜利的选购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的，任何人都不情愿在威逼的气氛下谈判，何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系，而不是对抗的关系。

(11)以退为进：有些事情可能超出选购人员的权限或学问范围，选购人员不应操之过急，装出自己有权或了解某事，做出不应作的打算，此时不妨以退为进，与主管或同事讨论或弄清事实状况后，再答复或打算也不迟，究竟没有人是万事通的。草率仓促的打算大部分都不是好的打算，智者总是先深思熟虑，再作打算。

(12)不要误认为50/50最好：有些选购人员认为谈判的结果是50/50最好，彼此不伤和气，这是错误的想法。事实上，有阅历的选购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件，然后让对方也得到一点好处，能对他们的公司交待，因此站在好又多选购的立场，若谈判的结果是60/40，70/30，或甚至是80/20，也就不会“于心不忍”了。

商务谈判技巧：谈判的十个技巧一，通过关系谈判

一般通过关系谈判，在好多地方会很有用，当然，也不排出“老乡见老乡，背后一枪”有些生意人，就是靠老乡来赚钱，也有抬高价格，还认为卖了个人情给你，廉价给你，其实他自已早已把价格叫得老高。远远比市场还要高。所以，有些生意专做老乡的生意。但是，大多数人，还是会卖这个人情的。由于他们需要以后的关顾和口碑。所以，谈判就会简单多了，也就事半功倍，也很简单达到自已抱负的价格。

二，通过第三方选购谈判

在我们没有关系和熟人的状况下，我们可以找找我们的伴侣，看是不是有这方面的人缘，借助第三方进行劝说，拿到折扣价。也就说“伴侣多了，路好走”有大伙帮忙，没有什么做不成的事。俗话说“一个篱笆三个桩，一个英雄三个帮”“三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮”。至此，第三方也会为你带来许多你意想不到的效果。

三，通过了解需求选购谈判

在没有以上的两种方法，那就要去了解市场，去查背景，查行情，查其对方的需求状况，有可能对方在遇到清货时的逆境，急需处理这批货时，你那时可真是天上掉阎饼，“踏破铁鞋，无处去，得来全不费功夫”。不要怎么样谈，就能达到自已的目的，有可能还会更低。同时，还帮了人家一大忙，真名利双收。

四，通过批量选购谈判

了解了市场的基本状况，假如我们的量要得比较大，可以采纳批量订货，同时，也能算出其大约成本，要其与成本相接近的价格，也可以采纳大幅度的降价和对比来达到自已的要求和目的。也能促进以后合作便利。

五，通过数字选购谈判

假如我们的批量又不大，或者不均，有季节性的选购，那该怎么办呢?那我们只能采纳数字谈判了，你把每一年的需求订货数据拿出来，那可是一笔可观的数字，给人一种威势，直接会影响对方的亲睐，其实，不管是生意人还是生产企业，他们都有自已的方案调整这种季节性的差异，所以，一般来说，达成的协议的机会相当大的。

六，通过对比选购谈判

俗话说：“不怕砍货，就怕比货”，质量好坏，比比就知，价格凹凸，比比就行。所以，货比三家，这也就给了自已的筹码，俗语又云“没有最好的，只有最合适的。”所以，只要适合自已，而且价格又便，质量也不差，何乐而不为呢!

七，通过联合与分散选购谈判

假如你的量少，可又想拿到折扣价，那怎么办呢?现在我们可以采纳联合选购，通几家需要同样产品的客户，联合起来一起购买，那样也就达到了批量订货了，这样自然可以降到你要价格优势。

八，通过现金直接购买

有的客户也就是不降价，由于他们考虑了资金回流的问题，所以，始终在与你磨，这个时候，你可以以现金支付来引起他们的留意，同样，也可以达到你要的价格。很多生意人都怕货出之后，就收不到资金，价格再高，也只是一个数字，与其这样，还不如低一点价格来收取现金。

九，通过信息不对称

俗语讲：“隔行如隔山”，所以，只要不是本行的，或者说是不明白本行的信息来源，这样，就有信息化的差异，知道的早确定占优势，所以，以行情来压价。采纳他不知道的状况，来给出较低的价格，同样达到自已的目的。

十，通