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文档简介
1.不提倡过多人际交往的秘书类型是
A、行政秘书B、事务秘书C、公关秘书D、机要秘书
2.秘书部门花费人、财、物数量最大的工作职能是()
A、办理文书职能B、后勤保障职能C、信息管理职能D、综合协调职能
3.秘书在预测处理程序中的首要步骤是(
)
A、建立预测模型B、收集信息C、选择适当预测方法D、进行推理和计算
4.进入决策层的秘书的基本任务是()
A、参与政务B、搞好服务C、参与政务,掌管事务,搞好服务D、掌管事务,搞好服务
5.秘书学从学科大类来分属于()
A、社会科学B、人文科学C、管理科学D、综合科学
6.秘书职能环境要素关系中最重要、最本质的是()
A、有关组织间的制衡关系B、平等机关的沟通关系C、组织内部的认同关系D、秘书与本组织领导的关系
7.秘书职能及影响力强度和范围的决定因素是
A、秘书职业素养B、秘书文化水平C、领导权力分配体制D、领导对秘书的信任度
8.关于“参谋”说法错误的一项是()
A、“参谋”一词的本来含义是参与谋划B、现代“参谋”的完整含义可以说是领导的智囊C、“参谋”一词被赋予了神秘与权威的色彩D、“参谋”是一种为决策者出谋划策的软科学,具有相当的综合性
9.秘书学是一门()
A、基础学科B、理论学科C、边缘学科D、交叉综合学科
10.马克思主义理论中最重要的是()
A、科学共产主义B、政治经济学C、马克思主义哲学D、科学社会主义
11.我国当代秘书学诞生于
A、解放初期B、20世纪80年代初期C、20世纪90年代初期D、21世纪初期
12.我国秘书队伍的主体始终是
A、私人秘书B、商务秘书C、公务秘书D、非公务秘书
13.公文写作以()即逻辑思维为主。
A、形象思维B、感情思维C、抽象思维D、理论思维
14.汉代的“秘书”被称为
A、尚书B、学士C、御史D、待诏
15.秘书学研究的对象是()
A、秘书机构及其工作B、秘书工作及其制度C、秘书工作及其规律D、秘书和秘书工作
16.作为领导助手的秘书人员,其党性原则集中地体现在()
A、处理与领导的关系B、处理与人民群众的关系C、处理与同事的关系D、处理与各部门之间的关系
17.我国尚未实现职业社会化的秘书类别是
A、民间秘书B、私人秘书C、公务秘书D、商务秘书
18.秘书学的组成不包括()
A、秘书历史B、秘书职业C、秘书部门D、秘书职务
19.不提倡过多的人际交往,是针对()而言的。
A、行政秘书B、文字秘书C、机要秘书D、事务秘书
20.秘书工作的政务服务集中体现在
A、办实事B、献良策C、抓信息D、搞协调
21.决定秘书参谋方向正确与否的因素是
A、秘书要树立正确的世界观B、秘书要加大自身的智能投入C、秘书要取得领导者的信任D、秘书要按领导决策求同思考
22.秘书知识能力的广度为()
A、基础科学文化知识+本行业管理知识+电脑应用技能+社会交往技能B、秘书专业知识技能+本行业管理知识+电脑应用技能+社会交往技能C、与领导相匹配的知识技能+本行业管理知识+电脑应用技能+社会交往技能D、基础科学文化知识+与辅助对象相匹配的知识技能+社会交往技能
23.秘书职业道德的核心是
A、“三服务”观念B、政治素质C、人生理想D、实事求是
24.《文心雕龙》的作者是
A、李斯B、李密C、刘彻D、刘勰
25.1980年8月18日,邓小平同志在()中对官僚主义作了全面的阐述。
A、《高级干部要带头发扬党的优良传统》B、“南巡讲话”C、《解放思想,实事求是,团结一致向前看》D、《党和国家领导制度的改革》
26.领导与秘书主辅配合的最佳状况是()
A、领导牵引型B、和谐共振型C、秘书促动型D、配合失调型
27.西周时期太史寮的首长是()
A、内史B、外史C、御史D、太史
28.我国古代秘书的萌芽时代是()
A、唐尧时期B、虞舜时期C、夏代D、商代
29.现代知识的半衰期是()年左右。
A、3B、4C、5D、7
30.机要工作的特点不包括()
A、保密性B、内部性C、实务性D、固定性
31.秘书要依靠综合各种信息发挥参谋作用,表明秘书参谋作用的性质是
A、从属性B、中介性C、被动性D、共享性
32.(
)指的是秘书工作对象对秘书的信赖程度。
A、秘书职能环境的信任度B、秘书职能环境的和谐度C、秘书职能环境的开放度D、秘书职能环境的自由度
33.办公室主任的基本工作任务是
A、科学决策、参与政务B、参与政务、掌管事务C、掌管事务、搞好服务D、搞好服务、严谨执行
34.秘书学研究的中心问题是()
A、秘书职业B、秘书工作C、秘书部门D、秘书环境
35.在人类所知的一切空间,无时无刻不断产生着信息,这体现信息的一个特征是
A、客观性B、无限性C、目的性D、物质性
36.有关会议最早提出秘书工作“四个转变”是在()
A、1981年B、1985年C、1990年D、1992年
37.秘书工作的辅助性体现在()
A、地位的从属性B、工作的被动性C、地位的从属性与工作的被动性D、工作内容的综合性
38.介绍信上加盖的较为特殊的印章是()
A、骑边章B、骑缝章C、见证章D、封存章
39.我国有文字可考、有实物可据的历史是从()代开始的。
A、夏B、商C、周D、西周
40.在科学决策系统中,注重及时提出修正决策意见的是()
A、参谋咨询系统B、反馈系统C、监督系统D、评价系统
41.秘书工作中最大量的是()
A、起草文件B、办理事务C、参谋建议D、筹办会议
42.秘书的“赋予性”的含义是
A、领导的“代言人”B、领导的左右手C、领导的管家D、领导的助手
43.春秋时“良史型”的秘书南史是
A、晋国史官B、齐国史官C、赵国史官D、秦国史官
44.高级领导人的秘书属于
A、事务秘书B、文字秘书C、督查秘书D、机要秘书
45.信息论的创始人是美国科学家()
A、诺伯特.维纳B、比尔.纳森C、乔治.坎通D、诺尔曼.维纳
46.以下表述中属于秘书保密工作的基本方针是
A、安全第一B、突出重点C、内紧外松D、人人有责
47.秘书做好信息收集与加工处理工作,体现了秘书为领导工作做好
A、前期铺垫B、拓展延伸C、补偿代劳D、拾遗补缺
48.我们对如何搞好秘书工作,有时从回顾自己的实践,总结自己的经验教训中找答案,这就是一种()
A、正向思维B、换位思维C、侧向思维D、多向思维
49.秘书人员最基本的观念是
A、参谋观念B、辅助观念C、服务观念D、从属观念
50.秘书人员建立崇高而远大的人生理想的基础是(
)
A、想像B、献身精神C、学习D、对人类社会发展规律的正确认识
51.为贯彻落实国家的法律与党的方针政策,达到政令畅通、令行禁止,秘书部门需要履行的主要职能是
A、督办工作B、协调工作C、文书处理D、调查研究
52.关于秘书参谋场,错误的说法是()
A、秘书参谋场是指其参谋职能活动产生影响力的范围B、秘书参谋场是参谋职能作用赖以存在的物质条件秘书参谋场是秘书参谋作用的主观基础C、秘书参谋场是秘书参谋作用的主观基础D、秘书参谋场是秘书发挥参谋职能作用的活动空间范围和领域
53.与辅助对象相匹配的知识技能属于秘书知识能力的()
A、广度范畴B、深度范畴C、纵向范畴D、横向范畴
54.采用比较参谋法,应注意的问题有()
A、比较分析的客观性和透彻性B、比较的对应性和准确性C、环境的制约性D、比较分析的主观能动性
55.根据执行结果搜集原始信息,进行分析处理,及时提出修正决策的意见,供决策机构作调整决策选择的是()
A、参谋咨询系统B、决断系统C、监督系统D、反馈系统
56.将科学技术体系分为四个层次、十个组成部分的我国著名科学是
A、华罗庚B、钱三强C、钱学森D、茅以升
57.依照劳动部颁布的有关职业技能标准,速记属于初中级秘书的()
A、基本技能B、专业技能C、相关技能D、高级技能
58.下列不属于秘书职业道德规范内容的是(
)
A、服从指挥,当好助手B、联系群众的作风C、谦虚谨慎,平等待人D、廉洁奉公,不谋私利
59.内容准确、传递的信息具有凭证性和权威性的交往方式是
A、群众交往B、私人交往C、口头交往D、书面交往
60.秘书部门的领导体制实行
A、双重领导B、垂直领导C、本级领导D、多重领导
61.秘书的哪一种交往类型形式灵活,传送信息快速,既有亲切感,又富变化性()
A、私人交往B、口头交往C、群众交往D、书面交往
62.所有决策工作的步骤都是从()开始的。
A、发现问题B、拟定方案C、方案选择D、确定目标
63.秘书的参谋方向是指其提出的参谋建议、意见,方案对(
)的影响力方向。
A、企业发展B、组织利益C、一般受众D、参谋对象
64.秘书部门是辅助领导决策与管理的
A、权力机构B、执行机构C、监督机构D、服务机构
65.省、自治区和直辖市人民政府的印章直径是(
)厘米。
A、5B、4C、4.5D、5.5
66.新时期秘书工作“四个转变”的精神实质是突出秘书工作的“
A、参谋作用B、信息作用C、办事作用D、办文作用
67.国家劳动部()颁布了《秘书职业技能标准》(试行)。
A、1997年8月B、1996年8月C、1997年5月D、1996年5月
68.秘书,特别是高级秘书,还需要具备某些特殊素质,才能更好地发挥参谋助手作用。下列各项全属特殊素质的是()
A、思维敏捷,快速成文;高度认真,鉴别真伪;跟踪研究,模拟风格;灵活坚定,谏诤劝阻B、汉语读写能力;外语知识运用;计算机技术运用C、速记,传真,摄像机等的使用,汽车驾驶D、会计知识,电信与电传技能,涉外业务实务
69.将决策分为最优决策和满意决策两大类的根据是决策的()
A、目标性质B、目标数量C、目标要求D、条件性质
70.在秘书为领导工作作辅垫、对领导工作拓展伸延、伴随领导开展公务和为领导代劳中,往往要注重()
A、调查研究B、文书工作C、信息工作D、领导形象
71.秘书史学家毛含德、潘林杉等认为,我国最早的中央秘书机构产生于
A、黄帝时期B、夏代C、商代后期D、周朝后期
72.人际交往的方法不包括()
A、加强感情投资B、坚持求同存异C、善于雪中送炭D、注意换位思考
73.下列哪项是海外对秘书的分类()
A、高级秘书、中级秘书、初级秘书、实习秘书B、党政秘书、企业秘书、科技秘书、外交秘书C、机关秘书、中层秘书、基层秘书D、行政秘书、机要秘书、文字秘书、事务秘书
74.秘书学研究的起点是
A、领导B、领导工作C、秘书D、秘书工作
75.我们看一个人,既看其品质,又看其才能,既看其胆识,又看其学问。这是用的()思维方法。
A、综合B、侧向C、分析D、换位
76.1985年新时期首届“全国秘书长座谈会”文件第一次向秘书部门明确提出了要对领导发挥()作用。提供信息
A、提供信息B、协调C、督促检查D、信访
77.知识结构的调整与更新,在秘书知识结构的构建原则中属于()
A、目标原则B、整体原则C、动态原则D、兼容原则
78.领导战略实施的基础是
A、预测与界定的选择B、确定战略目标C、制定战略规划D、制定具体的实施计划
79.决定秘书及秘书部门在组织内部的地位位置、交往关系、沟通对象及网络构建、服务对象及各种关系的是()
A、组织动态运行要素B、组织的结构要素C、组织的生态发展要素D、组织的物质环境条件
80.反映秘书特殊素质,发挥事务助手作用方面的表现是()
A、无私奉献,拒腐倡廉B、思维敏捷,快速成文C、高度认真,鉴别真伪D、跟踪研究,谏诤劝阻
81.秘书与领导交往和与群众交往具有目的的()
A、一致性B、相同性C、区别性D、相反性
82.具有全面、长期、稳定特点的决策叫做()
A、常规型决策B、非常规型决策C、战术决策D、战略决策
83.市(地)印章和县印直径是()厘米。
A、5B、4C、4.5D、5.5
84.身兼领导层和秘书层双重身份的是
A、警卫秘书B、使馆一秘C、机要秘书D、秘书长
85.1806年,创建了参谋本部体制,使军事决策从一种个人智慧的艺术,上升为一种科学的军事改革家沙恩好斯特是哪个国家的()
A、德国B、奥地利C、普鲁士D、英国
86.不属于秘书知识结构基础层次的核心部分的是()
A、马克思主义理论B、社会学C、语言逻辑学D、管理学
87.()社会,才有了职业化的秘书。
A、封建农业B、奴隶制C、封建家庭手工业D、资本主义和社会主义
88.新时期第一届“全国秘书长座谈会”召开的时间是()
A、1978年B、1981年C、1985年D、1986年
89.秘书学的研究起点是()
A、秘书工作B、秘书C、秘书现象D、秘书部门
90.规范秘书行为的出发点与归宿点是
A、综合服务与管理B、信息整理与传递C、辅助决策与管理D、制定战略与目标
91.上古希腊的秘书可能是从哪一等公民中产生的()
A、一等B、二等C、三等D、四等
92.就组织体制而言,发挥秘书参谋能量的重要前提是
A、实行民主管理体制B、实行集权制的管理体制C、引入科学决策竞争机制D、加强秘书个人知识量的积累
93.人际交往的方法不包括(
)
A、加强感情投资B、坚持求同存异C、善于雪中送炭D、注意换位思考
94.秘书部门花费人员、精力、钱财最多的工作是
A、文书撰写与处理B、行政与后勤保障C、信息管理D、综合协调
95.除了领导与领导工作之外,秘书产生的另一个前提条件是
A、国家的出现B、国际机构的出现C、档案管理的出现D、语言文字的出现
96.保密工作的()是由秘密的本质属性决定的。
A、政治性B、群众性C、封闭性D、相对性
97.秘书工作中文书工作、信息工作具有鲜明的
A、赋予性B、围核性C、文牍性D、机要性
98.()的高度统一,是秘书工作的重要特点。
A、原则性和灵活性B、政策性和实践性C、规定性和导向性D、机遇性和多样性
99.领导必须全局统帅局部、又适当照顾局部,这表明领导协调的特点是
A、科学性B、规范性C、全局性D、层次性
100.秘书人际交往活动中最重要的部分是()
A、公务交往B、私人交往C、与领导交往D、与群众交往
101.对秘书素质总的要求是()
A、德B、才C、经验D、德才兼备,又红又专
102.文书处理工作总的原则是()
A、迅速、准确B、准确、及时、安全C、准确、保密D、保密、准确、迅速
103.()中央召开的“文革”后的首次全国秘书长、办公厅主任会议上提出了秘书工作的“三个服务”、“四个转变”及“三化”等内容。
A、32874B、34335C、1985年1月D、1984年1月
104.管理学旨在研究()
A、管理目的和过程B、管理过程和手段C、管理手段和规律D、管理规律和目的
105.()的高度统一,是秘书工作的重要特点。
A、政策性和实践性B、原则性和灵活性C、规定性和导向性D、机遇性和多样性
106.县(区)人民政府的印章由()
A、本级人民政府制发B、本级公安部门制发C、上一级人民政府制发D、同级人大常委会制发
107.在实践中,由于理解或执行有关政策、法规出现偏差造成的失调问题,宜采用()
A、沟通协调方法B、变通协调方法C、融合协调方法D、政策法规协调方法
108.既是党的政治纪律,也是秘书人员的党性原则的是()
A、为人民服务B、正确的人生观C、正确的世界观D、坚持党的四项基本原则,坚持改革开放,同党中央在政治上高度保持一致
109.秘书部门的职业性功能是()
A、管理B、辅助C、决策D、参谋
110.下列不属于秘书职业道德规范内容的是(
)
A、服从指挥,当好助手B、联系群众的作风C、谦虚谨慎,平等待人D、廉洁奉公,不谋私利
111.秘书优化职能环境的关键是(
)
A、优化与领导主辅配合关系B、优化与有关组织间的制衡关系C、优化组织间的竞争与合作关系D、优化平级机关的沟通关系
112.世界上最古老的秘书工作,大约可溯源到()
A、新石器时代的父系氏族社会时期B、新石器时代的母系氏族社会时期C、旧石器时代的母系氏族社会时期D、旧石器时代的父系氏族社会时期
113.殷商时期的官方文书是
A、石碑公文B、甲骨公文C、树叶公文D、竹简公文
114.下面对秘书参谋表述最恰当的是()
A、出谋划策B、独立参谋C、中介参谋D、出谋献策
115.在20世纪80年代以前,我国的秘书人员素质重政治轻技能,大体上以
A、工农型为主B、知识型为主C、文字型为主D、科技型为主
116.秘书所在组织合理配置各种资源的能力属于()
A、组织的生态发展要素B、组织的动态运行要素C、组织的结构要素D、组织的观念要素
117.不属于决策方案类型的是()
A、积极方案B、应变方案C、临时方案D、长远方案
118.秘书代表领导听取下级汇报或主持协调谈体现了秘书工作性质特点的】
A、赋予性B、被动性C、从属性D、潜隐性
119.形式灵活、交往传递信息快速,既有亲切感又富变化的秘书交往类型是
A、口头交往B、书面交往C、群众交往D、私人交往
120.职能环境是职能活动的基础,秘书工作的环境具有()
A、开放性B、层次性C、开放系统的层次性D、综合性
121.曹操称其公文可以治疗他头痛的人是
A、王粲B、陈琳C、阮璃D、杨修
122.督促检查的根本目的是
A、贯彻决策,解决问题B、跟踪反馈,发现问题C、指挥协调,实现目标D、全程控制,防止失误
123.领导做出决策后,秘书草拟决策文件,秘书的此工作属于
A、前期铺垫B、拓展延伸C、补偿代劳D、落实督办
124.在制发文件的过程中,若各部门仅从自身的职能管理需要出发,各自为政地发布管理文件,在执行中就可能与相关部门的文件内容发生矛盾,使执行过程中出现失调和混乱现象,这时秘书可采用的工作进行调度方法是()
A、会商协调方法B、会稿协调方法C、计划协调方法D、程序协调方法
125.秘书在工作中应严守“言必行、行必果”的信条,体现的秘书职业道德是
A、谦虚谨慎、平等待人B、毫不利己、专门利人C、重诺守信、以诚待人D、以人为本、服务于人
126.下列属于秘书人员的时代观念的是()
A、价值观念B、效能观念C、系统观念D、保密观念
127.秘书工作的原则不包括()
A、实事求是的原则B、同领导保持一致的原则C、追求工作效率的原则D、民主集中制原则
128.领导出差后,整理有关材料属于秘书的
A、落实督办工作B、拓展延伸工作C、补偿代劳工作D、前期铺垫工作
129.依照劳动部颁布的有关职业技能标准,速记属于初中级秘书的(
)
A、基本技能B、专业技能C、相关技能D、高级技能
130.同其他部门对领导工作的辅助工作相比较,秘书工作的辅助性具有()的显著特点。
A、从属、被动、直接辅助B、突出、机密、间接辅助C、近身、直接、全面辅助D、潜隐性、被动性、赋予性
131.马克思主义理论中最重要的是()
A、科学共产主义B、政治经济学C、马克思主义哲学D、科学社会主义
132.党政部门、人大政协、民主党派、企事业单位的秘书,一般统称为
A、党政秘书B、公务秘书C、民间秘书D、私人秘书
133.1980年8月18日,邓小平同志在()中对官僚主义作了全面的阐述。
A、《高级干部要带头发扬党的优良传统》B、“南巡讲话”C、《解放思想,实事求是,团结一致向前看》D、《党和国家领导制度的改革》
134.秘书的基本技能不包括(
)
A、汉语读写能力B、速记能力C、外语知识运用能力D、计算机技术运用
135.“参谋”一词的本来含义是
A、参与谋划B、参与决策C、出谋献策D、出谋划策
136.(
)社会,才有了职业化的秘书。
A、封建农业B、奴隶制C、封建家庭手工业D、资本主义和社会主义
137.秘书部门正确发挥参谋作用的积极意义很大,其主要作用是可以(
),有助于防止、减少领导决策中发生决策性错误。
A、执行决策B、辅助决策C、参与决策D、指导决策
138.()是人际交往的目的。
A、关系对等原则B、互利互惠原则C、诚实守信原则D、宽容忍耐原则
139.以辅领导决策与管理为目标的部门是
A、后勤部门B、保卫部门C、职能部门D、秘书部门
140.秘书工作的“三化”要求是指()
A、革命化、知识化、年轻化B、革命化、科学化、制度化C、规范化、制度化、科学化D、规范化、制度化、知识化
141.古罗马恺撒大帝和亚历山大时期,能在君王面前直言不讳地预言战败或死亡的著名预言家,也是古代的秘书人物的是()
A、梭伦B、克里斯提尼C、卡利俄珀D、培泰哥拉斯
142.下面属于秘书所在组织内部环境因素的是()
A、秘书机构的人员构成B、秘书机构的管理制度C、所在组织的物质环境条件D、所在组织的环境状况
143.秘书同领导在角色地位上是()
A、同志关系B、平等关系C、从属关系D、主仆关系
144.我国古代掌管编修与著述事务的秘书机构是()
A、尚书府B、丞相府C、翰林院D、秘书省
145.()是领导工作的基础,也是一切秘书工作的基础。
A、协调工作B、信息工作C、督促检查工作D、保证日常工作正常运转
146.决定领导活动的发展方向及奋斗目标的是
A、战略B、政策C、方案D、愿景
147.智力活动的核心是()
A、观察力B、记忆力C、思维力D、想像力
148.古代有专门宣读命令的书记官,这种“代言人”角色出现于(
)
A、古印度B、古罗马C、古希腊D、巴比伦
149.秘书工作取得的工作成效,不能归功于()
A、组织B、领导的指导与支持C、有关方面的协同配合D、秘书个人的努力
150.秘书部门的职业性功能是()
A、服务B、参谋C、助手D、决策
151.我国最早公开发行的秘书杂志是
A、《秘书工作》B、《秘书》C、《秘书之友》D、《当代秘书》
152.政策的实质是(
)
A、区别对待B、平等对待C、高度一致D、贯彻执行
153.作为领导助手的秘书人员,其党性原则集中地体现在()
A、处理与领导的关系B、处理与人民群众的关系C、处理与同事的关系D、处理与各部门之间的关系
154.当组织内部已经发生问题,但原因尚未查明时所采取的决策方案应是
A、临时方案B、应变方案C、积极方案D、经验方案
155.西周时期太史寮的首长是()
A、内史B、外史C、御史D、太史
156.要求秘书人员在交往活动中要特别注意自己的形象和言行,主要是缘于其人际交往的()
A、公务性B、多向性C、代表性D、中介性
157.通常所说的办事、办文和办会(即“三办”),指的是秘书部门的()
A、参谋性工作B、综合性工作C、辅助性工作D、事务性工作
158.秘书部门分级管理所形成的结构模式是
A、纵向结构B、横向结构C、独立结构D、分散结构
159.不属于我国古代秘书的界定的是()
A、指宫禁中秘藏之书B、指谶纬图录C、东汉时设的官职名称D、隐藏的书籍
160.秘书对繁杂的工作任务,宜采用的工作进程调度方法是()
A、统筹计划方法B、分阶段进行法C、时间进度法D、ABC分类处理法
161.决定秘书及秘书部门在组织内部的地位位置、交往关系、沟通对象及网络构建、服务对象及各种关系的是()
A、组织动态运行要素B、组织的结构要素C、组织的生态发展要素D、组织的物质环境条件
162.秘书职能活动中固有的、最本质最稳定的关系是
A、秘书与部门服务配合关系B、秘书与领导主辅配合关系C、秘书与公众排优解难关系D、秘书与下属上传下达关系
163.新时期第一届“全国秘书长座谈会”召开的时间是()
A、1978年B、1981年C、1985年D、1986年
164.中央办公厅提出的秘书报送信息的基本要求是
A、及时、准确、全面B、准确、全面、对路C、及时、准确、适用D、准确、对路、适用
165.秘书部门的职业性功能是()
A、服务B、参谋C、助手D、决策
166.对秘书工作的根本要求是()
A、全面适应领导需要B、适应主要领导的工作需要C、为领导公务近身综合服务D、协调各种职能关系
167.微观决策的特征是()
A、单向性、具体性、局部性、阶段性B、全面性、长期性、稳定性、具体性C、目标性、创造性、优选性、实施性D、阶段性、具体性、局部性、实施性
168.汶川地震救灾工作会议属会议种类中的
A、决策性会议B、协作性会议C、专业性会议D、群众性会议
169.要掌握一个地区的人口数量,需要采用的调查方法是()
A、抽样调查B、典型调查C、普遍调查D、综合调查
170.对于非原则问题,当有关各方各持一理,互不相让、矛盾激化、引起失调时,秘书可采取的方法是()
A、沟通协调B、变通协调C、融合协调D、政策法规协调
171.秘书工作的辅助与其他职能部门对领导辅助的不同点是
A、有决策权与管理权B、能发挥“不管部”的作用C、谋断分离D、谋断结合
172.领导科学属于秘书知识结构的()
A、基础层次B、中间层次C、最高层次D、核心层次
173.机关政务值班重点应放在
A、保证重大紧急情况信息渠道的畅通B、保证社会治安突发事件处理C、保证群众上访接待D、保证办文办事接待
174.秘书知识结构最高层次的核心科学是
A、马克思主义哲学B、秘书发展史C、信息论D、秘书学
175.秘书辅助领导工作的基本权限是
A、参谋权、决策权B、参谋权、建议权C、参谋权、决定权D、参谋权、审议权
176.秘书在人际交往中,取信于人的根本方法是
A、胸怀博大B、关系和谐C、互利互惠D、以诚待人
177.秘书工作的核心是(
)
A、为本系统服务B、为本级领导服务C、为上级部门服务D、为人民群众服务
178.(
)代,史逐渐取代巫,成为秘书的主流。
A、战国B、春秋C、先秦D、周
179.文书学属于秘书知识结构的(
)
A、基础层次B、中间层次C、最高层次D、核心层次
180.()就是自觉开展自我思想斗争,严于解剖自己。
A、内省B、自讼C、慎独D、自立
181.秘书,特别是高级秘书,还需要具备某些特殊素质,才能更好地发挥参谋助手作用。下列各项全属特殊素质的是()
A、思维敏捷,快速成文;高度认真,鉴别真伪;跟踪研究,模拟风格;灵活坚定,谏诤劝阻B、汉语读写能力;外语知识运用;计算机技术运用C、速记,传真,摄像机等的使用,汽车驾驶D、会计知识,电信与电传技能,涉外业务实务
182.下列古代秘书工作方法中,至今仍有运用价值的是()
A、一文一事制度B、保密制度C、封驳制度D、公文处理制度
183.在目标时间法中,目标与时间的关系是
A、相互独立B、有所关联C、相互控制D、高度统一
184.社会学属于秘书知识结构的(
)
A、基础层次B、中间层次C、最高层次D、核心层次
185.反映秘书信息工作的智谋性助手作用的是()
A、信息收集工作B、信息加工工作C、信息传输工作D、信息反馈工作
186.我国最早的公文是()
A、殷商时代的甲骨文B、夏代的甲骨文C、验辞D、命辞
187.机关单位的印章管理应由
A、办公室主任管理B、机要秘书管理C、事务秘书管理D、保密部门管理
188.秘书学的研究对象是
A、机关工作及其规律B、管理工作及其规律C、秘书工作及其规律D、领导工作及其规律
189.为组织各界代表参观考察而设立的秘书处是
A、临时的秘书部门B、狭义的秘书部门C、广义的秘书部门D、典型的秘书部门
190.视为文字秘书看家本领的传统基本能力是
A、综合能力B、调研能力C、协调能力D、写作能力
191.秘书部门制定目标要坚持“四性”即()
A、可行性、可衡量性、单义性、协调性B、可行性、可衡量性、多义性、协调性C、可行性、可衡量性、专业性、协调性D、可行性、可衡量性、科学性、协调性
192.现代()体制,使秘书部门只有对决策服务和参谋提醒的职能,而没有决断和参与决断的权力。
A、领导专制B、谋断分工C、秘书干政D、秘书专政
193.《秘书工作》是我国最早出版的、较为系统的秘书论著之一,其作者是
A、翁世荣B、王千弓C、常崇宜D、李欣
194.介绍信上加盖的较为特殊的印章是()
A、骑边章B、骑缝章C、见证章D、封存章
195.秘书拟定时间表,要根据领导工作的忙碌程度做到“三适”
A、适应、适需、适性B、适应、适时、适地C、适合、适地、适人D、适合、适应、适时
196.秘书学从学科大类来分属于(
)
A、社会科学B、人文科学C、管理科学D、综合科学
197.有关会议最早提出秘书工作“三服务”是在()
A、1985年B、1990年C、1992年D、1994年
198.新的两类分类法,把秘书分为()
A、公务秘书和非公务秘书B、民间秘书和公务秘书C、行政秘书和技术秘书D、企业秘书和事业秘书
199.秘书谏诤劝阻,应当针对重大问题,而不宜事事劝谏。下列各项不宜劝谏的是()
A、决策中的明显错误,将给国家的利益造成重大损失B、决定中对秘书自身利益有重大损失C、决策中的明显错误,将给人民的利益造成重大损失D、领导的严重不合法与不道德的行为
200.秘书部门加大整体功能靠的是
A、参谋工作B、协调工作C、指导工作D、督查工作
201.中央多次提出秘书工作的基本指导思想和根本宗旨简称为
A、“三服务”B、“三个代表”C、“四个转变”D、“四个基本原则”
202.我国最早的公文是()
A、殷商时代的甲骨文B、夏代的甲骨文C、验辞D、命辞
203.以一定的道德标准来严格要求自己,进行自我监督与自我教育的修养方法就是()
A、慎独B、自讼C、内省D、外省
204.唐代负责制定文件,草拟诏书的政府机构是
A、尚书省B、门下省C、中书省D、太尉府
205.秘书的人际关系最主要的是()
A、秘书与本级领导的关系B、秘书与同事的关系C、秘书与各部门的关系D、秘书与上级领导的关系
206.中央领导同志对秘书工作提出了三个“实”的要求。其中有一个“实”是指
A、督促检查要落实B、综合协调要求实C、办会办事要务实D、服务领导要诚多
207.秘书工作“三服务”的实质是
A、为领导服务B、为各部门服务C、为人民服务D、为基层服务
208.秘书起草文件不能以自己名字署名,体现了秘书工作性质的
A、从属性B、被动性C、赋予性D、潜隐性
209.协调领导人进行运筹策划的是()
A、副职领导人B、秘书C、各职能部门负责人D、专职参谋咨询人员和智囊人物
210.秘书工作的专门性准则不包括()
A、追求效率准则B、受权理事双重角色准则C、综合协调强化整体功能准则D、有效信息沟通准则
211.公文处理工作的最后一道程序是文书的
A、修改定稿B、整理装订C、立卷归档D、登记签发
212.秘书人际交往的基本信条是
A、胸怀博大B、诚实守信C、互利互惠D、以诚待人
213.秘书人际关系中最重要最密切的关系是
A、秘书与同事的关系B、秘书与领导的关系C、秘书与群众的关系D、秘书与各部门的关系
214.秘书部门的人员结构组成,主要依据是()
A、秘书工作需要B、领导的需要C、单位工作需要D、职能部门工作需要
215.秘书与同事关系的表现形态是()
A、合作形态B、辅助形态C、协调形态D、竞争形态E、主动形态
216.在公文中应该避免使用的词语有
A、奥运圣火B、“打的”C、“博客”D、“韩流”E、“超女”
217.秘书工作的作风可以归纳为
A、精B、快C、准D、细E、严
218.秘书与领导人的关系应该为
A、主人与仆人关系B、私人朋友关系C、平等同志关系D、领导与从属关系E、利益伙伴关系
219.我国古代秘书界定与今天秘书并不相同,其涵义主要包括
A、宫禁中秘藏之书B、谶纬图篆C、官职名称D、官署名称E、官府职责
220.秘书与同事关系的表现形态是(
)
A、合作形态B、辅助形态C、协调形态D、竞争形态E、主动形态
221.秘书与其他工作人员的重要区另I是
A、近身隧B、综合性C、辅佐性D、辅助性E、直接性
222.利益障碍的表现形式主要有()
A、有令不行有禁不止B、各行其事C、个人利益膨胀D、只顾眼前利益,不顾长远利益E、利益分配不均
223.秘书工作中要处理好的对立统一关系有
A、继承与创新关系B、务虚与务实关系C、被动与主动关系D、决策与协调关系E、政务与事务关系
224.春秋时期出现的两个著名的良史型的秘书是()
A、南史B、崔杼C、董狐D、子产E、沮诵
225.建立健全机关制度必须遵守的原则有
A、完整B、稳定C、可行D、具体E、高效
226.职能环境对秘书工作的促动性具体体现在(
)
A、法律性促动B、行政性促动C、诱导性促动D、比较性促动E、道德性促动
227.按认识活动形式分类,可将决策分为()
A、程序化决策B、经验决策C、非程序化决策D、理性决策E、直觉决策
228.秘书处理与群众关系的方法是()
A、强化服务观念B、加强上下沟通C、要学会超脱D、积极排疑解难E、注意换位思考
229.下列属秘书学姊妹学科的有()
A、公共关系学B、运筹学C、组织行为学D、决策科学E、管理学
230.保密工作的特点是()
A、封闭性B、排他性C、利益性D、相对性E、技术性
231.秘书的语言文字运用能力包括()
A、阅读能力B、倾听能力C、说话能力D、写作能力E、处理信息能力
232.秘书知识能力的广度为()
A、基础科学文化知识B、本行业管理知识C、电脑应用技能D、秘书专业知识技能E、社会交往技能
233.秘书工作的原则是(
)
A、实事求是B、追求工作速度C、同领导保持一致D、追求工作效率E、同人民群众保持一致
234.秘书选用工作方法,必须遵从的规范是()
A、组织的权责分配规范B、国家法律规范和组织纪律规范C、组织管理需要规范D、组织运行规范E、组织内岗位职能规范
235.秘书随从领导应发挥(
)
A、联系作用B、耳目作用C、助手作用D、参谋作用E、公关作用
236.下列属于发散式思维的是(
)
A、创造性思维B、求异思维C、常规思维D、灵感思维E、保守式思维
237.秘书知识结构的特点有
A、专与博的兼容性B、广泛的适应性C、学科的边缘性D、强劲的再生性E、更新的动态性
238.属于私人秘书工作体制的类型有()
A、兼职型B、专业型C、机构型D、办文办事型E、智能参谋型
239.按海外习惯,秘书分类可包括
A、高级秘书B、助理秘书C、党政秘书D、实习秘书E、公务秘书
240.按作用层次分类,秘书分为()
A、决策辅助层B、决策参与层C、技术操作层D、技术执行层E、决策执行层
241.领导决策方案的种类有
A、积极方案B、消极方案C、应变方案D、稳定方案E、临时方案
242.采用法律方法必须(
)
A、严格B、准确C、因人而异D、公平E、公正
243.秘书随从领导应发挥的作用有(
)
A、联系作用B、耳目作用C、助手作用D、参谋作用E、公关作用
244.秘书具体的职能环境的障碍主要有()
A、感情障碍B、信任障碍C、理解障碍D、沟通障碍E、利益障碍
245.秘书在请示问题时,不应该
A、对口请示B、多头请示C、交叉请示D、越级请示E、逐级请示
246.机关行政事务管理的指导原则是(
)
A、服务原则B、勤俭廉洁原则C、主动原则D、科学管理原则E、综合原则
247.世纪之交,应特别做好“三讲”,“三讲”指的是(
)
A、讲政治B、讲关系C、讲大局D、讲礼仪E、讲正气
248.秘书随从领导应发挥的作用有()
A、联系作用B、耳目作用C、助手作用D、参谋作用E、公关作用
249.下列预测方法中属于因果关系预测法的是()
A、科技实验分析法B、回归分析法C、头脑风暴法D、军事演习法E、量本利分析法
250.秘书“三办”的工作内容有
A、办公B、办文C、办事D、办会E、办案
251.正确制定战略的前提条件是(
)
A、科学预测B、拟定计划C、确定目标D、选择方案E、寻求界定选择优化的最大值
252.秘书人员劳动创造的价值的特点是()
A、间接性B、直接性C、局部性D、潜隐性E、表面性
253.秘书部门制定目标管理需要坚持
A、可行性B、可受性C、单义性D、协润性E、可衡量性
254.秘书做好铺垫工作应注意的事项有
A、准确把握领导工作目标B、明确领导工作进程C、明确领导的各个工作环节D、做好事前准备工作E、加强同领导的沟通
255.下列属于秘书学性质特点的是()
A、是新兴学科B、是一门综合学科C、政治性强D、应用性强E、实践性强
256.属于私人秘书工作体制的类型有()
A、兼职型B、专业型C、机构型D、办文办事型E、智能参谋型
257.下列属于典型秘书部门的有
A、办公厅B、保密局C、交际处D、组织部E、文书科
258.简要论述秘书如何遵从受权理事双重角色准则。
259.设计一份上司国内出差的预案,列出要点并简要说明。
260.设计一份上司国内出差的预案,列出要点并简要说明。
261.简述从氏族社会到奴隶制国家的形成过程中秘书工作的范围。
262.秘书特殊素质的内容是什么?
263.秘书如何遵从工作流程闭环运作原理来提高工作效率?
264.秘书如何做好领导工作的铺垫工作?
265.秘书掌握电脑、“双语言”、速记等技能有什么作用?
266.为什么说秘书协调工作在秘书工作中的地位重要?
267.秘书素质的组成部分有哪些内容?
268.新时期秘书工作的“四个转变”的内容是什么?其精神实质是什么?
269.对于全国的党政机关办公室来说,如何坚持同领导保持一致的原则?
270.简述我国秘书起源于殷商时期的依据。
271.秘书部门从遵从领导、加强服务、沟通协调等方面建立和强化与上级领导机关的关系,其作用是什么?
272.结合我国政治体制改革和经济体制改革的现状,预测我国今后秘书工作发展的基本趋势。
273.西方秘书定义与其他秘书定义的不同点是什么?
274.办公厅要当好参谋助手应具备哪些条件?
275.为什么说辅助性是秘书工作的本质属性?
276.简述秘书协调作用的特点和注意事项。
277.调查研究的一般程序包括哪些内容?
278.怎样理解秘书经常工作“三化”的规律?
279.简述秘书人际交往的原则。
280.请你从秘书与领导者关系的角度,对下述现象进行评价。
281.秘书办理文书的职能分为哪几个系列的工作?
282.对秘书资格的共性要求是什么?
283.秘书参谋职能的从属性和局限性的表现有哪些?
284.简要论述秘书在辅助领导为领导工作服务过程中如何理解运用法律方法。
285.马克思主义的基本领导方法的内容及意义。
286.简述秘书的参谋场及其作用。
287.从工作实际出发,试比较进入决策层的秘书长、一般办公室主任、一般秘书人员的差异。
288.为什么秘书必须学习了解领导工作方法?
289.简述秘书与群众关系的表现形态以及处理与群众关系的方法。
290.秘书与领导关系的多维性与本质特征是什么?
291.简要论述我国当代秘书学诞生的意义。
292.简述信息的概念、含义及基本特征。
293.简述我国秘书历史上的经验教训。
294.如何理解秘书职能环境对秘书工作的规定性、导向性和促动性?
1.答案D
解析在机要秘书与髙级领导人的秘书那里,人际关系主要表现为秘书与领导的关系,当然,他们也接触一些其他工作人员,但总的说他们的接触面较窄,人际关系比较简明。机要秘书由于工作有强烈的封闭性,社会接触面不宽;高级领导人的秘书也属于机要秘书范畴,他们的人际关系也不允许复杂化,因为这并不利于工作,也不利于保密与保卫。在组织人事部门选择机要秘书与髙级领导人的秘书时,就已经考虑到这方面的条件与要求。机要秘书与高级领导的秘书,在秘书队伍中只占少数。P203
2.答案B
解析行政与后勤保障的职能。这也是秘书部门传统职能,早在1951年中华人民共和国第一次全国秘书长会议上,周恩来总理就提出了“掌管事务”的职能要求。行政与后勤工作又是秘书部门中涉及人、财、物最多的工作,它支持着机关的运转。P80
3.答案C
解析预测处理。分为几个步骤:①选择适当的预测方法;②建立预测模型,定量预测通常须采用模型预测;③进行推理和计算,这是预测的实质步骤;④结果鉴定。P161
4.答案C
解析1951年4月,政务院召开第一次全国秘书长会议,周恩来总理做了政治报告,并先后批准颁发了《关于各级政府机关的秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书机构的决定》《关于处理人民来信和接见人民工作的决定》《保守党和国家机密暂行条例》《关于加强文书处理工作和档案工作的决定》《公文处理暂行办法》等重要文件,对秘书工作做了全面部署。明确规定,秘书部门负责人的工作是“既要参与政务,又要掌管事务”。P48
5.答案C
解析无
6.答案D
解析秘书作为领导的参谋助手,本身的职责就是为了领导开展工作方便,所以与本组织领导的关系最为重要,与上级机关和职能部门只是上传下达、沟通协调的业务关系。
7.答案C
解析在历史发展中,秘书机构的职能也在不断演变。秘书工作机构职能与领导权力分配体制相适应的规律.是由秘书工作体制与社会生产力发展相适应规律所决定的,并与秘书职业化发展有着密切关系。在不同的社会生产力发展状况下,有不同的领导体制和权力分配体制,也就有不同的秘书工作体制和秘书机构职能。P197
8.答案C
解析今天的参谋是一种为决策者出谋划策的软科学。重大的带全局性的参谋活动,常需运用许多自然科学与社会科学成果,是运用信息论、系统论、控制论、运筹学,经过各种系统工程组成的“技术科学”。例如,国家“五年规划”的制定,西部大开发与东北振兴、中部崛起等,都是很大很复杂的系统工程。P154
9.答案D
解析秘书学是一门交叉学科,也可以说是一门交叉性应用学科。一方面,近代科学发展迅猛,科学的分化越来越细,学科也就越来越多;另一方面,由于人类日益深刻地认识了各门学科的相互联系与相互转化的丰富内容,传统学科界限不断被打破,边缘学科、横断学科、综合性学科等交叉学科大量兴起,科学在高度分化的基础上实现着新的综合。P8
10.答案C
解析马克思主义包括哲学、政治经济学和科学社会主义,其中最重要的是马克思主义哲学。P239
11.答案B
解析如果以秘书论著及其作者的出现为主要标志,再结合我国首批秘书专业、秘书学会、秘书学术活动和秘书杂志的出现,可以准确地说,我国当代秘书学诞生于20世纪80年代初期。P5-P6
12.答案C
解析我国的秘书与海外秘书工作情况的区别之一,是我国的秘书特别是公务秘书,绝大多数是在秘书部门中工作,而海外秘书则有相当多的人不处在秘书群体中,而是以个人身份从事秘书工作。这与他们私人秘书较多,他们的机构一般较为精简,领导人数较少有关。所以,研究我国的秘书学,必须研究我国的秘书部门,它的名称、设置、性质、职能、运转机制与部门建设等问题。P75
13.答案C
解析公文写作以抽象思维即逻辑思维为主,舍弃事物的具体形象,以抽象的概念、判断、推理来揭示事物的本质。
14.答案A
解析汉承秦制,尚书逐渐成为主要的秘书。尚书最初见于战国时代,也有称主书、掌书的。P36
15.答案C
解析关于秘书学的研究对象,曾有多种不同的说法。我们认为,总的来说,秘书学是研究秘书人员通过信息性、事务性、技术性的服务,近距离辅助领导决策与管理的活动及其规律的学问。具体地说,包括这些活动的目的意义、功能价值、原则方法、科技手段,以及人员素养、经验教训等,均属研究的范围。通俗地说,也就是研究秘书工作及其规律。P14
16.答案A
解析无
17.答案C
解析今天我国秘书的主体,仍然还是公务秘书,而公务秘书并没有社会职业化;只能说非公务秘书的数量逐年扩大,公务秘书的职业特性也在不断增强。P61
18.答案D
解析秘书学的组成部分,包括以下六个方面:一、秘书历史;二、秘书职业;三、秘书群体;四、秘书工作;五、秘书环境;六、其他。P15-P16
19.答案C
解析前已提及,机要秘书与高级领导人的专职秘书,其工作的封闭性较强,一般不提倡过多的人际交往,接触圈以小为宜。P222
20.答案B
解析政务与事务的关系。政务服务集中体现为献良策,岀精品;事务服务集中体现为上下贯通,左右协调。二者相互依存,共同发挥着参谋助手作用,不可绝对对立起来。P97
21.答案A
解析决定秘书参谋方向正确与否,一是秘书要树立正确的世界观,才能从事业整体出发,开展正确的参谋活动。二是要不断提高认知水平,掌握事物的规律,才能科学地发挥参谋作用。三是态度要客观冷静,不忽冷忽热,忽左忽右,不以个人利害为前提,才能保持参谋方向的正确。P158
22.答案A
解析专与博的兼容性。整个知识体系呈“T”形展开。一方面要有一定的宽广度,包括许多学科的知识,以满足秘书综合服务的需要。另一方面又要具有相当的精深度,在专业知识上比较透彻,以备满足作为领导的智力助手的深层次需要。P238
23.答案B
解析秘书职业道德,是在秘书职业活动中所必须遵循的,与秘书这一特定职业相适应的行为规范。它是社会道德在秘书职业中的具体体现,也是秘书职业活动长期实践的产物。其核心是政治素质。
24.答案D
解析我国古代文论中对于文章要写得简明精练的论述极多。刘勰在《文心雕龙》中讲:“文以辩洁为能,不以繁缚为巧。”明太祖朱元璋一再反对繁文之弊,甚至用杖刑惩治把公文写得又臭又长的高官。P108
25.答案D
解析1980年8月18日,邓小平在中共中央政治局扩大会议上作了《党和国家领导制度的改革》的讲话,系统阐述了我国政治体制改革的指导思想和基本思路,可以说是指导政治体制改革的纲领性文件。在这篇讲话中,小平同志在全面总结“文化大革命”教训的基础上,对政治体制改革的必要性、意义、方向、政策、内容和步骤等一系列问题作了深刻论述。他认为社会主义的基本制度是好的,但在具体的领导制度、组织制度、干部制度和工作制度等方面,还存在着很多弊端。主要表现为官僚主义、权力过分集中、党政职能不分、家长制作风、形形色色的特权现象、国家机关的动作缺乏民主法制基础,等等。这些弊端,严重妨碍社会主义优越性的发挥,如果不进行改革,还可能出现“反右”和“文化大革命”这样的严重问题。
26.答案B
解析无
27.答案D
解析太史,司天及日月星辰,守藏邦国万民的约剂盟书,兼管祭祀丧葬等部门事务,是太史寮的首长。P32
28.答案C
解析我国的秘书和档案史研究学者,有的较倾向于夏代可看作是我国古代秘书的萌芽时期,约在公元前21世纪至公元前16世纪。夏原是一个部落的名称,也是一个传说的时代,《史记•六国年表》记:“传曰'禹生自西羌’是也。”相传大禹治水树立了盖世功勋,后被禅让建立了夏朝。夏是我国第一个奴隶制王国。据史料和考古的情况看,夏代已经出现了文字、青铜礼器与不少于5000人的城市,也就是说,开始进入了文明时代,大禹是我国从原始社会进入阶级社会的文明始祖。P27
29.答案C
解析强劲的再生性。由于秘书工作的高智能特点,需要较高的知识化率。据统计,现代一般知识的半衰期是5年左右,今天大学生毕业的时候,所学的知识可能已有50%过时了。因此,秘书的知识结构应有利于知识的不断延伸、开拓和活化,通过知识的更新和运用,保持思路开阔、思维敏捷,跟上发展的需要。P238
30.答案D
解析对于机要工作有广义与狭义两种认识。广义认为凡机关内部不宜公开的运作程序统称机要。包括文书收发、文印工作、会议记录、批件办理乃至保密、档案工作作为一个有机整体,都属于机要范围,称作“大机要”。狭义的解释,仅指机要通信、机要交通、密码管理及高级首长的机密活动等。我们使用狭义的理解,认为机要工作主要是机关内部的事情,它具有保密性、内部性、实务性(即它是需要通过操作完成的)和时间不定性(指24小时都可能发生)等特点。P140
31.答案B
解析中介性。由于秘书部门是综合办事机构,秘书人员一般属于文字型、杂家型、办事型,而很少是专家型,即使是大学毕业甚至是硕士、博士,所学的专业口径也是较窄的。而领导所管辖的范围通常具有全面性,即使一位副职领导,也会管理好几个方面的工作。秘书要想依靠自己的智慧去发挥参谋作用是十分困难的。更主要的办法:一是依靠综合各种有关信息;二是联系有关方面的专家;三是依靠有关部门。P155-P156
32.答案A
解析信任度――指秘书工作对象(服务对象)对秘书的信赖程度。
33.答案B
解析中华人民共和国的成立,标志着秘书工作进入一个崭新的阶段。1951年4月,政务院召开第一次全国秘书长会议,周恩来总理做了政治报告,并先后批准颁发了《关于各级政府机关的秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书机构的决定》《关于处理人民来信和接见人民工作的决定》《保守党和国家机密暂行条例》《关于加强文书处理工作和档案工作的决定》《公文处理暂行办法》等重要文件,对秘书工作做了全面部署。明确规定,秘书部门负责人的工作是“既要参与政务,又要掌管事务”。指出秘书工作干部“要努力学习,熟悉政策法令”“加强计划性和组织性,以争取工作上的主动”等,并要求“经常注意领会并根据领导人的意图,主动在自己的职责范围内,认真处理问题”,既要克服“遇事不敢负责的现象”,“又要防止越权行事的偏向”,还要求认识秘书工作是政府工作“很重要的一部分”,要养成任劳任怨的工作态度和谦虚、谨慎、细密、切实的工作作风。这对中华人民共和国成立后的秘书工作,对秘书工作的组织建设、思想建设和作风建设,起了重要的指导作用。P48
34.答案B
解析秘书工作这是秘书学研究的中心问题,又可包括四个方面:(一)方针政策;(二)任务内容。(三)工作方法、技能。(四)工作规律或带规律性的问题。P15-P16
35.答案B
解析无限性。在人类所知的一切空间,无时无刻不断产生着信息。宇宙传来的光波是信息,机器的轰鸣是信息,领导的决策是信息,秘书写的文件是信息,随着时间的推移,信息又在无限地发展,客观世界是无限的,信息也是无限的。P167-P168
36.答案B
解析党的十一届三中全会以后,20世纪80年代,中国的秘书工作有了飞跃性发展。1985年1月结束的“文革”后首届“全国秘书长、办公厅主任座谈会”,是一次十分重要的、具有转折意义的秘书工作会议。会议明确提出了“三服务”指导思想和“四个转变”(“四个转变”的内容见本书第五章)的要求,突出强调了秘书部门的参谋作用,增强了秘书工作的参谋职能,开拓与强化了秘书信息工作、督促检查工作、综合协调工作以及后勤保障工作。P2
37.答案C
解析被动性。由于秘书工作的辅助性与从属性,在工作上不可避免地带有被动性的特点。毛泽东同志几次对他的秘书说过:“在工作上我是主动的,你们是被动的。”①秘书工作有许多内容不能以自己的意志独立安排,只能听命于客观情势与领导意志。例如,来了电话接电话;来了文件办文件;来了客人就接待;有了矛盾去协调;发现问题搞调研;领导要开会就准备会务;领导布置了题目就写文章,文章还得按照领导的意图甚至风格去写。如此等等,都是被动性的表现。当然,秘书工作也有规律可循,应当加强预见性,力争主动工作。在被动性问题上有几种认识:一是认为任何工作都有被动性,不必单提秘书工作的被动性,这是不错的,但是秘书工作的被动性特别强,是做秘书工作应有的思想准备。二是认为被动性的提法过于消极,可用随机性代替,以免固步自封,以提高秘书工作随机应变与工作的主动性,这也是一种有益的见解。但随机毕竟含有“机会”的意思,而被动性却是长期存在的。P93
38.答案B
解析秘书开出介绍信必须按照规定的审批制度,不能有求必应。不开空白介绍信。介绍信应有编号和骑缝章,存根上注明的内容要同信的内容基本一致。对于介绍信的使用情况,应定期检查。未使用的介绍信应当交回作废。P145-P146
39.答案B
解析我国有文字可考,有实物可据的历史,是从商代开始的。商代文化的类型,属于“巫史文化”。著名史学家范文澜先生对此做过精辟的论述:“商朝文化比夏朝有极显著的进步,庶民(下层百姓与万民)劳动,培养出拥有较高知识的人物巫和史。巫史都代表鬼神发言,指导国家政治和国王行动。巫偏重鬼神,史偏重人事……中国古代文化,包括文学、音乐、艺术、医药、文字、天文、历法、历史等学科,在商朝都奠定了初基,……这个文化的代表人主要是巫和史。”①这是从我国各族文化的整体起源讲的。P29
40.答案B
解析反馈系统。其任务是追踪、反馈、进一步发现问题,提出调整修正决策的建议。P209
41.答案B
解析领导工作是秘书工作赖以存在的基础。秘书工作处于从属与辅助地位。在领导的一切工作事务中,秘书都应自始至终地根据领导需求,或提供信息,或参与筹划,或提出预案,或协助协调,或办理事务,甚至尽力代劳。这一切都是在进行主辅配合中完成的。P193
42.答案A
解析秘书的近身围核与左右手地位,使得秘书在一定的情况下,可能被授权代表领导处理某些事务。秘书部门的负责人或个别秘书,还可能起着领导人的“代言人”或“代理人”、接近行政助理的作用。这种作用可称为“赋予性”的结果,其他人员也可能被领导赋予某些任务或职权,但秘书的“赋予性”显然更强。P73
43.答案B
解析南史氏,春秋时齐国史官。齐庄公六年(公元前548年),大夫崔杼因庄公淫乱等缘故,杀了庄公。太史记道:“崔杼弑其君。”崔杼大怒,杀了太史。当时太史是世袭,被杀太史的两个弟弟继任太史,照样直书,又都被杀掉。后来有一个弟弟又接任直书,崔杼不好再杀,才罢。这时南史氏听说几个太史接连被杀的消息,害怕史实失传,带着竹简前往,准备冒死仍写“崔杼弑其君”。途中知道最后一位史官已经直书成功,才返回家。P33
44.答案D
解析在机要秘书与髙级领导人的秘书那里,人际关系主要表现为秘书与领导的关系,当然,他们也接触一些其他工作人员,但总的说他们的接触面较窄,人际关系比较简明。机要秘书由于工作有强烈的封闭性,社会接触面不宽;高级领导人的秘书也属于机要秘书范畴,他们的人际关系也不允许复杂化,因为这并不利于工作,也不利于保密与保卫。在组织人事部门选择机要秘书与髙级领导人的秘书时,就已经考虑到这方面的条件与要求。机要秘书与高级领导的秘书,在秘书队伍中只占少数。P203
45.答案A
解析信息论的创始者、美国科学家维纳认为:“信息是人们在适应外部世界并使这种适应反作用于外部世界过程中,同外部世界进行交换的内容的名称通俗地说,信息是生活主体同外部客体之间有关情况的消息。以上说法有三个要点:(1)信息是指反映客观世界中客观事物的特征及其变化的表征;(2)信息是客观事物的状态经过传递后的再现;(3)信息对于接受者是一种有用的知识,信息向人们展示的是认识和智慧。这是较适合一般人们理解的说法。P167
46.答案B
解析保密工作的基本方针可归纳为三句话:一是积极防范。秘书要把立足点放在预防为主上,健全法规制度,加强教育检查,防范于未然;如果老是事后补救,总是会造成—定损失的。二是突出重点。从密级程度看,突出绝密事项;从秘密的分布上看,突出要害地域与部门;从涉密人员看,突出领导干部、机要人员与生产、研究、管理秘密事项的人员。三是既确保国家秘密,又便利各项工作,二者不可偏废•使保密工作为国家建设服务。比如,有的技术问题,早已落后,就不要当成秘密去自我封闭和相互封锁;有的基层企事业单位,如果没有国家秘密事项,也就不必硬找,反而影响生产经营。P136
47.答案A
解析秘书工作中的很多业务活动,都是为领导工作做前期铺垫的事务。如:领导决策前的信息收集与加工处理工作;领导召开会议前,秘书的会前筹备工作;领导出差前,秘书的出差事务准备工作;领导批阅文件前,秘书的文件处理拟办工作;等等。秘书的这些铺垫性工作的效率与效果,直接影响领导工作的正常启动,影响领导工作的进程及其效率与效果。重要的铺垫工.作,甚至是领导开展工作必需的前提。P183
48.答案A
解析提高思维能力的途径:首先,要掌握真实的第一手材料,丰富感性认识,启发思维。其次,应加强思维训练,熟练掌握各种思维方法,包括逻辑思维、灵感思维、常规思维、发散思维、保守思维、创造思维等。再次,提倡独立思考,多谋善断:最后,事后多总结经验教训,找出、分析、判断发生错误的原因。P242
49.答案C
解析服务观念是秘书人员最基本的观念,其他观念都建立在这个基础之上,这是由秘书工作的宗旨与本质属性决定的。中央提出,秘书部门的宗旨是“三服务”,即为本级领导服务,为各部门服务,为人民群众服务。据此,秘书人员要强化服务观念,进行全方位的服务。P228
50.答案D
解析秘书崇高而远大的理想,建立在对人类社会发展规律的深刻认识的基础上,因而具有为党和人民事业奋斗不息、一往无前的献身精神。P225
51.答案A
解析督办工作其目的是贯彻落实国家的法律与党的方针、政策,达到政令畅通,令行禁止。这是领导赋予秘书部门的一项重要职能。
52.答案C
解析秘书参谋作用是以知识信息、认知领域、实践经验、思维智慧为基础的劳动。影响秘书参谋场的因素,主要是两方面:一是秘书的实践经验、知识信息的拥有量,以及认知领域的广度和深度,观察问题、分析问题、解决问题的能力等。这是构成秘书参谋场的主观基础。P157
53.答案B
解析无
54.答案C
解析比较参谋法。(1)对两种以上(但也不宜太多)方案进行比较,包括内容、程序、组织措施,以及投入的人、财、物、时间,空间、风险值、效率值等,从中选择最佳方案。(2)纵向进行历史性对比,研究类似方案在历史上的经验教训。比如,机构改革,历史上已经进行多次,就可从历史比较中找出问题症结。(3)与不同单位、地区或与国外对比,后进赶先进。(4)将选定的两个较好方案中的关键环节进一步对比,比如,资金紧缺地区的资金对比,能源缺乏地区须进行能耗对比等。对比方法的类型很多,重大问题往往需要纵、横,内,外,整体、局部对比;一般问题可根据实际需要灵活选择比较方法。P160
55.答案D
解析反馈系统。其任务是追踪、反馈、进一步发现问题,提出调整修正决策的建议。P209
56.答案C
解析世界上对于交叉学科的研究有许多说法,按照我国著名科学家钱学森的见解,科学技术体系可分为四个层次、十个组成部分。P8
57.答案C
解析相关技能:(1)速记;(2)其他(如传真机、复印机、摄像机、录像机的使用)。对于中高级秘书还有更高的要求:(1)调查研究;(2)信息工作;(3)法律与法规;(4)管理;(5)会议、税收、金融等方面的能力。P246
58.答案B
解析秘书职业道德规范内容包括:一、埋头工作,突出领导;二、服从指挥,当好助手;三、谦虚谨慎,平等待人;四、廉洁奉公,不谋私利;五、严守秘密,克服虚荣;六、重诺守信,以诚待人。P235-P236
59.答案D
解析口头交往与书面交往。这是以交往方式做的分类。口头交往是面对面的语言交流,形式灵活,交往传递信息快速,既有亲切感,又富变化性。秘书利用文字交往进行的书面交往,如各种公文往来,还有各种公文的往来,都是常见的交往方式。书面交往的特点是内容准确,传递的信思具有凭证性、权威性。P219
60.答案C
解析秘书部门的工作主要是为本级领导服务,围绕领导工作的运转而运转的。这是由其本质属性——近距离直接综合辅助领导的特性决定的,是在秘书部门工作必须懂得的简明道理。P81
61.答案B
解析口头交往是面对面的语言交流,形式灵活,交往传递信息快速,既有亲切感,又富变化性。P219
62.答案A
解析信息是参谋的基础。参谋作用对领导决策的辅助作用,首先在于发现问题。没有问题就无所谓决策需要,用不着参谋支持。P156
63.答案D
解析参谋方向是指提出建议、预案时对参谋对象的影响力方向。只有秘书的参谋方向符合法律政策,符合事业发展与组织整体利益时,才是正确的方向。如果方向偏离、有错误,参谋见解就会形成歪主意、烂点子,消极作用将会很大。P158
64.答案D
解析秘书机构,又称秘书部门,是指在各级各类社会组织中为领导机构和领导者处理综合事务、辅助管理的综合性机构。
65.答案A
解析国务院各部委、各直属机构和各省、自治区、直辖市人民政府印章直径5厘米。P143
66.答案A
解析“四个转变”的精神实质,是突出了秘书部门工作的参谋作用,过去的侧重点是“反对秘书专政”,不强调发挥参谋作用。P99
67.答案A
解析无
68.答案A
解析发挥参谋与助手作用的特殊素质与技能:(1)思维敏捷,快速成文;(2)高度认真,鉴别真伪;(3)准确判断,谢客“挡驾”;(4)维护领导,主动“背过”。P25
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