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文档简介

家教项目计划书打算书团队名称:PEPSI(百事)指导老师:卢子普老师,董艳玲老师,黄东老师,曾艳老师名目项目的宗旨及其意义所在………………..4我们项目的宗旨………………….………….…4项目的意义………………….….4项目打算摘要……….….…5家教中心………………………..5项目资金的流淌………………..5市场需求………………………..6组织与人力资源………………..6服务介绍…………………..6家教……………..7提供家教服务客户对象…………………...7提供家教兼职的客户对象……………...…7进展方式……………….…..7为广商莘莘学子提供各类兼职……………..…7客户对象…………………...7兼职来源…………………...7办补习班………………………..7客户对象…………………...8教员组成…………………...8人员以及组织结构………..8事务总会……………………....8事务财务治理部………………8人力资源部……………………8业务开拓部……………………8市场推测…………………..81.市场需求概况………………….8

a.家教群体基数庞大b.家教期望决定需求…………9c.关键的信任度……………….9d.基础家教利润分析…………9e.代理商经营策略……………102.竞争的分析………………………10a.对手的特点…………………..11b.我们团队的优势……………..11六.风险分析……………………...12七.资金流淌方向………………...13a..前期资金………………….14b.后期资金…………………..15八.经营策略………………………..16a.经营短期………………...…16b.经营长期………………...…17c.竞争推广策略.………….…17.经营治理……………………...…171..日常要紧事务(流程图)……………………17a..财务治理(流程图)………………...….…18b.宣传…………………….…19c.网站治理……………….…20d.寻求兼职岗位……………20e事务总会的工作汇报和下时期工作打算会议…………...….………….20f.发放工资……………………....…………202.日常事务模型图……………..……………20十.企业所有权分配………………...……………21十一.进展目标…………...………21十二.附录……………………...…22广东商学院家教中心项目打算书一.项目宗旨及其意义宗旨意义1.团队家教中心的宗旨我们的宗旨是:构建优质平台,提高教学理念,服务公众社会,拓宽学习渠道,努力构造和谐理性教育系统,让家长放心,学生安心。让“学生”进步,为家长省钱,关心贫困的大学生,为他们提供更多的勤工助学岗位,为需要磨练自己的同学制造机会,为优秀的广商学子构造展现自我的平台。2.项目实施的意义。a.该项目的实施,不仅提供了更多勤工俭学的岗位,也为学校解决了一部分贫困生的生活问题。由于广商大学勤工俭学的岗位不多,未能全面照管到贫困生,家教中心聘请教员时,将采取贫困生优先的方案,从中为为他们制造了更多的现实问题,具有现实意义。b.该项目的实施,既培养了学生的锤炼能力,从中能够学到耐心,交际能力,换位摸索,有利于大学生成为高素养的综合性人才。c.该项目的实施,为学生今后的自我表现提供了一个平台,也为校区之间学生交流制造了途径,加强了学术上的交流。我们也烈火欢迎校区领导,团工委莅临指导。d.该项目的实施,不同于校内的社团性质,旧社团没能兼顾到眼前困难和以后长期的进展,而该项目具有史无前例的创新性。e.该项目的实施,同时也能够与理想者结合起来,无形之中传播了大学生服务社会,奉献社会,学有所用,悠闲服务他人的崇高精神。f.该项目的实施,让广商成为三水地区的技术教育支持,广商成为三水地区的技术教育支持是客观的必定趋势。让更多的三水市民更加认可广商优秀的学子才有机会出去家教,广商的优秀学子在代表广商为宽敞的三水地区人民服务的时候,无形中增加了广商在三水人民心中的品牌认可度。二,打算摘要1,家教中心家教中心是以方便宽敞的大学生在课余时刻找到兼职的服务平台。以提供家教为主,为学生找兼职为辅,为宽敞的大学生提供良好和安全的学生兼职环境。在三水地区,有80000多名中小学生,家教的市场可见之广。3000多家企业和繁华的市场销售,可见兼职机会之多。公司成立之初,要紧为三水广场邻近的三水市民提供家教和为一些需要临时工的企业提供临时工。等家教兼职中心进展到中期以后,公司会创办中小学的补习班和为要考运算机等级,英语四六级以及考一些其他的证书的同学创办培训班。项目资金的流淌资金支出:除支付各相关人职员资外,前期上门家教项目,要紧是宣传推广,以及培训、接送教员的费用。形成一定规模(面对企业提供临时工)后,在以往费用投资提高的基础上,还需要新增临时工的运输费,以及对企业调查的开支等。办补习班后,可能会新增用地费用及各种教育器材费用。包括黑板、粉笔、教材等。宣传及调研的费用将按需要适当支出。资金收入:要紧来源于教员家教工作收入,临时工工资、红利,补习班教育收费所得的收入。此外,我们也将努力争取社会各界的支持,获得一定的赞助。市场需求在三水地区,广东商学院专门多学生一直苦于学校偏僻找不到兼职,和别处的市场接触甚少。企业经常性的一些促销活动,和有时候需要一些短期的工人,但是等需要的时候,一时半会不明白从哪里找。家长要请家教,但怕来历不明家的教老师。在三水地区没有一因此学校为核心的家教中心,只是有一些私人的家教中心,但收费昂贵,非一样的家庭能请得起的,收费较低的家教要紧是一些来历不明的个人,家长不敢请。因此三水地区的家教一直处于一个被客观条件压住的水平。还有三水地区没有专门为企业提供临时工的业务。关于一些不同季节不同时期需要职员数量不同的企业一直是专门苦恼的,顾的职员多了成本也就提高了,顾的职员少了,在忙时又忙只是来。我公司就能够为这些企业提供临时工,在平常,企业能够顾少一点工人,在忙时,我公司能够为如此的企业提供临时工。4,组织与人力资源团体实行股份所有,所有权和经营全共同属于创业小组。实行事务会长负责制,事务会长下面设人力资源部部长,事务财务部部长,业务开拓部部长。三.服务介绍1、家教:家教是我们项目的主营业务,是重点进展的业务,通过向有需要的中小学生提供家教获益或作为家教中介向大学生提供家教兼职猎取少量费用做为项目正常运作的资金。=1\*GB3①提供家教服务客户对象:初期要紧面向小学初中时期的学生提供家教补习服务,当后期进展成熟,具有一定数量综合能力较高的教员后,再把客户对象扩大到高中的学生=2\*GB3②提供家教兼职的客户对象:初期要紧是面向广商三水校区的在校大学生,作为平台向他们提供家教兼职,后期进展成熟可扩展到其它各大高校学生=3\*GB3③进展方式:初期由内部成员成立一个家教小组,请有体会的人士进行集体培训,然后进行家教服务。在此同时我们将在广商查找更多的教员,由家教小组和专业老师提供培训,然后向其提供家教兼职。关于其中的优异者,我们将会组织起来,让其成为本机构的金牌教员,给予额外的待遇。遂步进展一支庞大而优秀的家教队伍2.为广商的学生提供各类兼职:在向大学生提供家教兼职的同时为了扩大业务量,满足求职学生的其它求职需要和用人单位的需要,附带兼营各类兼职的中介,向大学生提供多样化的兼职。=1\*GB3①客户对象:初期面向广商三水校区大学生,提供兼职岗位,后期建立家教、兼职网后可扩大客户范畴=2\*GB3②兼职来源:初期联系三水区企业、商场、店铺等可能需要额外短期工的单位,建立合作关系。注意确保单位的正规、合法性。3.办补习班:当家教业务办得比较成熟时,具有相当数量高质量的补习教员时,为了节约人力资源,充分利优异的资源,在一对一家教服务上,举办补习班。初习班相关于家教,充分利用了人力,同时补习收费相对较低,有利于扩大客户群=1\*GB3①客户对象:小学、初中、高中的学生和一些需要考证的学生。=2\*GB3②教员组成:经实践确定为优秀的学生家教或聘请职业教员说明:家教中介与及为大学生提供兼职是两大重点进展的业务,其中家教中介是重中之中。以后依照实际进展状况还可添加相关业务三.人员以及组织结构1.事务总会:由全体项目人员组成,关于重大事务的决定采取集体投票决定。选出一名事务会长,在情形紧急且未能组织事务总会时,由会长临时行使最高决定权(事后可被事务总会驳回)。2.事务财务治理部:负责安排项目团体成员的日常工作安排以及记录事务状况。需要熟知项目成员的相关情形,如空课时刻,以便合理安排人职员作。同时负责团队财务的治理,记录财务使用、收入状况。3.人力资源部:负责向客户与求职学生介绍相关业务与及听取他们的意见投诉等,同时负责洽谈合作,记录客户、求职学生的需求和相关资料。设立各类咨询联系方式,包括qq、、邮箱等。按排好人员能在全大限度的时刻内接通客户的联系是负责培训教员,记录要做兼职学生的资料,为需要临时工的企业提供临时工,和送教员上门家教比且保证教员安全。4.业务开拓部:负责联系用人单位建立合作关系,以及实地考察招人单位和聘请家教的家庭的真实状况,确保教员与求职学生的人身安全以及利益不受损。说明:暂定以上部门,可依照运营实际作调整。定期招开事务总会,报告运营状况,总结问题等。四,市场推测一.市场需求概况

1.家教群体基数庞大:随着经济的进展,多数家庭在子女教育方面出现出强烈的意识与观念。而且,由于各都市人口基数大,而家庭教育当前实际上又是每个家庭不可或缺的,因而目标性需求群体和潜在性开发群体(家庭)数量庞大,明显这是一个庞大的家庭教育消费群体家教期望决定需求:目前,家长在教育方面给予小孩的期望值越来越高,在投资方面,“为了小孩,我做什么都能够,受多少苦都值得”、“小孩的前途确实是我们家的前途”这种汲汲的渴求心态,更使得教育行业有别于其它行业。专门近年来随着人们生活水平、社会教育水平的提高、家长教育的攀比心理也在提高。(如:“不管学习好也罢,学习差也罢,都期望有名师指导一番”,事实上提高与否暂且不提,先教教至少心理满足了部分家长的平稳心理)。

3.关键的信任度。由于教育不同于现实的产品,教育水平的鉴别多数基于人们的感性认知,人们在投资教育过程中许多持有慎重心理。专门近年来,部分黑中介对市场的阻碍,一定程度上对家长的认识和需求起了负面的阻碍,信任度的建立成为教育行业一个重要的问题。

4.基础家教利润分析:

以中等都市为列:市区人口约550多万人口,每年的有效信息量平均在900条左右,每月平均80条左右,每介绍成功一分家教收取50元(杭州\广州\上海等沿海都市收取80-150元)费用,教员认证收费10元/人.那么代理每个月的收入有80条有效信息保守运算确实是:4000(代理收入)+800(保守的估量有80个认证教员)+600(代理自己做家教的收入)=5400元.

5.代理商经营策略:

当代理商拥有正式治理权限的时候,就能够独自治理站点的所有学员信息,假如是大学生代理本站就有专门大优势。大学生代理能够在所有的家教信息中选择课时薪金高的、距离自己近的家教信息去做家教,做2份每个月仅做家教收入就有500元以上的收入,即免去了中介费还有自主选择权。再加上作代理的收入,那么大学生代理的收入(依据我们对部分大学生代理的信息统计)就可达到4000-6000元!(目前广州、深圳等沿海经济发达都市大学生代理商的盈利最高)二.竞争分析I.对手的特点优点方面:便利性。三水家教中心机构为教员提供统一及集中地办公场地,为家长护送小孩进行家教提供了方便。近距离。三水市民若请家教时,则第一反应就找家教中心。服务性好。家教负责人对待家教对象及家长们服务体贴,照管周到,也为其中的教员提供了许多教材资料预备。宣传力度好。当地家教中心都拥有相关的网站进行宣传,网络方面做得相当不错。客户资源多。由于三水家教中心机构在当地成立有一定的时刻,再加上服务质量不错,所有抢先占有客户资源。缺点方面:收费不合理。据市场调查情形,家教中心对收费严峻存在着不合理性。就拿一对一的家教例子来说,对高中生每小时收费大约70元左右,教员从中拿30块左右;对初中生收取费用则是50元左右,小学则是10元左右(大部分是集齐六七个学生一起授课)。其中,对家长,对教员,榨取利润相当地夸张。教师水平总体低下。从家教中心网站了解到,教员要紧是由专科生为主,少部分是本科生,少之又少的重本本科生组成的团队。因此,三水家教中心对教员的把关不严。教员与学生交流少。据某些教员透露,三水家教中心只承诺教员教诲相关知识,而其余方面话题不承诺多透露。培训教员制度不完善。教员进行家教,则需要进行相关的培训。而家教中心缺乏专业的老师去引导与培训。II.我们的优势投入成本低,工作轻松便利。我们团队以商学院为动身点,成立一个家教中心机构。启动资金会专门少,初期要紧资金会做为宣传所用,占用部分比较少,中期一有客户我们差不多就能够开始盈利。体会的优势。我们商学院的学生当中许多有从事家教服务的历程,积存了丰富的体会,同时在服务中不断积存,形成了规范良好的素养,为客户服务一步到位。程序的优势。我们的家教网程序研发过程中,参考广州家教网、王牌家教、深圳家教网、学上家教网等优秀的家教网,积聚这些成果网站的体会于一身,让我们的治理更加简单,页面设计更加人性化,0风险创业。我们按照客户需求收取微额的服务费用做为我们机构运行的资金。教员资源丰富,有专业培训老师指导。我们广商莘莘学子,成绩优异的学生专门多,综合素养相当不错,若有进行适当地专业培训,就能够上岗出教了。家教价位低,质量好。五、风险分析总体来说,我们的项目属于低风险性项目。我们的投资小,面向的客户较稳固。初期的上门家教项目,要打入市场可能不太容易,我们面临的要紧风险在于客户是否能够同意我们。我们能够通过宣传,适当低廉的价格,以及诚信经营的保证和高效的服务打出我们的“品牌”,逐步得到家长和学生们的支持,逐步扩大阻碍、占据一定的市场。为企业提供临时工的要紧风险有两方面,一是关于企业来说:我们是否能满足他们的要求。为此,我们能够通过调查,加大对企业的了解,依照他们的利益需求,为他们提供恰当的人力资源。二是关于临时工来说:我们是否能为他们提供安全有力的利益保证和诚信温馨的服务。我们第一要告诉他们企业的具体情形。其次,由于他们大多都将是初次工作,我们能够提醒他们一些差不多的交际礼仪,多鼓舞和鼓舞他们,让他们感受到温馨。关于开展补习班,我们的风险则在因此否能提供有能力,有素养,为家长及学生信任的教员。这需要前面的工作取得突破性进展。我们能够到那时再做具体分析。PS:风险解决方案熟悉该家教行业的运营模式具备宣传与推销的有体会人士,及时对市场推广我们家教项目的品牌稳固家教价格,并保证比其他家教中心低,才具备竞争优势建立及时有效的信息反馈渠道,随时了解市场动态。六、资金流淌方向成立初期:在家教中心的项目启动资金是由创业小组以入股的形式聚资,少部分家教工作以宣传的方式进行。成立初期第一个月的收入情形:启动资金家教收入总共100元/人15元/小时1540小时1500元600元2100元成立初期第一个月的支出情形:宣传卡片购买帐篷车费教职员资总共0.4元/张200元/顶40元/来回15元/小时500张1顶5趟40小时200元200元200元600元1200成立中期:家教项目进入正常的运行时期。成立中期收入情形:小学生初中生高中生总共20元/小时30元/小时40元/小时30小时50小时40小时600元1500元1600元3700元成立中期的支出情形:小学教员初中教员高中教员宣传活动经总共15元/小时25元/小时35元/小时150元/次30小时50小时40小时2次450元1250元1400元3003400正常运行:有了较多的客户了,有了稳固的家教任务。正常运行收入情形:小学生初中生高中生兼职介绍总共20元/小时30元/小时40元/小时80元/份80小时120小时100小时501600元3600元4000元4000元13200元正常运行的支出情形:小学教员初中教员高中教员兼职宣传总计15元/小时25元/小时35元/小时70元/份300元/次80小时120小时100小时502次1200元3000元3500元3500元600元11800元成熟之后,在进行业务的进一步拓展。开发补习班、培训班,做网络家教。成熟之后年收入情形:家教兼职补习班网络家教总共30元/小时80/份1000元/月30元/小时36000小时600份400月120001020000元48000元400000元360000元1828000元成熟之后年支出:教员兼职老师网络家教总共25元/小时70元/份10000元/月25元/小时36000小时600份20月1200090000042000200000元300000元1442000元七、经营策略1、短期:要紧在于稳固性,关于既定的原则,方针,我们要严格遵循。经营治理的方法要依照人士安排做到配合和谐,治理得当。兼顾各方利益,做到融洽和谐。具体包括:=1\*GB3①对客户:关于与客户协商的价格,要遵循收费标准,不轻易变动。并保证服务质量。=2\*GB3②对学生:尊重和保证学生的切身利益及人身安全。对他们的工资、获利不拖欠。=3\*GB3③内部组织结构:制定严格科学的规章制度。同时注重人性,和谐治理。2、长期:爱护好产业形象,做好宣传和考察工作。制定好各项打算并保证实施。3、竞争推广策略:诚信创新的理念,价优高效的服务。站在各方的角度摸索,站在己方的角度行事。八,经营治理:1,日常要紧事务1.接任务,人力的培训和调度。请有体会的家教老师培训大一的学生成为教员,新的教员能够先教小学或初中的一些容易教的学生,有利于教员教学的上手,等教员有了丰富的体会后再教一些优秀的初中生或搞中生。请有兼职体会的同学关于要找兼职的同学进行培训,如此有利于保证公司提供临时工的的质量。接到从业务开拓部来的任务或者家长企业直截了当来后,人力资源部联系教员或临时工,包车送教员或临时工到工作地点,记下工作地点,等工作终止后包车接教员和临时工回学校,保证教员和临时工的安全。客户来电客户来电联系职员包车送职员去工作地点包车接职员回学校工作终止缺少某种职员缺少某种职员向工作汇报会提出要求培训职员工作汇报会做出回应请培训老师进行培训职员投入使用2.财务治理成立事务财务部对整个家教中心的资金流淌进行治理,使财务部独立于其他部门,让花钱的人和管里钱的人分开,任何活动所需要的经费都要向财务部提出字面申请,然后由财务部做出回应。要紧工作包括:向客户收取服务费,向职员发放工资,回应各类活动的经费申请,总结会上向整个公司的汇报工作。人力资源部向客户收费人力资源部向客户收费上交给财务部财务部在结算日统一发工资部门需要经费部门需要经费部门提出申请公司会议做出回应财务部向部门提供资金部门进行活动3.宣传前期:建立机构初步的vi形象,机构早期进展的资金不多,因些要采取低投入高效应的宣传方式宣传方式:1.发传单和发公司名片2.到社区、楼房区、广场等地点设立咨询点,现场宣传。3.通过网络通信工具,如qq,宣传。4.拉横幅宣传。5.到中小学举办讲座,推广业务中期:扩展机构vi系统,机构进展到一定程度,有相当的资金运营,加大宣传的覆盖面新增的宣传方式:1.建立机构的官方网站,联系合作单位添加网站链接,建议客户上网站查询,让他们把网站告知周围的亲朋戚友。2.印制海报、小册子宣传3.统一家教成员的工作服,加深客户的印象,以达到良好宣传4.定期组织家教带领客户(中小学生)集体出外活动,如游公园等,以机构名义带队织织,产生良好社会反映,同时加深客户对教员的认同感后期:差不多建立比较完善的vi系统,机构进展得比较成熟,资金充足,也有了一定的声誉,那个时期宣传只要是保持机构知名度新增的宣传方式:1. 在人流密集的地点设置大型户外广告牌2. 联系广播电台,电视电台做广告3. 到贫困地区进行义教、支教,提升社会阻碍力4.网站治理在家教中心开始正常运营之后,我们将会在开发兼职中心的同时,组织同学建立自己的家教兼职网站,在网站上的工作要紧是提供我们的联系方式,与客户进行网络上的互动,还有介绍我们公司的具体情形,让客户更加了解我们,信任我们。5.寻求兼职岗位寻求兼职岗位是在公司运营的过程中,由业务扩展部组织小组出去联系一些企业,让他们明白我们有提供临时工,同时争取能拿下他们忙季的临时工供给。记录下企业信息同时和企业保持长时刻的合作伙伴关系。6.事务总会的工作汇报和下时期工作打算会议每一个月开2次会议,定为每月的1号和16号晚上。各个部门对这半个月能的工作做汇报,同时总结体会。这要紧是为了在创业的过程中不断地凝视自己,看直截了当是否偏离了原先的打算轨道,也为公司以后能更好地进展快速的累计体会。为下一断时刻做工作目标和打算。然后分配工作任务给各个部门,让公司的工作在不同的部门中,用同样的步伐前进。如此能够幸免公司由于年幼而犯大的错误。7.发放工资由财务部为公司的所有职员发放工资,时刻定为每月的15号和每月的最后一天。一般职员按工作时刻来运算工资,发完一般职员的工资后有剩治理人员才有工资发。把剩下的盈利的70%按治理人员所占有的股份来运算发给治理人员。其他的30%留做公司的扩展资金和爱护公司正常运行。二,日常事务模型图财务治理财务治理工作汇报和打算会议人力资源的培训和调度网站治理寻求兼职宣传发放工资九,企业所有权分配所有全共同属于创业小组所拥有,以股份的形式分给创业小组的所有成员。十,进展目标第一时期:逐步建立起运转正常,进展健康的家教中心。并通过积极联系学校,家长,学生等扩大市场。争取做大,做好。第二时期:在一时期工作取得一定进展(约有教员50名)后,开始联系和调查企业情形,沟通成功后,在校内招收临时工,开始提供兼职岗位。家教市场进一步扩大。在三水占有市场。第三时期:获得足够的盈利及有相当规模的客户(1000名左右需要请外交教的学生)后,选择适当的场地创办补习班,并逐步吸纳三水以外的客户,构建网站,为网络家教做预备。第四时期:客户庞大,声誉良好。开发网络平台,开展在线网络家教,视频辅导等项目。十一,附录1,企业组织结构图。事务总会事务总会事务财务部事务会长人力资源部业务开拓部接待培训人力调度网络寻求兼职宣传二,项目进度流程图可行性分析创业打算书可行性分析创业打算书成立家教中心第一时期的宣传面对中小学进行少量的试教总结体会大量培训教员调整打算书第二时期的宣传面对小学初中高中进行家教建立公司网站成立兼职中心收集要兼职同学的资料收集需要临时工的企业资料介绍同学出去兼职公司进入正常的运营三.创业小组成员名单:陈俊文,李嘉渚,曾嵩鈊,徐娉婷,王丰,劳家乐,苏斌,洪力帆,廖万城,刘嘉欣,林琳,学同,李敬,智丹。四.项目的调查表家长调查表:家教调查问卷(家长篇)家长姓名:小孩姓名:联系:住址:尊敬的家长:您好!我们都望子成龙,为了小孩,能够不惜一切代价。金钱、情感、爱心、呵护……看起来把一切都给了小孩。但是,您是否真正明白得小孩的心声?您把自己辛劳赚来的工资用来为小孩请家教时,您明白他们是如何样想的吗?请您配合完成我们的问卷,看看自己是不是确实明白小孩、爱小孩。感谢!您的小孩在哪个年龄段?A小学低年级□B小学高年级□C初中□D高中□2、您是否为小孩请过家教?A经常请□B偶然请□C专门少请□D没请过□3、您通常给小孩请哪方面的家教?A成绩薄弱的那科□B他喜爱学的那科□C和小孩商量□D不请家教□4、您给小孩请家教的动机是什么?A在小孩没学之前就先学了,赢在起跑线上□B能补偿小孩课上没听明白的部分,及时查漏补缺□C比别人多学了一遍,记的会更好□D看别的小孩都请了,咱们也不能亏了小孩□5、您周围的家长都给小孩请家教吗?□A是的,都请了□B大部分都请□C少部分会请□D几乎没有请家教的□6、您的小孩喜爱家教吗?□A专门喜爱□B比较喜爱□C态度一样,不反感□D不喜爱□7、您给小孩请家教之后,小孩的成绩有提高吗?A有专门大提高□B有一点进步□C成绩不明显,但也没下降□D成绩反而下降了□8、您对所请

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