浅析乐山大佛旅游产品营销策略

浅析乐山大佛旅游产品营销策略摘要：乐山大佛风景区是国家的〝四A〞级闻名旅行胜地，并与峨眉山一同被列入«世界遗产名录»，其自身拥有专门丰富而且品位专门高的旅行资源。风景区内佛教文化历史悠久，宗教氛围宁静而祥和，自唐宋以来一向差不多上众多名人雅士、信徒游客们的向往之地。相伴着宗教旅行逐步成为全世界最重要旅行形势，乐山大佛风景区也将迎来一个难得的进展机遇。如何才能有效的利用好这次机遇呢？旅行景区的产品在实现了从旅行资源向旅行产品的第一次飞跃后,面临着从旅行产品向旅行商品的第二次飞跃,只有当消费者购买了那个旅行产品后,才实现了二次转化,而那个过程需要营销那个工具和催化剂来完成。本文立足乐山大佛的实际情形，遵循提出问题、分析问题并借鉴其他旅行产品的营销策略研究的差不多思路，对乐山大佛的现状、定位和营销解决方法进行了深入的分析和探讨，力图为其进展做出奉献。关键词：旅行产品：乐山大佛:营销策略：swot一．旅行营销的理论概述〔一〕.旅行营销的相关理论1．旅行景区的定义：旅行景区的概念有广义和狭义之分,广义的旅行景区指旅行区,2003年2月国家质量监督检验检疫总局发表国家标准的«旅行区(点)质量等级的划分与评定»(GB/T17775-2003),其中对旅行区(点)的定义为:具有参观游玩、休闲度假、康乐健身的功能,具有相应旅行服务设施并提供相应服务的独立治理区。包括有风景区、文博馆、寺院观堂、旅行度假区、自然爱护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园,植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅行区(点)。而狭义的旅行景区是指旅行区中的旅行风景名胜区。2．旅行景区的类型从全国范畴来看,旅行景区目前能够分为四种类型：第一类是自然类旅行景区,以名山、大川、名湖和海洋为代表。第二类是人文类旅行景区,以人类在长期的历史演进过程中留下的遗迹、遗址为代表,如北京的故宫、颐和园、八达岭等。第三类是主题公园类旅行景区,是人类现代科学技术和劳动的结晶,如深圳华侨城的几个主题公园。第四类是社会类的旅行景区点,它区别于传统的旅行景区的概念,但它是传统概念的进展和延伸,如工业旅行、观光农业旅行、科教旅行、军事旅行景区等。3.旅行产品的概念旅行景区产品实质上是指旅行者在旅行目的地或销售点以货币形式向旅行经营者购买的一次旅行活动所消费的全部产品和服务。它是一种专门的商品，其差不多要素是旅行目的地的自然和历史条件〔统称为资源条件〕。4.旅行产品的特点a.外形上的审美与愉悦性,它表达了旅行景区产品的使用价值;空间上的不可转移性,部分旅行景区产品的无形性决定它的交换过程是游客带着倾向到旅行目的地进行交换和消费。b.与消费的同步性,即生产与消费同时进行,而游客只有到生产地点才能享受到产品和服务。c.时刻上的不可储存性,旅行景区产品的时刻性和供给刚性让旅行景区产品不能等到改日来卖。d.所有权的不可转让性,游客购买的不是其所有权,只是使用权,顾客在旅行活动中是购买和参与一种活动,享受这种体验活动带来的心理满足。〔二〕营销和创新的内涵1.市场营销是指在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程。营销最初的目的是通过营销活动来刺激消费者购买产品和服务,让消费者获得高度的中意,吸引顾客的到来。菲利普·科特勒(2003)对营销的界定为:从社会角度看,营销是个体和组织通过生产、供应以及与他人自由交换有价值的商品和服务来取得他们所需之物的社会过程。2.创新那么是一个民族的灵魂,是国家和企业进展进步的基石,专门是国际化竞争日益加剧的今天,创新精神在任何地点都显得必不可少。而〝创新〞那个概念最早是被美国闻名管理学家德鲁克在20世纪30年代引入治理学的,他认为创新是给予资源以新的制造财宝能力的行为。创新是制造者借助于技术上的发明与发觉,通过对生产要素和生产技术进行新变革,并使变革取得商业上成功的一切活动,它具有规律性、主观能动性、风险性、连续性、阶跃性、新颖性的差不多特点。3.而营销创新也是治理创新的一个重要组成部分,营销创新是指营销主体抓住市场的潜在盈利机会,以猎取商业利益为目标,重新组合营销要素,建立起市场竞争力更强的市场营销系统,从而推出新产品、开创新市场的综合活动与过程。二．乐山大佛旅行产品现状〔swot〕〔一〕优势〔strongness〕分析1.乐山大佛的旅行价值乐山大佛佛像开凿于唐玄宗开元初年〔公元713年〕，完工于唐德宗贞元十九年〔公元803年〕历时90年，历经四个皇帝三代。〝山是一尊佛，佛是一座山〞，这是乐山大佛山水相依，人文与自然景色相融的真实写照，也是对古代石刻艺术的盛赞。1956年乐山大佛被列入四川省文物爱护单位，1982年经国务院公布为国家重点文物爱护单位，1996年12月被联合国教科文组织列入«世界自然与文化遗产名录»。联合国教科文组织世界遗产专家桑塞尔博士.席尔瓦教授实地考察时，对大佛给予了充分确信，赞誉〝乐山大佛堪与世界其他石刻如斯芬克司和尼罗河的帝王谷比美〞。乐山大佛具有悠久的历史以及极大的文化艺术价值。同时乐山大佛景区包括乐山大佛、灵宝塔、凌云禅院、海师洞、九曲—凌云栈道、巨型睡佛、东方佛都、凌云胜景、佛国天堂、麻浩崖墓、乌尤山等，为乐山大佛旅行景区提供了丰富的旅行资源。2.乐山的区位和交通优势乐山地域处于四川盆地向西南山地的过渡地带，历史悠久，风光秀丽，古迹众多，经济繁荣，物产富庶，是四川闻名的旅行胜地。乐山市交通便利，境内有成〔都〕昆〔明〕铁路，筹建中的成贵高速铁路和成绵乐城际铁路，成都－乐山高速公路仅100分钟路程，并离国际双流机场仅需要120分钟。公路主干道直达重庆、宜宾、西昌等重要都市；内河航运可直达宜宾、重庆，乐山大件码头可装卸大型物资和集装箱，并正在筹建乐山军民用机场。正大力实施〝千亿交通工程〞，加快建设〝两航〔岷江航电综合开发和乐山机场〕、四铁〔绵成乐城际铁路和成贵铁路、成昆铁路成燕复线、乐自铁路〕、八高速〔乐宜、乐雅、乐峨、乐自、乐汉、成乐西、绕城、成乐扩建〕、一枢纽〔乐山港综合交通枢纽〕〞，构建功能完备的综合交通运输体系。这些条件都为旅客到达乐山大佛提供了方便。3.客源优势乐山有优越的地理位置，潜在旅行客源大量存在。乐山大佛不只是能够吸引国内的游客，由于乐山大佛具有悠久的历史文化价值，被世界科教文卫组织列为文化和自然遗产爱护对象，对国际游客也具有庞大的吸引力。同时乐山大佛具有浓厚的宗教文化气息，对佛教推崇者同样具有专门大的吸引力。固乐山大佛有专门大的潜在客源市场。〔二〕劣势〔weakness〕分析1.营销意识淡薄旅行景区大多属于国家所有和投资的垄断性国有资产,由于受到打算经济的长期阻碍,我国景区治理机构的市场意识不强。专门是在向市场经济转变的过程中,治理理念显得保守陈旧,不明白得和不屑于运用现代的治理理念和工具。即使进行了一定形式的培训和政策指导,仍旧缺乏对旅行景区产品营销的重视,没有看到营销工作对旅行景区进展的关键作用。乐山大佛只是偶然宣传，并没有制定出长期详细的营销策略，没有良好的运用旅行营销策略来真正的为乐山大佛服务。2.产品单一，结构不合理现代成熟的营销理念是以顾客需求为中心,而随着人们经济收入的增加和休闲度假时刻的增多,游客的需求也变得复杂多样,这客观上要求旅行景区对自己的产品进行深入的开发更新和深度营销,从而为游客制造更多的价值。然而就目前乐山大佛的实际情形而言，产品结构依旧过去的老面孔,景区产品结构单一,景区集群性差，只有乐山大佛和乌尤司两处景点，其他的景点没有充分利用起来，产品单一，没有任何创新，还只是停留在满足游客食宿.照相留念等的差不多需求上,而没有注意到游客差不多有了更高的要求。同时也并没有纵向的挖掘出乐山大佛的深沉内涵，没有给予他更深的文化含义，只是简单的看大佛的形状而已，还只是停留在最表面肤浅的产品观赏时期。3.恶性竞争加剧旅行景区产品本身的不可移动性决定了它需要庞大而有效的渠道来支撑，旅行社便充当了那个重要的角色。然而由于我国的旅行社起点比较低，大大小小的旅行社不计其数，总体出现了〞散,弱,小,差〞的特点.这种情形在乐山更是专门突出,为了在市场中占据优势地位,他们纷纷投入恶性循环的价格竞争中。大的旅行社能够通过大规模采购旅行线路来压缩成本,而小型的旅行社是通过降低服务质量和标准来降低成本,这既给整个行业带来不利阻碍,也让游客埋怨和不满。给乐山大佛带来了专门不行的阻碍。同时面对同样的旅行线路,游客看到差距不小的多个价位,也给游客选择带来一定的误区,对旅行景区的印象感知造成不良阻碍，从而给整个旅行景区带来不良阻碍。4.促销手段低效任何产品和服务都离不开对外的促销宣传,但乐山大佛对旅行景区的宣传少之又少，同时宣传手段仍旧是以报纸,杂志,新闻宣传为主,要紧以降价为要紧竞争手段，缺乏创新。同时这种促销只是针对黄金周以及旅行淡季，没有一个长期的促销规划，只是为了增长近期的收入上。并没有形成一个良好的外在形象，同时每次促销也没有给顾客留下长久的经历，也没有起到增长品牌和企业的知名度和美誉度的成效。5.品牌构建乏力乐山大佛被联合国教科文组织列入世界自然和文化遗产名录，然而在世界上的知名度，美誉度仍旧比不上其他的旅行景区。这要紧是因为他们没有创超知名品牌和长久品牌的意识，即使有品牌的概念，也是缺乏足够的长期投入来创建品牌。同时由于当地人抱有幻想，妄图短期内一蹉而就，常用的手段确实是借助个别活动，名人效应等，缺乏长远的规划，也没有给予景区和景区产品以深刻的内涵，而品牌那么是一个文化的浓缩和结晶,需要深入的挖掘以及连续的创建和爱护。6.旅行资源存在掠夺性开发问题从乐山大佛现代治理模式和传统治理方式来看，旅行资源的利用水平无法达到可连续性程度。景区的设施和服务开发未经长远规划，而为可连续进展制定的政策得不到落实，超负荷的挖掘旅行景区的能量，没有景区旅行环境的容量评判体系和游客数量，自净和排放标准的预警体系，旅行生态指标常处于脆弱状态。7．乐山市民爱护景区意识淡薄乐山市民的旅行意识淡薄,缺乏爱护旅行都市形象的自觉性,少数市民没有主人意识,对游客不够热情,有一定程度的语言污染。环境爱护与卫生爱护缺乏长效治理措施,尤为严峻的是在乐山大佛部分景区存在直截了当阻碍整个乐山形象的卫生死角。〔三〕机会〔opportunities〕分析1．国家和地点政策的支持1998年中央经济工作会议，旅行业被列为国民经济的新的增长点，旅行业被确定为重点产业，这为旅行业的进展提供了良好的外部环境，同时四川行政区划调整后，乐山都市性质被拟定为国际旅行都市，旅行业是乐山市经济增长的要紧支柱，政府积极制定相应的旅行措施，为乐山大佛的进展提供了良好的政策环境。2.国内旅行市场需求进展的趋势。随着我国加入世贸组织，国内经济的快速进展和国民生活水平的不断提高，为国内旅行提供了专门宽敞的市场空间，也给乐山大佛的进展提供了宽敞的前景。3.生态旅行越来越受到社会的关注。随着都市化水平的提高，都市生活节奏的加快，会有专门多的游客回来自然，以优越的生态文化景观见长的乐山大佛将会占据较大的旅行市场。〔四〕威逼(threats)分析1.区域竞争日益猛烈。a.客源市场竞争：一级客源市场——乐山地区其他的旅行景区〔如峨眉山、东坡楼、东方佛都、五通桥、犍为小火车〕的进展对乐山大佛景区会构成专门大的威逼；同时乐山大佛还会面临二级客源市场和三级客源市场——国内其他省份景区〔如崀山、张家界、岳麓山、凤凰、桃花源、韶山、岳阳楼、君山等〕客源地猛烈竞争。b.旅行资源类型竞争:乐山大佛与专门多景区〔如西千佛洞、上海万佛阁、夹江千岩佛〕等有相似的宗教文化，旅行环境和旅行资源也相似，相似产品之间的竞争日益加剧。2.旅行需求日益差异化经历了一轮旅行热潮的旅行者，随着生活水平的提高，可支配收入的增加，在通过了大众旅行的〝挤、乱、差〞等感受后，对旅行目的地的选择日益多元化，表现了旅行需求的日益差异化，这就要求提供多样化的产品，才能满足旅行者的不同需求。3.金融危机对整个旅行市场的冲击08年的金融危机给世界各国带来了不同程度的阻碍，现在整个亚洲经济处于有待好转的状况。日本经济进入〝零增长时期〞,以及韩国经济一时难以走出萧条。而日、韩的客源市场是乐山目前最大的两个国际旅行市场,整个东南亚那么是乐山大佛的要紧国际旅行客源市场。三．乐山大佛的营销战略〔stp〕1、Stp分析方法即市场定位〔positioning〕、市场细分〔segmenting〕以及目标市场的确定(targeting)。目前乐山大佛的目标市场，仍处于简单的粗放式经营：一．对市场不细分，把哪一部分消费群作为自己的目标顾客不明确，由此导致营销策略针对性不强二．是对目标顾客不分层，不管什么层次的游客一律提供同一种旅行产品，千篇一律。乐山大佛佛教文化历史悠久，宗教氛围宁静而祥和，但不具有唯独性，客观上造成了旅行产品吸引力不足，资源吸引力的偏低必定会导致产品竞争下降。综合乐山自身进展条件与外部竞争环境，目前乐山大佛的要紧目标市场应该定位为内地游客，其次才是海外游客。在市场营销活动中，选择目标市场是在市场细分的基础上进行的。只有确定了目标市场，才能找出谁是顾客，谁是竞争对手，才能够谈论市场竞争，同时也才能按照这些顾客的特定需求和竞争对手的状况去制定进展的目标和方向以及营销组合策略。依照乐山大佛的特点与竞争状态以及不同区域的进展水平、旅行成本、交通环境、游客的出游心理、爱好爱好等综合因素考虑，把乐山大佛的目标市场定位要紧目标市场为海内市场，次要目标市场为海外市场，具体目标市场如下：〔一〕要紧目标市场为：1.专门群体a．学生学生作为一个专门的群体，一.没有固定的收入，大部分是依靠家里生活,没有独立的经济来源：二.学生差不多上年轻人,充满朝气,追求个性,对生活充满好奇,喜爱到处出游。乐山大佛要紧是要抓住学生那个消费群体喜爱追求新奇事物的消费特点，制定相应的营销策略，重点以〝山是一尊佛，佛是一座山〝为宣传的重点。尽最大的努力抓住和巩固那个市场，b.老人老人也是一个专门的消费群体，一.时刻充足,有足够的时刻,同时由于老人差不多上都积存了一定程度的资金,有出游的条件。二.老人的躯体健康状况躯体素养无法与年轻人相比，外出旅行受到体力的限制。同时老年人都关怀自己家人的健康和安稳，同时有时还比较迷信的那个特点，乐山大佛依照自身的佛教文化为背景，积极发张佛教文化，以〝大佛之旅，祈福之旅〞为宣传的重点，针对老年人的消费特点进展那个市场。c.残疾人士、新闻工作人员残疾人士是弱势群体，然而这并不代表他们不外出旅行，乐山大佛要建立残疾人旅行服务热线，尽量给他们旅行提供方便，以解决残疾人士外出最担忧的安全、住宿等一系列问题，来增加乐山大佛的残疾人士这一专门群体的游客量；新闻工作人员负责向社会报道一些社会现象、事实，热点等工作。对持有新闻工作证的工作人员要重点服务，以此来增加对大佛的美誉度，并借以工作人员的口等向社会更多的人举荐乐山大佛，利用口碑效应，积极搞好和媒体的关系。2.佛学爱好者顾名思义，乐山大佛要紧是以佛学文化为特色，以佛文化来打动游客，我国宗教要紧是以佛学为主，在我国有着众多的佛教爱好者以及佛文化研究者，乐山大佛要针对那个消费特点，以此为契机，积极进展大佛文化，开展佛学文化研讨会，对景区内的佛文化资源进行组合，形成系列配套产品，提高景区资源利用率。在景区的吃、穿、住、行、购等方面注入〝佛文化〞元素，营造〝佛文化〞整体氛围，以此来吸引佛学爱好者的游玩。3.其他游客国内游客一样确实是慕名而来，乐山大佛是世界文化和自然地双遗产，有着庞大的吸引力，固乐山大佛要针对那个市场的特点，加大宣传力度，制定相应的营销策略，努力提高乐山大佛的知名度和美誉度，以此来吸引国内游客。〔二〕次要目标市场：通过对海外客源市场的分析，确立了巩固香港，主攻台湾，突破韩国，重启日本，进展马来西亚的市场的促销重点，欧洲市场重点选择德国、法国，作为以点带面的营销方向。针对国际场的特点，重点推出〝一山，一水，一佛〞为主题的宣传促销活动，尽最大努力个巩固和争取国外客源市场。四．乐山大佛的产品定位产品定位是针对目标顾客的具体需要而建立产品在顾客心中的认知地位的一个过程。产品定位是产品营销打算的核心，有了产品定位，就能够设计相应的策略，成功的产品定位不仅能为企业建立自己专门的市场地位，也能带来丰厚的回报。乐山大佛为了提高旅行市场占有率，塑造出自己与众不同的市场形象，使之在顾客心目中占据一定的位置，从而更好地抓住客户和赢得客户。乐山大佛依照自身的旅行特点以及目标市场的划分得出以下产品定位：〔一〕形象定位形象定位确实是使旅行地深入到潜在游客心中，在游客心灵中占据一定地位，使旅行地在游客心目中形成生动、鲜亮而强烈的感知形象，诱发其出行的欲望。旅行形象是旅行地的生命，也是旅行业进展的前提和基础。乐山大佛有良好的旅行资源，是世界上最高的弥勒石刻大佛，并是世界双遗产爱护对象，针对乐山大佛的专门性，采取领先优势定位为〝天下第一佛〞，争创天下第一大佛，在游客心目中形成一个定势，要去看佛，就看乐山大佛；要去祈福，就去乐山大佛；要去研究佛文化，就去乐山大佛。〔二〕功效定位乐山大佛风景区是国家的〝四A〞级闻名旅行胜地，，有着丰厚的旅行资源。乐山大佛处于岷江、大渡河、青衣江三江汇流之处，是世界上最高的弥勒石刻大佛，被世界科教文卫组织列为自然和文化双遗产爱护对象。乐山是我国闻名的旅行都市，有专门浓厚的文化氛围，同时还有许多特色小吃，在游客观赏大佛石刻的精深技术或帆江与大佛摇摇相望时，定会融入浓浓的大佛情怀，赞颂古人的聪慧。〔三〕文化定位文化是旅行业取之不尽的源泉，是旅行的灵魂和生命。一个没有文化品位的都市是没有吸引力的，缺乏文化内涵的旅行产品也是没有生命力的。如川渝文化、水文化、服装文化、商帮文化，为我国文化提供了本质内涵，大佛文化是乐山大佛的旅行特色，然而没变成旅行亮点。乐山大佛如何从旅行文化的角度凝视这一大特色文化，打好文化牌，发挥特色文化对游客的感召力和阻碍力，形成以文化促进旅行，让旅行展现文化的新模式是摆在乐山大佛面前的迫切任务。固乐山大佛在文化定位上坚持历史传统文化的传承和现代文化的创新有机结合，以〝佛教文化〝为核心，大力弘扬佛学，形成浓厚的佛文化氛围，形成对市场的冲击合力。五．乐山大佛旅行营销策略〔4p〕乐山大佛的营销策略要紧包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略四个方面的内容。具体如下：〔一〕产品策略1.突出特色与精品，建立核心品牌。乐山大佛以鬼斧神工的弥勒石刻闻名于世，同时又是世界自然和文化双遗产爱护对象，这将是乐山大佛景区的核心产品，应该优先重点打造这一龙头产品。除了乐山大佛，凌云寺、巨型睡佛灯也应该打造成为吸引游客的有重量的核心产品。2.将历史文化内涵注入旅行产品。乐山大佛有着专门浓厚的佛文化基础，他本身确实是海通禅师为了镇三江汇流的水患而四处化缘所修建的，本身有着专门强烈的文化内涵，乐山大佛要抓住佛文化那个切点，将其注入乐山大佛旅行产品中，必将更有底气，更有风韵。3.针对不同的客源梯度开发。每个旅行市场都有不同的客源市场，要针对不同的客源做不同的产品介绍，抓住各个客源市场的特点，不能一概而论。〔二〕价格策略针对乐山大佛的资源优势和旅行实际情形，通过对乐山大佛市场研究调查得出，对乐山大佛实行差别定价策略。乐山大佛采取随行就市的定价法，针对不同的客源特点〔游客年纪，游客职业等〕、时刻〔淡季和旺季〕等因素，对同类产品采纳地理差价、季节差价、对象差价等策略。对专门群体如学生、老人实行一定得价格优待，另外针对不同收入层次的游客，设计高、中、低不同档次的旅行产品，确定高、中、低档价格组合，更好的满足不同层次旅行的需求，具体如下：1.乐山市居民由于乐山大佛是乐山市整个都市居民的财产，固对乐山市居民实行优待政策，乐山大佛景区门票：10/人次(含乐山大佛、乌尤寺、麻浩崖墓)2.乐山大佛优待票：45元/人次.A.1.2米以上全日制大学本、专科，中专、初高中、小学学生凭学生证购买优待B.60至69周岁的老年人凭身份证或老年优待证购买优待票;C.残疾人凭残疾证购买优待票;D.国家新闻出版总署、国家广电总局颁发记者证的记者凭有效证件购买优待票;3、乐山大佛一般票乐山大佛景区门票：90元/人次〔含乐山大佛、乌尤寺、麻浩崖墓〕东方佛都票价：40元/人佛国天堂票价：8元/人4、乐山大佛游江票〔游船票、快艇票〕：50元/人次(三)渠道策略良好的、高效的销售渠道关于旅行产品来说至关重要，由于旅行产品的多样性和旅行市场需求的复杂性，乐山大佛必须采纳多种类型的旅行销售渠道：在旅行客源产生量较小且十分分散的地点，要选择层次多、〝触须〞长的旅行销售渠道；在旅行客源产生量大同时相当集中的地点，要选择层次少、〝触须〞宽的旅行销售渠道。最终，形成一个立体完善、优势互补的旅行销售渠网络体系。乐山大佛旅行产品营销渠道要从它的长度策略和宽度策略两个方面考虑。在离景区比较近的情形下，短渠道优于长渠道，尽量选择短渠道，因为短渠道减少了中间环节，旅行产品的成本就会较低。同时，短渠道还加快了与旅行者之间的信息沟通，专门是有可能减少过多中间环节导致的信息失真、误传等情形发生，较为有利地操纵整个营销渠道的运作。依照乐山大佛的产品特点以及目标市场的不同，渠道选择如下：1.设立办事处乐山大佛的客源60%以上来自本地区,关于那个核心客源市场,因为他们离乐山大佛的距离比较近,乐山的旅行企业自身的能力能够达到，能够采取短渠道策略，尽量的节约旅行产品的成本，能够采纳直截了当销售渠道，设立办事处或联络处，积极进行各种营销活动.积极宣传，提高乐山大佛的知名度以及美誉度，以提高游客的游玩率。2．建立中间商，积极与其他地区的旅行局和旅行企业合作关于四川其他地区如：成都、德阳、遂宁、绵阳等和四川临近的几个省区。这些地区也是乐山大佛的潜在最大客源市场，但仅凭借乐山旅行企业自身的营销力量专门难建立起足够的营销网点。而借助各种旅行中间商的力量，能够使营销活动的辐射空间更为宽敞，能够猎取足够的客源。因此乐山大佛旅行景区，乐山旅行局应积极和我国其他地区的旅行局和旅行企业合作，通过他们与当地的游客紧密接触，利用当地旅行局的政策作用和当地旅行社的宣传活动，积极的开展旅行营销活动，争取最大的旅行客源市场。3.旅行电子商务〔建立网上售票中心〕而关于其他大多数国内潜力客源市场和国外目标客源市场，因乐山旅行企业的能力有限，宜采纳选择分销的形式，即旅行产品生产企业在目标市场只通过几个通过选择的、较为合理的中间商分销其旅行产品，这是一种较窄的分销渠道形式。乐山大佛旅行景区只是与其他地区的各大都市的比较有知名度的旅行合作，让其代理。而在这些地区要紧以网络营销为主。网络作为一种重要的直销渠道，具有营销效率高、营销费用低、营销市场的无限性、营销环境的开发性及营销方式的多样性等优势，因此，乐山大佛要充分利用网络的优势，加强对网络的建设，建立乐山大佛的官方网站，由乐山大佛售票中心统一治理，在网站上公布公布乐山大佛景区的各种情形，并有网上购票点，利用电子商务的优点，在网站上购票的人能够通过淘宝购买支付，并享有一定的折扣。同时积极与各大知名网站，旅行举荐网站合作，把乐山大佛景区的风景、文化内涵等一系列的情形作详细的介绍，以便游客对乐山大佛有更进一步的了解，以争取更多的游客。〔四〕促销策略一个都市或地点的旅行促销指的是该市或该地运用各种手段、方式向旅行消费者要紧是潜在的旅行消费者传递与渗透旅行信息,引起旅行消费者对该市或该地及其旅行产品的注意、爱好、产生好感与信任,进而使其做出购买决策的活动。乐山大佛的促销策略的选择分为对外促销策略与对内促销策略两个有机部分,做好对内促销工作是为了能进一步更好地开展对外促销,就目前乐山大佛的现状,对内促销比对外促销显得更为迫切与重要,乐山大佛的双遗产形象在全世界差不多有了较高的知名度,乐山大佛要通过对内促销把自身的资源力转化为经济效益和良性的社会效应。所谓促销策略确实是促销手段的整合。目前,乐山大佛旅行促销策略是选择以下促销手段的组合：积极开展广告宣传

广告宣传的成功与否取决于两个因素，第一是对广告宣传媒介的正确选择，第二是广告质量，广告质量涉及具体操作过程，本规划着重分析对广告媒介的选择。

a.报刊广告

这种方式要紧针对乐山大佛的国内一级和二级市场，广告内容着重宣传乐山大佛佛文化形象，还可邀请闻名作家、记者发表游记、专栏等。国内刊物可选择«旅行家»、«时尚旅行»、«中国地理杂志»、«中国旅行»、«时尚»、«西部旅行»等，这些刊物的阅读人群与我们选择的目标人群重合度专门高；国内报刊可选择成都、重庆、广州、北京等要紧目标市场的都市主流日报，如«成都商报»、«华西都市报»、«重庆商报»等，以上刊物知名度和美誉度高，阅读人群大，是较为理想的选择。b.电视和广播广告电视、广播的广告覆盖面大，传递速度快。电视广告的广告成效更为有效，但资金投入较大。针对乐山大佛的具体财务状况，选择在乐山电视台做定期的旅行宣传广告。c.户外广告广告牌、灯箱广告、墙面广告可设置在成都、重庆、宜宾、自贡、泸州等地的高速公路、街道、机场、汽车站等人流集中的地点。d.印刷广告明信片、挂历、粘贴画等印刷广告是使用较多的促销工具。乐山大佛将这些印刷广告与电信，联通，移动等公司合作，争取这些我国家喻户晓的企业赠送挂历时是乐山大佛的宣传图像，并设计几套具有收藏价值的乐山大佛的明信片，同时由旅行局申请发行乐山大佛的旅行邮票。e.网络宣传广告网络是没有国界的传媒，覆盖面广。网络宣传具有内容详尽、视觉冲击力强、费用低廉等优点。目前乐山大佛景区虽已建成自己的旅行网站，但利用价值不高，网站相对孤立，访问量低，尚不能充分发挥其应有功能。应该对乐山大佛景区现有网站的内容进行重新整合，突出景区特色，使网页更加精美。增加景区交通与食宿方面的详细指南信息，为散客到达景区提供便利。网站应加强与一些大型综合旅行网站的合作，如四川旅行信息网、成都旅行资讯网等。同时要积极与其它旅行景区的网站进行交换链接，从而尽可能多地增加网站访问入口，提升访问量，从而使网站宣传乐山大佛景区的作用得以最大发挥.f.乐山大佛促销的宣传材料较为单一，专业的旅行宣传资料关注的中心是旅行者而非旅行资源，应当有足够的旅行信息及服务指南。制作宣传材料费用相对较低，成效较好，应是乐山大佛近期促销行动的重点之一，宣传材料的要紧形式、内容有：※乐山导游图※乐山大佛旅行折叠宣传册※乐山大佛的旅行指南

※高品质的乐山大佛景区风光及民俗画册※高品质的乐山大佛风光及民俗音像光盘以上宣传材料的制作一定要考虑目标人群的阅读、审美特点，对字体及大小作出适当选择；统一使用乐山大佛旅行标识，建立市场品牌形象的视觉反射；提供的旅行相关信息一定要详实、准确。同时依照乐山大佛的实际情形以及大佛的收入对广告支出的比例如下：乐山大佛的广告支出比例类型报刊广告电视和广播广告户外广告印刷广告网络宣传广告合计比例10%15%25%30%20%100%2.利用节庆营销a.乐山大佛景区应当充分重视〝乐山国际龙舟经济贸易洽谈会〞，〝国际旅行节〞〝黄金周〞等重要节日。积极制度相应的促销措施，乘机积极推销乐山大佛。b.利用传统的佛教节日，积极开展我国佛教文化研讨会，通过大佛文化讲解、佛文化探讨、景点推介会等充分对外展现自己的形象，以提高乐山大佛的知名度和美誉度。3.积极开展体验营销针对乐山大佛以宗教文化为核心资源的现状，提出了〝体验营销〞的先进规划理念，以实现大佛文化的活化，增加游客旅行体验。主题情形设计是在重视大佛景区的资源观光价值的基础上，更强调游客或消费者参观大佛及其风景的内心期待和内在感受，围绕大佛和大佛文化的核心，通过一系列场景和参与式活动，渲染和烘托游客在大佛景区可能获得的附加体验价值，使内敛的体验价值外在化。a.增加体验式吸引物就乐山大佛景区而言，其最具吸引力的确实是含有〝佛文化〞内涵的事物，这是进行体验式旅行产品开发的关键：对乐山大佛景区佛文化资源进行组合，形成系