管理处清洁主管岗位工作说明书样本

XXXXXX有限公司清洁领班岗位工作阐明书姓名岗位(职位)清洁领班所属部门清洁组(客户服务中心)直属上司岗位(职位)管理处主任直属下级清洁员、绿化员工作职责在管理处（客户服务中心）主任领导下，全面负责清洁绿化工作。工作内容全面负责清洁绿化工作，制定日、周、月、季、年工作筹划，工作内容，工作原则。熟悉物业分布，构造，楼层，车库、人行道，绿化发布及面积，各种设施位置，依照物业实际状况计算任务量，合理配备人员、岗位。不留卫生死角。实行分区划片作业管理，做到责任明确，划分清晰，考核原则公平，奖惩兑现。以身作则，模范带头，每日巡逻区域卫生、绿化工作不少于五次，进一步现场，认真检查中区、片工作，早中晚多次检查各岗位工作状况、员工态度、精神面貌、遵守工作纪律及工程序状况，及时发现问题，对下属工作进行指引、督导、对不合格予以纠正或做出奖惩。保证清洁组工作原则和质量。负责消杀、大型开荒作业、灭四害、化粪池掏清、定期作业筹划编制、贯彻。合理配备垃圾桶/箱数量、分布地点、运送车辆、清扫工具、洗地机械、高位作业机械。并贯彻相应负责人、保管人、保管场合及执行工具、材料领用、使用、保养、更换、报废办法、程序。及时理解观测员工思想动态，负责思想、法纪、工作纪律教诲。定期培训专业知识，定期组织召开开班务会，关怀员工生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。严格执行工作检查制度，实行自查、互查、领班查，各部门巡逻，大检查五级制。并将检查、考核成果与员工、班组奖金挂钩。严格执行考勤制度，每月25号对下月排班、调班做好值更表，交于秘书处。每日晨会讲评昨天工作，安排当天工作，。广泛接受业户、其她部门对清洁工作意见，建议，提高作业水准。有效制止乱张贴、乱涂乱画、乱倒垃圾、乱吐痰等行为或现象，培养业户爱护社区环境，清洁卫生自觉行为。负责制定呈交清洁工具，物料申购（每月25号前），对采购物品进行质量把关，合理使用，协助行政、财务对物品盘点、保管。协助清洁员对天台、梯间、平台、大型杂物及时清理。熟悉绿化概况，花草树木品种、名称、特性、栽培养植、养护、修剪、病虫害防治、园林机具使用等。保持绿地率达30%以上，绿化完好率99%。对花木恰当挂牌，标明品种、科属、原产地、生长特性、繁植办法、管理养护办法等，以便业户欣赏。制定各种园林定期保养筹划并分季节予以贯彻，。带领下属做好暴风雨、台风、汛期前检查、准备工作（树木加固、排水管道、沟渠等）及特殊天气当中安排好各岗位并保证及时排除隐患。节假日装饰、楼盘促销、娱乐活动、办公室消杀等工作。协助保安部、工程部做好消防工作。完毕上级交办其他任务。权限1）人事权:对清洁组各级员工有组阁权、奖惩权、调配岗位决定权；辞退建议权；清洁组编制范畴内暂时员工招聘录取权；清洁成员工100元范畴内调薪建议权；对清洁成员工值班、公休有安排、调动、补休方式决定权；薪资补偿方式建议权；对人事行政部门提供本部门员工考勤有确认权；对清洁成员工考核权；对清洁成员工因工外出未打卡有签名确认权力；对员工已确认准时到岗但因其自己因素未打卡3次/人/年度有确认权；对清洁成员工加班审报权及确认权；对清洁成员工1天以内病请假有审批权；对迟到/早退30分钟以内/次清洁成员工扣罚其基本工资20%以内权力；对清洁成员工旷工/次有扣罚其基本工资100%以内权力；对清洁成员工年迟到/早退超三次有扣罚其基本工资20%以内权力；有规定清洁组各骨干人员每年每人培养2～3技术能手权力；财务权:按公司有关财务手续申请奖金权力。按公司有关财务手续办理报销权力。按公司规定使用各类备用金权力。规定财务部及时提供清洁绿化物资库存状况权力，以便于及时采购工作。行政管理权:主持清洁组各类工作会议；主持清洁组寻常管理工作；组织实行清洁组工作目的、工作筹划、工作原则、工作程序、管理制度、工作规程权力；有检查、记录、考核清洁成员工工作状况权务，奖惩清洁成员工权力；有定期不定期规定清洁组班组长出示、收集各类数据、报表、原始凭证、值班/巡逻/走访记录等有关资料权力；申请支持权:依照清洁组工作进展，申请专项经营资金和其她资金支持；申请修改清洁组组织架构和人员定编、招聘筹划；申请业务支持（如对公司车辆）；申请专项事件调查权；申请公章权；与有关保安、工程、财务、行政等部门沟通、协调、祈求增援、互相监督权；工作关系部门内部向管理处主任负责。领导清洁员、绿化员开展清洁、绿化工作。组织员工在水浸、台风、火警等状况下协助有关部门做好应急解决工作。协助保安部做好安全防范工作。协助工程部做好工程维修现场清洁工作。协助巡逻各种设备、设施问题，予以报修。协助财务部做好清洁物品、机具申购、领用、保管、盘点工作。协助人事行政部做好员工考核。协助品质管理员做好品质管理工作。部门外部接受业主投诉，听取后做出解决或转呈。对业主（顾客）违背社区规定行为予以劝谕、批评、指引，解决不了反映至有关部门。3、协助爱卫办、环卫、居委会等有关单位做好环境卫生工作。反映4、监督、协助水池清洗、垃圾清运、化粪池清理等外判商做好有关外判业务。工作绩效规定绿化养护成活率98%，黄土裸露面积2%。苗木繁植成活率98%。植物长势达标率98%。绿化环境评比住户满意率95%。作业规程抽检合格率95%。服务规范不合格率2%。住户对绿化保养工作满意率95%。对清洁工作满意率95%。员工工伤事故发生率0%年。设施设备使用完好率100%。垃圾停留地面时间不超过2小时。工作原则抽检达标率98%。任职资格性别不限学历职称高中以上工作经验物业管理（酒店）清洁主管2年以上年龄25岁以上工作技能责任心强清洁、绿化业务技