大区实施部考核制度样本

华东大区实行部考核实行部人员和岗位预算：服务总监1服务总监1华东大区实行部63华东大区实行部63服务管理4开发部16NC实行服务管理4开发部16NC实行36上烟项目部3分销实行部5分销开发组8分销开发组8NC开发组8服务管理部：周殿林开发部：谢滨NC实行部：徐晓枫U8分销部：江涛阐明：服务管理部负责大区范畴内重点项目（年维护费用10万以上）和难点项目（NC-Fi+SCM）、以及无NC顾问地区NC验收项目维护，负责所有NC项目实行和维护过程中技术支持、所有NC验收客户维护资源贯彻、服务监督、回访、规范化管理；以及大区范畴内战略级实行项目监理等。开发部负责大区所有NC项目和重点分销项目二次开发和产品在项目中完善开发，已验收开发项目维护，开发合伙伙伴及其项目管理，大区开发业务规范化管理。开发费用统一按工作量与客户或分公司（含代理）结算；NC实行部负责大区范畴内无NC顾问地区所有NC实行项目，以及杭州、南京重点NC项目实行支持，并从中拟定样板项目，进行项目应用方案总结，大区NC顾问能力提高等。U8分销实行部负责大区范畴内重点或样板级U8分销项目实行支持或维护支持，样板项目建设，大区范畴内分销顾问能力提高等；大区实行部经理由服务总监兼任。收入预算本收入预算前提是可以按确认文档方式通过财务进行内部支持结算(由财务依照分子公司间确认支持单直接结算，不再通过度公司主管确认和划拨)。收入预算如下表(税前)：序号收入项目责任岗位计算根据收入预算(万元)1二次开发软件工程师单产15*162552NC+U8DRP实行顾问4003NC大项目和重点项目维护服务管理项目列表115共计760阐明：与分公司结算方式：事先对项目评估：费用由分公司承担，否则需要内部合同中注明；项目承担方负责收取或划拨实行收入，划拨原则按工作量。所有NC项目需经大区批准才可以签单，需大区支持或由大区承担实行任务，按双方确认内部合伙合同方式通过大区总经理和财务部按工作任务书工作量和内部支持统一价格（1500元/人天）进行内部支持结算（与分公司签字合同无关），由财务依照分子公司间确认支持单直接结算，不再通过度公司主管确认和划拨。大区按工作任务书商定工作量提供实行服务。考核：实行部考核（合用于NC实行部和U8分销实行部）奖金基数：工资总额50%，本部收入100%；实行部季度奖金总额＝季度工资总额＊0.5＊本部季度实行收入完毕率；顾问考核实行经理奖金＝基本工资＊1.5＊（大区本部收入完毕率＊80%＋大区实行收入完毕率＊20%）＊70%＋KPI＊30%项目经理奖金系数＝（（各项目成本完毕率＊70%＊项目难度系数（地区和模块）＋项目收款完毕率＊30%））＊60%＋项目经理有效工作日/季度工作日＊40%）＊70%＋KPI＊30%；注明：成本完毕率表达实际投入工作日量成本与预算工作量比值，同步负责几种项目经理，由几种项目完毕率乘以比重再共计；有效工作日必要写明详细完毕内容，并必要按周经客户和项目经理共同确认，项目经理有效工作日需经客户方项目负责人承认，并且是在项目预算有效工作日范畴内。收款完毕率是按收款筹划与实际收款对比项目经理KPI比顾问高0.05顾问奖金系数＝进度内有效工作日/部门有效工作日总和；顾问和项目经理奖金＝部门奖金总额＊个人奖金系数*KPI客户经营团队考核：按销售部大项目考核办法50%计提信息提供者和项目经理考核；现场验收会样板项目或内部评审通过应用案例奖金：每项4000元奖励项目团队；VIP客户服务管理部考核：奖金系数＝部门工资总额＊50%部门经理奖金＝基本工资＊1.5＊（大区本部收入完毕率＊70%＋大区实行收入完毕率＊30%）＊40%＋KPI＊60%维护顾问奖金系数＝问题解决率＊65%＋KPI＊35%（含服务满意度）客户经营团队考核：按销售部大项目考核办法50%计提信息提供者和项目经理考核；开发人员考核奖金基数＝开发部工资总额＊50%＊（大区开发收入完毕率70%＋本部收入完毕＊30%）普通开发人员奖金＝（本人季度有效工作日*本人基本工资数）/Σ（（所有开发人员有效工作日*个人基本工资数）之和）＊奖金系数＊KPI；部门经理奖金＝季度基本工资＊0.5＊（大区本部收入完毕率＊20%＋大区开发收入完毕率＊80%）＊70%＋KPI＊30%开发组经理考核奖金＝（各项目成本完毕率＊70%＋项目收款完毕率＊30%）＊70%＋KPI＊30%；客户经营团队考核：按销售部大项目考核办法50%计提信息提供者和项目经理考核；实行项目地区系数和所有人员KPI系数表1、项目难度系数产品模块地区NC－FI模块含NC－SCM或管理睬计（至少二个模块完整应用）含NC－MM至少二