销售部职能说明样本

一，销售部职能阐明编制日期：-5-15职能概述根据公司总体战略目的和规划，制定并完毕销售部门目的和筹划，在市场一线与客户保持良好沟通，满足客户需求，实现公司战略目的。重要职责·制定销售筹划，进行目的分解，并执行实行；·营销网络与渠道开拓与合理布局；·建立各级客户资料档案，保持与客户之间双向沟通；·合理进行销售部预算筹划与控制；·研究把握销售人员需求，充分调动其积极性；·配合市场部作好市场推广活动；·按公司回款制度，催收或结算货款。二、销售部定编定岗定员表编制日期：部门职位编号职位编数在岗性别成员市场部S1销售经理1是男白辉忠S2销售员1是女周艳S3销售员1是女夏晨晨S4销售员1否S5销售员1否S6销售员1否S7跟单单证1否共计7三、销售部组织架构图销售经理销售经理销售员销售员销售员销售员销售员跟单-单证四、销售部岗位阐明书1、销售部经理职位阐明书编制日期：-5-15版本：A从属部门销售部职位编码S1职位名称销售部经理原则定员1性别不限直接上级分管副总经理职位轮换是与否出差是工作概要协助副总经理完毕公司销售战略目的与筹划、制定本部门销售详细目的和筹划，建设销售团队，监督管理目的考核制度执行状况。工作职责·拟定销售部门目的体系·销售筹划和销售预算制定；·销售队伍组织；·销售人员招募、培训；·销售业绩评估考核；·销售团队建设。工作任务·依照公司总体战略目的制定本部门销售目的·销售部目的详细指标分解及KPI考核·制定销售部预算与预算控制·拟定销售部工作流程组织关系图分管分管副总经理销售部经理销售员销售员销售员跟单单证工作关系一、内部关系1、所受监督：接受分管副总经理监督和指令；2、所施监督：监督销售部员工工作；3、合伙关系：3.1为公司决策层提供一定市场信息，作为决策根据；3.2指引部门内其他职位员工工作；3.3与各部门经理或主管工作沟通协调，为各部门工作畅通性提供协调；二、外部关系1、结合有关资源，获取最新行业知识与信息资源。工作时间1、全日制：周一-----周六2、白班：AM：8：30-12:00PM：13:00-18:003、经常加班工作权限1、对所属部门员工任免建议权；2、对部门员工考核权；3、对各部门工作建议权；4、对公司整体战略建议权；5、部门内财务审批权；6、对部门违规违纪人员解决权或解决申报权；任职资格条件知识及教诲水平规定:具备市场营销、公司管理学或有关专业本科以上文化限度。职位技能规定:1、对市场营销工作有较深刻认知；2、良好团队合伙精神；3、熟悉产品知识及有关产品市场行情；4、具备很强理解力、沟通能力、内部协调能力和公关能力。有密切媒体合伙关系，具备大型活动现场管理能力；5、具备一定计算机水平，可以纯熟运用办公自动化软件及互联网；6、具备一定法律意识，能辨别涉法业务。工作经验规定:具备5年以上大中型公司市场或销售部门负责人或者2年以上公司高层管理人员工作经验，并且具备良好工作业绩。有独立带领团队进行市场方面经验。其他素质规定：性格沉稳；敏锐头脑；较强判断力、分析力、执行力、决策力；2、销售员职位阐明书编制日期：-5-15版本：A从属部门销售部职位编码S2-S6职位名称销售员原则定员5性别不限直接上级销售部经理职位轮换是与否出差是工作概要协助销售部经理完毕公司对销售部门盼望销售目的，执行详细销售筹划和任务，反馈市场一线客户信息，与客户保持良好沟通，订立订单并做好跟踪服务。工作职责1、发掘潜在客户，并保持密切沟通。2、反馈客户最新信息3、执行销售筹划和任务4，完毕销售经理交付暂时任务工作任务1.1通过参展，网络挖掘潜在客户信息1.2理解客户类型及需求状态2.1与客户保持良好及时沟通2.2反馈销售过程中遇到问题2.3执行部门销售筹划2.4完毕个人考核指标3完毕销售经理交付暂时工作组织关系图分管副总经理分管副总经理销售部经理销售员工作关系一、内部关系1、所受监督：接受销售部经理监督和指令；2、合伙关系：2.1为部门经理提供一定信息支持，作为决策根据；二、外部关系1、结合有关资源，获取最新行业知识与信息资源。工作时间1、全日制：周一-----周六2、白班：AM：8：30-12:00PM：13：00-18:003、经常会加班工作权限1、对部门工作建议权；2、部门制度执行监督权3、部门工作流程建议权任职资格条件知识及教诲水平规定:具备市场营销、公司管理学或有关专业本科以上文化限度。职位技能规定:1、对市场营销工作有较深刻认知；2、良好团队合伙精神；3、熟悉产品知识及有关产品市场行情；4、具备很强理解力、沟通能力、内部协调能力和公关能力。5、具备一定计算机水平，可以纯熟运用办公自动化软件及互联网；工作经验规定:有1年以上市场调研或产品销售经验；从事有关行业岗位工作。其他素质规定：具备较强理解力、沟通能力、内部协调能力和公关能力。3、跟单单证职位阐明书编制日期：-5-15版本：A从属部门销售部职位编码S7职位名称跟单单证原则定员1性别不限直接上级销售部经理职位轮换是与否出差是工作概要对销售部订立订单进行后续工厂生产跟踪，并安排船务及负责制作报关单证文献，以及在L/C或者D/P,D/A结算方式下银行交单工作。工作职责有效生产跟单安排好船期制作报关单据银行交单任务工作任务1.1理解产品生产流程1.2熟悉客户订单规定2.1生产过程跟踪2.2交货期确认2.3船期确认2.4单证制作2.5银行交单3其她暂时性工作组织关系图分管副总经理分管副总经理销售部经理跟单单证工作关系一、内部关系1、所受监督：接受销售部经理监督和指令；2、合伙关系：2.1为部门经理提供一定信息支持，作为决策根据；二、外部关系1、结合有关资源，获取最新行业知识与信息资源。工作时间1、全日制：周一-----周六2、白班：AM：8：30-12:00PM：13：00-18:003、偶尔会加班工作权限1、对部门工作建议权；2、部门制度执行监督权3、部门工作流程建议权任职资格条件知识及教诲水平规定:具备市场营销、公司管理学或有关专业专科以上文化限度。职位技能规定:1、对跟单流程有清晰结识和经验2、良好团队合伙精神；3、熟悉单证制作规定；4、具备很强理解力、沟通能力、内部协调能力。5、具备一定计算机水平，可以纯熟运用办公自动化软件及互联网；工作经验规定:有1年以上生产跟单和单证经验；从事有关行业岗位工作。其他素质规定：具备较强理解力、沟通能力、内部协调能力和公关能力。五、销售部工作流程流程图开始销售目的开始销售目的销售筹划销售详细指标销售详细任务执行完毕任务完毕目的结束考核 否是是职责部门