吉利帝豪全国培训课件

吉利帝豪全国培训课件目录CONTENCT吉利帝豪品牌及产品概述吉利帝豪销售技巧与策略吉利帝豪售后服务及保修政策吉利帝豪市场推广策略与实践吉利帝豪团队建设与培训支持总结回顾与展望未来发展趋势01吉利帝豪品牌及产品概述010203040545%50%75%85%95%1997年，吉利集团成立，开始涉足汽车领域。2003年，吉利首款轿车“豪情”下线，标志着吉利正式进入汽车市场。2009年，吉利帝豪品牌正式发布，首款车型EC7系上市。2014年，吉利帝豪成为首个销量突破百万的自主品牌轿车。2018年，吉利帝豪推出全新品牌标识及多款新车型，开启品牌发展新篇章。吉利帝豪品牌发展历程轿车系列SUV系列新能源系列包括帝豪、帝豪GL、帝豪GS等多款车型，覆盖不同细分市场。包括帝豪EV、帝豪EX等多款车型，满足消费者多样化需求。包括帝豪EV、帝豪PHEV等车型，积极响应国家新能源政策。吉利帝豪产品线介绍吉利帝豪市场定位与竞争优势市场定位以中高端市场为主，注重产品品质与用户体验。品质优势采用先进生产工艺和严格的质量控制体系，确保产品品质。技术优势拥有自主研发能力，不断推陈出新，引领市场潮流。服务优势建立完善的销售和服务网络，提供便捷、高效的售后服务。品牌优势经过多年的品牌积淀和市场推广，吉利帝豪已成为消费者信赖的知名品牌。02吉利帝豪销售技巧与策略80%80%100%客户需求分析与定位包括客户的年龄、职业、家庭状况等，以便更好地理解他们的购车需求和偏好。通过与客户交流，了解他们对汽车的具体需求，如性能、空间、安全性等方面的要求。根据客户的需求和偏好，将吉利帝豪的产品特点和优势与客户需求相结合，进行精准的产品定位。了解客户的基本信息深入挖掘客户需求客户需求定位产品展示试驾体验产品比较产品展示与试驾体验为客户提供试驾机会，让他们亲身感受吉利帝豪的驾驶体验和舒适性，从而增强购买意愿。将吉利帝豪与其他竞品进行比较，突出其优势和特点，帮助客户更好地了解产品。向客户详细介绍吉利帝豪的车型、配置、性能等特点，利用视觉、听觉等多种手段提升客户对产品的认知。

价格谈判与成交技巧价格策略根据市场情况和客户需求，制定合理的价格策略，包括优惠政策、分期付款方案等。谈判技巧掌握有效的谈判技巧，如给出合理的解释、巧妙地转移话题等，以应对客户的压价要求。成交促成在谈判过程中，注意观察客户的购买信号，适时采用促成成交的技巧，如提供额外优惠、强调产品稀缺性等。03吉利帝豪售后服务及保修政策010203售后服务网络服务流程24小时救援服务售后服务体系及流程介绍遍布全国的售后服务网点，提供便捷、高效的服务。从接待、故障诊断、维修、质检到交车的标准化服务流程。全天候待命，为车主提供紧急救援服务。详细解读吉利帝豪的保修期限及里程规定。保修期限保修范围注意事项明确保修范围内的维修项目，以及不在保修范围内的项目。提醒车主在保修期内需注意的事项，如定期保养、使用正规零部件等。030201保修政策解读与注意事项常见故障及处理方法列举吉利帝豪常见故障及相应的处理方法。案例分析分享典型故障案例，提高维修人员的故障诊断和处理能力。经验总结总结在售后服务中积累的宝贵经验，促进服务质量提升。常见问题处理与案例分析04吉利帝豪市场推广策略与实践123明确吉利帝豪的品牌定位，突出其高品质、创新、可靠等核心价值，并通过广告、公关等手段进行有效传递。品牌定位与核心价值传递打造独特且易于识别的吉利帝豪视觉识别系统，包括标志、字体、色彩等元素，提升品牌辨识度。视觉识别系统设计选择合适的广告媒介，如电视、广播、网络、户外等，进行品牌广告的投放，提高品牌知名度。媒介策略与投放品牌形象塑造与传播途径利用社交媒体、网络论坛、博客等渠道，策划线上互动营销活动，吸引潜在消费者关注并参与。线上营销活动策划组织车展、试驾活动、路演等线下活动，让消费者近距离接触和体验吉利帝豪的产品与服务。线下营销活动策划制定详细的活动执行计划，包括人员分工、物资准备、场地布置等，确保活动的顺利进行。活动执行与管理线上线下营销活动策划与执行明确合作伙伴的选择标准，包括行业地位、资源优势、合作意愿等，确保合作的有效性和互利性。合作伙伴选择标准探讨与合作伙伴进行资源整合的方式，如联合营销、技术合作、渠道共享等，实现资源的优化配置和效益最大化。资源整合方式分析合作双方的利益诉求，构建共赢的合作模式，如共同研发新产品、开拓新市场等，实现合作双方的共同发展。共赢模式构建合作伙伴资源整合与共赢模式探讨05吉利帝豪团队建设与培训支持团队组建原则人员配置建议团队组建原则及人员配置建议以业务需求为导向，注重团队成员的互补性和协同性，确保团队具备实现目标所需的专业技能和经验。根据吉利帝豪的业务特点和市场定位，建议配置具备汽车销售、售后服务、市场营销等专业技能和经验的人员，同时注重团队成员的年龄、性别、教育背景等多样性。培训课程体系设计针对吉利帝豪的业务需求和员工能力现状，设计涵盖产品知识、销售技巧、售后服务、市场营销等方面的培训课程，形成系统化、层次化的培训课程体系。培训实施计划根据培训课程体系和员工能力需求，制定具体的培训计划，包括培训时间、地点、方式、讲师等，确保培训内容的针对性和实效性。同时，建立完善的培训效果评估机制，对培训效果进行跟踪和反馈。培训课程体系设计与实施计划员工激励机制建立多元化的员工激励机制，包括薪酬福利、绩效考核、晋升机会、培训发展等方面，激发员工的工作积极性和创造力。同时，注重员工个人职业规划和企业发展目标的有机结合，实现员工和企业的共同发展。晋升通道规划根据吉利帝豪的组织架构和业务需求，为员工设计清晰的晋升通道和发展路径。通过设立明确的晋升标准和选拔机制，鼓励员工不断提升自身能力和业绩，实现个人职业成长和企业发展的双赢。同时，注重员工在晋升通道中的公平竞争和合理流动，营造良好的企业氛围。员工激励机制及晋升通道规划06总结回顾与展望未来发展趋势吉利帝豪品牌历史与发展01详细介绍了吉利帝豪品牌的起源、发展历程以及未来规划，让学员全面了解品牌实力和发展前景。产品知识与技能培训02针对吉利帝豪系列产品，进行了详细的产品知识介绍和技能培训，包括车型特点、配置差异、竞品对比、销售技巧等，提升学员的专业素养和销售能力。市场营销策略与案例分析03分享了吉利帝豪在市场营销方面的成功经验和策略，结合案例分析，让学员了解市场动态和营销策略，提高市场敏锐度和应变能力。本次培训课件内容总结回顾学员积极互动，分享学习心得在培训过程中，学员们积极参与互动，分享自己的学习心得和感悟，氛围热烈而融洽。交流销售经验，共同探讨问题学员们还就销售过程中遇到的问题进行了深入探讨和交流，分享了各自的销售经验和技巧，相互学习，共同进步。学员心得体会分享与交流环节对吉利帝豪品牌的未来发展进行了展望，包括新