信息系统管理课件VIP

信息系统的技术基础计算机系统的种类和结构计算机硬件基础计算机软件基础地理信息系统的基本构成计算机系统和种类和结构

超级计算机大型机小型机工作站微型计算机（又称个人计算机）其它类型的计算机：

①、多媒体计算机系统；

②、并行处理计算机第一节计算机硬件基础计算机硬件系统计算机硬件一、计算机硬件系统：一个完整的计算机硬件系统涉及主机、内存、辅助存储器、输入和输出设备。为了组成一个有效的计算机硬件系统，在选择和组织计算机硬件的部件时应做到：权衡整个系统的性能、成本、控制、复杂性之间的内在关系和利弊，使计算机能高效地帮助组织完成预定的任务。考虑系统当前和将来的需求，以便使计算机系统有较好的可扩展性，即当信息系统发生变化或扩展时，所选择的计算机硬件系统仍能很好的支持更新后的信息系统。

二、计算机硬件中央处理器CPU主存辅助存储器输入设备输出设备1、中央处理器CPU算术/逻辑部件（ALU）：又称运算器，其任务是进行算术运算和逻辑比较控制器：控制数据和程序指令的存取，并进行指令译码，协调ALU、寄存器、主存及辅存和各种输入/输出设备的数据流入、流出。寄存器：是高速存储区域，用来暂时保存少量的程序指令和那些即将被CPU处理的、CPU处理过程中用到的或刚被CPU处理完的数据。2、主存需要处理的程序指令和数据被存储在内存中，内存的主要特点是向CPU迅速提供数据和指令。内存容量的基本度量单位是字节，以B表示（一个字节以八个地二进位组成），常用的度量单位是：KB、MB、GB[表示一千（103B，实际＝210＝1024）、一兆（106，1024*024）、千兆（109，10243）]。内存的组成

内存由多种存储器组成内存类型

易失性

非易失性

RAM（随机存取存储器）ROM（只读存储）SRAMDRAMPROMEROM(静态RAM)（动态RAM）（可编程ROM）（可擦写ROM）

3、辅助存储器辅助存储器（也叫永久存储器）可长时间地存储大量数据。与内存相比，辅存所存储的数据是非易失的，而且辅存器容量大，价格便宜，但其存取速度比主存慢得多。常用的辅助存储器有：磁带、磁盘（又分硬盘、软盘两种）、光盘、磁光盘、数字视频盘（DVD）、PC内存卡、快速存储器等。4、输入设备为了保证输入数据的正确性，数据的输入和编辑应选在数据源处进行，尽量减少将数据源先写在纸上或表格上，然后在输入计算机。常见的输入设备有：键盘、鼠标、扫描仪、输入笔、光笔、触摸屏、数字相机等。

5、输出设备输出的信息可以是图像、音频、数字等。常用的输出设备有：显示器、打印机、绘图仪、自动报话机、电话等。

第二节计算机软件基础指挥计算机硬件准确无误地工作是软件最重要的功能之一，软件是语句或指令的有序集合。软件分系统软件和应用软件一、系统软件实用软件操作系统1、实用软件实用软件可为个人、工作组或企业的应用需求提供支持。实用程序种类繁多，适用范围广泛，包括从跟踪计算机任务到监测系统的完整性。实用软件有用于节省磁盘存储空间的数据压缩软件、用于保护显示屏幕的屏幕保护软件、用于清查病毒的杀毒软件、检查硬件能否正常工作的测试软件、合并与排序软件、多媒体播放工具软件等。

2、操作系统操作系统的任务用户界面操作系统的功能系统的运行方式目前常用的操作系统操作系统的任务操作系统的任务是合理地调度系统资源，使所有资源能有序而且高效地工作。操作系统是计算机系统的指挥中心，是协调和控制计算机系统软件、硬件资源有序工作的软件集合，并承担用户程序的接口。用户界面用户界面可使每个用户访问或发布命令给计算机系统，用户通过用户界面去使用操作系统。用户界面有两种形式：基于命令的用户界面（要求向计算机以字符形式输入命令）和基于图形的用户界面（GUI，使用显示器上的图标和菜单向计算机系统传递命令）

操作系统的功能提供用户界面，管理和控制用户对系统资源的访问；管理和分配系统内存；管理和分配进程（CPU）任务；管理和分配各种外部设备；管理文件；提供高效可靠的网络通信能力；提供远程作业录入、文件传输、电子邮件、远程打印等多种网络服务功能。

系统的运行方式批处理操作系统分时操作系统实时操作系统通用操作系统网络操作系统目前常用的操作系统DOSWindows9xWindowsNTWindows2000、WindowsXPUnix操作系统苹果机操作系统OS/2操作系统二、应用软件应用软件是一种为个人、组织或团体解决某类问题或完成某种特定任务而编制的软件。应用软件类型很多从软件的适用性考虑，通常可分为“专用应用软件”和“通用应用软件”；从软件的组成方式考虑，可分为“套装软件”、“组件”、“集成软件”等。1、专用软件通常将那些为解决某类独特问题或专门问题而编制的软件为“专用应用软件”。专用应用软件特点：由于是自行开发，所以开发过程和开发结果易于控制，而且可以完全满足本身的需求。当用户的目标发生变化后，应用软件的修改和维护相对也比较方便。但专用软件的开发耗时费力，而且在软件的功能与运行方面也承担着一定的风险，而且为了维护其正常运行，必须保存或壮大信息系统人力资源，因此，初始成本很高。2、通用软件一些已商品化、适用范围广泛的软件称为通用软件。其初始成本小，质量较高。如会计电算化软件。3、套装软件套装软件是批捆绑在一起的若干个单一应用程序软件包的集合。如微机的MicrosoftOffice系统包括了字处理软件Word、电子表格处理软件Excel、数据库管理软件Access和演示文稿软件PowerPoint。4、组件组件是指可以用来帮助一群人有效而且能较高效地协同工作的软件，又称工作组软件。组件特别适合于“分组”工作方式的企业或组织。如视频会议软件。5、集成企业软件目前很多企业采用供应链管理（即购买原材料→原材料入库→生产→产成品存储→出库装运→市场销售→客户服务），它们使用支持供应链管理的集成企业软件来实现管理。有的还将人才资源、财务等也集成在内。第三节地理信息系统（GIS）的基本构成GIS的定义和内涵GIS的功能GIS软件平台与应用系统GIS的基本构成GIS的发展一、GIS的定义和内涵GeographilcInformationSystem(GIS)在国内外被不同专业、不同应用领域所采用，但对它的理解还未统一。目前国内比较认可的定义是：以地理空间数据库为基础，在计算机硬、软件环境的支持下，对空间数据进行采集、存取、编辑、处理、分析和显示，并采用地理模型分析方法，适时提供多种空间和动态的地理信息，为地理研究、综合评价、管理、定量分析和决策服务而建立起来的计算机应用系统。二、GIS的功能数据输入、预处理数据编辑：属性编辑：主要与数据库管理结合在一起完成。图形编辑：拓朴关系建立、图形编辑、图形整理、图幅拼接、图形变换、投影、误差校正等。数据存储与管理数据查询与检索数据分析数据显示与结果输出数据更新：通过删除、修改、插入等来实现。三、GIS软件平台与应用系统GIS软件平台GIS应用系统1、GIS软件平台GIS软件平台是专门为GIS的建立和开发而研制的通用软件系统，是一组系统化的具有图形图像数字化、空间数据存储管理、查询检索、分析运算和多种输出等基本功能的软件包，为客户提供基础的地理信息与分析功能。目前国内外开发的GIS产品有：目前国内外开发的GIS产品2、GIS应用系统以研究对象的性质和内容分为：综合性地理信息系统专题性地理信息系统以研究的区域范围分类：全球性地理信息系统区域性地理信息系统以系统用途分类：城市信息系统资源调查与评价信息系统规划信息系统辅助决策信息系统等四、GIS的基本构成完整的GIS包括硬件系统、软件系统、地理空间数据以及系统的组织管理人员与用户4个主要部分。1、硬件设备计算机主机数据输入设备：数字化仪、扫描仪、图象处理系、GPS接收机等数据存储设备：磁盘、磁带、光盘等数据输出设备：图形终端显示设备、绘图仪、打印机等数据通讯传输设备2、GIS软件GIS软件通常由4部分组成：计算机系统软件：是GIS正常运行所必须的，操作系统、汇编系统、编辑程序、诊断程序、库程序等GIS系统软件：指GIS基本功能软件包应用分析程序：应用程序作用于地理专题（区域）数据，构成GIS的具体内容，是用户最为关心的真正用于地理分析的部分，也是从空间数据提取地理信息的关键其它支持软件：如数据库管理系统、图像处理系统，图形软件包等3、数据GIS数据是以地球表面空间位置为参照，描述自然、社会和经济的数据，这些数据可以数字、文字、表格、图像、图形等。数据库数据由原始事件组成，经过加工从中获得信息。加工前，需将数据组织起来，数据库正是组织数据的有力工具。用户可通过数据库管理系统从数据库中存取所需信息。第一节数据库基础数据的层次数据实体与属性数据管理的数据库方法数据库类型数据库管理一、数据的层次比特：一个二进位，称为比特（bit）。字符：八个二进位（一个字节）组成一个字符，字符是信息的基本的构架。字段：字符的集合称为字段。字段的值称为数据项。记录：一组相关字段的集合称为一条记录。文件：相关记录的集合构成文件。数据库：相关的、综合的文件集合就构成了数据库。数据的层次说明工资单编号姓名基本工资职务津贴…实发工资501张三879.50136.00…1269.30502李四653.2089.50…1100.60503赵六110030136.00…1578.90504王五425.6050.00…896.30………………二、数据实体与属性实体：客观存在并可互相区别的事物称为实体。实体可以是实际事物，也可是抽象事件。属性：每个实体都有自己的特性，实体的特性就是属性，依据实体的属性，就可标识出每个实体。三、数据管理的数据库方法数据管理方法构建数据库数据库管理系统三、1、管理数据方法计算机数据管理的发展大致经历了以下阶段：人工管理阶段（1953年~1965年）特点：数据处理方式基本是批处理；数据与程序不具有独立性；数据不长期保存；系统中没有对数据进行管理的文件。文件系统阶段（1965年~1970年）数据处理方式有批处理，也有联机实时处理；程序与数据有了一定的独立性，程序和数据分开储存，有了程序文件和数据文件的区别，数据文件可长期保存在外储存器上多次存取，并出现了多种文件形式；在文件系统的支持下，数据的逻辑结构和物理结构之间有一定的差别，他们之间的转换由文件系统的存取方法来实现。未解决的问题：数据冗余度大；缺乏数据独立性；数据无集中管理。数据库管理系统阶段分布式数据库系统阶段数据库系统阶段数据库系统的主要特点是：实现数据共享，减少数据冗余采用特定的数据模型：数据库中的数据是有结构的，这种结构由数据模型表示出来。具有较高的数据独立性：在数据库系统中，数据库管理系统提供映像的功能，确保应用程序对数据结构和存取方法有较高的独立性。有统一的数据控制功能：数据库作为多个用户和应用程序的共享资源，对数据的存取往往是并发的，即多个用户使用同一个数据库。分布式数据库系统阶段分布式数据库系统是数据库技术和计算机网络技术结合的产物。主要优点：局部自主：网络上每个结点的数据库系统都具有独立处理本地事物的能力，而且各局部结点之间也能够互相访问、有效地配合处理更复杂的事务。可靠性和可用性。效率和灵活性。2、构建数据库用数据库来组织与构建数据库时，数据库设计不仅要能存储与业务有关的所有数据，还要能有效地利用库中的数据，并能快速存取数据，方便地修改库中的数据。构建数据库时必须首先考虑库中应收集哪些数据，使用者要求存取哪些数据，这是构建数据库时考虑的基础；然后，在此基础上考虑数据应如何组织，在磁盘中如何存放。实体设计图是数据库逻辑设计时常用的工具。3、数据库管理系统（DBMS）DBMS是用来建立和管理数据库的软件。DBMS由一级程序组成，它们是数据库与用户或数据库与应用程序之间的接口。数据库的存取与使用，完全在DBMS的控制下进行。DBMS具有以下功能提供数据定义语言（专用于说明数据库中数据内容、数据间的相互关系及数据库的层次结构。）提供数据字典功能提供数据库查询功能通常是结构化的查询语言（SQL）提供数据库维护工具提供数据操纵语言（DML）是操纵数据库的各种命令的集合，可供用户存取、修改及查询数据以生成各种报表四、数据模型数据模型由三部分组成：模型结构数据操作完整性规则DBMS支持的数据模型有：层次模型网状模型关系模型面向对象模型通常所说的数据模型只有前三种。1、层次模型与网状模型一起被统称为格式化模型。它是用树形结构表示实体及其之间关系的模型。它由若干个基本层次联系组成一棵树，树的每一个结点代表一个记录。2、网状模型用网状结构表示实体及其之间联系的模型。网中的每一个结点代表一个记录类型，联想用链指针来实现。3、关系模型是目前最流行的数据模型。是用二维表的形式来表示实体与实体间联系的数据模型。使用表格形式来描述数据，一个关系组成一张二维表，以表的行和列来组织数据，一个关系逻辑上等同于一个文件，表的每一行称一个元组，表示一条记录，表的各列称为属性，即字段。面向对象模型五、数据库的管理（略）数据库的管理应该包括数据库应用于的软件开发、控制、维护和测试等活动。它主要通过数据库管理员来完成。第二节地理信息系统（GIS）的数据特点GIS的数据源地理数据的特征及其表示GIS的空间数据结构GIS的数据输入GIS的数据分析GIS的数据查询与输出一、GIS的数据源地图遥感数据其它1、地图普通地图：地形图、地理图特，其上包括了水系、地貌、土质、植被、居民地、交通线和经济文化等要素。专题地图：自然地图：地质图、地貌图、水文图、水系图、气候圈、土壤图、植被图等。社会经济图：政区图、人口图、经济图、交通图等。2、遥感（RS）数据遥感数据具有以下优点：遥：遥远成像；快：资料获取与更新速度快；真：地物成像连续逼真，制图精度高；广：影像覆盖范围广，不受国界限制。遥感技术系统由4个主要部分组成：遥感平台、遥感仪器、图像接收处理、分析判读应用。根据遥感平台不同，可分为航天RS、航空RS、及地面RS。3、其它数据源全球卫星定位系统（GPS）数据（美）全球导航定位系统（GLONASS）数据（俄）各种统计图表、图表统计数据（属性数据）实地调查与测量数据其它电子数据二、地理数据的特征及其表示地理数据特征空间关系的表示1、地理数据的特征空间特征：是指现象的空间位置或现在所处的地球位置，一般以地理坐标表示。地球要素的空间形态主要有点、线、面3种。属性特征：即非几何特征，指与地理实体相联系的地理变量或地理意义，表示实际现象或特征。时间特征：指具有地理数据空间信息和属性的现象或物体都有随时间变化的特征。2、空间关系的表示空间关系是地理实体的空间排列方式和相互关系。空间关系的表示依靠空间数据结构（即空间数据模型）。空间数据结构主要有两种类型：矢量结构与栅格结构三、地理信息系统的空间数据结构矢量数据结构栅格数据结构1、矢量数据结构通过记录坐标的方式尽可能精确地把各种地理实体表示出来。点：又称元素或像元，是一个数据点，具有一对（x,y）坐标和至少一个属性；线：由一个（x,y）坐标对序列表示的具有相同属性的点的轨迹；面：以（x,y）坐标对的集合表示的具有相同属性的点的轨迹，其起始点与终点重合。在矢量数据结构中，又分有拓扑关系结构和无拓扑关系结构。2、栅格数据结构将地面划分成均匀的网格，每个网格（栅格单元）作为一个像元，像元位置由所在行号和列号所确定，像元所含代码即表示其属性类型。点：一个点仅表示一个像元的位置，其位置用行号和列号确定。一个像元仅可赋予一个值；线：用若干个连成一线的像元表示，这些像元具有相同数值；面：用若干个连成一片的，具有相同数值的像元组成。3、矢量数据与栅格数据的优缺点栅格模型优点：1、数据结构简单2、容易叠加分析且效率很高3、与RS图像兼容4、能高效表现空间多变数据5、易于自我编程6、多种属性共用相同网格缺点：1、存储空间大2、周长、面积和形状误差大3、难于网络分析4、投影变幻效率低5、像元大，信息易丢失6、出图精度差矢量模型优点：1、数据结构精度高2、易于表达拓朴关系3、投影变换效率高4、压缩的数据结构5、易于网络分析缺点：1、数据结构复杂2、难于做图像叠加操作3、难以表达空间多变数据4、与RS数据不兼容四、地球信息系统的数据输入数据预处理数据分类编码空间数据与属性数据的联接与管理1、数据预处理对地图资料进行检查、修改、清绘、坐标表格调整对数据进行图像校正、图像变换、较低分类等2、数据分类编码编码的主要目的是节省计算机内存空间和便于用户理解使用。对数据分类可将用来描述复杂多样的实体数据进行有效的管理，便于研究和运用。GIS数据库是一个空间数据库，它除具有一般数据库中常见的数字、字符表示的数量和名称数据（属性数据）外，还必须管理具有空间定位和拓朴关系的地理空间特征数据（空间数据）。这也正是GIS有加别于其它信息系统的特点之一。对GIS属性数据与空间数据进行编码应遵循的原则唯一性：编码和分类一一对应可扩充性易于识别简单性完整性标准化3、空间数据与属性数据的连接与管理见书63页五、地理信息系统的数据分析量测：长度、现状、面积等数据变换：栅格化、矢量化图形分析：旋转、投影变换、比例尺变换三维显示几何分析：泰森多边形分析、叠置分析、缓冲区分析属性分析：逻辑/数学运算、重分类（单变量分级分析、多变量统计分析）地形分析：空间内插分析、坡度坡向分析、地形剖面分析、三维地形显示、流域与分水线分析影像分析：增强分析、分类分析、多元信息叠合分析、滤波分析网络分析：优化路径分析、时间及距离分析、网流量的模拟分析六、GIS的数据查询与输入数据查询数据输出1、数据查询GIS的查询可获得属性信息和图形信息。其查询方式与系统采用的软件有关，一般有：开窗查询：从图形出发，查询任意大小窗口内要素的属性特征；综合属性查询：从属性出发，以属性分析为基础，查询满足一系列逻辑条件要素的位置、大小、数量等特征；拓朴查询：点与点之间的关系；线与线之间的关系；面与面之间的关系；点与面之间的关系；线与面之间的关系。结构化查询语言（SQL）查询：单表查询、连接查询、嵌套查询、集合查询。2、GIS的数据输出数据输出形式有3种：①、硬拷贝；②、软拷贝；③、电子输出。

信息系统的规划、开发及管理信息系统的规划信息系统的实现方法信息系统的管理和控制地理信息系统（农业资源信息系统）的设计与评价第一节信息系统规划信息系统规划的概念信息系统规划过程一、信息系统规划（ManagementInformationSystemPlanning）信息系统规划是从组织的战略目标、战略目的和组织的业务活动需求和信息需求出发，识别出将开发什么样信息系统和何时进行开发。信息系统规划所完成的文档，称为信息系统规划书。它包括如下内容：信息系统规划书信息系统规划的目标对组织生存的未来环境进行预测预测组织未来所处的信息技术环境；预测组织未来所处的客户环境；预测组织未来所处的客户环境组织的远景规划和战略组织预计的发展方向；如何实现该发展方向信息系统如何支持组织的远景规划和战略信息系统如何支持组织的发展方向；信息系统在组织的发展方向中起到什么作用；上一次信息系统规划是何时进行的；下一次信息系统规划将在何时进行现行信息系统组织有那些现有信息系统；这些系统如何支持组织的活动；现有信息系统是否还适合组织需要；现有信息系统需要做哪些修改新信息系统将要开发哪些信息系统；这些系统支持哪些业务；这些系统支持哪些信息需求；如何评价这些系统新信息系统的预算新信息系统的成本；新信息系统的收益信息系统开发时间表：--何时开发新信息系统二、如何实现信息系统规划保证信息系统的战略目标与组织的战略目标一致识别需要开发的信息系统对识别出的信息系统进行评估1、保证信息系统的战略目标与组织的战略目标一致这就要求必须从组织战略的需求出发制定信息系统规划，并将制定的规划与组织战略比较，看是否支持组织战略。制定信息系统规划时，应让非信息系统专家的管理人员参与，在制定组织规划时应让信息系统的专家参与。还要保证组织战略规划的时间与信息系统规划的时间表一致。就企业信息系统而言，可使用波特的竞争力模型、收集竞争情报等方法。2、识别需要开发的信息系统识别需要开发的信息系统的方法是：直接从组织的长期发展目标和战略来获得；通过识别需要信息系统支持的业务活动来获得；（可用价值链的方法）通过识别组织需要信息系统支持的信息需求来识别。（可用系统规划法和关键成功因素法）3、对识别出的信息系统进行评估对识别出的组织需要的信息系统，应同现有的信息系统进行比较，确定现有信息系统是否可以满足需求。如果满足需求，原来的信息系统可继续使用；如不能满足需求，就可对原系统进行修改或建造新系统。评价方法有多种，如成本效益分析（即通过比较开发信息系统的成本和利益，来评价信息系统。有三个步骤：估计信息系统的成本、估计信息系统的效益、信息系统成本和效益比较）、投资分析（以数量化的方法评价信息系统的价值）、风险分析（即通过比照项目开发的风险程度和系统的预期获利的大小，来分析系统是否值得投资）等。第二节信息系统的实现方法一、由谁来实现----由谁来实现信息系统，有三种选择：1、组织内部的信息系统专家开发：即由组织中信息系统部门的人负责系统的开发。2、组织中用户开发：即由组织中用户开发自己的应用程序。3、其它组织开发：组织借用其它组织的智力实现自己的系统。二、系统实现的方法：

实现信息系统可以采用的方法可分为开发和购买两种形式。1、开发生命周期法：是一个结构化的、非常正式的系统开发方法，将系统开发过程化分为明确的各个阶段，每个阶段都有明确的任务，整个开发过程是顺序的一个一个阶段进行的。该方法还在信息系统专家和用户之间划分了明确的分工。原型法：快速建立一个系统的模型，以帮助描述和评价系统，可以通过修改，不断完善该模型。联合开发：指的是在使用生命周期法进行开发时，用户和信息系统专家联合起来一起工作，以更好的交流和产生解决问题的方案。用户开发：指用户自己开发自己的信息系统。可用生命周期法或原型法。2、购买购买应用程序：组织可以从市场上购买或租赁一系列预先写好的软件，这些软件可以完成某些共性任务。外包开发：将组织中的信息系统或其中一部分交给其它组织利用其智力资源进行开发。信息系统外部化：组织将信息系统部门的运营、通讯网络的管理、信息系统的开发、运行全部交由其他组织负责的方法。传统的生命周期法（TraditionalSystemDevelopmentLifeCycle）生命周期法将系统开发分为五个阶段：划定系统开发范围→系统分析→系统设计→系统实施→系统支持。图：生命周期法的循环过程划定系统开发范围主要步骤确定组织需要新信息系统解决的问题确定哪些部门受新信息系统的影响成立项目小组检查现有的应用程序是否需要新系统与它们建立接口进行初步可行性分析：包括成本、技术、时间和管理上的可行性。制定项目开发计划：包括参与项目开发的人员、项目开发各阶段起、始时间、项目投资预算。系统分析的主要步骤建立现行系统的模型，并对该模型进行研究分析定义组织的新信息需求和业务处理需求建立新系统模型修改项目计划和重新划定项目范围系统设计系统设计就是将系统分析阶段所定义的用户的逻辑需求转换为设计说明。这一部分中应完成的主要任务有：系统总体设计用户界面设计系统物理配置设计代码设计数据库设计更新项目计划系统实施该阶段就是把纸面上设计的系统变为真正可以运行的软件系统。其内容包括软硬件的购买和安装、程序设计、系统测试、培训用户、系统切换。系统支持支持是为了让系统能够持续、稳定运行，而且，在外部环境不断变化的前提下，信息系统能不断进行相应调整来满足这种变化。通常，包括系统和系统评价两部分。原型法（Prototgping）是指通过一个系统的模型，以帮助描述和评价该系统。原型法一般包括四个步骤：

识别用户的基本需求

↓

快速开发原型

↓

用户评价原型

↓

修改和增强原型第三节信息系统的管理和控制信息系统组织的管理信息系统的运行管理信息系统运行中对安全、隐私、机密性的威胁信息系统控制信息系统审计一、信息系统组织的管理信息系统组织的结构信息系统的人员管理1、信息系统组织的结构组织根据自身的特点、组织所采用的组织结构、组织战略、组织的历史和组织希望提供什么样的信息服务等方面来组织其信息系统职能。通常有两种形式：集中式的组织结构分散式的组织结构集中式的组织结构

信息系统部门负责人系统开发操作技术服务最终用户服务系统分析程序数据中心通信应用系统系统程序设计设计的管理管理维护设计分散式的组织结构首席执行官(CEO)市场和销售生产财务人力资源CIO信息系统副总经理副总经理副总经理副总经理首席执行官市场生产财务部人力资源部信息信息人员信息人员信息人员信息人员系统部门2、信息系统的人员管理A、信息系统人员管理的一般规则一般要求信息系统专家和信息系统专业人员有：很好的记忆力良好的组织能力听从统一指令，严格按工作进度工作时间管理能力与他人友好相处能将技术语言表达成易于理解的形式创造力2、信息系统的人员管理B、信息系统的不同职位CIO：首席信息官，负责管理整个组织的信息资源、信息系统和信息系统人员，并向最高层管理人员报告信息系统开发人员系统分析员：负责开发、思想和维护信息系统程序员：编写和测试命令计算机运行的指令数据库管理员（DBA）：利用数据库管理系统软件进行工作，决定如何组织和存储数据数据管理员（DA）：负责处理全组织范围的数据协调和使用信息系统运行维护人员：负责文件服务器、网络、网络集线器、缆线、转换器等的管理信息系统支持人员二、信息系统的运行管理信息系统运行的目标信息系统运行的职能1、信息系统运行的目标信息系统运行的目标是保证信息系统平稳运行：即在合理时间里处理业务，及时提供报表，保证计算中心的可靠和有效运行，并管理通信网络。2、信息系统运行的职能数据输入管理计算中心的计算机系统的运行支持最终用户运行维护局域网和广域网维护数据库，包括定期的重新组织控制计算中心的生产、计划、运行和监督作业（如磁盘保存、系统恢复等）保管和维护数据存储介质保证运行的物理安全，包括利用防火墙，防止未授权的访问控制系统输出接洽供应商和顾问，对外包的供应商进行监督规划处理和通信能力三、系统运行中对安全、隐私、机密性的威胁信息系统安全是指信息系统资源和活动是完整和安全的，还包括了信息系统隐私性和机密性。对信息系统安全的威胁人为人错误：如输入错误、程序开发或维护中的错误计算机滥用或犯罪自然灾难或社会灾难软硬件的失败四、信息系统控制控制：为了保护信息系统的安全运行，资产和数据的安全，并保证应用系统可以实现目标，组织需要建立一系列的政策、规程和技术方法，这些统称为控制。根据应用，可将信息系统控制分为一般控制和应用控制。1、一般系统控制管理控制系统开发和维护控制操作控制数据中心的物理保护硬件保护访问计算机系统控制访问信息（加密）控制灾难恢复控制等2、应用系统控制输入控制数据准确性数据输入完整性输入检验处理控制参照检查合理性检查功能检查等数据库控制备份和恢复文件处理控制访问权限通信控制输出控制五、信息系统审计信息系统审计：

信息系统的效能是通过信息系统审计的过程来进行评价的。对于事务性信息系统要求设计成能够被审计的。信息系统审计方法常规审计非常规审计第四节农业资源信息系统的设计与评价农业资源信息系统（ARIS）的基本组成和开发流程系统分析系统设计与实施系统评价一、GIS（ARIS）的基本组成和开发流程1、ARIS是包括农业资源的各种自然因素（土壤圈、生物圈、地圈、大气圈、水圈）和社会经济条件的信息，具有专业应用特点，是一个专题信息系统，与GIS一样由5个基本部分组成：计算机硬件计算机软件数据应用模型系统的组织管理者2、GIS(ARIS)的开发流程：常用生命周期法，即划定系统开发范围、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价及维护。二、系统分析这一阶段的核心是对GIS(ARIS)进行逻辑分析，解决需求功能的逻辑关系及数据支持系统的结构，以及数据与需求功能之间的关系。这一阶段的工作主要有：用户需求分析可行性分析1、用户需求分析用户类型和用户需求按用户专业可分为：具有明确而固定任务的用户部分工作明确、固定，且有大量业务有待开拓与发展的用户工作任务完全不固定的用户应用范围用户对技术的选择财力和人力状况财力状况是系统成功的关键，按财力可将用户分为财力丰富的、财力有限的及财力相当有限的。人力状况：要使系统有效运行，必须有既懂得本行业专业知识和技术，又懂得GIS知识和技术的熟练的工作人员。2、可行性分析对建立系统的必要性和实现目标的可能性，从社会因素，技术因素和经济因素三大方面进行分析，以确定用户实力、系统环境、原始数据、数据流量、存储空间、软件系统、经费预算以及时间分析和效益分析等。其内容有：可行性分析内容系统目标和任务：空间信息管理与制图空间指标量算空间分析与综合评价空间过程模拟数据源调查和评估技术水平评价：系统的年处理工作量数据库大小与结构GIS服务范围输出形式、质量等系统的支持状况：管理者、工作人员的支持情况人力状况财力状况三、系统设计该阶段的核心工作是研究系统逻辑设计向物理设计的过渡，为系统实施奠定基础。系统设计步骤优化：系统设计的另一项主要任务就是要使系统达到优化。所谓优化，就是选择最优方案，使系统具有运行效率高、控制性能好和可变行强等特点。系统设计包括：系统设计步骤功能设计（又称系统的总体设计）根据系统目标，确定系统必须具备的空间操作功能数据设计数据分类、数据编码，完成空间数据的存储和管理应用设计系统的建模和产品输出系统设计内容数据库设计数据库的概念设计：常用“实体—联系模型”（E—R模型）数据库逻辑结构设计系统功能设计和软硬件选择系统功能设计软硬件选择系统应用设计ARIS的应用设计主要是应用模型的设计，模型分析结果的输出设计，以及为方便用户的应答对话设计。四、系统实施五、系统评价所谓系统评价，就是从技术与经济两个大的方面对所设计的系统进行评定。基本做法是将运行着的系统与预期目标进行比较，考察是否达到系统设计所预定的效果。主要考察项目系统评价项目系统效率系统的各种职能指标、技术指标和经济指标是系统效率的反映。系统可靠性系统可靠性是指系统在运行时的稳定性，一般很少发生事故，即使发生也能很快修复，可靠性还包括系统有关的数据文件和程序是否要妥善保存，以及系统是否有后备体系等。系统可扩展性一个系统建成以后，要是在现行系统基础上不作大改动或不影响整个系统结构，就可在现行系统上增加模块。系统可移植性一个有价值的系统软件和数据库不仅在于它自身结构的合理，而且在于它对环境的适应能力，即他们不仅能在一台机器上使用，而且能在其它型号设备上使用。系统效益

系统效益包括经济效益和社会效益。信息系统概述第一节信息与信息系统第二节农业信息系统113第一节信息与信息系统一、数据与信息1、数据：数据代表真实世界的客观事物。2、信息：是按特定的方式组织在一起的事实的集合。具有了超出这些事实本生的格外的价值。3、数据与信息的关系4、处理数据转换处理信息5、信息分类3信息分类信息类型按其分类方法不同可有多种：按重要性：战略信息．战术信息和作业信息；按应用领域：管理信息．社会信息．科技信息．军事信息等；按加工顺序：一次信息．二次信息．三次信息等；按反映形式：数字信息．图像信息．声音信息．视频信息等。3二、信息的价值与特性信息的价值体现在以下特性方面：精确性：信息的准确程度事实性：信息的可靠程度及时性：信息的时效性完整性：信息应包含所有重要信息可访问性：对于授权的用户而言，应可以通过正式方式在正确时间内快捷的访问到。经济性：保证信息的价值不低于其生产成本等级性：信息应防止未授权的用户访问3三、系统的概念与组成系统的概念系统的组成系统的类型衡量系统的目标31、系统的概念系统是一系列相互作用以完成某个目标的元素或组成部分的集合，元素本生和它们之间的关系决定了系统是如何工作的。系统由输入部分、处理部分、输出部分和反馈机制组成。32、系统的类型简单系统与复杂系统开放系统与封闭系统静态系统与动态系统适应系统与非适应性系统永久系统与临时系统3四、信息系统信息系统的概念信息系统的主要功能基于计算机的信息系统计算机信息系统类型系统集成31、信息系统概念信息系统是一系列相互关联的可以采集、处理、输出数据和信息，并提供反馈机制以实现其目标的元素或组成部分的集合32、信息系统的主要功能提供信息，以支持一个组织机构的运行、管理和决策。33、基于计算机的信息系统基于计算机的信息系统由以下部分组成：计算机硬件计算机软件数据库网络转换设备人员过程34、计算机信息系统的类型通常信息系统可分为：数据处理系统EDP(ElectronicDataProcessing)管理信息系统MIS(ManagementInformationSystem)决策支持系统DSS(DecisionSupportSystem)组织内部有不同的部门和管理层次，各个层次关注的问题又有所不同，所以，组织内部存在着不同的信息系统。以企业信息系统为例加以说明（图）：3图：组织内四个层次所需的六类主要的信息系统3

系统类型执行系统（ES）

战略层系统5年销售预测5年生产规划5年预算收益规划人力资源规划管理信息系统（MIS）决策支持信息系统（DSS）

管理层系统销售管理库存控制年度预算资金投资分析新产品市场分析销售地区分析成本分析产品规划定价分析成本分析合约成本

知识工作信息系统（KWS）办公自动化信息系统（OAS）

知识层系统工程工作站图形工作站经营管理工作站

字处理存储备份电子表格事务处理信息系统（TPS）

操作层系统订单处理生产安排证券交易工资人力资源管理

物资供应现金管理应收/应付数据处理系统用计算机代替繁杂的手工事务处理工作，其目的是提高数据处理的准确性、及时性，节约人力、提高工作效率。例如：计算机运行会计核算软件，对会计的“薄记”事务进行