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文档简介
第季度工作总结(35篇)
季度工作总结(通用35篇)
季度工作总结篇1
为切实加强路风建设,实现文明优质服务,树立装卸企业形象和创建诚信企业,努力提高货主的满意度,今年三季度芜湖分公司在深化改革、加强管理、提高质量、增加效益的同时,大力开展弘扬求真务实的精神,努力提高货主满意度,扎实开展路风建设产生了积极的促进作用。
回顾三季度,芜湖分公司管内作业量虽同比一、二季度有明显上升,但仍未完成公司下达季度任务指标,职工队伍相对不稳,加上芜湖经营部外调12人到列车段跑车,现场生产组织造成一定的困难,加强路风管理、提高货主的满意度、增加效益便成了我们工作的重中之重。我们主要做了以下工作:
一、不遗余力地加强对路风工作的组织领导。
从分公司到经营部,都不断充实路风建设工作小组,始终坚持经理、主任一把手任组长,随时根据需要调整路风兼职人员。根据路风的有关要求,将责任分解到相关岗位,尤其对芜湖客装及马鞍山客装窗口单位加大了路风管理工作。
二、坚持不懈地开展路风整顿工作。
分公司认真纠正不正之风,实行自我教育,自我整改的好形式,七月份,在全体干部职工中普遍开展一次自查自纠活动,并且各包保组对各自的包保点进行了帮助整顿,开展暗访活动。努力提高干部职工廉洁自律意识和自控、自纠能力,正确对待来自货主和广大人民群众的批评意见,使路风建设出现了新的局面。
三、认真实施安全路风教育。
一是积极发挥分公司的自身优势,大力开展爱岗敬业、职业道德、遵章守法教育,不断强化广大职工的职业责任感和安全路风意识。二是加强《关于加强路风建设的决定》的文件学习,并通过开展活动提高职工的自觉性,帮助职工在实际工作中杜绝路风投诉。三是继续加强岗位技能教育,不断提高职工的岗位业务技术素质,积极引导职工坚持标准化作业,并不断改进生产组织、装卸工艺、工索具、提高装卸服务质量。
四、努力推进路风管理机制建设。
根据公司路风建设的有关要求,重新修订了包括教育、控制、监督、查处等六个方面22条内容的路风管理机制,使路风管理向规范管理大大迈进了一步,保证了全局路风形势的逐步好转。
五、针对问题,制定对策,把贯彻实施《铁路法》的工作推向新的层次。
一是克服自身存在的不足,不断提高装卸服务水平,更好地为经济发展服务。二是加强《铁路法》的学习宣传活动。部份经营部的职工对有些条款的立法意义和目的理解不深;对社会广大群众的宣传还不够深入;《铁路法》的各项规定还没有全面准确地得到落实。八月份,分公司在干部职工中开展《铁路法》重要意义的再教育,利用已经建立起的宣传教育体系,加大学习、宣传的力度,消灭死角、死面,用《铁路法》规范职工的行为。
六、进一步提高客货服务质量和水平,满足广大货主对装卸的要求。
今年以来,分公司尽管做了一些工作,但为货主服务上仍存在一定的问题,仍不能满足货主的需求。主要存在手续繁杂、机械设备老化而造成的不能及时出动、货物破损等问题。针对种种问题,我们加强了职工的职业道德、职业纪律教育,实施塑形象工程,不断提高职工整体的精神文明水平。
七、进一步加强路风建设,控制路风问题回潮。
现阶段路风有了很大好转,但对其成果不能估计过高,更不能一劳永逸。野蛮待客、乱收费、勒卡货主等问题还时有发生,个别职工甚至存在违法乱纪问题。我们要加强制度规范建设,完善路风管理的运行机制。实行服务质量与收入直接挂钩,使服务质量置于物质经济规律的制约之下;要加大监督检查的力度,发现问题及时处理,决不姑息迁就,对重要岗位实行轮换制、竞争上岗制和尾数淘汰制。
八、下一步打算:
1、制定货物进出货管理办法,作业人员接到作业票后立即出动,对不能够及时作业时,因班组主观责任,造成货主投诉,将给予严肃处理。
2、加强实施货主监督投诉,在各经营部派班室设施服务热线,及时受理货主咨询,并继续定期开展货主满意度测评工作。
虽然我们做了以上一点工作,取得一些成绩,但距领导的要求还相差甚远,我们将在今后的工作认真学习兄弟单位的先进经验,取长补短,求真务实,真抓实干。进一步把芜湖分公司路风建设搞好,让职工主动为货主服务成为日常工作的一个常态,来驱动生产经营效益的提高,为铁路装卸作出应有的贡献。
季度工作总结篇2
一、一季度安全工作总结
1、没有人身安全事故和质量安全事故发生。
2、这并能不代表我部门在安全工作上就做的无懈可击亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作设备的随意性、经验主义、麻痹大意的思想,甚至是违章作业总是不时的发生。从某种意义上来讲,没有事故发生只能算是侥幸。
3、电动葫芦吊绳脱钩、设备正常运转时擅自离岗、清理低混设备时不断电,只这三件事就说明了员工的安全思想意识根本没有建立起来,更说明了我在安全管理工作上的失败和不足。
二、二季度工作计划
1、将安全工作落到实处,从每一个岗位、每一台设备入手重新对安全隐患源进行梳理,在定期的操作规程培训、早会、晚会时进行不间断地宣贯。
2、将监督检查工作做细,发现问题当场处理,对当事人做及时有效思想教育。并以此为例让全体员工都引以为戒受到教育。
3、以最近社会上发生的各种安全事故为例进行安全思想教育,将安全教育引申到员工的生活当中。
季度工作总结篇3
一、第三季度工作
三季度以来,乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体,以农业增效、农牧民增收为落脚点,统筹安排,扎实工作,全力抓好乡各项工作:
(一)加强棉花田管,技术员季度工作总结。
于6月底7月初,乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会,认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足,明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项,并聘请农业技术人员,深入田间地头,加强了技术跟踪服务指导,取得了明显效果。
(二)加强了农业用水管理。在指派专人,积极与石河子玛管处协调,请求增加水量的基础上,一是根据生产实际,及时成立乡水、电管理站,加强了农业生产用水调配管理,结束了乡生产用水无专人管理的历史,提高了水的利用率;二是动员各村党员、干部,24小时巡逻,查看水口,组织农户进行棉花浇水,既减少了水源浪费,又推进了棉花浇水进度。据检查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任务,为保证棉花丰产奠定了良好基矗。
(三)积极做好棉花测产和土地丈量工作,掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况,为年底人均收入的测算打好基础,从8月底开始,乡政府组织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组,深入各村,对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计,今年全乡棉花实际耕种总面积9300亩,平均单产270公斤,按5.00元/公斤计算,年底人均纯收入有望达5900元。
(四)认真搞好夏收工作。乡政府及早动手,于8月初就对夏收生产、安全做了详细的安排部署。夏收期间,又组织人员,深入各小麦种植户,进行认真的检查落实。由于组织得力,措施到位,夏收工作进行顺利,没有发生任何不安全事故,共收小麦300余吨,超额完成了上级下达的夏粮收购任务。
(五)加强“三秋”工作管理,确保正常运行。一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组,明确任务,责任到人,加强了对“三秋”工作的领导;二是组织专人,对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查,发现问题,责令进行了及时整改,确保了整个秋收工作的安全;三是建立健全了周例会制度,并将先教工作例会与生产例会合二为一,共同布置,两不耽误,
(六)做好拾花季节工组织工作,为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的基础上,党委、政府根据棉花生产需求,派专人与伊犁州尼勒克县联系,一次性组织拾花季节工300余人,缓解了拾花工短缺矛盾,保证了棉花采摘工作的顺利进行,维护了农牧民群众的正常利益,促进了农村经济的正常发展,受到了群众普遍赞扬。眼下,根据棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地区组织拾花工,拟成立拾花突击队,即日即将到位,以打好棉花采摘的突击战;
二是动员组织各村有生产能力的低保户,开展劳务输出,拾花创收活动,既聚集了乡闲散劳力,参加棉花采摘劳动,又为低保户开辟了一条勤劳致富的新路;
三是在拾花季节工中开展了为期10天的劳动竞赛,对拾花状元进行表彰奖励,以调动季节工的积极性,加快拾花进度;四是关心拾花工的生活,在榆树村专门开设了清真食堂,解决了民族拾花工的生活难题,受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好评;与区文体局联系,每周巡回在各村放映一次电影,活跃和丰富了拾花季节工的业余文化生活。中秋节前夕,政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品,尤其是对有病的拾花工,政府、村领导给予了极大的关怀,带领就医、送水送药,使他们在异地他乡感受到了家的温暖和节日的气氛,纷纷深受感动。
五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小组,加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理,到目前为止,全乡未发生1起外来人员违反-社-会治安案件和不安全事故,社会稳定,生产秩序良好。由于措施有力,管理加强,全乡棉花采收工作进展顺利,截止9月26日,共收棉花1500余吨,完成计划量的54%。
(七)乡农技站建设进展顺利,8月中旬破土动工,现主体工程己完工,即将进入内部粉刷,入冬前有望竣工。
(八)__村防护林建设项目己完成80%的工作量。
(九)经乡政府领导与博湖苇业接洽,达成了大拐苇湖开发初步协议,使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。
(十)顺利完成了“四五”普法先进乡创建工作,并通过了自治区检查验收。
(十一)以政府补贴形式,为榆树村农户购进了1台大马力拖拉机,提高了乡农机耕作效果。
(十二)先教工作取得显著效果。通过广泛的学习教育,党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全统计,两个多月来,各支部党员共为群众办实事、好事50余件,真正达到了党员受教育,群众得实惠之目的。按照区先教办的安排,现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。
二、第四季度工作计划安排
(一)采取有效措施,继续抓好棉花采收、销售及生产安全等项工作,确保农牧民收入不受影响。
(二)通过上级有关部门的支持,完成1万亩低产田改造工作和4000亩滴灌建设项目。
(三)组织群众,于11月中旬前力争完成7500亩棉田秋翻、冬灌任务,为来年生产打好基矗。
(四)组织专人,力争于10月底完成所有家庭农场土地管理费清缴工作。
(五)采取措施,加强组织,力争于年底完成乡镇企业改制工作,使企业沿着现代企业管理轨道正常运行,增强企业活力,提高企业经营效益。
(六)积极做好大拐苇湖冬季安全生产督促检查工作,杜绝火灾事故发生,保证人员、生产安全。
(七)认真搞好农技站、农户抗震房及__村防护林等项目竣工验收工作,确保保质保量投入使用。
季度工作总结篇4
为贯彻落实“美丽港南·生态乡村”有关活动精神,我镇认真做好相关工作。20__年我镇以“村屯绿化”、“道路硬化”、“饮水净化”为抓手推进树种结构调整,提升村屯绿化水平,实现树种丰富、结构优良、林相美丽的绿化多功能效应。特向上级组织汇报我镇今年对“生态乡村”的工作情况。
一、村屯绿化方面
(一)科学规划,户户绿树掩映。为美化农村的人居环境,增加农民的收入,我镇按照全镇村屯绿化规划,抓好村屯绿化。建设四个亮点:一是以建设景观带为主,创建园林式村屯;二是以栽植绿化树种,美化香化为主,创建美化型村屯;三是以栽植杨、柳树,提高林木覆盖率为主,创建绿化型村屯,四是以栽植果树,提高农民收入为主,创建果香型村屯。
(二)合理布局,因地制宜。为了确保绿化质量,我镇将村屯绿化工程列为全村一项重要工程来抓,统一制定了村屯绿化施工设计文本,组织专业技术人员实测,编报表格、绘制施工图。预计到20__年底,建成环镇林带(淮南-淮西线)1条,在环村公路边种植绿化公路的风景树5000株。利用荒坡荒山建设果园,我镇山较多,我镇将在淮南8个村选取大兴、龙塘、香平、官联村做好油茶种植示范点,淮西线的山坡主要种植香蕉、八角、荔枝、龙眼、芒果等适合桂南种植的果树,实现果树栽植规模化,实现经济建设、环境美化、群众致富协调发展。在村屯内,将鼓励村民利用房前屋后空隙地、闲散地、荒坡地,见缝插绿,做到乔、灌、花、草结合,庭院、景点绿化相融合。在树种选择品种配置上,做到随形就势,不拘一格,形式式样。形成村在林中,家在绿里,户在花内的新农村。
(三)分类施策,强化管理,家家果实累累。针对不同区域、不同类型的绿化,采取不同的政策措施。对路、河、渠林带及环村林带,规划出建设用地,制定施工作业设计,采取招投标的方式,由中标者营造,实行承包经营;对主要街道、校园、广场等绿化,由专业技术人员设计,各村委会统一组织,村民出工营造;驻村单位绿化,由单位投资建设;农民房前屋后空隙地,由林业部门免费提供苗木,群众自觉栽植,为栽植果木农民无偿提供技术服务。积极开展技术培训、科技成果推广普及等活动,确保苗木成活率达到95%以上,大大地提高了绿化科技含量。
(四)完善措施,巩固成果,人人责无旁贷。林业是“三分造七分管”。为防范树林被人畜危害,各村委会制定了管护责任制、村规民约、护林公约,并建立奖惩制度,对承包营造的林木,明晰所有权,放活经营权,核发林权证,保障收益权;对集体所有的环村绿化林带,实行管护承包,受益分析;对主要街道栽植的树木,实行门前管护责任制,与村民福利和上级优惠政策兑现挂钩,奖优罚劣;对农民房前屋后空隙地栽植的树木,落实“谁造谁有谁受益”的政策。充分调动个人管护积极性。目前,全镇各村已建立了专职人员与群众相结合的养护管理网络,保证了林木的正常生长。
二、饮水净化方面
(一)加快人饮工程建设,提高农村自来水普及率。截至3月20日,我镇共建有3个集中饮用水点,分别为木梓水厂、红朗水厂、新莲水厂,该3个饮水点服务人口约28000,部分村民自抽地下水,我镇总体自来水普及率约为70%。为了达到区下达的任务指标,我镇将加大建设力度,整体规划好饮水建设工程,力争在20__年底,武思水厂能投入使用,使全镇农村自来水普及率达到75%以上。
(二)开展“一划定一限制”行动。我镇按照上级部门的规范和标志技术要求,完善饮用水水源保护区的界碑、界桩、警示牌、围网等环境保护设施,明确地域界限并予以公告,对保护区内的排污口、污染源进行全面清理,保障水源水质安全。加强农村小型供水工程水源保护,指导群众制定水源保护村规民约,限制人为活动对水源的破坏和污染。禁止在饮用水水源保护区种植速生桉,已种植的应限期砍伐清理,更新为水源涵养林等适合水源保护的树种。加快推进规模以上集中供水应急水源建设和饮用水水源地保护工程建设,实行水源林保护,依法将划定为饮用水水源地保护范围的林地,纳入水源林公益林管理,实行林地用途管制,严格林木采伐,培育水源涵养林和水土保持林,发挥水源林生态功能。
我镇召开“生态乡村”工作会议上强调饮用水源保护区水产畜牧养殖问题。镇党委政府组织镇干部、职工以及相关部门整治清理水产畜牧养殖污染,对在饮用水水源保护区、城镇居民人口集中区等区域内建设的畜禽养殖场、网箱养殖点进行整治清理,严禁在饮用水水源保护区内的水库、河流、山塘、沟渠等饮用水水源保护区投饲料养鱼。对在水源保护区外建设畜禽养殖场、养殖小区的,水产畜牧部门指导养殖业主根据养殖规模和污染防治需要,建设相应的综合利用和无害化处理设施,避免对周边城镇居民区和村屯周边等区域的水源环境造成影响。
三、道路硬化方面
今年我镇将积极贯彻上级方针政策,认真做好我镇道路硬化工作。目前,我镇已开始今年的一事一议项目,全镇共22个项目,总长为10、2公里的道路硬化工作。按照工作计划,到20__年,力争全镇100户以上自然村沥青(水泥)路通畅率达100%,村际联网道路技术等级显著提高;建立较完善的城乡客运管理体系,提高农村客车通达率,建制村客运通达率达到85%;20户以上自然村屯道路通行条件进一步改善,村屯内道路硬化比例明显提高,初步形成等级较高、路况较好、服务面较广的农村公路网络。
今后,我镇在建设社会主义新农村的道路上将会按照方案认真贯彻落实到位,争取到20__年底实现生态乡村总体目标,助推“美丽广西”乡村建设。
季度工作总结篇5
学校安全工作是教育教学的有力保障,是实现以人为本、创建和谐社会的生命线。在第二季度,我校根据上级相关部门的指示,高度重视学校的安全管理工作,结合学校的实际情况,严密部署各项安全防范与安全教育措施,力保校园师生的安全。学校行政领导、年段长、全体班主任及任课教师齐抓共管,全体学生密切配合,本季度校园没有发生一起安全事故,学校安定稳定,师生和谐平安。
现将这一阶段所做的工作做一下总结:
一、致力于维护校园安定稳定,创建平安校园。措施得力,制度保障,落实坚决。
1、制定维护校园安定稳定工作预案,成立了工作领导小组,细化工作任务。要求各班级对学生间的矛盾进行排查,对学生中存在的不利于安全稳定的苗头进行排查消化,校园因此没有发生群发性事件。
2、成立了校园及学生宿舍夜间巡查工作组。调配学校行政及骨干教师,每天晚上23:00后对整个校园进行全面巡查,重点关注寄宿生入宿情况,督促生管组工作,纠正不良行为,收到良好的成效。
3、制定安全生产月活动方案。学校高度重视,精心部署,拉动安全生产月活动的强势开展,成立了领导小组,广泛发动,并开展形式多样内容丰富的教育活动,包括“我把安全带回家”校园主题教育活动和“安全意识永驻我心”主题班会活动,对校园校舍进行拉网式的排查隐患,整改隐患。
4、制定防汛抗台风隐患排查月活动方案,组织力量对校内建筑物、护坡围墙进行安全检查,发现并整改存在的问题,确保不放过一个细节,不漏掉一个隐患。
5、制定安全生产百日督查专项行动工作方案。成立了专项行动领导小组,学习两级教育局各种文件精神,制定措施最大限度地消除各种安全事故隐患,落实安全工作目标管理,对校内消防设施、重点部位、校园周边、校舍及危房、食品卫生等全方位进行隐患排查,跟踪整改落实。对学生重点防范游泳事故、群体打架、交通饮食、手足口病预防等教育。全校师生统一认识,决心打好这场攻坚战。
6、成立禁毒教育工作领导小组。深入开展毒品教育宣传教育活动,利用各种宣传载体,多管齐下地开展禁毒教育,提高师生防毒拒毒意识,远离毒品。
7、成立防震减灾宣传教育领导小组。针对四川汶川特大地震的各种状况,制定防震疏散安全应急预案,制定防震疏散演练方案。印制地震逃生与避险知识教育材料,利用校会、班会等渠道,为师生介绍地震逃生避险常识,做到师生对地震防避心中有数。防震演练因初三毕业班中考而未能举行,学校待新学期组织开展全校三个年段学生一齐进行演练。
8、制定了__中考安全工作预案,由于考生要到__中学考试,我们制定了详尽的安全防范措施,确保中考赴考实现万无一失。
二、高度重视安全宣传教育,形成“人人讲安全”的浓厚氛围。
1、利用国旗下的讲话仪式、每天的课间操、“心桥之声”广播,向学生提醒安全注意事项,告知外界的一些安全警示事故,强调学生在校生活中的每一个细节,重点事项还在学校宣传栏专门进行通告。
2、重视进行课前五分钟教育。要求各班利用后面的黑板,每天由宣传委员摘抄一段“课前五分钟教育材料”,每周班会课基本上都围绕安全问题进行,本季度三周的班级专刊也都以安全为话题。各班级还激活十人联保机制,发挥学生间互相监督举报的功能效应,有效地遏制了一些初浅的矛盾苗头。
3、搜集汇总各种安全宣传材料,展开强大的宣传教育攻势。材料印发并张贴到各班级,让全体学生知晓。全体班主任都能认真组织学生进行专题学习。通过广泛的宣传教育、密切的家校联络、良好的校警联动,形成非常浓厚的安全氛围,使安全意识深入人心。这些材料主要有:
(1)4月16日下发关于禁泳规定与相关安全事项致家长一封信;
(2)4月29日分发五一假期致家长一封信;
(3)5月6日印发防雷击常识宣传教育材料;
(4)5月13日通报了几起安全事故材料;
(5)5月20日福州市教育局致全市中小学生家长的一封信;
(6)5月26日印发地震逃生与防护知识教育材料;
(7)5月30日端午及中考期间致家长一封信;
(8)5月份要求全体学生与学校签订安全保证书;
(9)6月5日安全生产月宣传标语;
(10)6月26日暑期再致家长一封信等。
在各项安全教育活动中,我校特别关注学生在游泳、交通、饮食、乘车、网吧、群架、自然灾害、歹徒侵害、火电雷风侵袭等方面的内容,特别是暑期安全问题更是重中之重,做好家校联防,要求教师进村落进行家访,要求各村委对沟河池塘潜在的隐患进行警示等。
三、各项安全管理措施落实得力,力保学校实现零事故。
1、要求全体教师都应该以安全为最高的工作指示,大会小会逢会必讲,特别是教育教学管理工作中的安全事项,更是不厌其烦地吹风强调。全体教师都能以高度的主人翁责任感,积极配合并参与到安全管理工作中,力保学校平安。
2、把好门房第一关。与沙埔派出所警务室紧密配合,严格审查外来人员进出校门,严密防范来自社会不良青年对校园的骚扰或冲击。
3、抓好校内隐患的自查自纠工作。每月均能组织力量,对全校进行拉网式的排查,关注校舍、学生宿舍、消防、管制刀具等,对清查出来的问题,督促相关人员进行迅速整改落实。
4、重视食品卫生安全。组织力量对食堂卫生进行检查与抽查,组织行政领导到学生食堂就餐,调研学生伙食状况,严防食品卫生出问题,关注菜价,补助寄宿生生活费。
5、做好问题学生的教育与引导。对表现极差的学生实行教师结对帮扶和密切家校联系,防范这部分群体而引发的各种矛盾与事件。
6、做好各种假期校园的值班安排,确保学校生命财产安全。
季度工作总结篇6
今年第二季度以来,海事科在县交通局的正确领导下,在局安办的大力支持下,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立安全发展理念,狠抓水上交通安全工作,全面落实乡镇船舶、渡口安全管理责任制,强化安全生产检查,把水上交通安全检查和专项治理作为工作重点来抓,加大对事故隐患的整改力度。现将局海事科第二季度水上交通安全管理工作汇报如下:
一、全面落实水上交通安全管理责任制
海事科将第二季度安全工作做为围绕年度安全工作的起点,进一步强化了水上交通安全管理责任制,一是形成了由主要领导认真履行第一责任人的职责,由安全专员具体抓,做到船舶安全管理机构、人员、责任落实。二是建立健全本年度镇、村、渡口三级安全责任制,并与渡口所在乡镇签订了本年度《乡镇船舶安全管理责任书》。使水上船舶安全管理“横向到边,纵向到底”。
二、认真做好和开展水上交通安全大检查的活动,加强日常的安全检查
局海事科采取平时检查与专项检查相结合、自查与抽查相结合等多种形式严查勤查,对发现的各种隐患,登记建档,定人员、定期限认真整改。
我县邱村镇辖区内西蒋渡渡口,目前因经营问题,加之往来人流稀少,渡口船主已外出务工,渡口暂时处于停运状态,渡船所有人(即邱村镇政府)已将渡船搁浅停靠并加锁固定。针对目前情况,局海事科一如既往紧绷安全这根弦,科主要负责人及安全专员每月对渡口及渡船进行例行检查和不定期巡查,同时加强与乡镇安办的对接,一是为了及时掌握渡口的停、营运状态,二是对渡船的加固锁定状态进行隐患排查,防止渡工以外的人私自拖船下水摆渡,造成安全事故。同时,在节假日及恶劣天气,主动与乡镇安办对接,要求其做好节假日及恶劣天气对渡口进行安全检查和跟踪,及时掌握最新情况。在检查中发现的各种情况能当场解决的及时解决,一时解决不了的及时上报,会商解决,消除隐患,确保人民群众的生命和财产安全。
三、检查中存在的问题
1、因西蒋渡口目前处于停运状态,渡船未及时进行年审,已建议邱村镇政府尽快对该渡口、渡船、渡工申请年检,或申请撤销渡口、渡船。
2、乡镇安全管理责任制还不够落实,管理部门的安全管理职责不够明确,未完善本年度水上安全管理应急预案,本年度与村一级安全责任状还未签订,目前已督促其在限期内将上述所需资料进行完善。
四、下一步工作打算
下一阶段,海事科将突出抓好以下工作:一是健全完善本年度水运安全管理基础台账;二是强化隐患排查,做到治理除患务尽;三是继续加强对渡运船员的安全教育和宣传。我们将再接再厉,继续努力,抓好渡运安全,确保我县渡运安全形势进一步优化。
季度工作总结篇7
面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导。
一、总体目标完成情况
1:销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
二、目标完成过程中的经验总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1.质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。
2.竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3.内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争上季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
季度工作总结篇8
下午好,我是三组的现任负责人,我非常荣幸向车间汇报三组的工作情况。三组现有成员7名,自成立至今,全组成员在车间的正确领导下,根据车间目标责任的要求,心系安全,克服了人员紧张,航班多,任务重等多重不利因素,协调多方关系,经过共同努力,较好地完成了车间下达的各项工作目标任务,现总结如下:
(1)突出重点,确保飞行安全。成立以来,三组全体成员牢记“安全第一”,牢牢抓住“安全”这根红线不松,确保了机务工作的安全和公司效益,顺利的完成了生产任务,未发生一起飞机漏接、错接、人为差错等事件。这些成绩的取得除离不开三组兄弟们发扬不怕苦、不怕累、敢承担、舍家庭、打硬仗的机务精神外,更与车间领导对于三组工作的大力支持密不可分,在此我谨代表三组向车间及技术室、兄弟工段表示感谢。
(2)合理安排,搞好人员的业务学习和安全学习。
E190机务工作的特点是点多线长面广,这就给我们安排统一的业务学习和安全学习带来了相当的困难。在工作中,我们克服种种困难,采取多种方式因地制宜地开展业务学习和安全学习。一方面,在合理安排生产的同时,仍然不放松对开展组员业务安全学习的要求,采取各种方式组织开展学习;另一方面,克服人员紧张不利因素,积极参加厂里,厂方代表安排组关机务安全培训班和业务培训,为组员提供学习和交流的机会。
(3)加强三组精神文化、制度文化、行为文化建设。
“如果一个企业没有具有凝聚力的文化,这个企业就很难发展下去”这是三组全体组员的共识,在工作中,三组成员们统一着上装、统一接机手势,遵守各项安全规章,牢记文明用语,真诚沟通,以自己的实际行动,很好的展现了E190车间良好形象,并获得了机组和旅客的一致好评。
尽管我们的工作取得了一定的成绩,但也存在一些亟待解决的问题。在今后的工作中,我们将在以下几个方面来加强我们的工作。
(1)继续抓好机务管理各项规章制度的贯彻落实。加强车间制度执行力度、风险源意识,贯彻实施人员绩效考核,要在过去所取得经验的基础上,力求有新的突破,基础工作要做到规范、整洁、齐全、及时。
(2)积极探索符合E190车间要求的排故新模式,进一步理顺人、机、料、法、环几个环节的关系,力求实现排故的安全、高效。
(3)进一步加强现场管理工作,不断强化管理措施、管理水平,提高三组职工队伍素质,使一批有有理想、有抱负、想做实事的人脱颖而出,形成“人人使窗口,点点是形象,处处要闪光”的价值取向,形成一个“不让老实人吃亏,不让投机者钻营”的良好工作氛围,让组员形成时时相互督促,相互学习,相互提醒的氛围,促进“要我安全”向“我要安全”转变。丰碑无语,行胜于言。总结是为了更好的行动,在以后的工作中,我们将严格履行自己的职责,认真对待每一项工作,虚心诚恳向同事们学习,讲求工作方法,注重工作效率,以求提高工作质量。
季度工作总结篇9
根据加油站安排,按年初《安全承诺书》的要求认真落实各项安全责任,结合红原加油站实际,对安全工作作了安全部署,并认真贯彻执行。__年在加油站的领导下,在安全小组的统一指导下,紧紧围绕生产经营目标,充分调动全体员工的积极性和主动性,精心组织、牢固树立“安全第一预防为主”的方针,全面落实各项安全责任制,深入开展安全检查和隐患整改工作,进一步对安全管理规章制度的学习,在加油站和相关职能部门的大力支持和通力配合下,实现了加油站制定的安全目标,为加油站生产经营的稳定和发展创造了一个良好的环境,现将红原加油站年安全工作总结如下:
一、20年主要工作
1、根据加油站安全工作的目标和要求,初步履行了“质量、环境、健康、安全”管理体系,在履行安全管理体系中,对加油站管理规章制度进行了学习、笔记、应用,使各项规章制度在实际应用中配有较强执行力,提高安全管理工作的规范性、针对性,同时基本完善了安全管理档案和安全基础台帐,做到了安全资料齐全,有据可查。
2、积极开展安全宣传、思想教育、预防预控、矛盾排查、专项整治、信息反馈、维护稳定,确保了安全等各项工作的推行,按照加油站指定“谁主管,谁负责”的要求,加油站经理和员工签定了安全责任书,按照责任书的各项内容认真开展工作,加油站把安全工作纳入每日重要议事日程,每日对加油站进行两次夜间巡查,使安全管理的各项措施真正落实到实处。
3、指定安全生产奖惩办法,加油站配备专职安全管理人员,加强监督管理,落实各项安全生产规章制度,加油站安全监督管理的重点是生产运行过程中防火、防设备故障、防抢、防盗、防国有资产流失、防事故等,加大对各种应急预案的演练,每周我站进行一次应急预案演练,对加油站特别在生产过程中,设施设备的安全性能、油料的保管、资金管理、超损
季度工作总结篇10
20__年是“十二五”扶贫规划的布局之年。根据自治区《20__年扶贫工作会议》的精神,我乡结合市委、市政府及上级扶贫部门的工作安排和部署,年初组织干部职工对今年扶贫工作进行了认真细致地讨论和规划,围绕农村最低生活保障发放、贫困户建档立卡、整村推进、对口帮扶等方面认真开展工作,为今年的各项扶贫工作奠定了基础,创造了条件。现将第一季度总结如下:
一、农村低保发放工作为使农村低保人员及时领到低保生活保障金,截止在3月22日我乡扶贫办已全部发放完低保金。
二、贫困系统建档立卡录入工作
1、3月参加完市扶贫办组织“两项制度有效衔接”贫困户建档立卡的培训班后,我乡积极组织各村扶贫人员召开乡级扶贫会议,将在市扶贫办培训的内容及有关扶贫开发文件精神在第一时间传达给各村。
2、根据阿图什市扶贫开发领导小组下发的关于下发《阿图什市农村最低生活保障制度和扶贫开发政策有效衔接工作实施方案》的通知,阿扶办字[20__]7号文件。我乡为使农村贫困人口得到有效扶持,确保新十年扶贫开发目标实现,并根据中央、自治区、州扶贫开发工作及《中国农村扶贫开发纲要(20__年-20__年)》精神,认真做到了对象识别,将现有贫困户扶贫建档立卡纸质档案下发各村,要求各村要根据最新的扶贫标准2300元如实调查修改填写,贫困户的确定严格按照贫困程序开展。
3、对现有的2823户贫困户张榜公示,同时修改《贫困农户登记表》。另外查看自愿申请的贫困户资格,并对新增加的366户贫困户进行排查(进行阶段)。
三、整村推进工作
1、20__年我乡整村推进严格依照《中国农村扶贫开发规划(20__-20__)》规划纲要,认真做好20__年至20__年整村推进村工作。(确定村为阿尔帕勒克村、库都克村)
2、对确定的整村推进村实事求是,调查摸底,摸清村情、民情,充分听取群众意见,调动群众积极性。
3、乡人民政府统筹安排,本着先易后难,并且起到能带动、推动和示范作用,与新农村建设交通、民政、水利等部门积极协调,争取国家专项和行业部门扶贫资金和项目。
四、对口帮扶工作
积极与各州、市直帮扶单位做好联系,做好对口帮扶物资资金的统计工作。
季度工作总结篇11
在市疾控中心的大力支持下加强慢病预防控制工作力度,充分履行慢病预防控制职能,保障了辖区居民身体健康和生命安全。通过对全镇社区卫生服务站的工作督导,现将20__年第一季度工作总结如下:
一、认真落实慢病防制指导思想
20__年我镇慢病工作在市疾控中心的具体指导下深入各村、社区,大力开展慢病防制工作以高血压、糖尿病为重点,结合控烟、控酒、饮食干预等措施,积极开展健康宣教与促进,降低人群主要危险因素,有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。
二、结合医德医风教育,提高慢病专兼职人员职业道德修养
医务人员坚持以病人为中心,以服务对象满意为宗旨,紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容,改进办事程序、服务方式、管理制度,尽最大努力为服务对象提供方便让大家满意。做到自觉把“医德医风规范”落实的医疗服务工作中,进一步恪守服务宗旨,增强服务意识,提高服务质量,树立全新的卫生服务文明新形象。
三、慢病防制的内容及措施
1、强化慢病防制网络工作
为了加大信息工作力度,提高信息数量和质量,提升我院整体形象,推进慢病防制的规范。积极落实慢病防制工作的计划,开展各项慢病防制工作。形成了一个上下贯通、快速互动、灵敏高效的信息采集网络。
通过激励先进,鞭策落后,促进慢病信息工作目标任务的完成。
2、定期开展自查工作,及时纠察纰漏我院定期开展自查工作,严格按照市疾控中心的要求,对慢病各项工作举行日常自查工作,及时纠察纰漏,不断提高工作质量。截至4月份,高血压,糖尿病随访率达90%以上。针对不同阶段居民健康状况、热点咨询问题。
四、求真务实,科学防治,全面落实慢病预防控制工作
进一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知识为重点,利用“3.24世界防治结核病日”、等宣传日,组织开展多种形式的宣传教育讲座活动,普及防病知识。
季度工作总结篇12
自市当局第25次常务会议研究通过关于开展“绿满青岛”领土绿化行动的实施看法和青岛北部绿色生态屏障扶植总体筹划的陈诉请示以来,全市林业部门急速行动、主动作为,全面开展了以青岛北部绿色生态屏障扶植为主的“绿满青岛”领土绿化行动有关工作。据统计,截止3月30日,全市“绿满青岛”领土绿化行动已完成新造林5.65万亩,此中新增造林4.38万亩、更新造林0.78万亩、退耕果还林0.1万亩、农田防护林扶植0.16万亩、丛林生态廊道扶植0.23万亩。
一、迅速转达学习,研究订定落实。
2月份市当局分手印发了《青岛市人民当局关于开展“绿满青岛”领土绿化行动的实施看法》(青政发〔20__〕10号)和《青岛市人民当局关于组织实施青岛北部绿色生态屏障扶植总体筹划的看护》(青政字〔20__〕5号)文件后,我局实时下发了青岛市林业局关于印发《青岛北部绿色生态屏障扶植总体筹划》的看护、青岛市林业局关于认真贯彻落实《青岛市人民当局关于开展“绿满青岛”领土绿化行动的实施看法》的看护,将“绿满青岛”领土绿化行动重点与青岛北部绿色生态屏障扶植、丛林城市“四级联创”、全域旅游战略、标致乡村子扶植、乡村子振兴战略相结合,尽力改良生态情况,补充生态短板。各区市着力推进“绿满青岛”领土绿化行动,出台本级实施规划,重点实施北部绿色生态屏障、丛林生态修复、退耕还果还林、农田防护林体系、丛林生态廊道、城乡绿化美化、丛林质量精准晋升等七大工程。即墨区当局关于开展“绿满青岛·标致即墨”领土绿化行动的实施看法中,将3年造林任务分化到各个街道(镇),并依据街道(镇)财力环境分两类分手给予70%、100%资金补助,除按亩给予苗木本钱补助外,对集中连片造林面积达到300亩、500亩、1000亩以上的杰作工程再分手奖励15万元、30万元、70万元,对新创建的省级丛林乡镇和丛林村子居分手补助10万元、5万元,对新造林抚育验收合格后每亩给予100元幼林抚育补助,继续补助三年。这些工作思路、政策步伐有力地调动了下层植树造林的积极性,对高质量完成“绿满青岛”领土绿化行动起到了范例示范带动作用。
二、出台配套文件,规范造林绿化历程。
为规范全市“绿满青岛”领土绿化行动各个环节,确保高质量完成省当局下达的造林任务,积极出台“绿满青岛”领土绿化行动配套文件,印发了《青岛市林业局“绿满青岛”领土绿化行动检磨练收法子》《青岛市林业局“绿满青岛”领土绿化行动造林技巧指导看法》《青岛市林业局“绿满青岛”领土绿化行动苗木质量指导看法》。会同市财政局研究草拟了《青岛市财政局青岛市林业局关于“绿满青岛”领土绿化行动专项补助资金治理使用法子》。编写了《青岛市“绿满青岛”领土绿化行动主要造林绿化模式》,提出了用材林及林下经济、经济林、林园综合体、田园综合体、村子庄绿化、丛林小镇、生态不雅光旅游、丛林康养、科普教导基地、丛林慢行步道、丛林儿童乐园等11种主要造林绿化模式观点,并附有国表里和我市的范例案例,将于近期向全社会宣布。
三、抢抓有利时机,开展春季植树造林。
3月8日在全市农产品质量监管暨“绿满青岛”领土绿化行动、春季丛林防火工作会上,市当局朱培吉市长对全市“绿满青岛”领土绿化行动工作进行了安排。结合“3.12”义务植树节运动,在全市掀起“绿满青岛”领土绿化行动热潮。植树节当天市委、市人大、市当局、市政协领导和驻青部队首长到崂山区麦岛路南端公园,与机关干部、工青妇志愿者、驻青部队官兵近400人参加了义务植树运动,共栽植黑松、枸树、黄金槐、红叶石楠等各种苗木500余株,晋升改造绿地面积约2万平方米。各区市和镇(街)在本辖区内开展了富厚多彩的义务植树运动,树立了各自的义务植树基地。当天全市共有90余万人参加了义务植树运动,扶植义务植树基地80余处,面积8000余亩。胶州市组织林业专家授课组,逐个镇(街道)对农民开展经济林栽植技巧培训,并编写了《造林技巧指导手册》《胶州市主要经济林树种技巧手册》下发镇(街道)和农民手中,勉励农民积极介入植树造林。
季度工作总结篇13
__年以来,行政办在公司领导的关心指导及财务部、供销部的大力支持下,通过配合公司其他部门,积极主动,团结协作,带着极强的责任心,服从大局安排,较好的完成了领导交办的各项工作;按照__年工作计划及总体部署,我办各项工作正有条不紊地开展,现将__年第一季度工作进行小结,情况如下:
一、金沟煤矿土地预审前期手续办理
在尹中华经理的积极协调下,通过与武汉设计院新疆分院就金沟煤矿工业广场用地事宜进行沟通,目前设计院已按照县国土资源局预审要求重新出图,待公司领导审核通过后,正式出图,并进行下一步申报工作。
二、公司权证年检手续
按照工商年检程序,现已完成__年度天缘、金沟、天祥、长运四个公司营业执照的网上年检申报工作,并顺利通过网上预审,书面年审材料也已准备完毕,待公司领导审核签字后即可办理书面年检手续。
三、天祥废气发电公司注销手续
我办已于__年5月5日登报申明注销,并在天缘公司的经营范围中增加了“焦炉煤气发电项目”,天祥公司已可以注销,目前财务部正在办理税务注销手续。
四、车辆年审、保险续交、维修保养及加油工作
二月份顺利完成了新n33646、新n36061的年审工作,三月份顺利完成了新n51580及新n13073的年审工作,并对新n33646进行全面维修及保养,新n36061、新n51580、新n13073全部更换机油,共完成维修工作4起,保险续交4起,在车辆维修保养期间通过积极协调,保证了公务用车的正常运转和人员的按时上下班;能及时进行油卡的支票充值,并严格按照谁驾驶,谁签字进行车辆的日常加油工作,未发生一起因车辆加油不及时影响工作的的事件。
五、公文的及时上传下达及处理
第一季度共处理各类文件180余份,在收文的第一时间能及时进行上传及下达,处理完的文件及时进行立卷归档,加强了重要文件督办工作,没有出现一起因文误事的事件,保证了机关公文工作的正常运转,收文发文台账清晰规范。
六、人员招聘及面试工作
__年以来,通过新疆人才网总站向我公司投递简历的应聘人员共计100余人,2月份下旬我办对投递简历的人员进行积极主动的电话联系,目前电话联系80人,仅有11人进行了现场及网上面试,45人后期陆续来公司面试,其余24人因各种原因(电话联系不通、已有工作)联系不成功,面试通过的6人已由我办开具介绍信到厂区进行试用,以上电话联系人员已建立详细的《应聘人员情况跟踪表》;3月27日我办带广告宣传牌、宣传册、招聘简章等资料到阿拉尔市塔里木大学参加了“__年自治区普通高校毕业生校园供需见面招聘会”进行现场招聘,截止下午2点,共有23人到我公司展位投递简历,其中男性4人、女性19人;应聘者多为生物化学及农学专业学生,其中民族应聘者11人(男性2人、女性9人),汉语水平均过级,以上学生7月份方可毕业,预计八月份基本可签订就业协议,后期我办会陆续通过各种途径,争取为公司后期的发展储备更多、更好的人力资源。
七、印信管理、报刊邮件的`发放
共加盖印章120人次,印章使用、管理齐全规范、台账清晰;重大合同严格按照先审批后盖章的程序进行办理;截止目前共发放报纸、信件800余份,发放邮件及包裹220人次,未发生一起差错。
八、档案、图纸、文件整理及归档
1、2月份重点进行了天缘煤焦化及金沟的档案资料整理工作,3月份重点进行了长运、天祥公司及党、工会等档案文件的整理工作;按照区分公司及分类整理的思路,对以上四个公司所有的图纸、批复文件及文字资料进行分类整理,力求做到收集齐全、严谨及时,共计整理图纸100余份、批复文件120余份、文字资料及其它重要文件1000余份,并分类打印档案盒标签,通过细化档案分类,做到了查找快速方便及整齐美观的效果,也使办公室人员逐步形成了及时整理档案的好习惯,并将档案资料整理工作日常化,做到文件资料“随办随归”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通过制定严格的考勤管理制度及请假制度,考勤员每月对考勤仪数据进行认真核对及汇总,考勤表逐级进行审批,保证了考勤秩序的有效管理;每月25号前由食堂核算员对食堂物资进行盘库,每周制定详细的菜谱,做到事事有监督,每月底将食堂盈亏张榜公示,做到了公平透明。
十、社保统筹的缴纳、人员体检及劳动合同管理
截止三月份,我办共完成538人的社保统筹缴纳工作,做到了月月有明细,对于新增、减少的人员能及时进行申报及停缴,没有发生一起因社保统筹缴纳不及时引起的劳资纠纷;共完成了30人的体检工作,保证了入职、离职手续的正常办理;对于合同到期员工及新入职员工能及时续签、签订劳动合同,保证了公司的合法用工。
十一、办公用品的计划制定及保管发放
进入__年以来,基本上做到了每月进行一次办公用品的计划制定,本着节约的原则,杜绝了办公用品的重复采购,办公用品由专人进行管理,共发放办公用品42人次,办公用品领用台账清晰规范,保证了正常的办公秩序。
十二、完成了外部接待及领导交办的其它工作
行政办
二o__年三月二十八日
季度工作总结篇14
一、服务的提升
酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。
然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!
其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训_场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们__酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!
在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是_部门的等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“优秀员工”!将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!
二、活动的举行
在第三季度中,我们共举办了_场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及限时折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒份,总收入__万元!
三、不足
顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!
季度工作总结篇15
__年第三季度,本院围绕上级主管部门的中心切实做好院内的`各项常规工作,以不断创新服务,不断完善院内硬件设施和软件设施,以安全服务为主线,不断提高服务质量和服务水平,主要工作如下:
一、院内各项硬件设施日趋完善。
1、设立医疗室,成立医疗保健管理组。谨遵“以人为本,为民服务”的民政工作宗旨,为服务对象提供“关爱服务”,充分体现本院的人性化服务,使服务对象住得舒心,家属看了放心。于7月份在本院公寓三楼设立了一间医疗室,成立了医疗保健管理组,为服务对象就医提供了便利,解决了服务对象外出看病难的实质性问题。
2、服务大厅、会议室依期完工,顺利投入使用。为进一步转变机关作风,改善服务,提高工作效率,不断改进服务方式和改善服务环境,全面提升本院的管理和服务水平。征得有关主管部门的同意,投资经费近6万元,将收回来的一楼三间门店装修成服务大厅,于8月底正式投入使用。服务大厅的成立,实行“一个窗口办事,一条龙服务”,符合办事公开、透明、便利的为民服务的要求,更好地为服务对象提供服务,有效地推进本院各项服务管理工作。
本院为提高员工的综合素质和服务水平,每月组织一次院全体员工学习院的文件、制度,每季度进行一次业务水平测试,原会议室(娱乐室)过于狭窄,随着服务对象的日益增加,员工队伍的不断扩大,原有的会议室已不能满足工作的需要,把原来的院办公室重新装修成会议室,购买了一批会议台凳,此举给员工创造了一个良好的工作、学习环境,从而促进了本院各项管理工作的发展。
3、安全设施建设顺利完工。为进一步完善本院的各种安全设施,不断改进服务方式和改善服务环境,为服务对象营造一个安全舒适的生活环境。在上级部门的大力支持下,投资经费6万元,在院大门和育婴室各安装监控设备一套;院大门安装伸缩电动门一扇;老人住房、育婴室、娱乐室、公共活动场所安装烟雾报警装臵,灭火器,消防栓(箱),应急照明,扶手,防滑冲凉凳等设备,为老人、弃婴残童提供关爱服务和安全保障,使服务对象安心居住。
二、不断完善院内各项规章制度
本院长期以来,不但重视硬件设施的建设,更注重软环境的完善,从日常的工作开始,从细节做起,主要体现在以下几个方面:
1、不断提高护理员的服务质量,充分调节员工的工作时间,规定日班护理员在当班时间不准看电视,严禁在院洗澡。要求员工将看电视和洗澡的时间用于安抚新入院服务对象的思想情绪,陪服务对象聊天,给行动不便的服务对象按摩,帮助其行走和进行户外活动,给予服务对象在院如家的感觉,让服务对象感觉护理员是他们最亲近的人,使他们安心在院居住。
2、为确保服务安全,从点滴做起,抓好每个服务细节。要求护理员严格按照家属或医生的吩咐,按时按量,分清饭前饭后服用,要亲自把药送到服务对象的手里,并监督他们把药服下。如未到服药时间,不能提前把药放在服务对象的床头柜,避免神志不清的服务对象把别人的药误食或扔掉,造成不必要的安全隐患。
3、完善院OK厅员工集体唱歌制度。通过制度的完善,极大地丰富了员工的业余文娱生活,正常有效地充分发挥了K厅的作用,增强了员工的凝聚力,提高了员工的综合素质。
三、围绕上级有关部门的中心工作,开展其它工作。
1、党建工作稳步发展。本院7月_日的党支部大会,吴驰洲同志被党支部、支委会一致通过转为正式党员,另外新增两位建党培养考察对象,本院的党员队伍日渐壮大。
2、积极主动配合主管局包干区的保洁工作和保持院内的环境清洁卫生,迎接国家创卫评估组的检查。为顺利通过国家创卫评估组的检查,创建国家卫生城市。院领导班子亲自带领院各班组长对主管局所管辖的包干区维持8月_日至8月_日3天,每天保持18小时以上的保洁工作;加强院内外环境卫生和杀蚊灭蝇工作,每个星期坚持清洗一次院子,确保顺利完成主管局布臵的创卫工作任务。
3、准备相关安全服务管理工作资料,迎接市民政局对本院的安全大检查。为顺利通过市局对本院安全设施情况及自然灾害防患措施的检查,院办公室准备了一系列的文字资料,主要有《曲江区福利院安全设施建设及自然灾害防患情况报告》、《安全生产自查情况报告》、《曲江区福利院自然灾害应急预案》、《安全设施建设项目分布表》等,并实地检查和掌握安全设施的使用情况,确保各项安全设施能正常运作。
四、抓好精神文明建设,提高员工服务水平。
1、员工相互轮换岗位。经过5月份开展“消防安全、服务护理管理知识”交流会的学习,使全体员工对本院的各项工作从一无所知或知之甚少到有一个全新的认识或初步的认识,为巩固交流学习的成果,院从6月_日起实行员工大轮岗,让每一位员工亲身体验各个岗位的艰辛,让每一位员工了解和掌握本院的各项工作,把每位员工塑造成为“全能型、多面手”,对推动本院各项服务管理工作上新水平起到促进的作用。
2、进行业务知识测试。9月_日实行第三季度业务水平测试,测试内容主要以早会和员工例会内容为主,以提高员工的理论水平。
3、举行迎国庆贺中秋大型活动。为了隆重庆祝中华人民共和国建国67周年,弘扬爱国主弦律,增强员工凝聚力,提高队伍战斗力,本院于9月_日至10月_日在院开展迎国庆贺中秋活动,活动内容主要有拔河比赛、服务技能竞赛、业务知识竞赛、颂祖国歌咏比赛,院各班组本着友谊第一、比赛第二的原则,勇跃参加,4个班组分别获奖,充分展现本院员工的亮丽风彩。
虽然在这几个月里,本院的硬件和软件建设都得到较大的改观,但在服务工作中仍存在不足之处,主要有以下几点:
1、需加强员工队伍建设,提高员工的凝聚力和战斗力。
2、员工队伍文化水平偏低,需加强文化素质的培训。
3、育婴室服务管理比较混乱,需端正工作态度,加强对大龄儿童的生活和学习教育。
4、员工工作责任心不强,应提倡用心工作的态度,与服务对象加强沟通。
5、半自理老人的床上用品和物品摆放比较混乱,需加强其内务管理。
季度工作总结篇16
今年以来,在上级商务部门的关心指导下,我县突出招大引强、整合内外资源、开拓国际市场、打造境外平台、完善内贸体系、加强市场监管,立足长远、狠抓当前,推动了邵东商务工作全面开展。
一、主要工作指标完成情况
截至2月底,邵东实际利用省外境内引资8.97亿元,同比增长29.9%;实际利用市外省内引资8.25亿元,同比增长的6.87%;工业引资11.26亿元,完成全年任务的18.22%;新批中外合营企业1个,引进外资808万美元;实现自营进出口3054万美元,同比增长10.57%,其中出口2740万美元,同比增长8.58%;进口314万美元,同比增长31.59%
二、前段工作开展情况
1、招商引资工作
春节期间,我们对回乡外地商会的邵东籍会长、副会长及秘书长回乡时间、返程时间进行摸底,组织了春节茶话会,宣传我县招商引资政策,推介我县引资项目,引进海南制药公司到我县投资,与三福智中、欣科箱包等企业达成初步投资意向,为东誉城、凯旋科技等一批带动力强、产业链长的大项目进入我县做好项目用地、办理手续等各方协调工作。我们对20__邵商大会各参会成员进行邀请,做好邵商大会签约项目的谋划工作,积极引导大企业、大财团来邵投资,鼓励引导邵东籍老乡回乡创业。
2、外经外贸工作
我们走访调研箱包、五金出口企业,跟踪了解并分析今年的出口形势。根据企业发展情况和投资意向,在巩固传统境外市场--泰国市场的基础上,引导和带领有投资意向的企业赴香港、东盟地区、迪拜、美国、墨西哥、巴西等地实地考察,了解市场环境。鼓励打火机、皮具箱包、五金行业突破发展和销售瓶颈,在全球具有区域特点的国家和地区布局,开拓市场。鼓励引导重点行业龙头企业在香港、印度尼西亚、尼日利亚、迪拜、墨西哥、柬埔寨搭建6个有影响力的销售平台。我们通过对平台建设进行服务指导和支持,力争达到建好一个平台、带动一群企业、振兴一个产业的目的。
3、内贸流通工作
我们启动了县城商业网点规划工作,加快流通产业发展。对今年有可能进行标准化改造的农贸市场进行摸底,对农产品直营店进行调研,筹备今年的农贸市场和农产品直营店改造工作。完成了全县加油站点年检工作。对全县加油站点、大型商场、专业市场安全隐患进行细致排查,对安全隐患督促整改到位。督促商贸流通企业调整商品库存,保障全县成品油、粮食等生产生活用品的供应。对酒类市场开展专项检查行动,严厉打击制假售假行为,保障全县人民酒类消费安全。
三、20__年工作思路
1、十分注重培育外贸企业。继续巩固和发展加工贸易,确保打火机行业实现加工贸易1.5亿美元;强力扶持箱包皮具行业出口再创新高,争取完成8000万美元;力争80%以上的注册自营进出口企业有业绩,做好“破零倍增”;进一步做好服务,协调税务、银行等部门关系,帮助企业解决困难。
2、十分注重支持境外投资。加大宣传力度,支持企业“走出去”。创新对外投资合作方式,支持企业在研发、生产、销售等方面开展国际化经营,着力培育企业的跨国经营理念和国际化品牌发展;鼓励支持境外投资企业整合利用全球资源,支持企业进入工程建设、农林开发和矿产资源开发领域发展;促进境外企业抱团发展,做大做强,鼓励支持境外两大商会和工业园区发展;对接东盟、上海自贸区,搭建国内外产品销售和人员联络平台,争取在印尼建立商会;鼓励企业在上海自贸区办企业,利用自贸区优势促进本地经济发展。
3、十分注重加强招商引资。主动对接上级商务部门和国内外商会、协会,利用各种资源,及时掌握重大投资信息,在顶层设计上积极争取,在底层创新上敢于作为,力争在重大产业项目尤其是重大工业项目引进上有重大突破。主动对接市局,做好邵商大会、湘商大会筹备工作。
4、十分注重完善内贸体系。大力发展现代商贸物流业,减少流通环节,降低物流成本,支持星沙物流园、华南城项目建设。建设中药材追溯体系,实施“百城千镇”流通再造工程,完成社区便民店建设任务。完成县城商业网点规划工作,构建统一开放、竞争有序的商品市场体系。
5、十分注重调整商务职能。严格按照上级部署,推动商务改革,在生猪猪屠宰和酒类管理职能调整出商务部门之前,继续做好这两项工作。加强行政执法,强化市场监管,加大对成品油市场、报废汽车回收拆解行业、再生资源回收利用、二手车交易、流通领域药品监管、拍卖、典当、美容美发、餐饮、住宿、洗染业的管理力度,规范商业预付卡的使用,切实推动电子商务工作开展。
季度工作总结篇17
第一季度即将结束,回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期。
这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动,如“魅力运城”知识竞赛,“我与《小学生拼音报》同行”迎春联欢活动,20__年工作总结与20__年竞争上岗大会,建言献策与领导干部恳谈会等等,同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作,还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了,帝企鹅的阅读教室也装修一新,有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦,很多同志工作到腊月底。
二月是新春,是农历新年的开始,感恩与回报是二月的主题之一。
大家在休假的同时走亲访友,品味生活的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班,保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调整,很多同志的工作岗位和工作内容有了变化。除了日常工作,二月份应该是根据岗位目标书制订工作计划的时间,还应该是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到北京参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议,参加了洪汛涛先生80诞辰纪念活动;财务部和各部门进行了20__年度的财务预算;社委会就新《劳动合同法》咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同;办公室修订了车辆管理规定,整理了报社库房,提出了改善办公条件的方案和预算;编辑部实行新的工作流程,取消了印前运城审读签字的环节,研究了暑假合刊编辑方案;社委会研究调整了发行政策,市场部修改签订了报纸代理合同;支部制定了20__年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来的》,总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动,印制了宣传彩卡和20__年工作日记,收集整理了订户档案,启动了异地办公平台的设计工作;社委会主要领导参加了省教育工作会议,向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故,工作计划中的有些项目没有按时完成。
三月春和景明,是复苏与生长的时节。
报社主要领导参加了市里的教育工作会议,与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流;资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作,资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作;编辑部开始暑假合刊的组稿设计工作,进校园进行了调研,编辑人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度,确保主要市场发行量稳定,并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会,设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利,推荐了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案;语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经可以通过报社网络办公平台查询自己的工资收入,社委会领导的工作计划也开始在平台上公布——办公平台和报社汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。
二、第一季度没有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要问题
四、关于第一季度工作进展情况的一些思考
20__年工作指标非常钢性,报社主要领导和主要部门负责人都要接受指标考核,而且不仅仅是接受报社内部考核,同时还接受上级主管部门考核。关键是,我们要接受市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响,形势非常严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以,我们一定要及时调整工作思路,扑下身子真抓实干。
目前我们的领导和干部一定要面向市场,打开思路,形成符合市场实际的经营方式。思路决定出路,我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作,喜欢按领导的指令工作,在主动工作和创新工作方面能力不够……要解决这个问题就一定要深入市场,多做调查研究,多听取读者和订户意见,多听取专家意见。遇到问题一定要先请教读者、订户和专家,而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候一定要提供翔实充分的市场调研情况。
打开思路的同时,我们一定要面向社会,打开自我。……现代社会是一个合作的社会,我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足,再不注重对外交流与合作,那我们的路就会越走越窄。每个人都应该广泛结交与自己业务有关的朋友,经常和他们交流沟通。向书本学习,向实践学习,还要向他人学习。有时候,向他人学习比向书本学习收获更大,见效更快。每天吸收一些别人的长处,这样自己就会进步很快。“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰;假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。
季度工作总结篇18
㈠主要工作任务
1、为车间LW36—126断路器和LW58—252断路器生产线制作工装,如:Z977—4(连杆)、Z1119(起吊工装)、Z1122(旋转台)、Z1170(板),目前Z1122(旋转台)已经加工完成,车间正在使用中。
2、编制工艺文件:LW36—72。5作业指导书和质量追溯系统,LW36—126作业指导书,小机构质量追溯系统,跟踪气管检漏并完成气路系统预检漏作业指导书,LW58—252作业指导书和工厂化鉴定部分文件资料的整理。
3、编制LW36—126断路器本体外壳和单极的标准作业规程(SOP)。
4、对车间新员工进行岗位培训以及考核。
㈡工作感想
1、对于工装设计,每一次的绘制都能学到一些东西,关于机械制图的标准化熟练了很多,图纸的规范化也得到改进。在设计工装时,明显感觉到自身经验的不足以及考虑问题的局限性。很多时候我们是对旧工装进行改良设计,我就发现自己经常局限在旧图纸的思路里,一味地在旧思路里寻求改进,没能有自己独立的思考,缺乏大胆创新能力。不过通过领导和前辈的引导,也能慢慢开阔了自己的思路,完成工装设计。但总的来说我懂的还太少,需要多看,多学,多思考。设计工装开始让我觉得具有挑战性,它涉及到工装结构、材料选取、表面处理等等方面。有时候通过工装,我也会考虑这工装的加工工艺,向技术中心的同事讨教一二,总能学到很多东西。
2、编制工艺文件,虽然枯燥,但是每一次都可以有不同的学习
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