2021年电子商务考试题库

一、单选题（每题1分，共20分）淘宝客属于如下哪种广告计费方式。A．CPMB．CPCC．CPSD．CPIInternet最基本合同是________。A．AppleTalkB．TCP/IP C．NETBEUID．IPX/SPX下面属于政府组织域名是___________。A．.netB．.org C．.govD．.comEDI中文解释是_______。A．公司数据传播B．电子数据互换C．公司资源筹划D．电子资金转账电子商务中被广泛接受两种安全认证合同是________。A．EDI和SETB．SSL和EDIC．URL和EDID．SSL和SET小型公司互联网解决方案重要是________。A．主机托管 B．虚拟主机C．独立服务器 D．不能拟定下列不属于社交网站有________。A．新浪微博B.校内网C.开心网D.当当网数字签名可以解决___________。A．数据被泄露B．数据被篡改C．未经授权擅自访问D．冒名发送数据或发送后抵赖如下哪一种网站商业模式是属于BTOB电子商务模式________。A．Amazon B．凡客诚品C．alibaba D．sina老式网络营销4P是指除了产品，价格，渠道之外，另一种“P”是指________。A.商城B.人员C.广告D.促销在电子商务中，CRM普通是指___________。 A．供应链管理 B．客户关系管理C．供应商关系管理 D．公司资源筹划___用来确认电子商务活动中各自身份,实现网上安全信息互换与安全交易.A．网上工商局B．网上银行C．CA中心D．网上公安局GIS中文含义是___________。A、地理信息系统技术

B、射频辨认系统

C、全球定位系统

D、电子跟踪系统阿里巴巴是当前国内最大_______电子商务公司。A．BTOBB．BTOCC．CTOC D．BTOGCPM是指___________。 A．每点击成本 B．每千人印象成本C．每行动成本 D．网络营销系统网站获取个人信息重要渠道之一是________。A．e-mail B．rrsC．cookie D．web关于防病毒软件对的说法是________。A.具备身份辨认功能B.必要定期更新

C.可以积极袭击网络上病毒

D.安装后来长期起作用如果一种电子邮件内容被篡改成完全相反意思，咱们就说破坏了A.数据完整性B.数据可靠性C.数据及时性D.数据延迟性超文本传播合同是________。A．FTP B．HTMLC．HTTP D．WWW表达公司与消费者间电子商务英文缩写是（）。A、B2C B、B2B C、C2C D、B2G在商务活动四种基本流中，（）最为重要。A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流下列关于电子商务说法对的是（）。A、电子商务本质是技术 B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务认证中心安全防范办法不涉及（）。A、假冒防范B、私钥安全防范C、认证人员违规防范D、违约防范1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。A、美国 B、英国 C、日本 D、中华人民共和国将物流分为普通物流和特殊物流是按（）划分。A、物流内容B、物流规模和影响层面C、地区范畴D、物流目和出发点。公司网站设计能否以（）为导向是成功核心所在。A、客户 B、业务 C、公司自身优势D、政府电子钱包作用不涉及（）。A、完毕网上支付 B、对商家身份进行确认C、管理电子货币 D、解决交易记录代表某个专用网络同互联网进行通讯防火墙是（）。A、包过滤防火墙 B、网关服务器 C、代理服务器 D、应用服务器客户关系管理与客户服务区别不涉及（）。A、积极性不同B、最后目的不同C、对待客户态度不同D、与营销关系不同网上银行卡支付系统中，Internet与银行专用网之间必要设立（）。A、支付网关 B、商家主机 C、银行主机D、商家WWW服务器电子钞票同现实通货一种重要区（）。A、隐私性 B、匿名性 C、可分解性 D、以便性网络营销产生现实基本是（）。A、消费者价值观变革 B、互联网兴起C、 电子商务发展 D、商业竞争日益激烈化“甘居第二”网络市场定位方略是指（）市场定位方略。A、属性定位 B、比附定位 C、利益定位 D、市场空档定位创造网络品牌第一步是（）。A、起个好域名 B、进行网络市场调研C、进行网站推广 D、开发网上新产品运用机器程序来搜索、整顿和分类网站资料搜索引擎是（）。A、积极式 B、被动式 C、直接式 D、间接式网站（）是其具备生命力源泉之一。A、多发广告B、不断更新C、设备投入D、加强力量在域名注册时，如果想建立一种商业网站，在域名分类最佳域名是（）。A、.net B、.org C、.com D、.gov网络营销产生技术基本是（）。A、付款技术 B、互联网技术 C、计算机 D、营销方略网络营销一方面要（）。A、建立营销系统 B、制定营销筹划 C、做好宣传 D、进行市场调研下面不属于在线零售形式是（）。A、电视购物 B、邮购购物 C、基于光盘购物D、基于在线购物如果将互联网视为一种巨大资料库，在网络上进行市场调查可看作是（）。A、搜寻互联网上信息资源 B、借助互联网对公司和消费者进行市场调查C、对互联网作为营销工具自身特性进行调查D、对互联网作为营销工具自身效率进行调查HTTP是指（）。A、HyperTextTransferProtocol B、HyperlinkTextTransferProtocolC、HotTextToProtocol D、HyperlinkTextToPost一种完整网络交易安全体系，不必要涉及（）。A、法律健全 B、技术安全 C、福利保障 D、管理安全

效率最高、最保险杀毒方式是（）。A、手工杀毒 B、自动杀毒 C、杀毒软件 D、磁盘格式化关于URL描述对的是（）。

A、统一资源重定向 B、定位信息资源所在位置C、完整描述Internet上超文本地址 D、定位某个主页地址制造商和外部原材料供应商之间电子商务属于（）。A、公司之间电子商务 B、公司与政府部门之间电子商务C、公司内部电子商务 D、公司与消费者之间电子商务在下列网络营销工具中，最基本、最重要是（）。A、搜索引擎 B、公司网站 C、电子邮件 D、网络广告网络营销实行最高层次是（）。A、网上信息发布 B、网络分销联系C、网上直接销售D、网络营销集成网络商务信息中（）约占信息库数据量60%，是信息服务商重要服务范畴。A、免费商务信息 B、收取较低费用信息C、收取原则信息费信息 D、优质优价信息关于网络畅销商品状况调查信息属于（）。A、免费商务信息 B、收取较低费用信息C、收取原则信息费信息 D、优质优价信息网络营销工具中Usenet即（）。A、邮件列表 B、新闻组 C、论坛 D、博客由于网络广告（）特性，使得公司在网络上许多位置放置公司广告和有关产品简介。A、回馈快 B、效率高 C、成本低 D、交互强通过（）收集网络商务信息是最快捷有效渠道。A、搜索引擎 B、BBS C、邮件列表 D、E-mail在网络交通工具方面，普通而言，网民学历越高，（）使用率越高。A、即时通信 B、电子邮件 C、博客 D、论坛对于网络公司来说，（）是最具潜力消费者群体。A、浏览者 B、信息谋求者C、学习工作者 D、娱乐追求者一种完善网上营销渠道由三大系统构成，即订货系统、结算系统和（）。A、业务系统 B、管理系统 C、配送系统D、运营系统二、判断题（判断正误，并在括号内填“√”或“X”，每题1分，共10分）（）物流是电子商务系统重要构成某些，不能独立于电子商务系统单独存在。（）所有通过计算机传递商务信息都属于网络商务信息。（）公司只有建立自己网站平台才可以开展网络营销活动。（）IP地址与域名是表达主机两种符号系统，一种IP地址可以相应各种域名，但一种域名只能相应一种IP地址。（）自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请各种域名用于同一种网站。（）公司建网上商场，可以选用办法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。（）网络营销不等于电子商务。（）网络营销可以实现全程营销互动性。（）在线问卷法是属于间接市场调研。（）直接电子商务，是指有形货品电子订货，依然需要运用老式渠道如邮政服务和商业快递车送货。（）互联网先进网络浏览和服务器对公司价格方略不会有任何影响。（）网络信息收集增长了信息传递中间环节，从而增长了信息误传。（）网络营销将减少跨国公司所拥有规模经济竞争优势。（）Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。（）网站形象代表着公司网上品牌形象，人们在网上理解一种公司重要方式就是访问该公司网站。（）电子商务是一种技术，可以简朴理解成一种互联网在线销售模式。（）网络上主机既可以用它域名来表达，也可以用它IP地址来表达。（）银行卡网上支付功能申请完毕后，相应银行账户可以直接在网上进行支付。（）数字证书采用公钥体制。（）定位目的群体太多，不利于网络营销战略整体成功。三、名词解释（每题3分，共12分）域名经纪电子政务数字证书电子钱包VPN(虚拟专用网)目的市场一对一营销搜索引擎公司内部网项目管理客户关系管理网络营销策划第三方物流四、简答题（每题5分，共20分）简述B2B电子商务交易优势及其详细体现。简述网络广告形式。网络银行发展中存在哪些需要解决问题。简述网络营销八大职能。简述电子商务网站规划原则。简述在电子商务活动中，消费者面临安全威胁有哪些。试述电子商务如何减少公司经营成本。域名与商标差别是什么。网站采用免费价格方略有哪些类型。简述网络广告要素。简述博客营销优势。五、阐述题（每题10分，共20分）阐述什么是垃圾邮件及其特性，并阐明如何避免发垃圾邮件。阐述从老式营销4P到网络营销4C转变。阐述客户关系管理核心业务流程和应用构造整合规定。阐述搜索引擎种类及工作原理，并阐明公司注册每种搜索引擎时方略。六、案例题（每题18分，共18分）1、某汽车专营店初在北京成立，地处国际商务区，重要经营中高档轿车。为了实现轿车销售开门红，该商店通过路牌、橱窗、传单、旗帜、报纸等做了大量宣传工作。开业当天，彩旗飘扬，礼乐声声，宾朋满座，举办了隆重开业典礼。尽管该商店在促销方面做出了较大努力，但由于轿车市场竞争十分激烈，第一种月销售业绩很不抱负。商店管理层分析以为，在信息化、网络化时代，仅仅依托老式媒介宣传也许存在较大局限性