2024年校园欺凌事故应急预案

2024年校园欺凌事故应急预案第一章总则一、编制目的为确保及时妥善应对校园内的欺凌与暴力事件，维护校园安全秩序，依据相关文件精神，并结合我校实际情况，特制定本预案。二、适用范围本预案适用于处理以下情况：校内发生的学生间群体斗殴事件；学生对教师的暴力行为；校外人员对学校师生实施的暴力行为；以及发生在校园周边临近区域的校园欺凌和暴力事件。在校师生发现本校学生参与校外群体性欺凌或暴力事件时，也应参照本预案进行第一时间报警和报告。三、基本原则1.统一指挥，快速反应：学校设立校园欺凌和暴力应急处置工作领导小组（简称领导小组），在相关事件发生时，现场人员应立即向分管领导汇报，同时保安人员需迅速启动校园内部报警系统及与公安联网的报警系统。保证从发现、报告、指挥到处置的各个环节紧密衔接，迅速启动预案，准确判断，果断行动。2.预防为主，及时控制：立足于预防为主，关注苗头，及时收集和分析相关信息，力争做到早发现、早报告、早控制、早解决，将欺凌和暴力事件消解于萌芽状态或控制在最小范围内，防止影响学校整体秩序和社会安定。对于正在发生的欺凌和暴力事件，现场人员必须第一时间予以制止，控制事态发展。3.各部门联动，协调配合：一旦出现欺凌和暴力事件，学校应统一部署，实时掌握信息动态；各级部和处室保持冷静，协商沟通，形成合力。如事件超出学校自行处置的能力范围，应立即将情况上报教育、公安等部门，在其指导下展开应急处置。全体教职工和学生要统一认识，不得擅自接受采访或对外谈论，不拍摄及发布相关视频，全力配合整体工作，维护校园秩序。4.减少损失，恢复正常：尽最大努力减少人员伤亡，尽快恢复正常的校园秩序和教学研究活动，消除事件对学校、师生和家长造成的影响，最大限度降低财产损失和社会负面影响。第二章组织机构及职责四、组织领导机构学校成立校园欺凌和暴力应急处置领导小组。组长：副组长：成员：主要职责：负责指挥和组织校园欺凌事件的整体处置工作；针对重大突发事件作出决策；督导各相关应急职能小组按照预案要求及时有效地执行任务；对下设各职能小组的工作给予指导并对其负责；向上级部门请求救援事项。五、分工负责机构1.组织协调组组长：成员：主要职责：具体负责指挥、组织校园欺凌和暴力事件的处置进程，督促、指导和支持各相关应急处置小组按预案执行任务；承担综合协调工作；接待上级部门来访人员。2.警戒疏散组组长：成员：主要职责：以保障学生远离暴力侵害、避免伤害为核心，负责有序疏散学生至安全地带，引导学生集中或临时封闭教室；维护现场秩序，保护现场不受破坏；严格把守校门，提供必要的援助等其他工作。3.紧急救护组组长：成员：主要职责：第一时间组织自救互救行动，抢救受伤师生，优先确保生命安全，其次根据情况抢救重要财物和档案资料；检查学生身心状况，提供临时医疗救治和心理疏导服务；迅速将受伤师生转运至安全区域，并联系急救中心或拨打120；在专业医护人员到达前，采取必要救助措施，争取宝贵救治时间，同时防止次生灾害的发生。4.通讯联络组组长：成员：主要职责：负责内部及外部的通讯联络工作；搜集整理事件信息，编写事件报告；及时向上级报告和更新事件进展；接待新闻媒体采访，发布官方信息通稿。5.后勤保障组组长：成员：主要职责：保障处置安全事件过程中的车辆需求，准备接待用品，提供用餐饮水支持，确保通讯设施、安保设施等正常运行；紧急情况下，负责急需物资的采购供应。6.家长接待组组长：成员：主要职责：做好对受伤学生家长及家属的接待、安抚、慰问和思想工作，保持良好的沟通渠道。第三章预防与教育六、预防与教育措施学校应将以下工作日常化，并明确责任至具体处室和人员：1.强化领导，完善组织架构，明确职责分工，制定应急预案并确保各项措施落实到位，建立健全应急响应机制及保障体系。2.分发、登记、修订和完善预案内容，定期组织教职工研读预案；加强对教师的职业道德教育和法制观念培养，提升其责任感。3.各年级部门通过多种形式加强学生的法治教育和安全教育，提高学生自我保护意识，严格执行宿舍管理制度，保证教师在上课及室外教学时坚守岗位。4.学校医务室需常备必要的急救物资，确保医生随时待命。5.完善学校的各项规章制度，集体活动必须由教师全程陪同，贯彻执行“谁审批谁负责”和“谁组织谁负责”的原则。6.值班领导要切实履行职责，保持在校值守，如有特殊情况需离校，必须告知其他领导代为履行值班职责。7.编印并及时更新全校教职工通讯录，定期核对电话号码，确保所有干部、班主任及值班人员的电话24小时畅通。班主任应随身携带家长通讯录以备不时之需。8.学校负责人、各级部及各处室需掌握公安等相关部门工作人员的办公电话和负责人联系方式。第四章应急处置七、预案启动条件当校园内发生较为严重的欺凌和暴力事件，可能造成人员伤亡且需要立即进行干预处理时，启动本预案。八、应急响应程序及措施(一)接警通知事故发生后，在场人员（包括领导干部、教职工、校警、学生）须迅速制止事态扩大，并立即将事故详情报告校长。校长应了解的基本情况包括：事故发生的时间与地点、涉及班级及程度；在初步了解事故情况后即刻启动应急预案。学校负责人应立即亲赴现场指挥救援行动，并向教育主管部门报告事故情况，报告内容应当包含：事发学校名称及地址；报告人的姓名及联系电话；事故发生的准确时间、地点、性质及程度；当前已采取或计划采取的应急行动。(二)现场应急救援与现场保护1.在场人员首先应对受伤学生情况进行检查。若发现有学生受伤，根据先重后轻的原则实施紧急救护措施（必要时拨打120急救电话）。同时，迅速通知相关负责人到达现场，并联系紧急救护组成员火速前往。救护小组组长应立即拨打120请求医疗支援，在救护车抵达前，紧急救护组需负责对受伤学生的初步救治。2.班主任要及时通知受伤学生家长，简述事故情况及学生被送往的医院详细地址，请家长尽快赶到医院。3.组织相关人员调查事件发生经过，并实事求是地记录书面材料，严格保护事故现场，妥善保存重要痕迹物证。(三)信息联络与宣传教育1.启动预案后，在1小时内完成书面报告，报告内容应包括：事故发生的时间、地点；事故简明经过、伤亡人数；事故原因、性质的初步判断；已采取的救援措施以及后续准备采取的措施；请求有关部门协助救援和处理的相关事宜；报告部门、负责人及报告人姓名。经校长审查同意后，该报告将报送至教育主管部门。对于属于校方责任保险范围内的事故，还需及时通知保险公司。之后，将持续上报上级主管部门事故处理进展情况。2.班主任和心理辅导老师分别做好师生的心理疏导工作，稳定全体师生情绪。任何人员不得擅自对外发布消息，以免引起不必要的恐慌；对于情绪波动较大的师生，安排心理教师进行个别辅导；如有媒体要求采访，必须经过上级部门批准，统一对外发布消息。(四)家长接待与后勤支持1.关怀援助受害学生家庭。如遇个别家长来访，班主任要做好安抚和接待工作，按照学校对学生意外伤害事故处理的规定，协助办理亡故学生的善后事宜。2.在调解过程中，要坚持依法依规，避免随意发表立场和观点。可联系法律顾问协助处理纠纷。当学校无力独立解决学生意外伤害事故时，应及时报请上级部门介入调解。3.事故处理后期阶段，起草《协议书》。《协议书》中应明确写明各方身份、事故简要经过（包括事发时间和地点）、学校、施暴者及受害者三方达成的赔偿协议等内容，并由三方签字确认。同时，整理好病历卡复印件、医药费发票原件及复印件，用于保险公司的理赔申请。4.加强门卫管理，严格核查外来人员身份，非事故当事人家长和其他无关人员一律不准进入校园，以维护校园治安秩序的稳定。依照规定，在事故处理过程中，若受害学生的监护人、亲属或其他相关人员无理取闹，扰乱学校正常教育教学秩序，或侵犯学校、教职员工权益的，应及时报告公安机关依法处理。第五章后续处置九、后续工作安排突发事件应急处置结束后，学校需继续开展以下工作：1.积极配合上级部门展开调查处理，如实提供相关资料；提前准备好所需材料备查。2.对受伤学生及受到惊吓的学生给予慰问，开展科学有效的心理疏导，并与受害学生家长保持紧密联系，做好安抚解释工作。3.协同有关部门妥善做好事件的善后抚恤和处理工作，依据法律法规进行责任认定和理赔协调。若属责任事故，追究相应责任，对受害学生的赔偿应依据《学生伤害事故处理办法》等相关法规进行，努力维护学校和社会的和谐稳定。4.对于违反本预案规定、不履行应急处理职责、散布虚假信息、不服从指挥调度的人员，视情节轻重给予相应的纪律处分，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。5.配合上级部门进行事故调查处理，查明事故原因，详实记录事故过程，形成书