司机工作流程

司机工作流程一、工作流程做好车检，保持车况良好，待命做好车检，保持车况良好，待命待命接到出车任务，确认出车地点，接送人、物等信息接到出车任务，确认出车地点，接送人、物等信息出车出车规划好出车线路，出车规划好出车线路，出车客人上车时，微笑迎客，主动客人上车时，微笑迎客，主动向客人问好，打开车门请客上车客人上车后，检查车门是否关好，行李物品是否放好客人上车后，检查车门是否关好，行李物品是否放好，平安行车。平安行驶平安行驶行驶途中，如遇堵车等异样状况，请主动及客人说明，并依据状况及客人协商变更行车线路等行驶途中，如遇堵车等异样状况，请主动及客人说明，并依据状况及客人协商变更行车线路等到达目的地，主动打开车门，请客下车，并提示客人带齐全部物品到达目的地，主动打开车门，请客下车，并提示客人带齐全部物品任务结束任务结束将车开回停在规定的停车位，按规定检查车辆，做好车卫生，加好油等，整理好行车票据，做好行车记录，关好车门。将车开回停在规定的停车位，按规定检查车辆，做好车卫生，加好油等，整理好行车票据，做好行车记录，关好车门。车回停车场车回停车场回公司报到回公司报到二、工作职责1、遵守公司一切规章制度听从吩咐、听从指挥，不迟到早退，严禁旷工，严格履行请假制度，不得利用工作之便谋取私利；工作时间应坚守岗位，不得做及工作无关的事；并遵守公共道德行为。仔细完成公司的派车任务要求，听从派车调度人员指挥。2、坚持行车平安检查，每次行车前检查车辆，发觉问题刚好解除，确保车辆运行。3、平安驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。4、每次出车回来后，照实填写行车记录，向派车主管简要汇报出车状况。5、车辆用毕后，车辆停岸在指定位置，锁好方向盘、门窗等。6、做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整齐和车况良好。7、仔细填写车辆档案，对车辆事故、违章、损坏等异样状况刚好汇报，写好状况汇报。对车辆运行里程和耗油状况进行分析，提出降低成本的改良建议。8、司机确保良好的休息、足够的睡眠，以充足的精力和体力保证平安行车。9、司机应有敬业精神，熟识交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车阅历。10、司机要衣着整齐、礼貌待人、热忱服务，不亵渎公司其他一般员工。11、司机在工作中坚持不主动及客人搭话，做到不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密。12、完成领导临时交办的其他任务。三、工作规范1.必需遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通平安管理的规章规则，平安驾车。2.疼惜公司车辆，留意车辆的保养，常常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆平安正常行驶。3.保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。每天送客到园后，听从园区经理临时工作支配，利用休息时间做好车内外清洁。4.出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发觉不正常时，要马上加补或调整。出车回来，要检查存油量，发觉存油不足时，应马上加油，不得出车时才临时去加油，同时，出车结束要做好车内清洁，保持车内整齐卫生。5.发觉所驾车辆有故障时要马上提出具体的修理看法(包括修理项目和大致须要的经费等)，批准后，将车辆送厂修理保养。6.出车在外或出车归来停放车辆，须按派车单线路行车【若因故变更线路，要刚好报告领导同意】，不能在不准停车的路段或危急地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。完成出车任务后，车辆必需停在公司指定地点，不准私自用车。7.对自己所开车辆的各种证件的有效性应常常检查，出车时肯定保证证件齐全。8.要留意休息，不准开疲惫车，不准酒后驾车。9.酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人担当，并赐予行政惩罚或解除劳动合同。10.驾车肯定要遵守交通规则，文明开车，不准危急驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，需向对方说明缘由，并请对方谅解和变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采纳快速处理方式解决；如必需现场处理，应当马上报警待处，不得逃离现场。如因违规而发生事故的，司机应担当相应后果和责任。11.因违章或证件不全被罚款的，当事司机应担当相应的责任和后果，并在收到罚单后二个月内处理完毕，特别状况可申请延期。12.车内不准吸烟，本公司员工在车内吸烟时，应当即有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可宛转告知本公司陪伴人，但不能干脆制止。13.对乘车人要热忱、礼貌。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随意插话，同时，禁止在客人面前谈论他人是非和说脏话。做到不接话、不传话，不将车内人员的谈话乱传。14.公司用车时，要准时出车，不得误点。出车结束后，按要求作好行车记录，具体记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并应马上到上级领导处报到。每月末将行车记录交给上级领导统计。15.上班时间内未被派出车的，按行政人员作息时间在办公室待命，并听从领导的工作支配。16.听从上级领导的工作支配，不准借故拖延或拒不出车。对工作支配有看法的，事后可向上级领导反映。若因故不能出车，可协商其他同事出车，但必需报领导同意。17.出车遇特别状况不能按时返回的，应刚好通知上级领导，并说明缘由。18.司机须随身携带手机，并保持24小时通讯畅通。19.未经领导批准，不得将自己保管的车辆随意交给其他人驾驶，否则，将按规定惩罚或解除合同20.平常因工作须要延长工作时间的，不计加班费，允许在不影响工作支配的状况下支配调休，国家法定假日出车，按规定计加班费。21.平安、高效、热忱地接送每一个客人，若因故被客人投诉