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文档简介

第页共页护士长述职报告尊敬的领导、同事们：我是XX医院的护士长XX，非常荣幸能在这里给大家汇报我近一年的工作情况。我要感谢所有支持、帮助和信任我的领导和同事们，是你们的鼓励和支持，让我能够更好地完成我的工作。一、工作概述在过去的一年中，我负责XX科室的工作。在这一年里，我带领XX科室全体护理人员，积极配合医院领导，努力工作，取得了一定的成绩。主要包括以下几个方面：提高服务质量：我们一直坚持以患者为中心、以质量为核心的服务理念。因此，我们不断优化服务流程，协调各项资源，做到服务精益化。我们严格执行各项规章制度、操作规程，保证了服务质量。加强团队合作：我们本着“相互关心、相互支持、相互鼓励”的理念，建立了密切的团队合作机制。在工作中，我们积极协作，保持工作上的密切沟通，并在不断的交流、学习、研究中快速提高了工作水平。提高技能水平：针对不同的护理技能需求，我研究制定了培训计划，通过不断的集中教学、操作指导、式班培训，不断提高本单位全体护理人员的专业技能，以及职业素养和工作能力，使全体护理人员具备高超的技能水平，提高了服务水平。二、工作成效在全体护理人员的共同努力下，我所负责的科室服务水平和综合素质得到了提高。具体表现如下：患者口碑好，服务质量得到一致认可。成绩均为A，通过了各级审核，成为各项评定的优秀科室。我们在不断研究各种护理技术、护理模式，在实践中形成了一套独具特色的科室管理模式，被其他医院借鉴引用。三、存在问题在工作过程中，我们也发现了一些存在问题，主要表现为：护士人员中存在缺乏实践经验、技能不够熟练的情况，需要进一步加强定期培训，增强护理能力。学习、沟通交流相对比较少，需要加强各种形式的交流和学习，提升专业素养。四、未来计划在今后的工作中，我们将继续保持好的工作作风，提高服务质量，推进科室管理。具体计划包括：继续加强护理技能的强化培训，及时更新读者常识。实现年度绩效目标，为此应在平常工作中注重接受交流学习。弥补科室护理设备不足、工作场所存欠的问题。积极推进科研工作，不断提升护理质量，进一步提升科室整体水平。以上就是我的述职报告，非常感谢大家的关注和支持。再次感谢所有支持我的领导、同事们，希望在以

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