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文档简介
合同编号:_______支付宝支付限额保障承诺合同甲方(承诺方):支付宝(中国)网络技术有限公司乙方(受益方):____________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就支付宝支付限额保障事宜,达成如下协议:一、定义1.1支付宝支付限额:指乙方在支付宝账户中设定的每日、每笔或累计的最高支付金额。1.2保障事件:指因支付宝系统故障、错误操作或其他非乙方原因导致的支付限额被突破,造成乙方资金损失的情况。二、承诺内容2.1甲方承诺,如发生保障事件,将按照本合同约定对乙方承担赔偿责任。2.2甲方承诺,保障事件发生后,将立即启动应急处理机制,对乙方损失进行核实、处理,并及时向乙方通报处理进度。2.3甲方承诺,在保障事件发生后,如乙方资金损失在支付宝账户余额范围内,甲方将优先从乙方账户余额中扣除相应赔偿金额;如乙方资金损失超过账户余额,甲方将补足差额部分。三、赔偿范围及限额3.1赔偿范围:本合同项下的赔偿范围包括乙方在保障事件中发生的实际资金损失。3.2赔偿限额:甲方对乙方赔偿的最高限额为人民币【】元。四、除外责任4.1甲方对以下情况不承担赔偿责任:(1)乙方故意或重大过失导致的保障事件;(2)乙方未按照支付宝相关规定操作导致的保障事件;(3)不可抗力因素导致的保障事件。五、合同期限5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至【】年【】月【】日止。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):支付宝(中国)网络技术有限公司乙方(签字):____________________签订日期:【】年【】月【】日请注意,本合同仅为示例,具体合同内容请根据实际情况进行调整。在签订合同前,请务必咨询专业律师意见,以确保合同内容的合法性、合规性和有效性。合同编号:_______2024带目录带附件详细版-支付宝支付限额保障承诺合同目录一、定义二、承诺内容三、赔偿范围及限额四、除外责任五、合同期限六、争议解决七、其他约定附件一:支付宝支付限额保障承诺书附件二:支付宝支付限额保障操作流程附件三:支付宝支付限额保障应急预案甲方(承诺方):支付宝(中国)网络技术有限公司乙方(受益方):____________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就支付宝支付限额保障事宜,达成如下协议:一、定义1.1支付宝支付限额:指乙方在支付宝账户中设定的每日、每笔或累计的最高支付金额。1.2保障事件:指因支付宝系统故障、错误操作或其他非乙方原因导致的支付限额被突破,造成乙方资金损失的情况。二、承诺内容2.1甲方承诺,如发生保障事件,将按照本合同约定对乙方承担赔偿责任。2.2甲方承诺,保障事件发生后,将立即启动应急处理机制,对乙方损失进行核实、处理,并及时向乙方通报处理进度。2.3甲方承诺,在保障事件发生后,如乙方资金损失在支付宝账户余额范围内,甲方将优先从乙方账户余额中扣除相应赔偿金额;如乙方资金损失超过账户余额,甲方将补足差额部分。三、赔偿范围及限额3.1赔偿范围:本合同项下的赔偿范围包括乙方在保障事件中发生的实际资金损失。3.2赔偿限额:甲方对乙方赔偿的最高限额为人民币【】元。四、除外责任4.1甲方对以下情况不承担赔偿责任:(1)乙方故意或重大过失导致的保障事件;(2)乙方未按照支付宝相关规定操作导致的保障事件;(3)不可抗力因素导致的保障事件。五、合同期限5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至【】年【】月【】日止。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):支付宝(中国)网络技术有限公司乙方(签字):____________________签订日期:【】年【】月【】日附件一:支付宝支付限额保障承诺书附件二:支付宝支付限额保障操作流程附件三:支付宝支付限额保障应急预案请注意,本合同仅为示例,具体合同内容请根据实际情况进行调整。在签订合同前,请务必咨询专业律师意见,以确保合同内容的合法性、合规性和有效性。附件列表:1.支付宝支付限额保障承诺书2.支付宝支付限额保障操作流程3.支付宝支付限额保障应急预案法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》是规定合同的基本原则和合同订立、履行、变更、解除以及合同责任等问题的法律。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.故意:指行为人明知自己的行为会发生危害社会的结果,却希望或者放任这种结果发生的心理状态。4.重大过失:指行为人因疏忽、大意等严重违反合理注意义务,造成严重后果的心理状态。5.补充协议:指在原合同基础上,对合同内容进行修改、补充的协议。执行过程中可能遇到的问题及解决办法:1.乙方对保障事件的处理进度不满意:甲方应及时与乙方沟通,了解乙方的需求,尽快解决问题,确保乙方的权益得到保障。2.乙方资金损失超过赔偿限额:甲方应积极与乙方协商,争取达成双方满意的解决方案,如分期赔偿、增加赔偿金额等。3.不可抗力因素导致保障事件:甲方应按照合同约定,及时向乙方通报情况,并积极采取措施减轻损失。4.合同条款争议:甲乙双方应首先通过友好协商解决争议;协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。合同适用场景:本合同适用于以下场景:1.乙方使用支付宝进行支付,设定了支付限额;2.支付宝系统
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