《旅游导览基础知识》课程教学大纲_第1页
《旅游导览基础知识》课程教学大纲_第2页
《旅游导览基础知识》课程教学大纲_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

《旅游导览基础知识》课程教学大纲旅游导览基础知识课程教学大纲1.课程简介本课程旨在教授学生旅游导览的基本知识和技能，以便能够胜任导览员的工作。课程内容包括旅游业概述、导览员的职责和要求、导览服务的基本原则等。2.课程目标通过本课程的学习，学生应能够：-了解旅游业的发展和现状；-掌握导览员的职责和要求；-熟悉导览服务的基本原则和规范；-具备基本的导览技巧和沟通能力。3.课程内容3.1旅游业概述-旅游的定义及其与导览的关系-旅游业的发展历程和现状-旅游市场的特点和趋势3.2导览员的职责和要求-导览员的工作职责和素质要求-导览员的职业道德和职业形象-导览员的工作环境和场合3.3导览服务的基本原则-导览服务的定义和作用-导览服务的基本原则和核心价值观-导览服务的规范和标准3.4导览技巧和沟通能力-导览员的沟通技巧和表达能力-导览员的演讲和讲解技巧-导览员的问题解答和团队管理能力4.教学方法本课程将采用多种教学方法，包括课堂讲授、案例分析、角色扮演、实地考察等，以提高学生的实际操作能力和综合素质。5.评估方式学生的评估将以课堂表现、作业、小组讨论、考试及实际操作等方式进行，全面评估学生的知识掌握能力和实际应用能力。6.参考资料-王明.旅游导览学.北京：旅游教育出版社,2018.-张红梅.导游学基础教程.上海：上海人民出版社,2019.-杨志华.国际导游职业理论与实践.北京：旅游教育出版社,2017

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论