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文档简介
家电下乡信息管理系统销售公司使用手册北京易商海泰克科技有限公司目录TOC\o"1-2"\h\z\t"标题3,3"一、系统概述 21.1系统功能构造 21.2系统建设目的 31.3系统服务对象 3二、系统管理顾客登录 5三、系统重要功能使用协助 63.1顾客首页 63.2销售体系管理 73.2.1“添加下级销售公司”功能 73.2.2“顾客管理”功能 103.3销售信息 113.3.1“添加销售信息”功能 123.3.2“特价解决”功能 143.3.3搜索查询功能 163.4产品退货 173.4.1“退货”详细操作 183.4.2搜索查询功能 193.5产品换货 203.5.1“产品换货”功能 203.5.2搜索查询功能 233.6数据记录 243.7补贴查询 253.7.1用“标记卡号”和“产品编号”查询 253.7.2“产品追踪查询”功能 273.8联系方式查询 283.9公司资料 293.10密码修改 30一、系统概述1.1系统功能构造为积极贯彻执行国家“新农村”建设政策,配合做好国家商务部、财政部联合有关部门实行“家电下乡”补贴工作,特设计开发《家电下乡信息管理系统》,以便各项工作正常有序开展,服务参加此项工作单位和个人。“家电下乡信息管理系统”核心内容是产品商务管理和资金拨付与监管。因此要建立强大产品数据库、资金信息库、农民信息数据库。系统业务功能构造如下图1.1所示图1.11.2系统建设目的在信息化飞速发展今天,各行各业都在运用信息化手段进行寻常工作,家电公司和家电市场也不例外,这使得咱们在开展“家电下乡”补贴工作同步要充分考虑各项工作可行性和便捷性。“家电下乡”信息管理系统就是要在简化工作流程基本上保证各项工作有条不紊开展。其整体目的概括为:简、准。简——简朴易行,可操作性强;准——保证各项数据精确性,各项操作正规性。1.3系统服务对象本系统服务对象主体有:商务部、财政部、省级商务部门、省级财政部门、地区商务部门、地区财政部门、县商务部门、县财政部门、乡级财政管理部门、生产公司、销售公司、销售网点。(1)商务部、财政部商务部和财政部通过招标拟定“家电下乡”试点产品、生产公司和流通公司,并与之达到合同,在本系统中商务部和财政部要对整个“家电下乡”所有信息和数据进行相应审查和监管,涉及资金拨付和资金清算以及其她数据记录等。(2)省级商务部门和省级财政部门省级商务部门和省级财政部门制定我省销售筹划和补贴筹划,对销售公司相应产品进行验收,同步向地区级下拨资金,并通过本信息管理系统上报商务部和财政部。(3)地区商务部门和地区财政部门地区商务部门、地区财政部门负责上报上月该辖区内家电销售和补贴状况,并能通过本系统上报上月已补贴金额,同步向县级拨付资金。(4)县级商务部门县级商务主管部门负责销售网点备案审查和销售信息核对,并通过本系统向上级上报上月销售状况和补贴状况。(5)县级财政部门县级财政部门核查乡级财政管理部门上报信息(产品数量、标记卡号、产品编号、销售网点和购买者信息),向指定银行提供核查通过补贴申报人名单和帐户信息,并将银行实际拨款状况录入系统。县财政部门同步也具备乡级财政管理部门补贴备案功能。(6)乡级财政管理部门乡级财政管理部门重要是受理农民补贴申请,核对产品编号、标记卡号、发票号、销售网点、申报人身份证、户口本、地址等信息,对申报信息进行初审,并上报县财政所。同步解决相应退换货流程等。(7)生产公司生产公司重要是将中标试点产品生产、分派信息录入数据库中,涉及产品类型,型号,产品编号、标记卡号,产品去向等(8)销售公司销售公司重要是通过本系统核对所属各销售网点销售信息。(9)销售网点销售网点重要是记录销售产品信息和购买者详细信息,以及退换货等。二、系统管理顾客登录登录家电下乡销售公司后台管理系统,如下图所示:图3.1通过顾客名、密码和验证码登录家电下乡销售公司后台管理系统。顾客名、密码和验证码均为必填项,详细操作如下:在“顾客名”文本框中输入登录顾客名,如“sale”;在“密码”文本框中输入登录密码,如“123456”;在“验证码”文本框输入该文本框右边显示四位数值,如“7693”;点击登录按钮,进入后台管理系统,如图3.1.1;销售公司顾客登录后,详细栏目操作办法可参阅如下详细栏目阐明。注:销售公司系统登录顾客名密码由商务部统一管理,请向项目支持单位索取您登录顾客名及密码,并请妥善保管。三、系统重要功能使用协助3.1顾客首页进入顾客首页模块,页面如下图所示:图3.1.1点击各图标,可以进入相相应栏目,详细栏目操作办法可参阅详细栏目阐明。3.2销售体系管理进入销售体系管理模块,该页面分为三个子功能:添加下级销售公司/编辑/删除、顾客管理和信息列表。页面如下图所示:图3.3.2.1“添加下级销售公司”功能点击“添加下级销售公司”按钮,进入添加信息页面,如下图所示:图3.在“公司名称”文本框中输入公司名称,如“国美电器”;在“标记简称”文本框中输入标记简称,如“gmdq”,注:标记简称必要为4位英文字母;在“英文名称”文本框中输入英文名称,如“guomeielectric”;在“所属地区”下拉框中选取地区,如选取“江苏省南京市溧水县”在“所属行业”文本框中输入行业,如“家电”;在“主营产品”文本框中输入主营产品,如“冰箱”;10、在“公司性质”下拉框中选取公司性质,如选取“国企”;11、在“经营规模”文本框中输入经营规模,如“人”;12、在“公司执照”文本框中输入公司执照,如“0125”;13、在“法人代表”文本框中输入法人代表,如“王重”;14、在“地址”文本框中输入地址,如“江苏省南京市溧水县名昭路205”15、在“邮编”文本框中输入6位邮编,如“211300”16、在“电话”文本框中输入电话,如“”;17、在“传真”文本框中输入传真,如“”;18、在“邮箱”文本框中输入邮箱,如“”;19、在“网址”文本框中输入网址,如“”20、在“联系人”文本框中输入联系人,如“张强”;21、在“备注”文本框中输入备注;22、点击保存,弹出成功信息提示,信息添加成功,信息列表中显示添加成功信息(如图3.2.3),可以对信息进行相应编辑和删除操作。
图3.2.3备注:新添加下级销售网点经本地县商务部门审核通过后,方可具备顾客资格。3.2.2“顾客管理”功能顾客管理功能是为下级销售公司添加登录系统顾客帐号:点击“顾客管理”按钮,页面如下图所示:
图3.2点击“添加”按钮,添加页面如下图所示:图3.2.在“顾客名称”文本框中输入顾客名称,如“zhangmin”;在“真实姓名”文本框中输入真实姓名,如“张敏”;点击“保存”按钮,弹出成功信息提示,顾客信息添加成功,顾客管理信息列表中显示添加成功信息(如图3.2.6),可以对顾客图3.2.6注:销售信息列表中显示多级下级销售公司,当前销售公司顾客只能对直属下级销售公司进行编辑、顾客管理和删除等操作,不能对非直属销售公司进行任何操作。3.3销售信息进入销售信息模块,该页面分为四个子功能:搜索查询功能、添加销售信息、特价解决和信息列表。页面如下图所示:图3.3.3.1“添加销售信息”功能1、点击“添加销售信息”按钮,进入销售信息查询页面,如下图所示:图3.3.22、在“标记卡号”中输入产品标记卡号,如“HUALMP400G”3、在“产品编号”中输入产品产品编号,如“06”4、点击“查询”,显示详细产品信息,且可以填写有关销售信息,如下图所示:
图3.35、在“产品报价”文本框中输入产品报价,如“1000”6、在“销售金额”文本框中输入销售金额,如“900”,注:销售金额不大于产品限价7、在“发票号码”文本框中输入发票号码,如“112”;在“购买者姓名”文本框中购买者姓名,如“李建平”;9、在“购买者身份证号码”文本框中输入15位或者18位购买者身份证号码,如“2103839”;10、在“购买者地址”文本框中输入购买者地址,如“南京市溧水县山溧乡1031号”;11、在“购买者联系方式”文本框中输入购买者联系方式,如“52365252”12、在“实际补贴金额”文本框中输入与补贴比例相应金额,如“130.00”13、在“备注”文本框中输入备注;14、点击保存,产品销售成功,可以看到信息列表中,产品状态显示为“已销售”,页面如下图所示;图3.3.43.3.2“特价解决”功能1、点击“特价解决”按钮,进入查询产品页面,如下图所示:图3.3.52、在“标记卡号”中输入产品标记卡号,如“LBSCTV2137H”;3、在“产品编号”中输入产品产品编号,如“11.20”4、点击“查询”,显示详细产品信息,且可以填写有关销售信息,如下图所示:
图3.3.65、在“产品报价”文本框中输入产品报价,如“500”6、在“销售金额”文本框中输入销售金额,如“500”7、在“备注”文本框中输入备注;8、点击保存,可以看到信息列表中,产品状态显示为“特价”,如下图所示;图3.3.3.3.3搜索查询功能重要是为以便登录顾客通过各种条件迅速查询到信息。页面依次显示了标记卡号、产品编号、购买者姓名、出售日期和产品类型等查询条件,如下图所示:图3.顾客可以只选取其中某一条件或多条件组合进行查询操作,下面咱们以多条件组合为例简介查询办法:在“标记卡卡号”文本框中输入标记卡卡号,如
“LBSCFG001K”;在“产品编号”文本框中输入产品编号,如选取“L1”;在“购买者姓名”文本框中输入购买者姓名,如选取“李立人”;在“出售日期”下拉框中选取出售日期,如选取“-11-01”至“-11-12”在“产品类型”下拉框中选取产品类型,如选取“冰箱”至“11”;点击查询按钮,显示满足条件信息列表,如下图所示:图3.注:标记卡号和产品编号皆由生产公司顾客处所得。3.4产品退货进入产品退货模块,该页面分为三个子功能:查询、退货和信息列表。页面如下图所示:图3.4.13.4.1“退货”详细操作对于没有申请补贴产品,可以直接在销售网店进行退货。(详见《家电下乡试点产品退换货阐明》点击信息列表中“操作”按钮,对已销售状态产品进行退货解决,如下图所示:图3.4.2查看到已销售产品有关信息,点击“确认退货”按钮,弹出成功信息提示,产品退货成功,办理退货产品状态显示为“已退货”。图3.4.33.4.2搜索查询功能重要是为以便登录顾客通过各种条件迅速查询到信息。页面依次显示了产品分类、产品状态、产品标记卡和销售日期等查询条件,如下图所示:图3.4.顾客可以只选取其中某一条件或多条件组合进行查询操作,下面咱们以多条件组合为例简介查询办法:在“产品分类”下拉框中选取产品分类,如选取“冰箱”;在“产品状态”下拉框中输入产品状态,如选取“已退货”;在“产品标记卡”文本框中输入产品标记卡,如选取
“CGSCFG001OJ”;在“销售日期”下拉框中选取出售日期,如选取“-11-01”至“-11-12”点击查询按钮,显示满足条件信息列表,如下图所示:图3.3.5产品换货换同型号产品,执行换货程序;不同型号产品,需先执行退货程序。(详见《家电下乡试点产品退换货阐明》进入产品换货模块,该页面分为三个子功能:查询、产品换货和信息列表。页面如下图所示:图3.3.5.1“产品换货”功能点击信息列表中“产品换货”按钮,如下图所示:图3.在“原产品标记卡”文本框中输入原产品标记卡,如
“CGSCFG002Y000136”在“原产品编号”文本框中输入原生产编号,如“002”;在“产品标记卡”文本框中输入更换产品产品标记卡,如
“CGSCFG002PH”;在“原产品编号”文本框中输入更换产品原生产编号,如“004”;点击“提交”按钮,进入换货详细信息,如下图所示:图3.在“备注”文本框中输入备注;点击“确认换货”按钮,弹出成功信息提示,产品换货成功,信息列表中显示产品换货信息,如下图所示:图3.5.4注:产品换货中原产品应为已销售后产品,被换产品需未销售过产品。3.5.2搜索查询功能重要是为以便登录顾客通过各种条件迅速查询到信息。页面依次显示了产品分类、产品状态、产品标记卡和换货日期等查询条件,如下图所示:图3.顾客可以只选取其中某一条件或多条件组合进行查询操作,下面咱们以多条件组合为例简介查询办法:在“产品分类”下拉框中选取产品分类,如选取“冰箱”;在“产品状态”下拉框中输入产品状态,如选取“已销售”;在“产品标记卡”文本框中输入产品标记卡,如选取
“CGSCFG002PH”;在“换货日期”下拉框中选取换货日期,如选取“-11-01”至“-11-12”点击查询按钮,显示满足条件信息列表,如下图所示:图3.3.6数据记录进入数据记录模块页面,该页面分为四个子功能:分地区记录、分时间记录、分产品记录和分销售公司记录。页面如下图所示:
图3.6下面简介“分地区记录”功能详细操作:点击“分地区记录”按钮,进入分地区记录页面,如下图所示:图3.在“时间”选框中选取时间,如选取“-10-20”至“-11-20在“产品类型”下拉选框中选取产品类型,如选取“冰箱”;在“行政区划”区域选取区域,如选取“四川省成都市金堂县”;点击查询,即可查到满足条件信息,页面如下图所示:图3.分时间记录、分产品记录以及分销售公司记录操作与分地区记录功能基本一致,选取相应条件进行查询即可,此处不再阐述。3.7补贴查询进入补贴查询模块页面,该页面分为两个子功能:补贴查询功能和产品追踪查询功能。页面如下图所示:
图3.73.7.1用“标记卡号”和“产品编号”查询在“标记卡号”文本框中输入标记卡号,如“CGSCFG001OJ”;在“产品编号”文本框中输入产品编号,如“001”;点击“查询”按钮,即
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