2024年银行考试-银联卡专业科目笔试历年真题荟萃含答案

2024年银行考试-银联卡专业科目笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.银联风管委衡量收单机构的风险指标有（）。A、收单欺诈率B、伪卡欺诈率C、套现率D、退单率2.发卡机构在规定时限内以6309（查核商户是否违规商户）提出查询，收单机构核查商户属正常拓展，回复查询时，还应同时提供（）回复码A、03B、04C、06D、053.对于借记卡消费类交易，发卡机构提交确认查询的，收单机构查复时应同时提供回复码，下列回复码的解释不正确的是（）。A、01-交易成功，收单机构无长款B、02-交易有差错，收单机构长款，已做账务调整C、03-交易有差错，收单机构长款，请退单D、04-交易凭证无法提供4.当争议裁判结果为双方分单经济责任时，（）的收取将根据争议双方各自应承担的比例分担。A、争议交易金额B、争议申请费C、争议评审费D、技术违规处理费5.在使用（）原因码退单时，若被退单机构对退单作业合规性有疑义，可使用原因码9710争议协商备案，要求相关机构对前期操作合规性再度检查并提供合规证据。A、4515-BB、4515-AC、4544D、45276.下列争议裁判申请，将被确认申请无效（）。A、收单机构在二次退单后第90天提交的裁判申请B、申请机构未在裁判申请中列明争议理由C、发卡机构无退单权，在原始交易日后第6个月提交的裁判申请D、申请机构不具备举证责任倒置权利，申请中未提供与争议相关的证明材料7.疑似伪卡信息泄露点商户调查包括（）。A、是否违规留存银行卡信息B、机具是否被改装C、线路是否有泄露点D、服务器是否存在漏洞风险8.因存款撤销交易导致的其他参与机构资金风险损失由（）承担。A、发卡机构B、银联C、受理机构D、持卡人9.可以通过银联差错争议业务平台提交并直接涉及资金划拔的交易有：（）A、例外长款B、托收协商C、托收请款D、再请款10.争议申请材料应使用英文。争议双方均在中国境内的，申请材料可使用（）。A、中文B、法文C、英文D、日文11.入网机构提出争议裁判申请时，必须同时提交的材料包括（）。A、争议裁判申请表B、如经过差错处理的，差错情况说明；如经过协商解决流程的，协商解决时的相关材料C、涉及的各种有效交易凭证原件或复印件D、其他相关证明材料原件或复印件12.对符合条件的争议协商备案请求，争议协商备案（）不能举证或不配合进行作业合规核查、举证的，允许经济损失承担机构以对方机构涉嫌违规操作并导致本机构遭受交易损失为由，提起（）。A、发起机构；争议裁判申请B、接收机构；托收请款C、接收机构；争议裁判申请D、发起机构；托收请款13.收单机构存在（）欺诈交易的风险商户，存在退单风险。A、伪卡B、失窃卡C、商户欺诈D、套用低扣率14.下列情形不纳入争议裁判中技术违规处罚的是（）。A、坚持无效的退单B、使用不正确的差错处理原因码C、例外协商中错误使用原因码9703D、对于正确提交的9710协商备案，未在时限内回复15.商户风险监控系统将对商户的以下行为进行监控（）。A、商户授权行为B、商户退单行为C、商户调单行为D、商户退货行为16.利用失窃空白卡进行的欺诈交易并且收单机构已经尽到没收义务情况下，由（）承担欺诈损失。A、中国银联B、空白卡所属发卡机构C、收单机构D、商户17.对信用卡一次退单存在异议的交易，收单机构满足条件有向发卡机构（）的权利。A、请款B、再请款C、协商处理D、贷记调整18.由于发卡机构一次退单原因码的使用违反了适用条件或限制条件的规定，收单机构拒绝一次退单而进行再次索款的原因码是（）。A、2002-支持退单的文件未收到B、2702-无效的一次退单C、2704-提供清晰的交易凭证D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误19.交易日期是指跨行交易的发生日期。退货、预授权完成、差错以及争议处理等对原始交易日期的认定皆以交易日期为准。20.固定电话支付终端仅限在特定商户布放使用，必须采用《电话支付终端规范》规定的I型或II型终端。21.对信用卡原始交易短款或贷记调整失误造成的，收单机构满足条件有向发卡机构（）的权利。A、请款B、再请款C、协商D、退单22.信用卡消费类交易退货失误造成收单侧短款的，收单机构提交请款的时限为退货交易日后（）。A、20日B、30日C、60日D、120日23.预授权类交易包括预授权、预授权撤销、预授权完成、退货。24.收款机构在人到人二维码付款交易差错业务处理中承担是（）角色。A、发卡机构B、收单机构C、接收机构D、受理机构25.收单机构使用以下（）查复调单请求的，将被视为无效回复A、空白文档B、无关图片C、非本交易单据D、无法辨识的签购单卷II一.参考题库(共25题)1.发卡机构使用以下原因码（）调单的，一定不适用4527退单。A、6340B、6304C、6343D、63442.疑似伪卡集中使用点商户的调查包括（）。A、交易金额及时间等要素是否异常B、持卡人签名是否异常C、查看录像交易过程是否异常D、检查收银员是否存在伪卡盗刷合谋嫌疑3.持卡人未提出疑议的交易，发卡机构出于内部风险协查需要，不可发起确认查询。4.在租车业务中，持卡人需向商户提供的信息包括（）A、持卡人卡号、有效期B、持卡人驾驶证信息C、期望预订的车辆型号D、信用卡账单地址及电话号码等通讯信息5.电话支付终端仅限在特定商户布放使用，必须采用《电话支付终端规范》规定的II型终端。6.存款交易中受理机构柜面人员操作错误引起的资金长款，经核实后存入卡发卡机构可使用（）交易将款项退还存款交易的受理机构。A、一次退单B、请款C、查询查复D、贷记调整7.经收单机构或司法机关调查核实，商户风险情况仅由商户雇员的个人行为引起，收单机构仍可继续保留商户受理银联卡资格，不必强制解约。8.银联卡现场消费交易时，收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名，收银员应（）。A、要求持卡人补签名B、拒绝受理C、没收卡片D、联系发卡机构核实9.持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义，希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303（持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证）提交调单，收单机构的回复时限为（）。A、5日B、5个工作日C、13个工作日D、15日10.持卡人对同一商户同一日的交易，承认其中一部分，否认其他交易的，可使用4515原因码进行退单。11.以下原因码适用于信用卡托收请款的是（）。A、9652-贷记调整或退货失误B、9653-延期预授权完成C、9654-异常冲正交易D、9655-异常撤销交易12.收单机构报送的可疑商户信息，应包括（）A、商户法定名称B、营业执照登记号C、商户营业名称D、装机地址13.非消费类交易，收单机构对发卡机构提交一次退单存在疑义的，需与发卡机构协商同意后由发卡机构通过例外交易处理，或直接进入争议处理程序。14.对于付款方已发起的贷记交易可以在当日进行撤销。15.收单机构应要求商户受理银联卡时，对于一笔交易中的所有商品和服务价格总额列示在同一张凭证上，对于同一笔交易，不得（）处理。A、分单B、冲单C、分笔D、分开16.请款交易，交易提交机构需提交（）元费用A、8B、8.5C、4.5D、417.收单机构应自主从事的核心业务包括（）。A、商户实名制审核、资质审核和签约B、商户档案和信息管理C、资金结算D、耗材配送18.争议裁判/申诉结果通知书需要填写的信息包含（）A、申请机构名称B、申请机构标识代码C、应答通知书编号D、应答机构标识代码19.收单非核心业务包括但不限于（）。A、商户拓展与服务B、终端布放与维护C、交易接入D、资金清算20.非联机交易或商定货到付款的非面对面交易，交易日期应以签购单（或具有同等效力的单据）所记录的日期为准。21.再请款交易，交易提交机构需提交（）元费用A、8B、8.5C、4.5D、422.对于疑似套现商户，收单机构应自系统案例生成之日或协查通知发送之日起（）个工作日内完成调查处理并反馈银联A、5B、7C、10D、1223.收单机构应根据特约商户受理银联卡交易的真实场景，按照相关中国银联业务规则和管理要求，正确选用交易类型，准确标识交易信息并完整发送，确保交易信息的（）。A、完整性B、可靠性C、真实性D、可追溯性24.收单机构对已提交结算处理的或已经退单处理的IC卡脱机消费交易提交结算是不合规的，一经发现应及时提交贷记调整。25.对于发卡机构以原因码4515（持卡人否认交易）的子码A（责任转移）提交一次退单、且符合全部处理要求的，收单机构不得以原因码（）提交再请款。A、2000-已退货或已做贷记调整B、2002-支持退单的文件未收到C、2702-无效的一次退单D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误卷III一.参考题库(共25题)1.收单机构应上送完整准确的贷记交易信息，包括（）A、付款方信息B、收款方信息C、资金用途信息D、交易金额2.收单机构在受理投诉后的（）个工作日内，完成对该投诉在本机构处理情况的核查工作。A、2B、3C、4D、53.收单机构手工补录流水中卡号错误，发卡机构满足条件的可通过原因码（）提交退单。A、4512重复清算B、4536逾期提交结算C、4522交易未被批准D、4562伪卡欺诈4.（）应承担由于终端管理不善（包括但不限于账户信息、交易数据泄漏，终端被用于非指定用途或非法用途等）造成的相关业务参与机构的风险损失。A、发卡机构B、受理机构C、银联D、特约商户5.争议处理中，裁判申请须在差错处理流程（除例外交易、确认查询以外）结束后（）内提出。A、120日B、90日C、60日D、30日6.对符合条件的申诉，争议案件当事方的争议委员（）。A、可作为复议小组备选人员B、必须参加复议小组C、应回避D、可选择参加复议小组7.下列属于例外交易原因码的是（）。A、9700-收单机构借记卡贷记调整失误B、9702-收单机构原始交易短款C、9710-争议协商备案D、9720-实际消费金额大于清算金额8.对于发卡机构提出的调单请求，收单机构在规定时限内未查复的，也属于LS6描述的违规范畴。9.根据《银联卡交易多机构同类型争议调解暂行办法》，申请调解多机构同类型争议的，申请书应当载明的事项包括（）。A、当事人名称（即机构名称）B、被申请人名称（即调解的对象）C、争议的事项D、具体的调解请求、所依据的事实及理由10.差错争议业务中所称“LS2”指收单机构未按规则要求设置（）并干扰发卡机构授权管理的收单业务严重违规行为。A、交易类型B、商户类别码C、受理机构标识码D、终端类型11.贷记调整原因码9601（收单机构发现长款）的处理时限为（）A、60日B、120日C、180日D、200日12.当持卡人未结账但离店时，商户应保留的凭证有（）A、预授权交易凭证B、持卡人预授权声明C、相关已经持卡人签名确认的消费明细D、预授权完成交易凭证13.以下争议相关费用，由申请方在申请时向中国银联交纳先行垫付，最终由责任方承担支付的是（）。A、评审费B、申请费C、申诉费D、技术违规费14.收单机构应对每台金融自助终端设置24小时不间断的监控机制。15.下列境内交易纠纷不能通过争议裁判解决的是（）。A、持卡人违反活动规则赚取高额刷卡积分，发卡机构要求返还不当获取的积分B、A银行卡在B银行的ATM上发生一笔向C银行卡的转账，ABC各不相同，A银行卡持卡人否认交易，A银行要求B银行承担因ATM未完成PBOC迁移改造而发生的伪卡交易损失C、持卡人违法套现，虽已偿还本金金额但尚有罚息无力偿还，发卡机构要求收单机构承担因违规受理套现交易而导致的罚息损失D、持卡人未提出交易疑义，但发卡机构发现收单机构违规上送交易类型，于是要求返还该笔已扣款项16.收单机构提交再请款的时限为一次退单日后（）。A、20日B、30日C、40日D、60日17.如申请被中国银联争议处理委员会办公室和地方办公室裁定为有效申请，办公室将《争议裁判申请有效性确认通知书》将裁定意见以（）方式送达申请方。A、邮寄B、直接送达C、传真D、中国银联指定的方式（中国银联差错争议业务平台等）18.发卡机构以商户未尽审核签名义务提交争议申请时，应满足以下的条件，错误的是：（）A、交易卡片一直在持卡人手中B、持卡人否认参与交易C、签购单名与卡背存在明显差异，即的中英文字数不同等D、发卡机构未进行过退单处理19.脱机消费交易中，收单方将失败交易提交清算，发卡机构可通过原因码（）提交退单。A、4512重复清算B、4536逾期提交结算C、4522交易未被批准D、4562伪卡欺诈20.中国境内收单机构的终端只需要完整上送受理卡片的第二磁道信息。21.联机预授权完成，收银员核对、确认持卡人签名与卡片背面签名一致后，将（）交持卡人A、凭证的客户回单联B、原预授权凭证C、持卡人预授权声明D、相关已经持卡人签名确认的消费明细22.发卡机构使用6345（涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证）发起调单的交易，不适用4527退单。23.特定情形下（）处理的交易使发卡机构享有举证责任倒置权利。A、托收交易B、例外长款C、例外协商D、争议协商备案24.争议处理中，中国银联依据（），通过裁判方式确定争议交易的责任承担方。A、相关各方提供的原始资料B、自身收集的证据资料C、监管机构提供的资料D、司法提供的判决结果25.商户经营失败而对收单机构造成的风险是（）A、欺诈风险B、操作风险C、信用风险D、管理风险卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C2.参考答案:C3.参考答案:C4.参考答案:A,B,C5.参考答案:A,D6.参考答案:A,B,C,D7.参考答案:A,B,C,D8.参考答案:C9.参考答案:A,C,D10.参考答案:A11.参考答案:A,B,C,D12.参考答案:C13.参考答案:A,B,C,D14.参考答案:C15.参考答案:A,B,C,D16.参考答案:B