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文档简介

考一考你的耳朵热身游戏——乌鸦与乌龟游戏规则1.两位同学为一组,面对面,各自伸出双手,掌心相对,并与对方的手平行交错,确保自己的双手中间有对方一只手。2.一人代号:乌鸦,另一人代号:乌龟3.

听故事,当听到自己的代号时,就双手快速拍打,另一人就快速逃开。

在刚才的游戏中,有些同学的反应既快又准确,而有些同学出错较多,为什么?认真倾听想一想学会倾听

在日常生活中,哪些时候需要我们倾听呢?说一说一、认识倾听细细品9%35%16%40%2010阅读书写倾听交谈图1:

2010年对人际交往行为的调查研究看一看

圣诞节前夕,一个美国男人为了和家人团聚,兴冲冲乘飞机往家赶。一路上幻想着团聚的喜悦情景。恰恰老天变脸,飞机在空中遭遇猛烈的暴风雨而脱离了航线,上下左右颠簸,随时可能坠毁。空姐惊恐万状的吩咐乘客写好遗嘱放进特制的口袋,所有人都在恐慌中祈祷。幸好,飞机在驾驶员的冷静驾驶下最终平安着陆。这个男人回到家后异常兴奋,不停地向妻子描述飞机遇到的险情,并且满屋子转着、叫着、喊着……然而,他的妻子正和孩子兴致勃勃分享着节日的愉悦,对他经历的惊险没有丝毫兴趣,男人叫喊了一阵,发现并没有人听他倾诉。他死里逃生的巨大喜悦与被冷落的心情形成强烈的反差,在他妻子去准备蛋糕的时候,他爬到阁楼上,用上吊的方式结束了自己从险情中捡回的宝贵生命。

故事赏析一个在飞机上遭遇惊险大难不死的人回家反而自杀了,原因何在?倾听倾听他人讲话是一种礼貌,表示对说话者的尊重,呵护,可以让我们的人际关系更融洽。

二、倾听行为面面观心理剧《谁能听我说》1.剧中的三个倾听者是受欢迎的倾听者吗?2.他们身上有哪些不受欢迎的倾听行为?3.如果你是倾述者,感受是?

议一议

眼神

表情

言语

动作看别的地方;目光呆滞、无神;东张西望

严肃;冷漠;皱眉;过度夸张的情绪反应打断别人;声音太大或太小;不给予回应背向说话者;双手交叉放在胸前;看表,转笔;伸懒腰;做其他事(一)消极倾听1、行为表现

整个人都坐在椅子里,身体后仰,靠在椅背上一直在转笔眼睛左顾右盼,张望窗外打哈欠、伸懒腰

听你说话好累你可不可以不要再说了?真有些无聊我对你所说的东西没什么兴趣2、解密消极倾听身子不停转来转去、不停地变换站立姿势不停地看表或开始收拾桌上的东西双手交叉抱在胸前,脚无节奏地敲着地面做自己的事什么时候结束我不想听你说下去了你是不是该走了?(最明显的逐客令)我一点都不想听你说(二)积极倾听小组讨论1.组内讨论并总结积极倾听的行为表现2.将结果按照表格所列先进行分类,再写在贴纸上3.小组代表将贴纸贴到黑板上相应的位置

讨论时间:3min消极倾听行为表现积极倾听行为表现眼神

表情动作言语看别的地方;目光呆滞、无神;东张西望

严肃;冷漠;皱眉;过度的情绪反应背向说话者;双手交叉放胸前;坐在椅子上身体后仰;转笔;伸懒腰;做其他事

打断别人的话;装腔作势;声音太大或太小;不给予回应保持适当的目光接触

适当微笑、配合说话内容做相应的表情

身体面向说话者,点头,适当的安抚,不做其他事等别人说完再说;适当的语调和音量

做一做聽“耳到”“眼到”“心到”三、实战演练找一找

请找出下列故事中积极倾听的行为表现。美国著名的主持人林克莱特在一期节目上访问了一位小朋友,问他:“你长大了想当什么呀?”小朋友天真地回答:“我要当飞机驾驶员!”林克莱特微笑着点点头,接着说:“如果有一天你的飞机飞到太平洋上空时,飞机所有的引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我先告诉飞机上所有的人绑好安全带,然后我系上降落伞,先跳下去。”当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特身体微微前倾,继续等待着孩子。没想到,孩子的两行热泪夺眶而出,林克莱特帮他轻轻拭去眼泪,注视着他说:“你为什么要这么做呢?”他的回答透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!还要回来!”故事赏析三、实战演练:你说我听练一练注:灵活运用积极倾听的行为表现。1.两人一组,一人充当倾诉者,另一人充当倾听者。2.倾诉者

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