(不同附录版)物业管理合作协议书

(不同附录版)物业管理合作协议书物业管理合作协议书甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________鉴于甲方拥有位于____________________的物业，并希望乙方提供专业的物业管理服务；乙方具备丰富的物业管理经验，愿意为甲方提供优质的服务。为了明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合作协议书。第一条合作内容1.1甲方委托乙方为其物业提供全面的管理服务，包括但不限于物业管理、设施维护、环境卫生、安全保卫等。1.2乙方负责制定物业管理制度，并报甲方审批后执行。1.3乙方负责物业的日常管理工作，并定期向甲方报告物业运营情况。第二条合作期限2.1本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合作期满后，如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方，并签订新的合作协议。第三条合作费用3.1甲方应按照本合作协议的约定向乙方支付物业管理服务费。服务费标准为：____________________。3.2服务费支付方式：甲方按季度支付，每季度第一个月的前五个工作日内支付当季度的服务费。3.3如甲方逾期支付服务费，应按照逾期付款金额的____%向乙方支付滞纳金。第四条甲方的权利和义务4.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查，并提出合理建议。4.2甲方应保证物业的消防安全、设施设备正常运行，并承担相应的维修保养费用。4.3甲方应配合乙方开展物业管理工作，提供必要的支持和协助。第五条乙方的权利和义务5.1乙方有权按照甲方的要求和本合作协议的约定开展物业管理工作。5.2乙方应保证物业管理服务的质量，确保物业的安全、整洁、舒适。5.3乙方应定期向甲方报告物业管理工作情况和费用支出情况。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合作协议的各项约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。6.2乙方在物业管理过程中，如因管理不善导致物业损坏或安全事故，应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合作协议过程中，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合作协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合作协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合作协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________附件：1.物业管理制度2.物业设施设备清单3.物业管理服务费用标准4.物业管理服务内容与要求========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款：1.高端住宅物业管理：增加条款：a.个性化服务：乙方应为业主提供定制化服务，如家政、代购、私人管家等。b.安全保障：乙方应加强安保措施，包括但不限于24小时安保巡逻、智能门禁系统、视频监控系统等。c.绿化养护：乙方应定期进行绿化养护，保持小区环境美观。2.商业楼宇物业管理：增加条款：a.租户管理：乙方负责租户的筛选、签约、退租等管理工作。b.营销推广：乙方应协助甲方进行商业楼宇的营销推广，吸引更多租户。c.设施维护：乙方应定期检查和维护商业楼宇的公共设施，确保正常运行。3.工业园区物业管理：增加条款：a.环保要求：乙方应确保工业园区的环保设施正常运行，遵守相关环保法规。b.安全生产：乙方应协助甲方制定安全生产制度，并监督执行。c.设备维护：乙方负责工业园区的设备维护和检修，确保生产顺利进行。4.医院物业管理：增加条款：a.卫生要求：乙方应确保医院环境的清洁卫生，定期进行消毒。b.患者服务：乙方应为患者提供便利的服务，如导医、陪护、送餐等。c.应急处理：乙方应制定应急预案，应对突发事件。5.教育机构物业管理：增加条款：a.学生服务：乙方应为师生提供便利的服务，如校园安保、食堂管理、宿舍管理等。b.设施维护：乙方负责教育机构的设施维护，确保教学设施正常运行。c.安全教育：乙方应协助甲方开展安全教育，提高师生的安全意识。附件列表及要求：1.物业管理制度：详细说明物业管理的各项规章制度，包括但不限于物业维护、环境卫生、安全保卫等。2.物业设施设备清单：列明物业内的所有设施设备，包括名称、型号、数量、购置日期等。3.物业管理服务费用标准：明确物业管理服务费用的计算方式和收费标准。4.物业管理服务内容与要求：详细描述乙方提供的物业管理服务内容，包括服务范围、服务标准、服务时间等。实际操作过程中的相关问题及解决办法：1.服务质量不符合约定：定期进行服务质量评估，如发现不符合约定的，及时与乙方沟通并提出整改要求。2.费用支付争议：明确费用支付方式和时间，建立费用支付台账，确保费用支付的准确性和及时性。3.合同履行过程中的变更：如需变更合同内容，应及时书面通知对方，并签订补充协议。4.物业设施设备维修保养：建立设施设备维修保养制度，定期进行检查和维护，确保设施设备的正常运行。5.安全事故处理：制定应急预案，一旦发生安全事故，立即启动应急预案，进行事故处理和善后工作。6.甲方需求变更：甲方在合同期间可能因业务发展或其他原因需要调整物业管理服务内容。解决办法是设立一个变更请求机制，甲方应提前书面通知乙方变更需求，双方协商一致后签订补充协议，明确变更后的服务内容、费用及执行时间。7.乙方人员变动：乙方可能因员工离职、招聘新员工等原因导致服务团队人员变动。解决办法是乙方应确保新员工具备相应的资质和技能，并对其进行必要的培训，以确保服务质量不受影响。同时，乙方应提前通知甲方人员变动情况，并采取措施减少对服务的影响。8.法律法规变化：在合同执行期间，可能遇到法律法规的变化，影响物业管理的合法性和合规性。解决办法是乙方应密切关注相关法律法规的变化，并及时通知甲方，双方共同协商调整合同内容，确保合同的合法合规执行。9.突发事件应对：如遇到自然灾害、公共卫生事件等突发事件，可能影响物业的正常运营。解决办法是乙方应制定相应的应急预案，并定期进行演练，确保在突发事件发生时能够迅速响应，减少损失。10.合同终止后的交接：合同到期或提前终止时，乙方应按照甲方的要求进行交接工作，包括但不限于物业设施设备、文档资料、财务账目等。解决办法是设立一个明确的交接程序和时间表，确保交接过程的顺利进行。11.保密条款的执行：合同中可能包含保密条款，保护双方的商业机密和客户信息。解决办法是双方应明确保密信息的范围和保密期限，并签订保密协议，确保保密条款得到有效执行。12.争议解决机制：在合同执行过程中可能出现的争议，应有一个明确的解决机制。解决办法是合同中应包含争议解决条款，如协商、调解、仲裁或诉讼等，并明确适用的法律和管辖法院。13.责任保险：为了保障双方的权益，乙方应购买相应的责任保险，如物业管理责任保险、雇主责任保险等。解决办法是在合同中明确保险的种类、金额和保险公司的信息，并要求乙方提供保险凭证。14.服务质量的持续改进：为了不断提高服务质量，乙方应定期进