民政局作风建设民主评议方案

民政局作风建设民主评议方案汇报人：2024-01-01引言评议内容评议方法和程序评议结果运用保障措施附件目录引言01背景介绍当前形势分析随着社会的发展和民众对政府服务要求的提高，民政局作为直接与民众接触并提供服务的部门，其作风建设显得尤为重要。历史背景回顾历史，作风建设一直是党的建设的核心内容，也是政府部门提高服务水平和效率的关键。意义1.加强与民众的沟通，了解民众需求，优化服务。3.树立良好的政府形象，增强民众对政府的信任和支持。2.提高民政局工作人员的职业素养和工作作风。目的：通过民主评议，发现和纠正民政局在作风方面存在的问题，提升服务质量和效率。目的和意义评议内容02规范执行评议人员将检查工作人员是否严格遵守工作规范和流程，是否能够按照规章制度办事。团结协作评议人员将评价工作人员在团队中的协作精神，是否能和其他同事有效合作，共同完成任务。工作态度评议人员将评估民政局工作人员对待工作的态度是否积极主动，是否具有高度的责任心和敬业精神。工作作风评议评议人员将观察工作人员对待群众的态度是否友好、耐心，是否能够认真倾听群众的诉求并提供帮助。服务态度评议人员将评估工作人员在处理群众问题时的效率，是否能快速、准确地解决问题。服务效率评议人员将检查工作人员是否遵循服务规范，是否能够按照规定提供服务，保证服务质量。服务规范服务态度评议评议人员将评估工作人员是否能按时完成工作任务，工作效率是否高。任务完成情况工作质量创新能力评议人员将检查工作人员的工作质量，是否能够达到预期的工作效果和目标。评议人员将评价工作人员在工作中的创新能力，是否能提出新的思路和方法，提高工作效率和质量。030201工作效率评议评议方法和程序03调查对象面向民政局全体工作人员、服务对象以及社会公众，发放问卷进行作风建设情况调查。调查内容包括工作态度、服务水平、廉洁自律等方面，通过量化指标评估民政局作风建设情况。调查方式采用匿名方式进行，确保参与调查人员的隐私权，同时提高调查结果的客观性和真实性。问卷调查

座谈会和访谈座谈会组织定期组织座谈会，邀请服务对象、社会公众代表参加，与民政局工作人员面对面交流。访谈对象对民政局领导班子成员、中层干部以及基层工作人员进行访谈，了解他们在作风建设方面的实际情况和意见。访谈内容涉及工作作风、服务态度、工作效率等方面，通过深入交流了解民政局作风建设的深层次问题。对民政局的办公环境、工作流程、服务窗口等进行实地考察，观察其作风建设的实际效果。考察范围组建专门的考察小组，成员包括内部人员和外部专家，确保考察结果的客观性和专业性。考察人员关注工作纪律、服务态度、工作效率等方面，通过实地观察发现问题并提出改进意见。考察重点实地考察和观察评议结果运用04将评议结果在民政局官方网站、公告栏等渠道进行公示，确保公开透明。评议结果公示为被评议人员提供反馈意见的机会，允许他们提出异议或补充说明。反馈机制建立结果公示和反馈根据评议结果，针对存在的问题制定具体的整改措施和计划。针对问题制定整改措施建立监督机制，确保整改措施得到有效执行，并及时跟进整改效果。整改措施的监督与落实整改措施制定对于在作风建设中表现优秀的人员进行表彰和奖励，树立榜样。对存在作风问题的个人或部门进行问责处理，严重者给予纪律处分或组织处理。奖惩机制建立不良行为问责优秀表彰保障措施05明确职责分工领导小组下设办公室，负责具体事务的协调和实施，各相关科室按照分工负责具体工作的推进。加强沟通协作建立健全工作例会、信息通报等机制，加强各科室之间的沟通协作，确保评议工作的顺利进行。成立评议工作领导小组由局领导、相关科室负责人组成，负责制定评议方案、组织评议工作、监督评议过程和结果。加强组织领导制定评议标准根据民政局作风建设要求，制定具体的评议标准，明确各项指标的权重和评分标准。开展自评自查被评议对象根据评议标准开展自评自查，查找问题，制定整改措施。组织实施评议按照规定的程序和要求，组织开展评议工作，确保每个环节都符合规定，保证评议结果的客观公正。严格评议程序03公开透明评议结果及时向社会公开，接受社会监督，增强评议工作的公信力。01建立回避制度在评议过程中，实行回避制度，避免利益相关方对评议结果的影响。02加强监督检查对评议工作进行全程监督检查，确保每个环节都符合规定，防止违规操作和弄虚作假。确保评议公正性附件06服务态度：考察民政局工作人员在接待群众、解答咨询时的态度，是否热情、耐心、细致。评议指标一工作效率：评估民政局处理事务的速度和效果，包括办理证件、审批手续等是否及时、准确。评议指标二廉洁自律：评价工作人员在履行职责过程中是否遵守党纪国法，有无违纪违规行为。评议指标三创新能力：考察民政局在推进工作过程中是否有创新思维和方法，能否适应新形势下的工作要求。评议指标四评议指标体系表格一基本信息：记录被评议人员的姓名、职务、部门等信息。表格二服务评价：针对服务态度、工作效率、廉洁自律和创新能力的具体表现进行评价。表格三意见和建议：收集群众对民政局工作的意见和建议，为改进工作提供参考。表格四汇总统计：对收集到的数据进