2024年大学试题(管理类)-物流学概论笔试历年真题荟萃含答案

2024年大学试题(管理类)-物流学概论笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.请阐述电子商务的发展对物流系统提出了哪些方面的要求？2.解释物流的概念。3.产品包装的主要特殊技法都有哪些？各是如何进行操作的？4.装卸搬运组织的工作原则是什么？5.阐述物流产业的发展趋势。6.阐述城市物流的特征并说明城市物流系统的主要构成要素都包括哪些？7.什么是货物入库业务？它包含的内容是什么？8.常见物流信息管理方法有哪些？9.请阐述物流与商流的关系。10.解释配送中心的概念。11.请你谈谈对配送进一步的认识。12.物流发展过程中先后出现过两个指代“物流”的术语，代表着现代物流发展到更高阶段的术语是（）A、physical distributionB、logisticsC、storageD、transportation13.解释企业物流的概念。企业物流如何分类？14.运输生产都有哪些特征？请阐述运输在物流中的地位。15.供应链管理16.挥发、熔化、溶化、干燥、变形等属于（）A、物理变化B、化学变化C、生物变化D、有形变化17.货物跟踪系统18.废弃物流19.简述第三方物流的特点。20.请举例说明流通加工的形式。21.配送22.“精益物流”的内涵是什么？23.流通加工24.实现流通加工合理化的途径。25.物流现代化理念都包括哪几个方面？卷II一.参考题库(共25题)1.供应链管理的四个要点是什么？2.我国目前物流企业有哪几种主要类型？3.美国物流产业发展的特点及对我国的启示。4.框架5.配送中心有哪些种类？6.请说明物流的作用和物流在国民经济中的地位。7.简单了解保税区的加工贸易。8.简述配送作业环节。9.为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动被称为（）A、生产物流B、供应物流C、第三方物流D、物流配送10.试述采购成本控制的方法。11.第四方物流12.结合合理组织国民经济物流的措施，谈谈你认为我国应如何发展现代国民经济物流？13.物流系统工程14.物流管理现代化的根本目的是（）A、发展管理方法B、运用管理手段C、推动物流技术D、取得物流效益15.简述集装箱的分类。集装箱按规格尺寸又是如何分类的？在集装箱量统计中所使用的TEU单位是怎样规定的？16.集装箱应具哪些条件和技术要求？17.托盘有哪些优缺点？18.企业物流合理化的措施主要有哪些？19.简述第三方物流的定义以及产生的背景。20.简述集装箱的结构构成。21.企业业务外包22.按物流合理化的要求在组织货物调运时，应强调组织往复、回程货源，避免发生不满载和空车行驶。上述运输方式被称为（）A、直达运输B、短距运输C、钟摆式运输D、集中运输23.什么是供应链管理？其提出的时代背景是什么？24.企业物流管理组织设计应考虑哪些因素？25.物流管理卷III一.参考题库(共25题)1.铁路运输具有哪些技术经济特征？请说明组织铁路运输的方法。2.简述进、销、存决策支持系统功能。3.流通加工在物流中起到什么作用？4.请谈谈物流系统的特征。5.回收物流  6.物流合理化7.流通加工合理化8.请说明自有仓库仓储的优、缺点。9.不合理流通加工的表现有哪些？如何实现流通加工合理化？10.对一些体积大、笨重、不易装卸又容易碰撞致损的货物，可采取（）A、轻重配装B、解体运输C、直拨运输D、整车运输11.什么是国际物流？12.搬运车辆巡回于保管场所，按配送要求从每个货位或货架上挑选出物资，巡回完毕也完成了一次配送作业，这种配货方法叫做（）A、播种方式B、摘果方式C、整取方式D、零取方式13.物流系统和一般系统一样，其功能包括（）A、输入B、输出C、处理D、限制E、反馈14.请谈谈如何对物流费用进行控制。15.简述物流的循环过程。16.简述生产制造企业的电子商务与物流。17.集装箱着地时的注意事项有哪些？18.物流信息分类、编码、采集、传递、交换、存储等属于物流信息标准化体系中的（）A、基础标准B、工作标准C、管理标准D、技术标准19.如何对包装进行分类？20.B2G电子商务模式21.简述物流学的研究对象。22.以下属于合理运输方式的包括（）A、直达运输B、直拨运输C、整车运输D、零担运输E、解体运输23.物流的价值何在？24.请阐述供应链设计的原则。25.确定配送路线时应遵循怎样的目标？卷I参考答案一.参考题库1.参考答案: （1）电子商务下物流系统要求物流的运作方式——信息化、网络化； （2）电子商务物流系统要求提高物流的运作水平——标准化、信息化； （3）电子商务物流系统要求提高物流的快速反应能力——高速度、系统化 （4）电子商务物流系统要求提高物流动态调配能力——个性化、柔性化； （5）电子商务物流系统要求改便物流的经营形态——社会化、全球化。2.参考答案:物流是指物品从供应地向接收地的实物流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。3.参考答案: （1）缓冲包装技法（或称防震包装技法），是解决包装物品免受外界的冲击力，振动力等作用，从而防止损伤的包装技术和方法。 （2）防潮包装技法，就是采用防潮材料对产品进行包装，以隔绝外部空气相对温度变化对产品的影响，使得包装内的相对湿度符合产品的要求，从而保护产品质量。 （3）防锈包装技法，是运输储存金属制品与零部件时，为了防止其生锈而降低使用价值或性能所采用的包装技术和方法。 （4）防霉包装技法，是为了防止因霉菌侵袭内装物长霉而影响产品质量，所采取得一定防护措施的包装技法。4.参考答案: （1）制定科学合理的装卸工艺方案。 （2）加强装卸作业调度指挥工作。 （3）加强和改善装卸劳动管理。 （4）加强现代通信系统应用水平。 （5）提高装卸机械化水平。 （6）应用数学方法改善装卸劳动力的组织工作。5.参考答案: 从美国、欧洲、日本、中国的情况来看，国际上现代物流总体发展趋势具有以下特征： （1）物流技术高速发展，物流管理水平不断提高，具体呈现信息化、自动化、智能化、集成化； （2）专业物流形成规模，共同配送成为主导； （3）物流企业向集约化、协同化、全球化方向发展。 国外物流企业向集约化方向、协同化发展主要表现在两个方面，一是大力建设物流园区；二是物流企业兼并与合作。 （4）电子物流需求强劲，快递业迅速发展。 （5）绿色物流成为新增长点，减少物流发展给城市环境带来负面的影响。 （6）物流专业人才需求增长，教育培训体系日趋完善。6.参考答案: 城市物流与其他物流形式相比具有自己的特征，主要表现为： （1）城市物流的繁杂性； （2）从物流的密度和流量上观察，城市内要大于城市间； （3）城市物流节点多、分布广。 城市物流系统的构成要素有：物流基础设施、物流机械装备、物流网络、物流管理。7.参考答案: 货物入库业务是仓储业务的开始，它包括货物的接运、卸货、搬运、清点数量、货物验收、整理、堆码、办理入库手续等一系列的操作过程，是根据货主提供的货物储存计划和入库凭证来安排的，仓库按照规定的程序进行收货的业务。货物经过验收入库后，便进入储存保管阶段，它是仓储业务的重要环节。 其主要内容包括根据库区、库容的合理规划，进行分区分类保管和货位合理布局、商品存放的分区分类和货位布置、货位编号、对货物正确堆码和苫盖、货物的保管维护、货物的检查、盘点和保管损耗控制等。货物出库是仓储业务的最后一个环节，它是仓储人根据存货人或仓单持有人所持有的仓单，按其所列货物的编号、名称、规格、型号、数量等项目，组织货物出库的一系列活动。8.参考答案: （1）手工工作方法； （2）电子计算机方法； （3）资源管理方法。9.参考答案: 商流和物流是商品流通活动的两个方面。它们互相联系，又互相区别；互相结合，又互相分离。 （1）商流与物流的统一：商流是物流的前提；物流是商流的保证。 （2）商流与物流的分离。10.参考答案: 配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求： 1、主要为特定的用户服务； 2、配送功能健全； 3、完善的信息网络； 4、辐射范围小； 5、多品种、小批量； 6、以配送为主，储存为辅。11.参考答案: （1）配送是物流的一种特殊职能，是最能体现物流现代化发展的标志之一。 （2）物流的储存、运输等功能，无论在物流发达国家还是在物流相对落后的国家，只存在水平高低的差别；而配送在物流落后的条件下，很难得以实现。12.参考答案:B13.参考答案:企业物流是指企业内部的物品实体流动。按照企业经营活动的环节，企业物流可以分成供应物流、生产物流、销售物流、废弃物及再生物物流等不同的类别。14.参考答案: 运输生产特征： （一）运输生产是在流通过程中完成的； （二）运输不产生新的实物形态产品； （三）运输产品计量的特殊性； （四）交通运输的劳动对象十分庞杂。 运输在物流中的地位： （一）运输是实现物资实物转移的关键； （二）物资运输对其技术、组织等工作有特殊的要求； （三）运输费用在物流成本中占有较大的比例； （四）运输对社会产品的需求有其特殊地位。15.参考答案: 是通过前馈的信息流和反馈的物流和信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的模式。16.参考答案:A17.参考答案:是指物流运输企业运用物流条形码和EDI技术及时获取有关货物运输状态的信息，提高物流运输服务的方法。18.参考答案:伴随某些产品共生的副产物、废弃物，以及生活消费品中的废弃物等，收集、分类、加工、包装、搬运、处理过程的实体物流。19.参考答案: （1）信息网络化； （2）关系合同化； （3）功能专业化； （4）服务个性化。20.参考答案: 当前我国生产资料流通加工的主要形式： （一）集中搅拌商品混凝土； （二）剪板下料加工； （三）动力配煤加工； （四）木材的流通加工； （五）平板玻璃流通加工； （六）其它流通加工。21.参考答案:配送是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的物流活动。22.参考答案: 精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本原则是： ①从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值； ②按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须的步骤和活动； ③创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流。23.参考答案:流通加工活动又称之为流通过程的辅助加工。流通加工是在物品从生产者向消费者流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量、实现物流的高效率所采取的使物品发生物理和化学变化的功能。24.参考答案: （1）加工和合理运输结合； （2）加工和配送结合； （3）加工和配套结合； （4）加工和商流相结合； （5）加工和节约相结合。25.参考答案: （1）物流是市场的延伸理念； （2）“军事后勤”与物流服务理念； （3）物流价值与利润理念； （4）物流系统化理念； （5）精益物流理念； （6）物流一体化理念； （7）联盟与合作理念； （8）绿色物流观念。卷II参考答案一.参考题库1.参考答案: （1）供应链是一个双向过程，链中各环节不是彼此分割的，而是通过链的联系成为一个整体； （2）供应链管理是全过程的战略管理，从总体来考虑，如果只依赖于部分环节信息，由于信息的局限或失真，可能导至计划失真； （3）不同链节上的库存观不同，在物流的供应链管理中，不把库存当做维持生产和销售的措施，而将其看成是供应链的平衡机制； （4）供应链管理采取新的管理方法，诸如用总体综合方法代替接口的方法；用解除最薄弱链寻求总体平衡；用简化供应链方法防止信号的堆积放大；用经济控制论方法实现控制等等。2.参考答案: 我国目前物流企业主要类型： （1）由传统运输公司或仓储公司演变的区域性物流企业； （2）由某一传统领域全国性的国有企业演变成的物流企业； （3）大型外资跨区域物流企业； （4）新兴内资跨区域的物流企业。3.参考答案: 美国物流产业发展特点是： （1）政府管制宽松，积极促进物流产业发展； （2）企业物流合理化发展。 （3）物流企业全面发展，体现在物流设施现代化程度高，物流企业规模化、网络化程度高； （4）第三方物流发展迅速； （5）第四方物流服务商（4PL）凸显市场； （6）人才教育培训体系完备。 美国物流产业运作及发展的特点及经验可以给我国物流产业的发展带来一定程度的启示，具体体现在： （1）加强政府对企业物流的监管与行业自律 （2）物流产业应合理分工、细分市场； （3）第三方物流企业要规模化发展； （4）积极推进工商企业物流合理化； （5）加快企业物流信息化进程； （6）完善物流人才培养体系。4.参考答案:框架是集装化的一种重要手段。这是一种根据物资的外形特征选择或特制各种形式的框架，以适用于物资的集装方法。5.参考答案:按照配送中心承担的流通职能分类，分为供应配送中心、销售配送中心；按照配送领域的广泛程度分类，分为：城市配送中心、区域配送中心；按照配送中心的内部特性分类，分为储存型配送中心、流通型配送中心和加工配送中心。6.参考答案: 物流的作用： ①物流是实现商品价值和使用价值的条件； ②合理的物流对提高全社会的经济效益起着十分重要的作用。 物流的在国民经济中的地位： ①物流是国民经济的动脉，是连接国民经济各个部分的纽带； ②物流技术的进步与发展是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要因素； ③物流是生产过程不断进行的前提，又是实现上述流通的物质基础。7.参考答案: 保税区是经国务院批准的，由海关监管的，按国际惯例运作的有中国特色的自由贸易区，区内实行关税减免和其他税收的优惠政策，是发展以转口贸易、保税仓储、出口加工等外向型经济为导向的特殊经济区域。 保税区功能定位为“保税仓储、出口加工、转口贸易”三大功能。根据现行有关政策，海关对保税区实行封闭管理，境外货物进入保税区，实行保税管理；境内其他地区货物进入保税区，视同出境。8.参考答案: 配送作业环节： （1）订单处理； （2）集货； （3）储存； （4）拣选、分货与配货； （5）装车； （6）输送。9.参考答案:B10.参考答案: （1）定期采购控制法 所谓定期采购控制法是指按预先确定的订货间隔期间进行采购，补充库存的一种采购成本控制方式。企业根据过去的经验或经营目标预先确定一个订货间隔期间。每经过一个订货间隔期间就进行订货；每次订货数量都不同，定期订货方式中定货量的确定方法如下： 定货量＝最高库存量-现有库存量-订货末到量+顾客延迟购买量 （2）定量采购控制法 所谓定量采购控制法是指当库存量下降到预定的最低库存数量时，按规定数量进行采购补充的一种采购成本控制方式。当库存量下降到订货点时马上按预先确定定货量（Q）发出货物订单，经过交纳周期（LT），收到订货，库存水平上升。采用采购控制法必须预先确定订货点和订货量。 通常采购点的确定主要取决于需求率和订货、到货间隔时间这两个要素。在需要固定均匀和订货、到货间隔时间不变的情况下，不需要设定安全库存，订货点由下式确定。 E=LT×D/365 式中：D代表每年的需要量。 订货量通常依据经济批量的方法来确定，即以总库存成本最低时的经济批量（EOQ）为每次订货时的订货数量。11.参考答案:第四方物流是一个供应链方案的集成商，它对企业内部物流能力或具有互补性的物流服务提供者所拥有的不同资源、能力和技术进行整合，提供一整套物流解决方案。12.参考答案: （1）加强生产力布局合理化，改善和调整不合理的工业布局； （2）按经济区域组织物流； （3）仓库的合理布局； （4）开展多种形式的运输； （5）提高和推广先进的物流技术； （6）加强物流管理，减少物流损失； （7）加强对国民经济物流的统一组织。13.参考答案:是指在物流管理中，从物流系统的整体利益出发，把物流与信息流融为一体。运用系统工程的理论和方法，为物流系统的规划、管理和控制选择最优方案。以最低的费用，最好的服务质量，达到提高社会经济效益为目的的综合性组织管理技术。14.参考答案:D15.参考答案: （一）按集装箱的用途分类： （1）通用集装箱； （2）专用集装箱：透气、通风、倘顶； （3）保温集装箱； （4）罐式集装箱； （5）干散货集装箱； （6）平台式集装箱； （7）其它方面用途的集装箱：折叠式集装箱、挂式集装箱、柱式集装箱、多层合成集装箱、抽屉式集装箱、牲畜集装箱等。 （二）按集装箱制作材质分类： （1）钢质集装箱； （2）铝合金集装箱； （3）玻璃钢质集装箱； （三）按集装箱的规格尺寸分类：ISO体系中的1CC型箱，是钢制普通货物集装箱中有代表的一种箱型，在集装箱量统计中所使用的TEU单位，就是以它作为基础的换算单位。16.参考答案: （1）具有足够的强度，能长期反复使用； （2）适于一种或多种运输方式运送货物，途中无需倒装； （3）设有供快速的装卸的装置，便于从一种运输方式转到到另一种运输方式； （4）便于箱内货物装满和卸空。 （5）内容积等于或大于1立方米。17.参考答案: 托盘的主要优点有： （1）自重量小； （2）返空容易； （3）装盘容易； （4）装载量较大。 主要缺点是保护性不够，露天存放困难，需要有仓库等配套设施。18.参考答案: 企业物流合理化的措施主要有： （1）企业生产设施的合理布局； （2）提高和推广先进的物流技术； （3）提高物流效率； （4）加强、深入物流管理； （5）健全物流信息系统。19.参考答案: 我国国家标准《物流术语》对第三方物流（英文为Third-partylogistics，简称3PL或TPL）所下的定义是：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 根据定义，第三方物流主要由以下两个要件构成：第一，主体要件。即在主体上是指“第三方”，表明第三方物流是独立的第三方企业，而不是依附于供方或需方等任何一方的非独立性经济组织。第二，行为要件。即在行为上是指“物流”，表明第三方物流从事的是现代物流活动，而不是传统意义上的运输、仓储等。 第三方物流的产生背景有： 1）我国国民经济高速发展 2）改革开放的结果 3）我国物流学发展的结果 4）信息技术发展的结果 5）市场竞争的结果20.参考答案:集装箱通常是六面形的箱体。它是由两个侧壁，一个端壁，一个箱顶，一个箱底和一对箱门所组成。21.参考答案:即在供应链管理环境下，企业的主要精力放在其关键业务上，即充分发挥企业的核心竞争力，同时与全球范围内的合适企业建立合作伙伴关系，形成虚拟企业，将企业中的非核心业务交给合作伙伴完成。22.参考答案:C23.参考答案: 供应链最早来源于彼得.德鲁克提出的“经济链”，而后经由迈克尔.波特发展成为“价值链”，最终日渐演变为“供应链”。它的定义为：“围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链模式”。所以，一条完整的供应链应包括供应商（原材料供应商或零配件供应商），制造商（加工厂或装配厂），分销商（代理商或批发商），零售商（大卖场、百货商店、超市、专卖店、便利店和杂货店）以及消费者。 从上述论述中可以看到，供应链是一个范围更广的企业机构模式。它不仅是联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，同时更为重要的是它也是一条增值链。因为物料在供应链上进行了加工、包装、运输等过程而增加了其价值，从而给这条链上的相关企业带来了收益。这一点很关键，它是维系这条供应链赖以存在的基础。如果没有创造额外的价值，即增值，相关企业没有得到应有的回报，这条链也就无法维系。 其提出的时代背景有：全球一体化、横向产业模式的发展、企业X再造。24.参考答案: ①企业所属类型因素； ②企业的战略因素； ③企业的规模因素； ④企业的技术因素； ⑤企业环境的因素。25.参考答案:物流管理是指通过物流管理组织对整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作的总和。卷III参考答案一.参考题库1.参考答案: 铁路运输技术经济特征： （1）适应性强； （2）运输能力大； （3）安全程度高； （4）运送速度较高； （5）能耗小； （6）环境污染程度小； （7）运输成木较低。 组织铁路运输的方法：整车运输、零担运输、混装运输、集装箱运输。2.参考答案: （1）进货管理子系统：确定合理的订货量，选择优秀的供应商和保持最佳的安全储备是进货管理决策子系统的重点所在。 （2）销售子系统：销售管理中包含报价、销售单、出货处理、退货处理、客户信息管理等环节。 （3）库存管理子系统：从企业整个物流活动过程来看，库存是一个重要的缓冲器，旨在调节“无限需求”与“库存最小”（即库存占用资金最少）的矛盾。3.参考答案: 流通加工的作用主要有以下几个方面： （1）弥补了生产领域的加工不足； （2）节约材料、降低物流成本； （3）提高原材料利用率； （4）满足客户多样化需求； （5）创造产品附加值，提高用户服务水平； （6）提高加工效率及设备利用率； （7）充分发挥各种输送手段的优势； （8）改变功能，提高收益。4.参考答案: （1）物流系统是一个“人—机系统”； （2）物流系统是一个可分系统； （3）物流系统是一个动态系统； （4）物流系统的复杂性； （5）物流系统是一个多目标函数系统。5.参考答案:不合格物品的返修、退货及伴随货物运输或搬运中的包装容器、装卸工具及其他可再用的旧杂物等，经过回收、分类、再加工、使用的流动过程。6.参考答案:所谓物流合理化是指在物资流动过程中，以科学、合理的组织方法，以最少的物化和活化劳动，取得最大的物流效益。7.参考答案:是指实现流通加工的最优配置，使流通加工有存在的价值，而且做到优化选择。8.参考答案: 自有仓库仓储优点： （1）更大程度地控制仓储； （2）自有仓储具灵活性； （3）长期仓储时，自有仓储的成本低于公共仓储。 自有仓储的缺点： （1）局限性； （2）投资风险大。9.参考答案: 不合理流通加工的表现形式有： （1）流通加工地点设置不合理； （2）流通加工方式选择不当 （3）流通加工作用不大，形成多余环节； （4）流通加工成本过高，效益不好。 实现流通加工合理化主要考虑以下几方面： （1）加工和配送结合； （2）加工和配套结合； （3）加工和合理运输结合； （4）加工和合理商流相结合； （5）加工和节约相结合。10.参考答案:B11.参考答案:国际物流是指不同国家（地区）之间的物流。12.参考答案:B13.参考答案:A,B,C,D,E14.参考答案: 物流费用控制是指运用成本会计的方法，预定费用限额，将实际物流费用与限额作比较，纠正不利的差异，提高经济效益。从总体来说，物流费用的控制由局部控制和综合控制组成。 （1）物流费用的局部控制。包括：运输费用控制、卸搬运费用的控制、储存费用的控制、包装费用的控制、流通加工费用的控制等； （2）物流费用的综合控制。包括事前、事中、和事后对物流费用进行预测、计划、分析、反馈、决策等全过程的系统控制，以达到预期目标。15.参考答案: 16.参考答案: 电子商务下的制造企业的物流业务流程： （1）各个批发商根据自己的销售情况，确定所需货物的品种和数量，给企业的销售部门下达定单，下达定单的方式是通过因特网进行的； （2）销售部门收到定单以后，开始对下达定单的批发商进行信用审计，信用审计的方式一般是通过调查它的财务状况进行； （3）销售部签定好合同后，将定单上的信息传递给生产管理部，生产管理部接到任务后，如果仓库里有存货，可以直接发给用户，如果没有存货要根据计划组织新的生产； （4）在组织新的生产之前，生产管理部根据销售部传来的指令，制定生产计划，根据生产计划，由管理软件直接编制采购计划； （5）采购部门将采购计划进行必要的调整，确定所需原材料的品种和数量； （6）采购部确定采购计划后，通过因特网向原材料供应商发布采购信息。确定原材料供应商； （7）采购部通过因特网向原材料供应商发出采购定单，原材料供应商收到定单后，也要进行信用审计，即确认定单的过程； （8）原材料供应商通过因特网向采购部发出供货通知，采购部收到通知后，准备接货和办理结帐手续；（9）原材料供