邮政企业员工防灾应急手册样本

邮政公司员工防灾应急手册国家邮政工会二〇〇八年六月编者话5月12日14时28分，四川汶川发生里氏8.0级特大地震，给人民生命财产带来巨大损失。地震灾害留下创伤，引起咱们深刻反思：防灾减灾，每个人应当懂些什么？邮政工会应当做些什么？地震、火灾、洪水……在自然和人为劫难面前，有效运用寻常防护常识，就可以提高对困境控制力，增长逃生也许性。四川安县桑枣中学，紧临着5.12地震最为惨烈北川。震发后，全校2200多名师生仅用1分36秒，有序撤离至操场上，无一伤亡。这得益于学校每学期一次紧急疏散演习和每周一次寻常安全教诲。国内是自然灾害最严重少数国家之一，自然灾害频繁、分布广、损失大。同步，寻常生活中火灾、交通事故、中毒等事故给社会和公众也带来重大损失。因而，防止和减轻灾害对国家和公民均有着重要意义。社会公众是防灾主体。防灾减灾需要社会公众广泛增强防灾意识、提高个人应急救护能力，这是当代社会每一种公民都应具备素质，也是公民人人奉献，众志成城，既保个人，又利国家责任和义务。汶川特大地震再次警示咱们：不断提高员工灾害防范意识、保护员工生命安全及公司财产，是工会组织重要职责，也是关爱员工、维护员工权益详细体现。通过各种方式对广大员工特别是外勤生产作业人员和跨区域作业火车、汽车邮路驾押人员等，进行防范各种灾害和公共安全知识教诲普及，使员工掌握某些避险基本知识、有效自救办法，最大限度地减少自然灾害和突发事件导致人身安全和财产损失，是邮政工会组织长期任务。为指引各级邮政工会更好地普及灾害防护知识，引导、教诲员工不断提高防灾和应急救护能力，咱们编辑了这本手册。其中既有地质灾害、气象灾害、洪水灾害防护知识，也有寻常生活中紧急呼救、火灾、供水及水污染事故、安全用电、燃气安全等防护、应对常识。这些知识是国内劳动人民在与灾害做斗争过程中，长期积累经验总结。但愿这本手册成为各级邮政工会组织普及灾害防范、救护知识好帮手，成为广大员工学习好教材。目录1、中华人民共和国自然灾害区域分布状况简介…………2、地质灾害防护常识……地震……………崩塌和滑坡……………泥石流……………3、气象灾害防护常识……雷电……………大风……………高温……………沙尘暴……………大雾……………冰雪天气……………4、洪水灾害防护常识……5、紧急呼救……………110……………119……………120……………6、火灾防护常识……7、供水及水污染事故应对常识…8、安全用电常识………………9、燃气安全使用常识…………10、中毒事故防治常识…………11、交通安全常识………………12、非法侵害事件应对常识……13、公共场合突发事件应对常识…14、传染病防治常识……………流行性感冒…非典型肺炎…艾滋病…人感染高致病禽流感…狂犬病…炭疽…鼠疫…霍乱…15、化学危害防护常识…………16、自救和互救常识…中华人民共和国自然灾害区域分布状况简介★东北地区重要自然灾害重要有地震、农业气象灾害和农作物病虫害、森林病虫害和森林火灾。地震是最严重灾害，1975年2月4日辽宁省海城、营口地区发生7.3级强烈地震即为一例。此外，辽宁、吉林及黑龙江等地尚有旱涝、夏季冷害、冰霜等气象灾害和恶性杂草危害。★华北地区重要自然灾害重要有洪涝、干旱、地震、盐碱和农作物病虫害等灾害。黄河流域洪涝灾害十分严重。黄河洪水泥砂堆积，河床平均每年以1厘米多速度淤积抬升，成为举世闻名“悬河”。此外海河、淮河也是历史上多次发生水患流域。黄淮海平原是国内范畴最广、强度最大和灾情最重干旱中心。华北平原是多地震地区。★西北地区重要自然灾害重要有旱灾、水土流失、暴雨、滑坡、地裂缝、病虫，鼠害及地震等等。平均2至3年就有一次较大旱灾发生。黄土高原区也是多地震区，从宁夏石嘴山、银川到中宁、中卫，直到海原、天水是知名南北地震带北段。祁连山、天山、阿尔泰山、帕米尔高原等也是强震发育区。西北地区干旱、风沙等灾害十分严重，冬春季高原冷雪害也十分突出。★华东地区重要自然灾害重要有洪涝、干旱、台风及风暴潮、地震及海啸等。东部沿海、淮河流域平均2～3年就发生1次洪涝。黄淮平原是全国干旱最重地区之一。台风登陆以台湾、福建居多，并且60％为强台风，有时导致严重风暴潮。台湾、山东东部、福建沿海是地震活动强烈地区。此外，某些大都市地面下沉与海面上升问题也日益构成威胁。★中南地区重要自然灾害重要有洪涝、台风及风暴潮、水土流失、干旱。中南大某些地区多涝，入侵国内台风有半数是在广东登陆。南方红黄壤区水土流失仅次于黄土高原，南方丘陵山区约有28％面积遭到超过容许流失量侵蚀，浮现了不少“红色沙漠”、“光石山”。中南大某些地区易发生干旱。★西南地区重要自然灾害重要有山地地质灾害、地震、干旱、洪涝、水土流失等。云贵川和西藏东部是崩塌、滑坡、泥石流分布密集区。西藏南部、云南西南部地震活动强度大，西藏北部、四川西部、云南北部和中部也为多地震区。四川盆地东北部受旱天数最多，洪涝重要发生在四川盆地西部。★中华人民共和国地震活动分布中华人民共和国位于世界两大地震带——环太平洋地震带与欧亚地震带之间，受太平洋板块、印度板块和菲律宾海板块挤压，地震断裂带十分发育。中华人民共和国地震活动频度高、强度大、震源浅，分布广，是一种震灾严重国家。中华人民共和国地震活动重要分布在五个地区23条地震带上。这五个地区是：①台湾省及其附近海域；②西南地区，重要是西藏、四川西部和云南中西部；③西北地区，重要在甘肃河西走廊、青海、宁夏、天山南北麓；④华北地区，重要在太行山两侧、汾渭河谷、阴山-燕山一带、山东中部和渤海湾；⑤东南沿海广东、福建等地。地质灾害防护常识一、地震（一）什么是地震由于地球及其内部物质不断运动，产生巨大力，导致地下岩层断裂或错动，就形成了地震。（二）地震有关概念●震源：地球内部直接发生断裂地方。●震中：震源在地表投影。●震级：表达地震能量大小级别。●烈度：地震对地面影响和破坏限度。国内将地震烈度分为12度。地震烈度和地震震级是两个概念。（三）地震前兆地震前兆指地震发生前浮现异常现象，如地震活动、地表白显变化以及地磁、地电、重力等地球物理异常，地下水位、水化学、动物异常行为等。【地光】大地震发生前，在震中或附近地区经常浮现形态各异地光，以白、红、黄、蓝色较为常用。【地声】在地光发生后，有时会有地声。多数像打雷，有时像狂风、炮鸣、狮吼等。（四）有感地震应急行动有感地震是指发生地震级别较低，有明显震感，没有导致破坏和重大破坏地震。应急要点：●发生有感地震后，室内人员在震发瞬间不懂得地震强弱状况下，应迅速按预先选定较安全室内避震点分头躲避。●震后迅速撤到室外，注意收听、收看电视台、电台播发关于新闻，做好防震准备。●理解震情趋势，不听信、传播谣言，保证社会稳定。（五）破坏性地震应急行动破坏性地震是指发生地震级别较大，导致一定人员伤亡和建筑物破坏或导致重大人员伤亡和建筑物破坏地震。应急要点：●不要躲避在电线杆、路灯、烟囱、高大建筑物、立交桥、玻璃建筑物、大型广告牌、悬挂物、高压电设施、变压器附近。●不要在石化、煤气等易爆、化学有毒工厂或设施附近。远离高压线及化学、煤气等工厂或设施;不要位于明火下风。●来不及跑时可躲在桌下、床下及结实家具旁，并用毛巾或衣物捂住口鼻防尘、防烟。防范提示：◆要远离外墙、门窗和阳台；◆不要使用电梯，更不能跳楼；◆尽快关闭火源、电源；◆不要因寻找财物、衣服耽误逃生时间；◆住在楼房居民，应选取厨房、卫生间等开间小空间避震。也可以躲在内墙根、墙角、结实家具旁等容易于形成三角空间地方；●正在教室上课、工作场合工作、公共场合活动时，应迅速抱头、闭眼，在讲台、课桌、工作台和办公家具下边等地方躲避。●正在野外活动时，应尽量避开山脚、陡崖，以防滚石和滑坡；如遇山崩，要向远离滚石迈进方向两侧方向跑。●正在海边游玩时，应迅速远离海边，以防地震引起海啸。●驾车行驶时，应迅速躲开立交桥、陡崖、电线杆等，并尽快选取空旷处及时停车。●身体遭到地震伤害时，应设法清除压在身上物体，尽量用湿毛巾等捂住口鼻防尘、防烟；用石块或铁器等敲击物体与外界联系，不要大声呼救，注意保存体力；设法用砖石等支撑上方不稳重物，保护自己生存空间。（六）地震中也许遭遇其他危险●火灾：趴在地上，用湿毛巾捂住口鼻，地震停止后向安全地方转移，匍匐，逆风。●燃气：用湿毛巾捂住口鼻，杜绝使用明火，震后设法转移。●毒气：用湿毛巾捂住口鼻，不要顺风跑，尽量绕到上风去。（七）地震后自救互救被掩埋自救：●坚定求生意志。●挣脱手脚，清除压在身上，特别是腹部重物，就地取材加固周边支撑。●设法用手和其她工具开辟通道逃出，但如果费时、费力过多则应停止，保存体力。●尽量向有光、通风地方移动。●用毛巾、衣服掩住口鼻。●在可以活动空间中寻找食物和水，尽量节约食物，以备长时间使用。●注意保存体力，不要大声喊叫呼救，可用敲击铁管、墙壁，吹哨子等方式与外界沟通，听到救援者接近时再呼救。●在封闭室内不可使用明火。积极参加互救：●先救多，后救少；先救近，后救远；先救易，后救难。●要留意各种呼救声音。●理解坍塌处房屋构造，判断哪里也许有人。●挖掘时，不破坏支撑物。使用小型轻便工具，接近伤员时，要手工谨慎挖掘。●尽早使封闭空间与外界沟通，以便新鲜空气注入。如灰尘太大，要喷水降尘。●一时无法救出，可先将水、食品、药物递给被埋压人员使用。●施救时，要先将头部暴露出来，清除口、鼻尘土，再将胸腹部和身体其她部位露出。切不可强行拖拽。●对在黑暗、饥渴、窒息环境下埋压过久人员，救出后应蒙上眼睛，不可一下进食太多。伤者要及时解决，尽快转移到附近医院。●救人过程中要注意安全，小心余震。二、崩塌和滑坡（一）崩塌崩塌是岩土体突然垂直下落运动，经常发生在陡峭山壁。过程体现为岩块顺山坡剧烈翻滚，跳跃，互相撞击，最后堆积在坡脚，形成倒石碓。降雨、融雪、河流、洪水、地震、海啸、风暴潮等自然因素，以及开挖坡脚、爆破、修筑水库、开矿泄洪等人为因素，均有也许诱发崩塌。崩塌会损害农田、厂房、水利设施和其她建筑物，导致人员伤亡。铁路、公路沿线崩塌，会导致交通堵塞、车辆损毁、行车事故。（二）滑坡滑坡是岩土体在重力作用下，沿一定软弱面整体或局部向下滑动现象。发生破坏岩土体以水平位移为主，除滑动体边沿存在为数极小崩离碎块和翻转现象之外，其她部位相对位置变化不大。滑坡受自然地质运动和人类活动双重影响，会对城乡建设、交通运送、河运航道、工矿公司、农田村庄、水利水电建设等导致重大破坏。（三）崩塌和滑坡前兆●断流泉水复活，或泉水井水突然干涸。●滑坡体后缘裂缝扩张，有冷气或热气冒出。●有岩石开裂或被挤压声音。●动物惊恐异常，植物变形。（四）紧急防护办法前期防止：●不在危岩下避雨、休息和穿行，不攀登危岩。●夏汛时节去山区峡谷郊游，要事先收听天气预报，不在大雨后、连阴雨天进入山区沟谷。危机救济：●行人：及时离开岩土滑行道，向两边稳定区逃离。牢记不可沿着岩土体向上方或下方奔跑。●驾车者：应迅速离开有斜坡路段。三、泥石流（一）什么是泥石流泥石流是一种包括大量泥沙石块固液混合流体。常发生于山区小流域。泥石流爆发过程中，经常随着着山沟雷鸣、地面震动、浓烟腾空、巨石翻滚，浑浊泥石流沿着料峭山涧峡谷冲出山外，堆积在山口。由于突发性、凶猛性、迅时性以及冲击范畴大，破坏力度强等特点，泥石流常给人们生命财产安全带来严重威胁。（二）泥石流前兆●河流突然断流或水势突然加大，并夹杂着较多杂草、树枝；●深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般声音；●沟谷深处突然变得灰暗，并随着着轻微震动感。应急要点：●泥石流多发区居民要注意自己生活环境，熟悉逃生路线。●注意政府部门预警和泥石流发生前兆，在灾害发生前互相告知、及时准备。●去山地游玩要注意收听本地天气预报，不在暴雨之后或持续阴雨天气进入山区。●宿营时，要选取平整高地作为营地，避开河（沟）道弯曲凹岸或地方狭小高度低凸岸。不要在沟道处或沟内低平处搭建宿营棚。●在沟谷遭遇暴雨、大雨，要迅速转移到安全高地，不要在谷地或陡峭山坡下避雨。防范提示：◆发既有泥石流迹象，要向沟谷两侧山坡或高地跑。千万不要沿着沟向上或向下奔跑。◆逃生时抛弃重物。◆不要躲在有滚石和大量堆积物山坡下面。◆不要停留在低洼处，也不要攀爬到树上躲避。气象灾害防护常识一、雷电（一）雷电形成雷电是伴有雷鸣和闪电天气现象，形成雷电雷雨云带有大量电荷，当电荷积累到一定限度时，就会向其她带异性电荷云或向大地发生迅猛放电。在放电过程中，闪电通道空气温度骤增，体积迅速膨胀，从而产生冲击波，导致强烈雷鸣。（二）雷电击中人体征兆当你站在一种距雷击较近地方如高山上，如果感觉到毛发竖立，皮肤有轻微刺痛，这就是雷电将近击中你征兆。遇到这种状况，你应及时弃去身上所有金属物，并立即蹲下来，身体倾向前，把手放在膝盖上，曲成一团，千万不要平躺在地上。（三）雷鸣和闪电当天空乌云密布，雷雨云迅猛发展时，突然一道夺目闪光划破长空，接着传来震耳欲聋巨响，这就是闪电和雷鸣，也称为雷电。雷鸣属于大气声学现象，是大气中社区域强烈爆炸产生冲击波通过衰减后形成声波，而闪电则是大气中发生放电现象。（四）雷电容易袭击对象—雷击选取性雷击具备明显选取性。高大和突出建筑物，容易导电物体，潮湿地带以及容易导电地层等，受雷击也许性较大。建筑物遭雷击是常事，建筑物越高，顶部越尖，遭雷击机会就越多。雷击也经常发生在水位高和特别潮湿地带，如河床、池沼、盐场、苇塘等处。地下水出口和金属管线集中交叉地点，铁路集中枢纽、铁路终端和高架输电线拐角处也容易落雷。此外，收音机天线、电视机天线和屋顶上各种金属突出物，如旗杆等，较易接闪。（五）雷电危害雷电，是伴有闪电和雷鸣一种雄伟壮观而又有点令人生畏自然现象。雷电灾害是“联合国国际减灾十年”发布最严重十种自然灾害之一。雷电是一种严重威胁，人被雷电击中死亡率高达40％。应急防范要点：◆不适当在山顶、山脊或孤立大树或烟囱下停留。◆不适当在铁栅栏、金属晒衣绳、架空金属体以及铁路轨道附近停留。◆应迅速躲入有防雷设施保护建筑物内，或有金属顶各种车辆及有金属壳体船舱内。◆不适当在大树下躲避雷雨，如万不得已，则须与树干保持3米距离，下蹲并双腿靠拢。◆如果在雷电交加时，头、颈、手处有蚂蚁爬走感，头发竖起，阐明将发生雷击，应赶紧趴在地上，这样可以减少遭雷击危险，并拿去身上佩戴金属饰品和发卡、项链等。◆如果在户外遭遇雷雨，来不及离开高大物体时，应立即找些干燥绝缘物放在地上，并将双脚合拢坐在上面，切勿将脚放在绝缘物以外地面上，由于水能导电。◆在户外躲避雷雨时，应注意不要用手撑地，同步双手抱膝，胸口紧贴膝盖，尽量低下头，由于头部较之身体其她部位最易遭到雷击。◆当在户外看见闪电几秒钟内就听见雷声时，阐明正处在近雷暴危险环境，此时应停止行走，两脚并拢并及时下蹲，不要与人拉在一起，最佳使用塑料雨具、雨衣等。◆在雷雨天气中，不适当迅速开摩托、快骑自行车和在雨中狂奔，由于身体跨步越大，电压就越大，也越容易伤人。◆如果在户外看到高压线遭雷击断裂，此时应提高警惕，由于高压线断点附近存在跨步电压，身处附近人此时千万不要跑动，而应双脚并拢，跳离现场。◆如果雷雨天气你呆在室内，须关好门窗，防止球形雷窜入室内导致危害；把电视机室外天线与电视机脱离，而与接地线连接；尽量停止使用电器，拔掉电源插头；不要打电话和手机；不要接近室内金属设备（如暖气片、自来水管、下水管）；不要接近潮湿墙壁。◆不适当在室外游泳池、湖泊、海滨游泳。人体雷击后急救：人体遭雷击后，流过人体电流会使人心脏停止跳动，呼吸停止，这时应尽快做人工呼吸进行急救。如果一群人被雷击，应先急救那些无法发出声息人。二、大风如何算大风：大风是指瞬间极大风速不不大于等于17．1米／秒，即平均风力6级以上或阵风7级以上均可成为大风。大风对工农业生产、交通运送、市政设施和人民生活常导致极大危害。应急要点：●大风天气，在施工工地附近行走时应尽量远离工地并迅速通过。不要在高大建筑物、广告牌或大树下方停留。●及时加固门窗、围挡、棚架等易被风吹动搭建物，妥善安顿易受大风损坏室外物品。●机动车和非机动车驾驶员应减速慢行。●及时停止高空、水上等户外作业；及时停止露天集体活动，并疏散人员。●不要将车辆停在高楼、大树下方，以免玻璃、树枝等吹落导致车体损伤。防范提示：◆应密切关注火灾隐患，以免发生火灾时火借风势，导致重大损失。◆留意天气预报，做好防风准备。◆老人和小孩切勿在大风天气外出。三、高温日最高气温达到35°C以上，就是高温天气。高温天气会给人体健康、交通、用水、用电等方面带来严重影响。应急要点：●饮食宜清淡；多喝凉白开水、冷盐水、白菊花水、绿豆汤等防暑饮品。●保证睡眠；准备某些惯用防暑降温药物，如凉爽油、十滴水、人丹等。●在高温条件下作业人员，应采用防护办法或停止作业。●白天尽量减少户外活动时间，外出要打伞、戴遮阳帽、涂抹防晒霜，避免强光灼伤皮肤。●如有人中暑，应及时把病人抬至阴凉通风处，并给病人服用生理盐水或“十滴水”等防暑药物。如果病情严重，需送往医院进行专业救治。防范提示：◆高温天气容易使人疲劳、烦躁和发火，应注意调节情绪。◆室内运用空调降温时，温度不适当过低。◆大汗淋漓时，切忌用冷水冲澡。应先擦干汗水，稍事休息后再用温水洗澡。◆老人、体弱者或高血压、心肺疾病患者应减少活动；如有胸闷、气短等症状应及时就医。四、沙尘暴沙尘暴是指强风将地面大量尘沙卷入空中，使空气特别混浊，水平能见度不大于1000米灾害性天气。沙尘暴会导致空气质量恶化，影响人体健康和交通安全，破坏建筑物及公共没施，严重时还会导致人员伤亡。应急要点：●及时关闭门窗，必要时可用胶条对门窗进行密封。●外出时要戴口罩，用纱巾蒙住头，以免沙尘侵害眼睛和呼吸道而导致损伤。应特别注意交通安全。●机动车和非机动车应减速慢行，密切注意路况，谨慎驾驶。●妥善安顿易受沙尘暴损坏室外物品。防范提示：◆发生强沙尘暴天气时不适当出门，特别是老人、小朋友及患有呼吸道过敏性疾病人。◆平时要做好防风防沙各项准备。五、大雾当大量微小水滴悬浮在近地层空气中，能见度不大于500米时，就是大雾天气。它会给城巾交通带来严重影响，容易导致交通事故。大雾天气时，城巾中排放烟尘、废气等有害物质容易在近地层空气中滞留，影响人体健康。应急要点：●机动车驾驶员应打开防雾灯，密切关注路况。行驶中要减速慢行，控制好车速、车距。●在高速公路上行驶车辆，遇大雾天气、能见度过低时，应及时减速慢行，并将车驶向近来停车场或服务区停放。●大雾天气出行，行人应注意交通安全。应戴上口罩，防止吸入对人体有害气体。防范提示：◆有呼吸道疾病或心肺疾病人，大雾天不要外出。◆大雾天空气湿度大，电力设备绝缘表面会发生击穿现象，也许会导致大面积停电。因而，家中应准备某些照明用品。◆不要在大雾天气时外出锻炼。六、冰雪天气冰雪天气时，由于视线不清，路面湿滑，给出行带来诸多安全隐患，极易发生交通和跌伤等事故。应急要点：●非机动车驾驶员应给轮胎少量放气，增长轮胎与路面摩擦力。●冰雪天气行车应减速慢行，转弯时避免急转以防侧滑，踩刹车不要过急过死。●在冰雪路面上行车，应安装防滑链，佩戴有色眼镜或变色眼镜。●路过桥下、屋檐等处时，要迅速通过或绕道通过，以免上结冰凌因融化突然脱落伤人。●在道路上撒融雪剂，以防路面结冰；及时组织扫雪。防范提示：◆老人及体弱者应避免出门。◆能见度在50米以内时，机动车最高时速不得超过每小时30千米，并保持车距。◆发生交通事故后，应在现场后方设立明显标志，以防二次事故发生。洪水灾害防护常识（一）什么是洪灾洪灾是指一种流域内因集中大暴雨或长时间降雨，汇入河道径流量超过其泄洪能力而漫溢两岸或导致堤坝决口导致泛滥灾害。洪灾能导致农田受淹，村庄被冲，房屋崩塌，财产受损，甚至导致人员伤亡。（二）洪灾来临前准备1.依照本地电视、广播等媒体提供洪水信息，结合自己所处位置和条件，冷静地选取最佳路线撤离，避免浮现“人未走水先到”被动局面。2.认清路标，明确撤离路线和目地，避免由于惊慌而走错路。防范提示：◆备足速食食品或蒸煮够食用几天食品，准备足够饮用水和日用品。◆扎制木排，收集木盆、木材、大件泡沫塑料等适合漂浮材料，加工成救生装置以备急需。◆将不便携带贵重物品作防水捆扎后埋入地下或放到高处，票款、首饰等小件贵重物品可缝在衣服内随身携带。◆保存好尚能使用通讯设备。（三）洪水到来时自救1.洪水到来时，来不及转移人员，要就近迅速向山坡、高地、楼房、避洪台等地转移，或者及时爬上屋顶、楼房高层、大树、高墙等高地方暂避。2.如洪水继续上涨，暂避地方已难自保，则要允分运用准备好救生器材逃生，或者迅速找某些门板、桌椅、木床、大块泡沫塑料等能漂浮材料扎成筏逃生。3.如果已被洪水包围，要没法尽快与本地政府防汛部门获得联系，报告白己方位和险情，积极谋求救援。4.如已被卷入洪水中，一定要尽量抓住固定或能漂浮东西，寻找机会逃生。5.发现高压线铁塔倾斜或者电线断头下垂时，一定要迅速远避，防止直接触电或因地面“跨步电压”触电。6.洪水过后，要做好各项卫生防疫工作，防止疫病流行。防范提示：◆千万不要游泳逃生，不可攀爬带电电线杆、铁塔，也不要爬到泥坯房屋顶。（四）遭遇突发山洪怎么办？1.一定要保持冷静，迅速判断周边环境，尽快向山上或较高地方转移；如一时躲避不了，应选取一种相对安全地方避洪。2.山洪暴发时，不要沿着行洪道方向跑，而要向两侧迅速躲避。3.山洪暴发时，千万不要容易涉水过河。4.被山洪困在山中，应及时与本地政府防汛部门获得联系，谋求救援。紧急呼救一、110报警电话发现刑事、治安案（事）件以及危及公共与人身财产安全、工作学习与生活秩序案(事)件、发生交通事故或交通纠纷时，及时报警是每位公民应尽义务。应急要点：●发现斗殴、盗窃、抢劫、强奸、杀人等刑事、治安案(事)件，应及时报警。若状况危急，无法及时报警，则应在制伏犯罪嫌疑人或脱离险情后，迅速报警。●发现溺水、坠楼、自杀，老人、小朋友或智障人员、精神疾病患者走失，公共场合遇到危险孤立无援，水、电、气、热等公共设施浮现险情，均可拨打110报警。●发生交通事故或交通纠纷时，必要精确报出事故发生地点及人员、车辆伤损状况。●双方以为可以自行解决事故，应把车辆移至不妨碍交通地点，协商解决；其她事故，需变动现场，必要标明事故现场位置，把车辆移至不妨碍交通地点，等待交通警察解决。●遇到交通事故逃逸车辆，应记下肇事车辆车牌号；如没看清肇事车辆车牌号，应记下肇事车辆车型、颜色等重要特性。●交通事故导致人员伤亡时，应及时拨打120急救求助电话，不要破坏现场和随意移动伤员。防范提示：◆110报警电话免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。◆报警时讲清案发时间、地点、方位，报警人姓名及联系方式等。如对案发地不熟悉，可提供现场附近具备明显标志建筑物、大型场合、公交车站、单位名称等。◆报警后，要保护现场，以便民警到场后提取物证、痕迹。◆未成年人遇到刑事案件时，应一方面保护好自身安全。◆实行合法防卫时，应避免防卫过当行为。二、119火警电话发现火情及时报警，是每个公民应尽义务。任何单位、个人都应免费为报警提供以便。应急要点：●拨打119时，必要精确报出失火方位。如果不懂得失火地点名称，也应尽量说清晰周边明显标志，如建筑物等。●尽量讲清晰起火部位、着火物资、火势大小、与否有人被困等状况。●应在消防车到达现场前设法扑灭初起火灾，以免火势扩大蔓延。扑救时需注意自身安全。防范提示：◆119火警电话免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。◆119火警电话还参加其她灾害或事故抢险救援工作，涉及：各种危险化学品泄漏事故救援；水灾、风灾、地震等重大自然灾害抢险救灾；空难及重大事故抢险救援；建筑物崩塌事故抢险救援；恐怖袭击等突发性事件应急救援；单位和群众遇险求助时救援救济等。三、120医疗急救求助电话全国统一急救电话号码为120。当您家人、邻居或周边同事、朋友等，乃至陌生人，如果突发了急症或受到意外人身伤害，请您和周边人们在对伤病员进行紧急救济同步，要及时给急救中心、急救站或附近医疗机构拨通电话，请专业医务人员前来进一步急救。应急要点：●拨通电话后，应说清病人所在方位、年龄、性别和病情。如果不懂得确切地点，应阐明大体方位，例如在哪条大街、哪个方向、哪幢建筑物附近等。●尽量阐明病人典型发病体现，如胸痛、意识不清、呕血、呕吐不止、呼吸困难等。●尽量阐明病人患病或受伤时间。如果是意外伤害，要阐明伤害性质，如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等，并报告受害人受伤身体部位和状况。●尽量阐明您特殊需要，并理解清晰救护车到达大体时间，准备接车。防范提示：◆120免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。◆如果理解病人病史，在呼喊急救服务时应提供应急救人员参照。火灾防护常识一、如何防止火灾1.不要随意乱扔烟头。2.家里使用明火或电熨斗、电吹风等家用电热器具时人不要离开。3.不要躺在床上或沙发上吸烟，特别是在酒后或疲劳时。4.教诲小孩不要玩火，并将打火机、火柴等物品放在小孩不容易拿到地方。5.燃放烟花爆竹时，应在相对空旷、安全区域。小朋友不适当自己燃放。6.过道里、楼梯上不要堆放物品，安全出口不要上锁。7.家庭装修时，要尽量选用燃点高并且无毒装修材料。室内供电线路应套管保护，要按照家用电器功率规定配备电源线和配电盘。8.发现家中燃气泄漏，应及时打开门窗通风。千万不要在此时开关电器或使用明火。同步应及时到相对安全地点报警或与供气部门联系，请专业人员来解决。9.不要在有火种地方使用装有易燃溶剂按压式喷雾罐，如空气清新剂、香水、花露水、酒精、发胶等。10.夏天点蚊香时，蚊香不要接近床沿、蚊帐、窗帘等易燃物品。11.不要在家里储存易燃易爆汽油、酒精、香蕉水等危险物品。12.不要携带易燃易爆化学危险品乘坐各类交通工具。13.不要在树林中抽烟、乱扔烟头、野炊、烧荒、烧灰积肥或焚烧物品。二、如何使用灭火器灭火器是扑灭初起火灾有效器具。家庭惯用灭火器重要有干粉灭火器和二氧化碳灭火器。对的掌握灭火器用法，就能精确、迅速地处置初起火灾。（一）二氧化碳灭火器用法1.用法：先拔出保险销，再压合压把，将喷嘴对准火焰根部喷射。2.注意事项：使用时要尽量防止皮肤因直接接触喷筒和喷射胶管而导致冻伤。扑救电器火灾时，如果电压超过600伏，牢记要先切断电源后再灭火。3.应用范畴：合用于A、B、C类火灾，不合用于金属火灾。扑救棉麻、纺织品火灾时，应注意防止复燃。由于二氧化碳灭火器灭火后不留痕迹，因而适当扑救家用电器火灾。（二）干粉灭火器用法1.用法：与二氧化碳灭火器基本相似。但应注意是，干粉灭火器在使用之前要颠倒几次，使筒内干粉松动。使用ABC干粉灭火器扑救固体火灾时，应将喷嘴对准燃烧最剧烈处左右喷射，尽量使干粉均匀地喷洒在燃烧物表面，直至把火所有扑灭。因干粉冷却作用甚微，灭火后一定要防止复燃。2.应用范畴：ABC干粉灭火器合用于各类初起火灾，BC干粉灭火器不合用于固体可燃物火灾，它们都不能用于扑救轻金属火灾。手提式ABC干粉灭火器使用以便、价格便宜、有效期长，为普通家庭所选用。它既可以扑救燃气灶及液化气钢瓶角阀等处初起火灾，也能扑救油锅起火和废纸篓等固体可燃物质火灾。（三）名词解释A类火灾指固体物质火灾，如木料、布料、纸张、橡胶、塑料等燃烧形成火灾。B类火灾指液体火灾和可溶化固体物质火灾，如可燃易燃液体和沥青、石蜡等燃烧形成火灾。C类火灾指气体火灾，如煤气、天然气、甲烷、氢气等燃烧形成火灾。D类火灾指金属火灾，如钾、钠、镁等金属燃烧形成火灾。‘三、如何扑灭初起火灾火灾刚发生时，火势普通并不很大。只要掌握对的灭火办法，就能把火扑灭在初起阶段，避免酿成大祸。防范提示：◆发现火灾时，应大声呼救，争取周边人协助，同步迅速拨打“119”火警电话报警。◆在消防人员赶到现场之前，应设法灭火自救。灭火时可就地取材，有灭火器最佳，也可用沙土、毛毯、棉被等物品覆盖灭火。◆着火时不要随便打开门窗，以免空气对流导致火势蔓延。◆在有人被围困状况下，要先救人。◆油锅起火时，要迅速盖上锅盖，使火熄灭，绝不能用水扑救。如果油火洒在灶具或地面上，可用手提式灭火器扑救，或用湿棉被、湿毛毯等捂盖灭火，并立即熄灭炉火。◆燃气灶具着火时，如果使用是液化气，要迅速用毛巾、抹布等盖住钢瓶护栏，用衣服、棉被等浸水后捂盖灭火，并迅速关闭总阀。如果使用是管道燃气，也要抓住关阀、灭火两个核心，防止火势蔓延。◆家用电器着火时，要先切断电源后灭火。四、如何从火灾中逃生（一）做好居家逃生筹划1.平时要熟悉住所各个通道、出口，紧记逃生路线。2.应与家人预先模仿火灾场景，弄清逃生路线，商定好会合地点。3.要熟悉居所附近消防设施及其用法。4.防盗窗应当改为非封闭式，妥善解决好防盗与火灾避险关系。5．家里应备有绳索等简朴应急逃生工具，特别是住在高层楼房家庭，有备无患。（二）火场中紧急避险办法除了高温之外，火灾现场同步还会产生大量有毒气体和浓烟，能见度也很低，这些都大大增长了避险逃生难度。一旦不幸身处火场，最重要是保持镇定，避免盲目作出错误选取。1、发生火灾时要迅速判断火势来源，朝与火势趋向相反方向逃生。要善于运用身边各种有助于逃生环境和物品。2、不要留恋财物，尽快逃出火场。千万记住：逃离火场后不要再返回。3、逃生过程中，尽量关闭你通过所有门，以减慢火焰和浓烟蔓延速度。千万不要钻入阁楼、厨房和卫生间内，更不要进电梯。4、烟雾弥漫时，要用湿毛巾捂住嘴巴和鼻子，压低身子，以免吸入浓烟或有毒气体。爬行时要将手、肘、膝盖紧靠地面，并沿着墙壁边沿逃生，以免逃错方向。5、必要通过火焰区时，要先弄湿衣服，或用湿棉被、毛毯裹住头和身体，迅速通过，防止身上着火。6、万一身上着火，千万不要乱跑，应当就地打滚扑压身上火苗。如果近旁有水源，可用水浇或者跳入水中。犹如伴身上着火，可用衣、被等物覆盖灭火，或用水灭火。7、楼梯被烟火封堵时，不要盲目跳楼，要充分运用室内外设施自救。应急要点：●运用绳索逃生。两手握绳，两脚夹紧，手脚并用直接向下滑。使用绳索越粗越好，绳子细可以在上面打上若干个结。●运用被单、衣物逃生。把床单、被套、衣服等织物撕成条状连接起来，牢牢拴在门窗、阳台等固定物体上，然后顺着下滑。●运用落水管、避雷针引下线逃生。两手抓紧，两脚夹住落水管或避雷针引下线，手脚并用向下移动。●运用天窗逃生。住在顶楼人，可通过天窗爬上房顶，向下发出求救信号，等待救援，也可通过旁边建筑物逃生。●运用阳台、毗邻平台逃生。通过阳台，爬到隔壁安全地方，或通过窗口转移到下一层平台逃生。●运用脚手架、雨篷等逃生。如果发生火灾建筑物周边有脚手架、雨篷等可以攀沿东西，都可以用来躲避火势，安全逃生。●逃生路线被火封锁，没有其他逃生条件时，应及时退回室内，关上门窗，用毛巾塞紧门缝，把毛毯、棉被等浸湿后罩在门上，并不断往上浇水降温，防止外面火焰及烟气侵入。有条件可打开水龙头，把水浇在地面上降温，同步发出求救信号。防范提示：◆在公共场合，如商场、舞厅、影剧院等遇到火灾，应及时把衣服、毛巾等打湿捂住口鼻，听从指挥，压低身体，向近来安全门(安全通道)方向有秩序地撤离。尽量避免大声呼喊，防止有毒烟雾进入呼吸道。逃生时千万不要拥挤、慌乱，以免发生踩踏惨剧。◆公共场合安全通道或非常入口均有明显标志，平时应留意。◆下榻宾馆、酒店后，应特别留意服务方提供火灾逃生通道图，或自行理解安全出口方位。（三）高层楼房发生火灾时如何逃生如果你居住高层楼房或酒店失火，逃生时除前面说过事项之外，还应特别注意如下几点：1.千万不要使用电梯，应从消防疏散楼梯撤离。2.按照火灾逃生路线图或疏散批示标志逃生。3.必要随身携带钥匙，一旦去路被堵，可以及时退回房间再寻良策。4.在也许状况下，逃生时一边跑一边敲门告知其她人逃生。如果有警铃开关，应立即按动警铃报警。5.当楼梯被浓烟或大火封堵时，不要冒然冲过去。6.如被困于高处呼救无效时，可在窗前挥动被单、毛巾、枕套等物，引起别人注意。7.如果门窗、通道、楼梯等被烟火封住，应充分运用救生绳、消防缓降器、救生袋等逃生。8.住所如果离楼顶较近，可直奔楼顶平台或阳台，发出求救信号并耐心等待救援人员到来。无论遇到何种状况，都不能直接往楼下跳。9.绝不能容易选取往楼下跳。只有在消防队员准备好救气愤垫或楼层较低、或者如不跳楼就会丧命状况下，才干选取此办法。供水及水污染事故应对常识一、供水事故自来水厂浮现运营故障、输配水管道发生爆裂，以及不可预测外力破坏等因素，均可导致停水事故。水管爆裂后，不但会损失宝贵水资源，导致局部停水，还会引起道路塌陷等其他灾害。应急要点：●停水后，应及时关好水龙头，防止来水后导致跑水事故。●发现水管爆裂后，应及时向关于部门报告水管爆裂精确地点。同步，设法关闭供水总阀门。防范提示：◆遇到突然停水时不要惊慌，供水部门会在短时间内向市民阐明停水因素，并及时解决。◆发生爆管事故后，市民应远离事故现场，不要围观，以免妨碍抢修工作正常进行。◆来水后，需打开水龙头恰当放水，待管道内残水及杂质冲放干净后再使用。二、饮用水污染水源污染、管网污染、二次供水污染等各种因素都能导致饮用水污染。当自来水或者饮水机桶装水颜色浑浊、有悬浮物、有异味或水温浮现明显异常时，很也许发生了水污染。应急要点：●当自来水浮现问题时，应及时停止使用，及时向卫生监督部门或疾病防止控制中心报告状况，并告知居委会、物业部门和周边邻居停止使用。●用干净容器留取3至5升水作为样本，提供应卫生防疫部门。●不慎饮用了被污染水，要密切关注自己身体有无不适：如果浮现异常，应及时到医院就诊。●接到政府管理部门关于水污染问题被解决正式告知后，才干恢复使用自来水。防范提示：◆如果发现饮用水受到污染要请卫生防疫部门作出检查鉴定，并进行解决。◆不要自行改装自来水管道。◆饮水机应定期清洗和消毒。安全用电常识一、安全用电须知当代生活中，电已经是不可或缺能源。但如果不理解安全用电常识，很容易导致电器损坏，引起电器火灾，甚至带来人员伤亡。因此说“安全用电，性命攸关”。1.不要超负荷用电，老旧电源线应及时更换，空调、烤箱、电热水器等大功率用电设备应使用专用线路。2.禁止用铜丝、铁丝、铝丝代替保险丝，要选用与电线负荷相适应保险丝，不可随意加粗。3.必要安装防止漏电剩余电流动作保护器（俗称漏电保护器）。保护器动作后，必要查明因素，排除故障后再合上。禁止拆除或绕越漏电保护器。4.不能用湿手拔、插电源插头，更不要用湿布擦带电灯头、开关、插座等。5.不能使用“一线一地”办法安装电灯。6.家用电器与电源连接，须采用可断开开关或插头，不可将导线直接插入插座孔。7.不要拉着导线拔插头甚至移动家用电器，移动电器时一定要断开电源。8.要对的接地线。不要把地线接在自来水管、煤气管上，也不要接在电话线、广播线、有线电视线上。9.发热电器周边不能放置易燃、易爆物品(如煤气、汽油、香蕉水等)。电器用完后应切断电源，拔下插头。10.禁止私设防盗、狩猎、捕鼠电网和用电捕鱼。11.铺设电线和接装用电设备，安装、修理电器，要找具备相应资质单位和人员，不要自行盲目安装或请无资质单位和人员来操作。二、如何防止常用用电事故1.不要擅自乱拉、乱接电线。2.不要攀登电线杆、输电铁塔和变压器台架，不要翻越电力设施保护围墙或围栏。3.不要在电力线路下面钓鱼。4.所有开关、刀闸、保险盒都必要有盖。5.更换保险丝、拆修或移动电器时，必要切断电源，不要冒险带电操作。6.使用电熨斗、电吹风、电炉等家用电热器时，人不要离开，也不要在电加热设备上烘烤衣服。7.发现电器设备冒烟或闻到异味时，要迅速切断电源进行检查。8.禁止在电线杆拉线上拴家畜、系绳子、晾东西，晒衣架要与电线保持安全距离，不要将晒衣杆搁在电线上。9.电视机室外天线一定要安装得牢固可靠，要比附近避雷针低，同步注意远离电力线路。10.不要在架空电线和配电变压器附近放风筝、打鸟，也不可向电线、变压器扔东西。11.要使用合格电器产品，不要购买、使用假冒伪劣电器、电线、线槽(管)、开关、插头、插座等。12.电热水器应有可靠防触电装置。13.电源开关外壳和电线绝缘层有破损、不完整以至带电某些外露时，应及时找电工修好。14.雷雨天气不要接近高压电线杆、铁塔、避雷针接地线和接地体。15.发现电线断落，在不知与否带电状况下应视为带电；要与电线落地点保持8米以上距离，并及时向电工或电力部门反映。16.遇紧急状况需要切断低压电源线时，必要用绝缘电工钳或带绝缘手柄工具。17.机动车行驶或田间作业，禁止碰撞电线杆和拉线。三、有人触电怎么办一旦发既有人触电，应及时按如下环节救人：1.必要让触电者迅速脱离电源。应及时关闭电源开关或拔掉电源插头。若无法及时找到或断开电源，可用干燥木棒、竹竿等绝缘物挑开电线。2.脱离电源后，将触电者迅速移到通风干燥地方仰卧，把她上衣和裤带放松，观测有无呼吸；摸一摸脖子上动脉，看有无脉搏。3.实行急救。若触电者呼吸、心跳均停止，应同步交替进行口对口人工呼吸和心脏挤压，并打电话呼喊救护车。4.尽快送往医院，运送途中不可停止施救。防范提示：◆切勿用潮湿工具或金属物去拨电线。◆触电者未脱离电源前，切勿用手抓碰触电者。◆切勿用潮湿物件搬动触电者。四、发生电器火灾怎么办1.要及时切断电源。如果电器用品或插头仍在着火，千万不要用手去碰电器开关，迅速拨打“119”或“110”电话报警。2.无法切断电源时，应用干粉灭火器等专用灭火器灭火，不要用水或泡沫灭火。3.如果是小型设备着火，应当用毛毯、棉被等物品扑灭火焰。燃气安全使用常识一、如何安装管道燃气1.管道燃气设施必要由供气单位派专业安装人员负责安装，顾客不得私接私装。2.顾客使用管道燃气设施前，应由供气单位派人初次点火，顾客不得自行点火。3.橡胶管与灶前阀、橡胶管与燃气具进气管连接处，必要使用喉夹夹紧，保证不泄漏。4.灶前橡胶管不得高于灶面，以防被炉火烧着发生火灾。二、如何安全使用瓶装液化气1.液化气钢瓶应当放在容易搬动、通风干燥、不易腐蚀地方，禁止放置在密封橱柜内。2.液化气钢瓶禁止暴晒，禁止接近明火或温度较高地方，禁止用火烧烤或用开水浇。3.液化气钢瓶要直立使用，禁止倒立或卧倒使用。4.液化气钢瓶禁止摔、踢、滚和撞击。5.液化气钢瓶与灶具要并排放置，瓶与灶最外侧之间距离不得不大于80厘米。不容许灶台上放灶、灶台下放瓶这种垂直放置方式。6.发现钢瓶瓶体、角阀漏气时，应及时告知或送往供应站解决，禁止顾客私拆私修。三、如何安全使用燃气热水器1.燃气热水器不得安装在有窗帘、家具、汽油、煤油、挥发剂、黏合剂等易燃物场合；安装位置必要无任何遮挡物，可以安装烟道，且烟道可以伸出户外。2.燃气热水器必要安装烟道，如不安装烟道，废气容易滞留室内，极易引起室内人员中毒。3.自然排气烟道式热水器室内烟道水平管长度不得超过1米，烟道出风口要安装风帽。4.全自动燃气热水器要定期更换电池。5.燃气热水器禁止安装在浴室内。6.高层建筑必要使用强排式热水器，不能将热水器烟道接入公共烟道中。7.顾客在购买燃气热水器时，要仔细核对与否为相应气种燃气热水器；同步，要仔细阅读使用阐明书，定期对热水器进行清灰（一年一次），以保证热水器正常使用。8.依照国家规定，燃气热水器使用年限为8年，顾客应及时更换。四、如何安全使用燃气1.使用任何燃气，都要保持室内空气流通。2.使用燃气时，厨房内应有成人随时照顾，避免汤水溢出熄灭炉火，导致燃气泄漏。使用燃气热水器时，家中应有人看守。3.燃气具每次使用后，必要将燃气具开关拧到关闭伙置，要经常注意和教诲小孩不要玩弄燃气具。4.停止使用燃气或临睡前，应对燃气具进行检查，关闭灶前阀(或角阀)和灶具旋塞阀，防止漏气。5.惯用检漏办法是在接头处、管件上涂肥皂液，看与否有气泡产生。禁止用明火检查!6.在管道燃气使用过程中或使用前，发现燃气突然中断或没有燃气时，应将燃气具开关及顾客燃气表表前阀同步关闭，拨打供气单位征询电话、抢修电话，直至接到正常供气告知后，方可继续使用。7.燃气用橡胶管应使用专用耐油橡胶管，长度宜控制在1.2—1.5米，最长不应超过2米。橡胶管不得穿墙越室，并要定期检查，发现老化或损坏应及时更换（橡胶管有效期限不超过18个月）。五、发现燃气泄漏如何处置当你闻到强烈煤气、天然气或液化气异味时，请务必按如下程序解决：1.迅速关闭燃气总阀门。2.及时打开门窗。3.杜绝一切火种，禁止开、关电器用品。4.到没有燃气异味安全场合给燃气公司服务部门打电话报修。5.离开现场。待修理妥当、气味散尽后再回到屋内。防范提示：◆绝不可用火柴或打火机点火办法寻找燃气器具或管线漏气处。◆不要进入燃气异味浓烈房间，以免燃气中毒。◆不要自行维修燃气器具。◆不要随意解决液化气中残渣，以免引起爆炸或火灾。六、燃气中毒怎么办在密闭居室里使用煤炉取暖、做饭，使用燃气热水器长时间洗澡而又通风不畅时，容易发生煤气中毒事故。煤气中毒后，人往往会头晕、恶心、呕吐、心慌、皮肤苍白、意识模糊，严重者会神志不清、牙关紧闭、全身抽搐、大小便失禁、面色及口唇浮现樱红色、呼吸和脉搏增快。发既有人燃气中毒时，一定不要惊慌失措，请按如下办法解决：1.及时打开房间门窗，让新鲜空气进入室内。2.立即把中毒者从有燃气房间转移到空气新鲜或空气流通地方。3.迅速解开中毒者衣裤、胸衣、腰带等，保证呼吸畅通。4.如果中毒者已处在无知觉状态，应将其平放，进行人工呼吸。5.拨打“120”电话或及时把中毒者送往附近有高压氧舱医院。虽然是轻症病人，也应当这样做，以减少后遗症。中毒事故防治常识一、食物中毒怎么办食物中毒普通指吃了具有有毒物质或变质肉类、水产品、蔬菜、植物或化学品后，感觉肠胃不舒服，浮现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状，共同进餐人经常浮现相似症状。可分为细菌性食物中毒、真菌性食物中毒、化学性食物中毒。应急要点：●及时停止食用可疑食品。●饮水。及时喝下大量干净水，稀释毒素。●催吐。用手指压迫咽喉进一步进行催吐，尽量将胃里食物吐出。●用塑料袋留好呕吐物或粪便，送医院检查，以便于诊断。●浮现脱水症状(如皮肤起皱、心率加快等)、意识不清时，应尽快将中毒病人送往附近医院救治。●不要容易给病人服用止泻药，贻误病情。防范提示：◆不吃不新鲜或有异味食物。◆不要自行采摘蘑菇、鲜黄花或不结识植物食用。◆扁豆一定炒熟后再吃，不吃发芽土豆。◆尽量避免或科学食用容易发生中毒肉类。二、农药中毒怎么办大量接触或误服农药，人会浮现头晕、头痛、全身乏力、多汗、恶心、呕吐、腹痛、腹泻、胸闷、呼吸困难等症状。还会浮现特殊症状，人瞳孔明显缩小、嗜睡、肢体震颤抖动、肌肉纤维颤抖、肌肉痉挛或癫痫样大抽搐、口中有金属味、有出血倾向等。应急要点：●及时切断毒源，脱离中毒现场。●脱去被污染衣裤，用微温肥皂水、稀释碱水重复冲洗体表10分钟以上(注意：敌百虫中毒时，不能使用碱性液体)。●对昏迷病人，应及时送医院由医务人员为其洗胃。对神志清晰中毒病人，需用筷子或手指刺激咽喉呕吐。●昏迷病人浮现频繁呕吐时，救护者要将她头放低，使其口部偏向一侧，以防止呕吐物阻塞呼吸道引起窒息。●病人呼吸、心跳停止时，应及时实行长时间心肺复苏法急救，待生命体征稳定后，再送医院治疗。防范提示：◆在农药生产车间等人员汇集地方发生毒气中毒事故，救济者应戴好防毒面具后才可以进入现场。及时抢时间救人，救济者也必要屏住呼吸冲进现场，迅速把病人抱出来。◆病人或周边人应尽量向医务人员提供引起中毒农药名称、剂型、浓度等，以便争取时间进行急救。交通安全常识一、行人、非机动车交通事故行人是交通事故中弱者，极易受到伤害。应急要点：●行人与非机动车发生事故后，应及时报警，并记下肇事车辆车牌号，等待交通警察前来解决。●行人与非机动车被机动车严重撞伤，机动车驾驶人应及时拨打110报警，并拨打120求助，同步检查伤者受伤部位，并采用初步救护办法，如止血、包扎或固定。应注意保持伤者呼吸畅通。如果呼吸和心跳停止，应及时进行心肺复苏法急救。●行人与非机动车发生交通事故后，在不能自行协商解决状况下，应及时报警，并保护好事故现场。●遇到撞人后驾车或骑车逃逸状况，应及时追上肇事者。在受伤状况下，应求助周边群众拦住肇事者。●发生重大交通事故时，伤者很也许会脊椎骨折，这时千万不要翻动病人。如果不能判断脊椎与否骨折，也应当按脊椎骨折解决。防范提示：◆行人横过马路时，应走人行横道、过街天桥、地下通道。过人行横道时还应先看左后看右，在保证安全状况下迅速通过。◆行人不得跨越、倚坐道路隔离设施，不得扒车、强行拦车或实行妨碍道路交通安全其她行为。◆学龄前小朋友、精神疾病患者、智力障碍者出行应有人带领。◆禁止在机动车道上兜售物品、卖报纸、散发小广告等。◆不要在街上滑旱冰、踢足球等。◆骑自行车行驶时，不要抢行、猛拐、争道，不要在机动车道内行驶，不要打闹。二、机动车意外事故（一）遇险情时怎么办？1.乘客应双手紧紧抓住前排座位或扶杆、把手，低下头，运用前排座椅靠背或手臂保护头脸部。2.乘客要镇定，不要大声喊叫，不可指挥司机，更不能在高车速时跳车。3.司机要沉着驾驶，切不可盲目弃车。（二）半途爆胎怎么办1.千万不能急刹车。2.后胎爆裂时可重复轻踩刹车。3.前胎爆裂时，应双手用力控制方向盘，并缓缓松开油门踏板，使车运用转动阻力自行停下。（三）刹车失灵怎么办1.换低档，加拉手闸，同步打开警示灯。2.如果车速始终无法控制，可试着冲向柔软障碍物，让速度慢下来。（四）撞车瞬间怎么办1.两脚跳直，双臂护胸，手抱头，身体后倾。2.迎面碰撞时，如碰撞重要方位不在司机一侧，司机应紧握方向盘，两腿向前踏直，身体后倾，保持平衡。3.迎面碰撞时，如重要方位临近司机座位或者撞击力度大，司机应迅速躲离方向盘，将两脚抬起。（五）路上“抛锚”怎么办1.将车移到公路右侧容许停车地带。2.在公路上距故障车来车方向50至100米处摆放一种故障车警告警示牌。如果是在高速公路上，则距离至少应有150米。3.如果你没有警告牌，可打开车辆行李仓及发动机盖代替，同步亮起危险信号灯。（六）车辆失火怎么办1.司机应及时将车辆熄火。2.如因碰撞变形，车门无法打开，可从先后挡风玻璃或车窗处逃生。3.车上人员身上着火时，应先离车子，然后向水源处滚动，边滚边脱去身上衣服。（七）汽车翻车怎么办1.脚勾踏板随车翻转。当司机感到车辆不可避免地将要倾翻时，应紧紧抓住方向盘，两脚勾住踏板，使身体固定。这样，司机会随车辆一起翻转，比起人在车中滚动碰撞，受伤会轻得多。2.如果车辆侧翻在路沟、山崖边上，应判断车辆与否还会继续往下翻滚。在不能判明状况下，应维持车内秩序，让接近悬崖外侧人先下，从外到里依次离开。3.如果车辆向深沟翻滚，所有人员应迅速趴到座椅上，抓住车内固定物，让身体夹在座椅中，稳住身体，随车体旋转，避免身体在车内滚动而受伤。三、公交车意外事故1.乘客在车内闻到烧焦物品气味或看到有不明烟雾时，要及时告知司售人员。司售人员有责任停车检查，将乘客疏散到安全区域，并做到有序撤离，同步照顾和保护老人、妇女和小朋友。2.司售人员应在背面来车方向50米至100米处设立专业用警示标志。3.司售人员应安排乘客免费换乘后续同线路、同方向车辆或者另调派车辆。4.乘坐公交车遇到火灾事故，乘客应迅速撤离着火车辆，不要围观。5.公交车辆运营中，乘客如发现可疑物，应迅速告知司售人员，并撤离到安全位置，切勿自行处置。6.发生意外事故时，牢记惊慌、拥挤。应及时报警，并服从司乘人员指挥，积极开展自救、互救。四、驾驶员安全行车须知车辆驾驶员应自觉遵章守纪，时刻紧记交通法规，文明开车，保证行车安全。牢记：不酒后驾车，不开疲劳车，不开赌气车，不开超速车，不开带病车，不开暴躁车，不开超载车。机动车在高速公路上行驶，遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度气象条件时，应当遵守下列规则：1.能见度不大于200米时，启动雾灯、近光灯、示廓灯和先后位灯，车速不得超过每小时60公里，与同车道前车保持100米以上距离；2.能见度不大于100米时，启动雾灯、近光灯、示廓灯、先后位灯和危险报警闪光灯，车速不得超过每小时40公里，与同车道前车保持50米以上距离；3.能见度不大于50米时，启动雾灯、近光灯、示廓灯、先后位灯和危险报警闪光灯，车速不得超过每小时20公里，并从近来出口尽快驶离高速公路。非法侵害事件应对常识一、街头抢劫抢劫是指用暴力夺取她人财物违法犯罪行为。有时歹徒甚至持有武器结伙或持续作案，致使被害人及群众产生恐惊感，社会危害性较大。应急要点：●在人员汇集地区遭到抢劫，被害人应大声呼救，震慑犯罪分子，同步尽快报警。●在僻静地方或无力抵抗状况下，应放弃财物，保全人身；待处在安全状态时，尽快报警。●应尽量记住歹徒人数、体貌特性、所持凶器、逃跑车辆车牌号及逃跑方向等状况，同步尽量留住现场证人。●骑车时，如自行车突然骑不动，要先抓牢车筐内物品或背好包后，再下车查看。防范提示：◆到银行存取大额款项应有人陪伴，最佳能以汇款方式代替提取大量钞票；输入密码时，应防止被她人窥探；不要随手扔掉填写有误存、取款单；离开银行时，应警惕与否有可疑人员尾随。◆老人及少年小朋友不要随身携带贵重物品和大额钞票。◆驾车外出时，应随手将车门锁按下，尽量关闭车窗，勿将皮包或钞票任意置于座位上，以防犯罪分子“拍车门”抢包。如车胎浮现异常，将车停靠在路边后，注意周边与否有可疑人员或车辆尾随，下车查看时应锁好车门。二、入室盗窃与抢劫入室盗窃、抢劫同街头盗窃、抢劫相比具备隐蔽性，因而更容易导致受害人较大财物损失，甚至对其生命安全构成直接威胁。应急要点：●夜间遭遇入室盗窃，应沉着应对，能力允许时可将犯罪嫌疑人制服，或报警求助。千万不能一时冲动，导致不必要人身伤害。●家中无人时遭遇盗窃，发现后应及时报警，不要翻动现场。●遭遇入室抢劫，受害人应放弃财物，以保证人身安全。●遭遇入室抢劫，应尽量与犯罪嫌疑人周旋，找时机脱身；尽量记住犯罪嫌疑人人数、体貌特性、所持何种凶器等状况，待处在安全状态时，尽快报警。防范提示：◆不要受街头骗子蛊惑，为贪图小便宜而将陌生人带回家。◆老人或小朋友独自在家时，应锁好房门，不接待任何客人。◆采用合法防卫时，应有限度。防卫过当也需承担法律责任。◆增强自我防范意识，保护好所有私人信息，不要在公众场合夸大、炫耀自我或家庭财富。三、绑架绑架是指以勒索财物为目，使用暴力、胁迫或麻醉等办法，劫持要挟人质或她人犯罪行为。应急要点：●被绑架人质应尽量保持冷静，尽量理解自己所处位置。●如被蒙住双眼，可通过计数方式，估算汽车行驶时间和路途远近，记住转弯次数、大体方向等。●在保证自身不会受到更大伤害状况下，尽量与犯罪嫌疑人巧妙周旋，如运用犯罪嫌疑人准许人质与亲属通话时机，巧妙地将自己所处位置、现状、犯罪嫌疑人等状况告诉亲属；采用自救办法时，要选取好时机，在保证自身安全状况下逃脱。●逃脱后，要及时向警方报案，提供犯罪嫌疑人关于状况。●人质亲朋应及时报案，并提供：人质年龄、体貌特性、生活习惯、活动规律、随身携带物品、手机号码、车辆及近期照片；案件发生先后与否有可疑人、可疑电话或可疑车辆等状况；案发后，犯罪嫌疑人以什么方式与亲属联系，使用电话号码，犯罪嫌疑人规定家属做些什么事等。●人质亲朋应按照警方提示与犯罪嫌疑人保持联系；依照警方制定解救方案，协助警方开展解救行动，不要自作主张。防范提示：◆被绑架人质亲朋报案时，应采用隐蔽方式。◆人质本人和亲朋在与犯罪嫌疑人接触或通话时，要机智地周旋，不要激怒对方。公共场合突发事件应对常识一、公共场合险情人员稠密公众场合，如灯会、公园、商场、体育场馆、影剧院、歌舞厅、网吧等，一旦发生混乱，后果不堪设想。应急要点：●发生拥挤或遇到紧急状况时，应保持镇定，在相对安全地点短暂停留。●注意收听广播，服从现场工作人员引导，尽快从就近安全出口有序撤离，切勿逆着人流行进或抄近路。●在人群中不小心跌倒时，应及时收缩身体，紧抱着头，最大限度地减少伤害。防范提示：◆进入公众场合时，要提前观测好安全通道、应急出口位置。◆去参加大型集会，要经常穿平底鞋，以保持身体平衡，不易摔倒。◆人群拥挤时，要用双手抱住胸口，以免内脏被挤压而受伤，能靠边走最佳靠边，以便减少人群压力。◆切勿堵塞安全门，或在安全通道上堆积杂物；保证消防设施完备，符合应急规定。二、游乐设施事故游乐设施是指在特定区域内运营、承载游客游乐载体，普通为机械、电气、液压等系统组合体。游乐设施产生故障时会导致游客恐慌、受困以及其他危险事故。常用故障有：突然停机、机械断裂、高空坠落。应急要点：●在游玩过程中浮现身体不适、感到难以承受时应及时大声提示工作人员停机。●浮现非正常状况停机时，千万不要乱动和自己解除安全装置，应保持镇定，听从工作人员指挥，等待救援。●浮现意外伤亡等紧急状况时，切忌恐慌、起哄、拥挤，应及时组织人员疏散、撤离。防范提示：◆认真阅读《游客须知》，听从工作人员解说，掌握游玩要点。患有高血压、心脏病等人员不要游玩与自己身体不适应项目。◆监护未成年人游玩。传染病防治常识一、什么是传染病传染病，即传染性疾病，是由病原体引起、能在人与人、动物与动物或人与动物之间互相传染疾病。传染病不同于普通疾病，不但给患者本人生命健康带来危害，并且能在人群中互相传播，引起暴发流行，给社会导致巨大危害。为此，各国都对传染病实行严格控制和管理。国内为传染病防治专门立法，并制定有关卫生法规。依照同家法律法规规定，有35种传染性疾病被列入监测管理，如：流行性感冒、病毒性肝炎、细菌性痢疾、流行性脑炎、结核病、急性出血性结膜炎、鼠疫、霍乱、艾滋病、传染性非典型肺炎等。防范提示：◆养成良好卫生习惯，提高自我防病能力。◆加强体育锻炼，增强对传染病抵抗力。◆按规定进行防止接种，提高免疫力。◆搞好环境卫生，消灭传播疾病蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫。◆传染病人要早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗，防止交叉感染。◆传染病人接触过用品及居室均须严格消毒。◆不吃不洁食物和生水。二、流行性感冒流行性感冒简称流感，由流感病毒引起，重要通过空气飞沫传播，是具备高度传染性急性呼吸道传染病。流感发病快，传染性强，发病率高。流感症状重，发热多在38°C以上，且浑身酸痛、头痛明显，而呼吸道症状如咳嗽、流鼻涕则较轻。对于老年人、小朋友、孕妇和体弱多病人群，流感容易引起严重并发症，甚至致人死亡。应急要点：●有流感症状时，要注意休息，多喝水，开窗通风。●流感病人应与家人分餐。●流感病人擤鼻涕纸和吐痰纸要包好，扔进加盖垃圾桶，或直接扔进抽水马桶用水冲走。●流感病人应与家人(特别是老人和孩子)分室居住。●发生流感时，应尽量避免外出活动；不要去商场、影剧院等公共场合；必要出门时，应戴口罩。●重病人应在医院隔离治疗。防范提示：◆无论何种因素，如身体持续发热，都应尽早就医。◆流感初期服用感冒冲剂或板蓝根冲剂，可以减轻症状。◆保持室内空气流通，虽然在冬季，每天也要开窗通风3次以上每次至少10至15分钟。空调设备应定期清洗空气过滤网。◆不随处吐痰，打喷嚏、咳嗽时一定要捂住口鼻。◆定期注射流感疫苗。三、非典型肺炎非典型肺炎简称非典，是一种传染性极强呼吸道疾病，其病原体是变异冠状病毒。世界卫生组织将其称为“严重急性呼吸系统综合征”（简称SARS）。（一）非典临床体现患者起病急，以发热为首发症状，体温普通高于38摄氏度，偶有畏寒；可伴有头痛、关节酸痛、肌肉酸痛、乏力、轻微腹泻：伴有咳嗽(多为干咳、少痰)、胸闷等症状，严重者浮现呼吸加速、气促或明显呼吸窘迫等症状。（二）非典传播途径1.通过近距离飞沫传播。2.接触沾染患者呼吸道分泌物物品、用品等，经口、鼻传播。3.直接接触患者导致传播。（三）非典防止办法1.保持良好个人卫生习惯，勤洗手，不要共用毛巾、牙刷等用品。2.室内经常通风换气，保持生活和工作环境空气流通；搞好环境卫生，勤晒衣服和被褥等。3.经常到户外活动，呼吸新鲜空气，增强体质。4.与呼吸道传染病患者接触时须戴口罩。四、艾滋病（一）什么是艾滋病艾滋病英文缩写为AIDS，是由人类免疫缺陷病毒（即HIV）引起一种致命性慢性传染病。（二）艾滋病临床体现艾滋病潜伏期为2—，其临床体现各种各样。1.低热、淋巴结肿大：淋巴结肿大多发生在大腿根、腋窝和脖子两侧等处，无触痛。2.体质下降：常体现为容易感冒、容易疲劳、食欲不振、腹泻、体重下降等。3.神经系统症状：重要体现为头晕、头痛等。4.各种病原体导致继发性感染：可体现为肺炎、食管炎、食管溃疡、胃肠炎等。5.肿瘤：如卜氏肉瘤、淋巴瘤等。（三）艾滋病传播途径1.同HIV感染者发生无保护性行为。2.接受被HIV污染血液，涉及输入被病毒污染血液，使用被血液污染而又未经严格消毒注射器、针灸针、牙科器具等。3.被HIV感染妈妈传染给胎儿或者新生儿。防范提示：◆艾滋病不会通过寻常活动传播。也就是说，浅吻、握手、拥抱、共餐、共用办公用品、共用厕所、共用游泳池、共用电话、打喷嚏、蚊虫叮咬、照顾HIV感染者或艾滋病患者均不会感染艾滋病。（四）艾滋病防止办法防止艾滋病重要靠杜绝各种也许传播途径，如切实防止与传染源性接触，洁身自好，避免性乱交；禁止毒品注射；加强个人卫生；严格管制血制品。其中避免性乱交是最重要。使用安全套有较好防止效果。五、人感染高致病禽流感（一）什么是禽流感禽流感是禽类流行性感冒简称，它是由甲型流感病毒引起一种人、禽、畜共患急性传染病。依照其致病力不同，禽流感可分为高致病性、低致病性和非致病性三大类。高致病性禽流感发病率和死亡率非常高，感染鸡群经常“全军覆没”。高致病性禽流感因其传播快、危害大，被世界动物卫生组织列为A类动物疫病，国内将其列为一类动物疫病。（二）人患禽流感临床体现人患上禽流感后，潜伏期普通在7天以内。初期症状与其她流感非常相似，重要体现为发热、流涕、鼻塞、咳嗽、咽痛、头痛、全身不适。某些患者可有恶心、腹泻、腹痛、稀水样便等消化道症状。体温多持续在39摄氏度以上。一旦引起病毒性肺炎，可致多脏器功能衰竭，病死率高。（三）人患禽流感传播途径1.接触病（死）鸡、鸭等禽类及其排泄物与分泌物。2.吸入病禽咳嗽或鸣叫时喷射出带有H5N1病毒飞沫。3.吃了病禽制品或被病禽污染肉制品等食物。（四）如何防止禽流感1.免接触病（死）鸡、鸭等禽类。