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文档简介

(承诺书)药品配送售后承诺书承诺书本承诺书（以下简称"承诺书"）由（公司名称）（以下简称"承诺方"）和（客户名称）（以下简称"需求方"）共同签署，双方在平等自愿的基础上，就药品配送售后事宜达成以下承诺：1.药品配送承诺方保证按照需求方的要求及合法合规的程序，及时、准确地配送所订购的药品。承诺方将严格遵守相关法律法规，确保药品的质量、安全和有效性，以保障需求方的权益。2.售后服务2.1承诺方将提供药品配送之后的售后服务，包括但不限于以下内容：-对所配送的药品进行跟踪和回访，了解需求方使用情况并提供必要的解答和指导；-如需求方对所配送的药品有任何问题或投诉，承诺方将及时响应并提供有效的解决方案；-如果药品出现任何质量问题，承诺方将负责进行调查、处理和赔偿，确保需求方的合法权益不受损害。2.2承诺方将确保售后服务的及时性和质量，并尽力避免给需求方带来不良的使用体验或经济损失。3.保密义务双方在履行本承诺书过程中可能会获取到对方的机密信息，包括但不限于商业秘密、技术信息等。双方承诺在本承诺书有效期内及之后继续承担保密义务，不得将对方的机密信息泄露或向任何第三方披露，除非获得对方事先书面同意或根据法律、法规的规定进行披露。4.其他约定4.1本承诺书自双方签署之日起生效，有效期为（有效期限）。在有效期届满前，如双方需继续履行相关义务，应及时进行协商并签署补充协议。4.2本承诺书的修改和解释应经双方协商一致，并以书面形式进行。4.3本承诺书应受中华人民共和国法律的管辖。承诺方：_________________需求方：____

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