2024年外包协议书范本(通用)(增加附录条款)

外包协议书范本(通用)(增加附录条款)外包协议书范本(通用)(增加附录条款)/外包协议书范本(通用)(增加附录条款)外包协议书范本(通用)(增加附录条款)外包协议书范本(通用)甲方：____________________乙方：____________________鉴于甲方需要将某些业务工作外包给乙方，乙方愿意接受甲方的业务外包，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，经友好协商，特订立本协议书，以共同遵守。第一条定义1.1业务外包：指甲方将其部分业务工作交由乙方完成的行为。1.2甲方：指提供业务外包需求的一方。1.3乙方：指接受业务外包并完成的一方。1.4合同金额：指甲方支付给乙方的业务外包费用总额。1.5工作成果：指甲方委托乙方完成的工作成果。第二条合同范围（1）____________________（2）____________________（3）____________________2.2乙方应按照甲方的要求，按时完成外包业务工作，并保证工作成果的质量。第三条合同金额3.1本合同金额为人民币（大写）：____________________元整（小写）：____________________元。3.2乙方在完成甲方的外包业务工作后，甲方应按照约定的时间和方式支付合同金额。第四条工作成果的交付4.1乙方应按照甲方的要求，将工作成果以电子或纸质形式交付给甲方。4.2乙方交付工作成果后，甲方应在七个工作日内对工作成果进行验收。如甲方对工作成果无异议，则视为验收合格；如有异议，甲方应向乙方提出书面修改意见，乙方应根据甲方的修改意见进行修改，直至验收合格。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中，应对对方的商业秘密和知识产权予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。5.2本合同终止或解除后，双方仍应遵守本保密条款。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付合同金额的10%作为违约金。6.2如乙方未按照约定完成外包业务工作，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和解除8.1本合同的变更和解除，须经双方协商一致，并以书面形式确认。8.2如乙方发生重大违约行为，甲方有权单方面解除本合同，并要求乙方支付违约金。第九条其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________附件：____________________========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款：1.软件开发外包：增加知识产权归属条款，明确开发成果的知识产权归属甲方。增加项目进度报告和验收标准条款，确保乙方按照甲方的要求定期报告进度，并明确验收标准。增加技术支持和服务条款，规定乙方在交付软件后提供一定期限的技术支持和服务。2.人力资源外包：增加员工权益保障条款，确保乙方在招聘和管理外包员工时遵守相关法律法规，保障员工权益。增加员工培训和发展条款，规定乙方应为外包员工提供必要的培训和发展机会。增加员工福利和保险条款，明确乙方应按照甲方的要求为外包员工提供相应的福利和保险。3.营销推广外包：增加广告内容和发布标准条款，规定乙方在推广活动中应遵守的广告内容和发布标准。增加营销效果评估和报告条款，明确乙方应定期向甲方提供营销效果评估报告。增加竞争品牌限制条款，规定乙方在营销推广活动中不得涉及甲方竞争对手的品牌和产品。4.物流外包：增加运输和配送标准条款，明确乙方应按照甲方的要求进行运输和配送，并保证货物安全和准时送达。增加货物保险条款，规定乙方应按照甲方的要求为货物购买相应的保险。增加货物损失和损坏赔偿条款，明确乙方在货物损失和损坏时应承担的责任和赔偿金额。5.咨询服务外包：增加咨询服务内容和标准条款，明确乙方提供咨询服务的具体内容和质量标准。增加咨询报告提交和验收条款，规定乙方应按照甲方的要求提交咨询报告，并明确验收标准和流程。增加咨询成果保密条款，确保乙方对咨询过程中获得的甲方商业秘密和敏感信息予以保密。附件列表及要求说明：1.附件A：业务外包工作说明书要求：详细描述外包业务的具体内容、要求和验收标准。2.附件B：外包费用支付计划要求：明确支付时间和支付方式，以及与工作成果交付和验收相关的支付条件。3.附件C：保密协议要求：详细规定双方在合同履行过程中的保密义务和保密期限。4.附件D：知识产权归属协议要求：明确外包工作成果的知识产权归属，以及相关的使用权和许可权。5.附件E：违约责任和争议解决协议要求：详细列明违约责任和解决争议的具体方式和程序。实际操作过程中的相关问题及解决办法：1.合同条款不明确或不完整：解决办法：在签订合同前，双方应仔细审查合同条款，确保条款明确、完整，并对不明确的条款进行补充和明确。2.工作成果不符合要求：解决办法：在合同中明确工作成果的验收标准和流程，确保乙方按照甲方的要求完成工作，并在验收过程中及时提出修改意见。3.合同履行过程中的沟通不畅：解决办法：建立有效的沟通机制，定期进行沟通和协调，确保双方对合同履行过程中的问题和进展有充分的了解和沟通。4.合同变更或解除的争议：解决办法：在合同中明确变更或解除合同的条件和程序，并在变更或解除合同时进行书面确认，以减少争议的发生。5.合同履行过程中的违约行为：解决办法：在合同中明确违约责任和解决争议的方式，一旦发生违约行为，及时采取相应的解决措施，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。6.保密信息泄露的风险：解决办法：在合同中加强保密条款，明确保密信息的范围、保密期限和违约责任。同时，双方应采取适当的物理和电子措施保护保密信息，限制信息的访问权限，并定期对保密协议的执行情况进行检查。7.合同履行过程中的法律法规变化：解决办法：在合同中包含一个条款，规定如果法律法规发生变化，影响合同的履行，双方应协商修改合同以符合新的法律法规要求。同时，双方应密切关注相关法律法规的变化，并及时通知对方。8.不可抗力事件的影响：解决办法：在合同中设定不可抗力条款，明确不可抗力事件的定义、后果和应对措施。如果发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并提供相应的证明，双方应协商确定是否延期履行合同或解除合同。9.外包服务的质量和效率问题：解决办法：在合同中设定服务质量和效率的标准，并建立定期的绩效评估机制。如果乙方未能达到约定的服务标准，甲方有权要求乙方改进，并在必要时提供补救措施或终止合同。10.合同终止后的过渡期管理：解决办法：在合同中设定过渡期条款，明确合同终止后的权利和义务，包括工作交接、信息返还、员工安置等。双方应确保在过渡期内平稳移交，避免对双方的业务运营造成不利影响。附件列表及要求说明（续）：6.附件F：服务质量和效率评估标准要求：详细列出服务质量指标和效率指标，以及评估方法和频率。7.附件G：不可抗力条款和应对措施要求：明确不可抗力事件的范围、通知义务和双方的应对措施。8.附件H：法律法规变化应对机制要求：规定法律法规变化时的合同修改程序和双方的通知义务。9.附件I：合同终止后的过渡期管理计划要求：详细说明合同终止后的工作交接、信息返还、员工安置等过渡期管理措施。10.附件J：