华安盛道企业目标管理体系样本

公司目的管理体系华安盛道管理征询公司邓成华目的管理是管理大师彼得·杜拉克提出并倡导一种科学先进管理模式。它是依照注重成果思想，先由组织最高管理者提出组织在一定期期总目的，然后由组织内各部门和员工依照总目的拟定各自分目的，并在获得恰当资源配备和授权前提下积极积极为各自分目的而奋斗，从而使组织总目的得以实现一种管理模式。目的管理实质是绩效价值导向，目的管理让整个公司、各个部门、各个人事先有明确量化指标，事中检查考核，事后奖罚兑现。目的管理层次涉及公司整体发展战略规划、公司年度筹划、各部门目的筹划、各个人目的筹划。目的管理以公司战略规划为前提，以公司年度筹划为根据，将各种任务、指标层层分解到各部门、各个人。目的管理实行核心是事先制定分公司合理任务指标体系，考证因素分值体系，将罚原则体系，事中进行过程管理检查考核目的任务完毕执行状况，事后按工作绩效和商定奖罚原则及时兑现奖罚。ISO9000原则是注重过程管理思想，与目的管理是相辅相成两个方面。但随着管理思想演化，ISO9000原则也逐渐开始从过程角度反映目的管理思想，并将越来越注重目的管理思想。如ISO9001-94版原则指出，“负有执行职责供方管理者，应规定质量方针，涉及质量目的和对质量承诺”。这体现出ISO9000管理体系也已经从公司质量目的规定来反推公司质量管理过程。一管理目的及目的管理1管理目的1）管理目的概念管理目的是指一定期期内管理活动与其达到成果或效果。按照筹划时间性分为带有战略性长期目的（以上），中期目的（3-5年），短期目的(1年)和执行目的（季度或月度）目的既是筹划工作重要内容，也是制定筹划基本根据，科学筹划工作重要是对的预测将来发展，选取好目的方向，有效运用既有资源（人力、财力、物力），获得更好经济、社会效益。2）拟定目的根据和规定指引公司资源分派方向勉励员工明确工作努力方向衡量经营活动成效创造良好名誉和品牌形象3）管理目的与影响因素关系上级目的政治因素当前状况政治因素当前状况社会因素拟定目标社会因素拟定目标资源条件主观条件客观条件资源条件经济因素经济因素技术因素人员素质技术因素人员素质自然因素管理水平自然因素管理水平下级目的2目的管理概念及特性所谓目的管理就是指：组织最高层领导依照组织面临形势和社会需要，制定出一定期期内组织经营活动所要达到总目的，然后层层贯彻，规定下属各部门主管人员以至每个员工依照上级制定目的和保证办法，形成一种目的体系，并把目的完毕状况作为考核根据。简而言之，目的管理是让组织主管人员和员工亲自参加目的制定，在工作中实行自我控制，并努力完毕工作目的一种制度或办法目的管理概念理解从如下几种方面●目的管理是参加管理一种形式。目的实现者同步也时目的制定者，即由上级与下级共同拟定目的，上下协商，制定出公司各部门直至每个员工目的，用总目的指引分目的，用分目的保证总目的，形成一种目的手段链。●强调自我控制，通过对动机控制达到对行为控制。●促使下放过程管理权力。●注重工作成果。实行目的管理后，由于有了一套完善目的考核体系，从而可以使员工实际贡献大小得到如实评价。目的管理还力求组织目的与个人目的更紧密结合在一起，以增强员工在工作中满足感，调动员工积极性，增强组织凝聚力二建立目的体系1建立目的管理体系必要性“明确目的是成功开始”。对于一种处在WTO国际化经济环境公司而言，其首要任务是拟定公司经营目的，然后依照经营目的制定经营目的和经营筹划，进而加以实行和控制，使公司实现经营目的。公司还应当依照内外部环境变动，恰当调节经营目的。此外，对经营目的制定程序进行有效管理与合理控制，可使公司经营目的更具备可实现性、可执行性。2目的管理体系核心适应外部环境公司发展战略。3目的管理体系内容目的管理可以概括为：一种中心、三个阶段、四个环节和九项重要工作：一种中心以目的为中心统筹安排工作三个阶段：筹划、执行、检查（含总结）三个阶段四个环节：拟定目的、目的展开、目的实行和目的考核九项工作：筹划阶段有三项工作即论证决策、协商分解、定责授权；执行阶段涉及征询指引、调节平衡；检查阶段涉及考核成果、实行奖惩、总结经验。上述构成目的管理系统如图所示主客观条件环境干扰拟定目的目的考核目的实行目的展开拟定目的目的考核目的实行目的展开上级指令决策论证、协商分解、定责授权征询指引、反馈控制、调节决策论证、协商分解、定责授权征询指引、反馈控制、调节平衡考核成果、实行奖惩、总结经验反馈：目的实现？经验教训筹划阶段执行阶段检查阶段4目的管理制度全面程序机会资源有优先顺序自我控制检讨成果行动行动筹划方略筹划行动筹划各事业部各部门目的大目的及组织目的主管自订个别目的各项管理作业组织决策控制问题解决勉励沟通机会资源有优先顺序自我控制检讨成果行动行动筹划方略筹划行动筹划各事业部各部门目的大目的及组织目的主管自订个别目的各项管理作业组织决策控制问题解决勉励沟通三目的制定与分解1目的可以分为四个层次高阶层目的，必要代表一种组织整体目的中层各部门目的，必要代表为贯彻各部门所盼望各项成果基层工作单位目的，必要代表为完毕基层工作目的各项基本要素个人工作目的，必要代表为完毕基层工作目的各项基本要素咱们又可以从另一种角度把组织目的简化和概括为三个层次：环境层—社会加于组织目的，为社会提供所需要优质产品和服务，并创造出尽量多价值。组织层—作为一种利益共同体和一种系统整体目的，如公司提高经济效益、增强自我改造和发展能力、改进员工生活、保障员工劳动安全.。个人层—组织成员目的，如经济收入、兴趣兴趣等。公司各管理层在相应目的上有如下关系：管理层级目的层级运用材料技术市场技术市场政府社会董事会董事会组织大目的组织大目的最高主持人最高主持人方略筹划工厂及设备人力资源资金方略筹划工厂及设备人力资源资金办法行动筹划行动筹划各级单位目的事业部及部门主管单位主管各级单位目的行动筹划单位主管各事业部及各部门目的各级单位目的事业部及部门主管单位主管各级单位目的行动筹划单位主管各事业部及各部门目的管理层次划分及各目的关系2目的分类1）从动态角度来考虑：总目的依筹划期间可分为长期筹划目的、中期筹划目的、短期筹划目的和执行目的四种。2）从组织目的级别层次看，分类如图所示宗旨与使命社会经济目的宗旨与使命社会经济目的整个组织战略目的整个组织战略目的分专业目的分专业目的分系统目的分系统目的各部门目的组织成员个人目的各部门目的组织成员个人目的3目的管理体系建立办法1）目的建立过程开始于组织最高层宣布公司组织使命。2)然后依照组织使命建立长期目的。3)由长期目的导致建立整个组织执行性目的（短期目的）。4)然后建立组织内部每个重要部门或经营单位长期目的和短期目的。5)为每个重要部门或经营单位中下属单位建立长期目的和短期目的。4目的分解单位负责人部门负责人小组负责人成员集团总目的集团总目的自下自下而上层展开自上而下层展开压力传递部门目的保证办法压力传递部门目的保证办法小组目的保证办法小组目的保证办法压力传递压力传递个人目的保证办法个人目的保证办法保证办法保证办法5目的整合目的整合模型子目的子目的研究各自目的互有关系贯彻子目的责任研究各自目的互有关系贯彻子目的责任制定目的保障办法发挥目的勉励作用子目的目的目的子目的子目的子目的子目的子目的子目的组织综合、实现目的组织综合、实现目的四目的管理详细内容1目的实行办法1.1目的协商与授权公司建立了大目的和组织目的之后，第二环节应设定各事业部门目的。此类目的普通以各项特定职能目的为对象，阐明该项职能应达到成果，应做为总公司负责关于职能高档主管任务1.2目的实现办法业务负责人制定目的体系时，应告知各关于单位主管参加，倾听各部门意见，并责成企划部门提高技术协助及汇总各部门目的，目的体系建立需要所有管理者参加。1.3责任中心建立对各级主管人员业绩评价，应以其对公司完毕目的和筹划中贡献和履行职责中成绩为根据。她们所主管部门和单位有不同职能，按其责任和控制范畴大小，这些责任单位分为成本中心、利润中心和投资中心2目的管理控制2.1为了进行有效控制，必要建立科学控制系统。控制系统是由监督、反馈两条线路和分析中心构成自动控制系统成果值成果值目的值目的值执行成果受控受控控制分析中心执行成果受控受控控制分析中心反馈线路反馈线路2.2管理控制过程无差别无差别建立控制原则外部信息工作继续进行将实际成果与原则比较衡量实际成果建立控制原则外部信息工作继续进行将实际成果与原则比较衡量实际成果有差别有差别找出因素找出因素不可控因素不可控因素修改原则修改原则筹划、目的和任务筹划、目的和任务采用办法采用办法2.3目的控制上下级协商环境干扰输入目的输出成果输入目的输出成果任务任务施控系统（上级）被控系统施控系统（上级）被控系统（上级）转化反馈：其中成果反馈：其中成果2.4实行中调节实现目的目的行为目的导向行为动机目的需要实现目的目的行为目的导向行为动机目的需要新需要新需要五目的勉励、检查、调节、考核1勉励过程对目的价值理解力目的价值对目的价值理解力目的价值目的目的目的目的目的目的目的目的目的目的目的目的实现目的能力盼望概率实现目的能力盼望概率新目的新目的2目的检查内容目的实行进度状况目的实行质量状况目的实行均衡状况目的实行贯彻状况目的对策（办法）贯彻状况按照目的管理筹划规定需要检查其她问题目的实行中检查4目的考核4.1目的考核制度：分为集体或个人考核原则两类，其内容涉及集体或个人承担目的项目及其她工作项目名称；完毕目的与其她工作目的数量、质量和时限规定；其她有关岗位协作规定；对成果评价尺度。4.2目的考核原则与办法管理人员应当通过目的管理来自我控制，必要明确目的，这些目的必要规定该人员所管理单位应当达到成就，应当规定她在实现自己目的时能盼望其她单位给于什么样配合，以及规定她和她单位在协助其她单位目的时应当做出什么贡献。每一种管理人员目的应当规定自己对实现公司在各个领域总目的做出贡献。六目的管理中应注意问题1目的管理基本工作信息是管理基本最基本要素之一，任何管理活动都离不开信息。同样目的管理也离不开信息：拟定目的需