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文档简介

第页共页汽车租赁管理规定第一章总则第一条为了规范汽车租赁服务行业，维护市场秩序，保护消费者合法权益，制定本规定。第二条汽车租赁服务指以营业账号设立的机构为客户提供汽车租赁服务的经营活动。第三条汽车租赁服务应当遵循公平、公正、公开的原则，维护合法权益，提供优质的服务，确保安全和便利。第四条市场主管部门负责监督和管理汽车租赁服务行业，保障市场公平竞争，维护消费者权益。第五条汽车租赁企业应当依法取得相关资质，遵守法律法规，按照规范进行经营活动。第六条汽车租赁企业应当建立健全合同管理制度，明确双方权利义务，维护消费者合法权益。第七条汽车租赁企业应当按照国家有关规定，采取必要的安全、技术措施，保障车辆及乘客的安全。第二章经营许可第八条从事汽车租赁服务的企业应当依法办理经营许可手续，并按照规定的范围和期限开展经营活动。第九条汽车租赁服务企业应当具备相应的设施、设备和资质要求，包括车辆数量、车辆质量、交通运输管理人员等。第十条申请从事汽车租赁服务的企业应当向市场主管部门递交申请文件，包括企业注册登记证明、法定代表人身份证明、车辆信息等。第十一条市场主管部门应当在收到申请文件后，在规定的时限内进行审核，并依法决定是否批准发放经营许可证。第十二条对于申请材料齐全、符合法律法规规定的企业，市场主管部门应当按照标准程序予以批准，并发放经营许可证。第十三条汽车租赁服务企业取得经营许可证后，应当按照规定的范围和期限开展经营活动，不得擅自变更经营范围。第三章合同管理第十四条汽车租赁企业与客户之间应当签订租赁合同，明确双方权利义务，确保交易的合法性和安全性。第十五条租赁合同应当包括以下内容：车辆型号、数量、使用期限、租金、违约责任等。第十六条汽车租赁企业应当向客户提供真实、准确的车辆信息，确保车辆的正常运行和安全使用。第十七条租赁期限届满时，双方应当协商续签或终止合同。如需要终止合同，双方应当提前通知对方并按照合同约定处理相关事务。第四章安全管理第十八条汽车租赁企业应当按照国家有关规定，对车辆进行定期的安全检查和维修，确保车辆的安全性和正常运行。第十九条汽车租赁企业应当配备专业的驾驶员，确保驾驶员具备相应的驾驶技能和道路安全知识。第二十条汽车租赁企业应当加强车辆的安全管理，包括车辆防盗、防火、防爆等措施，确保车辆的安全和乘客的安全。第二十一条汽车租赁企业应当建立健全事故处理机制，对发生的交通事故及时处理并提供必要的理赔服务。第五章监督管理第二十二条市场主管部门应当加强对汽车租赁服务企业的监督检查，确保企业依法经营、提供优质服务。第二十三条市场主管部门可以定期或不定期对汽车租赁服务企业进行抽查，检查企业的经营状况、车辆质量、安全管理等。第二十四条市场主管部门应当建立投诉处理机制，接受消费者的投诉举报，并及时处理消费者的合法权益。第二十五条对于违反本规定的汽车租赁企业，市场主管部门可以采取警告、罚款、吊销经营许可证等措施，依法追究法律责任。第六章附则第二十六条本规定自发布之日起施行。第二十七条市场主管部门可以结合

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