前期物业管理服务协议

前期物业管理服务协议汇报人：XX2024-01-12协议背景与目的服务内容与标准费用结算与支付方式双方权利与义务协议变更、解除及终止争议解决方式及法律适用协议背景与目的01前期物业管理定义前期物业管理指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理。服务内容包括物业服务企业提供的对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等活动。保障业主权益协议规定了物业服务企业在前期物业管理中应提供的服务内容和标准，保障业主的合法权益。促进物业服务市场规范发展协议的签订和执行有助于推动物业服务市场的规范化和专业化发展。明确双方权责通过签订协议，明确建设单位与物业服务企业在前期物业管理中的权利和责任，避免纠纷和争议。协议签订意义建设单位权益协议应明确建设单位的权益，如监督物业服务企业履行协议、要求物业服务企业提供必要的资料等。物业服务企业权益协议应保障物业服务企业的合法权益，如获得合理的报酬、在协议范围内开展服务等。业主权益协议应确保业主的权益得到保障，如享受优质的物业服务、参与和监督物业管理等。双方权益保障服务内容与标准02包括公共区域的清洁、绿化、保安等日常维护工作。基础服务负责共用设施设备的运行、维护和保养工作，确保设施设备的安全、正常运行。设施设备管理对业主或物业使用人的装饰装修活动进行指导和监督，确保装修活动符合相关规定和标准。装饰装修管理物业服务范围物业人员应热情、周到、细致地为业主和物业使用人服务，做到礼貌待人、微笑服务。服务态度服务效率服务质量对业主和物业使用人提出的服务请求应及时响应，并在规定时间内完成服务。提供的各项服务应符合相关标准和规定，确保服务质量达标。030201服务质量标准家政服务提供室内清洁、保姆、月嫂等家政服务，满足业主的个性化需求。社区文化活动组织丰富多彩的社区文化活动，增进业主之间的交流与互动，营造和谐的社区氛围。代收代缴服务为业主提供水、电、气等费用的代收代缴服务，方便业主生活。特色服务项目费用结算与支付方式03物业服务费根据物业面积、服务等级和服务内容等因素计算得出，按月或按季度收取。能源费用包括水、电、燃气等费用，根据实际用量结算，一般按月收取。其他费用如装修管理费、垃圾清运费等，根据具体情况收取。费用构成及计算方式支持现金、银行转账、支付宝、微信等多种支付方式。支付方式物业服务费和能源费用等定期费用，需在每月或每季度的固定日期前完成支付。其他费用需在相关服务完成后及时结清。时间节点支付方式及时间节点滞纳金如业主未按时支付物业服务费、能源费用等，将按照协议约定收取一定比例的滞纳金。违约责任业主如违反协议约定，如擅自改变房屋结构、违规装修等，需承担相应的违约责任，包括罚款、恢复原状等。滞纳金等违约责任双方权利与义务04甲方有权对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并要求乙方提供相关资料；甲方有权监督乙方的物业服务行为，对违反法律法规或合同约定的行为提出整改要求。权利甲方应按时足额交纳物业服务费用；遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；按照国家有关规定交纳专项维修资金。义务甲方权利与义务VS乙方有权按照合同约定收取物业服务费用；乙方有权根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理制度。义务乙方提供的物业服务应符合合同约定的标准和质量；乙方应妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全；乙方应及时向业主、物业使用人告知安全合理使用物业的注意事项。权利乙方权利与义务双方应共同遵守国家及地方有关物业管理的法律、法规和政策规定。双方应就物业服务中的重要事项及时沟通，协商解决争议。共同遵守事项双方应积极配合对方工作，共同维护物业管理区域内的公共秩序。双方应尊重对方的合法权益，不得侵犯对方的合法权益。协议变更、解除及终止05协议变更条件及程序当物业管理服务需求发生变化，或双方协商一致认为有必要对协议进行修改时，可以提出协议变更。变更条件协议变更应由双方共同协商，达成一致意见后，签订补充协议或修改原协议。变更内容应明确、具体，并符合相关法律法规的规定。变更程序在协议有效期内，如出现不可抗力因素导致协议无法继续履行，或一方严重违约且经催告后在合理期限内仍未履行等情形，双方均有权解除协议。解除协议应由双方书面通知对方，并明确解除日期。在解除协议前，双方应就已完成的服务和未完成的服务进行结算和交接。如有争议，应按照相关法律法规和协议约定进行处理。解除情形处理方式解除协议情形及处理后续服务在协议终止后，原物业管理公司应协助新选聘的物业管理公司做好交接工作，确保物业服务的连续性和稳定性。财产清算协议终止后，双方应对物业管理服务期间产生的债权债务进行清算，包括物业费、能源费、维修费等各项费用的结算。资料交接物业管理公司应向业主委员会或新选聘的物业管理公司移交相关物业资料，包括设施设备清单、维修记录、业主档案等。人员安排对于原物业管理公司的工作人员，应按照相关法律法规和协议约定进行合理安排和处理，保障员工的合法权益。终止协议后事项处理争议解决方式及法律适用06双方应首先通过友好协商解决争议。协商若协商无果，任何一方均可向物业管理协会或相关调解机构申请调解。调解若调解无果，双方同意将争议提交至仲裁委员会进行仲裁，仲裁结果具有最终和强制执行效力。仲裁若仲裁无果或双方未达成仲裁协议，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。诉讼争议解决途径选择法律适用本协议适用中华人民共和国法律。管辖权因本协议引起的争议，双方应首先向物业所在地人民法院提起诉讼。若物业所在地与双方住所地不一致，则由双方协商确定管辖法院。法律适用和管辖权问题输入标题协议解除协议变更其他约定事项本协议如需变更，应由双方协商一致并签订书面补充协议。双方之间的通知或其他书面文件应以挂号邮件、特快专递、电子邮件或其他书面形式送达。通知送达对方之日起生